COMUNICACIÓN EFECTIVA

La comunicación efectiva se
define cuando un mensaje se
comparte, recibe y comprende
sin alterar su objetivo final. De
esta manera, se evitan dudas
y confusiones, mientras que
se cumplen las expectativas
sobre lo que se ha
transmitido.
 LA COMUNICACIÓN
Proceso fundamental
de interacción social.
Emisor Receptor

Elementos de la
comunicación:
intervienen en el Código Mensaje
proceso
comunicativo
Canal Contexto Referente
Proceso de la comunicación
 Las formas o clases de la comunicación, el código
comunicativo

1 Lingüístico • oral
/ verbal •Escrita
2 No lingüística Se caracteriza por el uso de elementos
extralingüísticos o no lingüísticos como:
movimientos, gestos, ademanes, sonidos no
/ no verbal articulados, colores, símbolos…
 La comunicación intrapersonal
Es la que una persona entabla
consigo misma. Esta forma
de comunicación implica que es la
misma persona quien emite y, al
mismo tiempo, quien recibe el mismo
mensaje.

La comunicación interpersonal
Es el proceso por el cual los seres humanos
intercambian sentimientos e información
mediante mensajes verbales y no verbales.
Factores asociados a la comunicación no verbal

- Paralingüística

- Kinésica

- Proxémica
1.Estado de ánimo
2.Vocabulario
3.Circunstancia / contexto
4. Ruido