LA

COMUNICACION
 INTRODUCCIÓ
El hombre
Nes un ser
comunicativo por naturaleza. Por
eso, desde su aparición sobre la
faz de la tierra, ha empleado la
comunicación como base de su
desarrollo. Desde el momento en
que nacemos, entramos en
comunicación con las personas
que nos rodean.
Asimismo, es tan indispensable
el saber expresarse como saber
escuchar y entender.
 DEFINICIÓN :
La comunicación es el proceso de
interacción social a través del cual un
individuo transmite a otro una información
sobre lo que piensa, siente o desea, a través
de palabras, gestos, sonidos, colores, luces,
etc.

La comunicación implica la interrelación

entre dos o mas personas.
Importancia de comunicación:
IMPORTANCIA
Es un medio de entendimiento entre
los miembros de la sociedad.

No solo el hombre hace conocer

sus necesidades, vivencias,
pensamientos, sino también recibe
información de nuevos
conocimientos.

Servirá para desarrollar nuestras

competencias y habilidades
comunicativas y lingüísticas.
 Clases de comunicación
son

Humana NO Humana

Interacción entre el En el uso de señales

emisor y el receptor. sonoras, visuales, y
olfativas, etc.
Clases de comunicación:
ORAL

Vocal – auditiva
Lingüística

Estas es la forma más

utilizada para ESCRITA
comunicarse
Humana Se realiza a través de
códigos escritos.

NO Lingüística

No se utiliza la
palabra para
comunicar
Clases de comunicación:

NO Humana

O lenguaje animal y
vegetal, se basa en el
uso de señales o
nociones.
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA:
La comunicación lingüística es aquella que se
realiza a través del uso de la palabra, por lo
cual es exclusiva de los seres humanos y
puede ser oral o escrita. La comunicación no
lingüística, por su parte, comprende los gestos,
los sonidos y las señales.
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN NO LINGÜÍSTICA:
Es aquella la cual no emplea ningún tipo de
palabras, letras o símbolos, es decir, estas no
son capaces de contar con un idioma
determinado para poder enviar un mensaje a
las personas, por lo tanto no es necesario ni
leer ni escribir.
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL:
La comunicación intrapersonal consiste en los
análisis que la persona lleva adelante de forma
privada y puede incluir todo aquello que la
persona escuche, lea o repita. Es a través de
este tipo de comunicación que las personas se
conectan con su consciencia, reflexionan, se
dan ánimos o se calman.
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL:
La comunicación interpersonal es el
proceso de intercambio de mensajes
entre personas cuyas vidas se influyen
mutuamente de manera única en
relación con las normas sociales y
culturales.
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN DIRECTA:
La comunicación directa es la
transmisión de información que se hace
exponiendo lo que piensa una persona
sobre algo en concreto de manera
instantánea. Se lleva a cabo a través de
una exposición que se produce en un
momento determinado. Los
interlocutores que participan tienen
todos los datos de forma inmediata y la
honestidad es la base para
transmitirlos. 
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN INDIRECTA:
La comunicación indirecta es aquella
comunicación la cual tiene como
soporte un instrumento para
comunicarse, ejemplo: Ana esta
hablando con Cristian por correo, es
una comunicación indirecta debido a
que no existe presencia física de
ambas personas y el emisor y el
receptor se encuentran a distancia. 
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONAL:
La comunicación unidireccional es un
tipo de comunicación en el cual el flujo
comunicacional solo se transmite del
emisor al receptor.
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL:
Se establece cuando los protagonistas
pueden enviar y recibir mensajes de
modo simultáneo (emisor y el
receptor)
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN DIFUSIÓN:
Cuando el emisor es reconocible,
comunica a un gran número de
receptores.
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN MEDIOS O MASAS:

Los medios de comunicación, como la
televisión, la radio, las publicaciones
impresas o Internet, son los canales
utilizados para la difusión de
contenidos a nivel masivo.
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN PRIVADA:
Cuando se puede determinar la
cantidad de receptores.
Tipos de comunicación:

COMUNICACIÓN PÚBLICA:
Cuando no se puede determinar la
cantidad de receptores.
Proceso de la comunicación
El proceso de comunicación es aquel que se lleva acabo entre
un emisor y receptor.

Mensaje
Código

Canal
EMISOR RECEPTOR
Elementos de comunicación:

01
EL EMISOR
Es la persona que
crea y emite el
mensaje. Mediante
el proceso de
codificación.
Elementos de comunicación:

02
RECEPTOR
Es quien recibe la
información enviada por el
emisor y descodifica para
poder comprenderla.
Elementos de comunicación:

03
CANAL
Es el medio físico por donde el emisor
transmite la información y que el
receptor capta por los sentidos
corporales. Se denomina canal tanto
al medio natural (aire, luz) como al
medio técnico empleado (imprenta,
telegrafía, radio, teléfono, televisión,
ordenador, etc.
Elementos de comunicación:

04
MENSAJE
Es la información
concreta que el emisor
comunica al emisor.
Elementos de comunicación:

NO Lingüístico
05
CÓDIGO
Lingüístico Es un conjunto de signos y reglas que se
emplea en un acto de comunicación debe
ser común para el emisor y el receptor a fin
de que la comunicación sea eficaz. El
emisor codifica la información y el receptor
se encarga de decodificar.
Elementos de comunicación:

06
CONTEXTO
Es la agrupación de
circunstancias específicas de
lugar y tiempo, principalmente,
en qué se está produciendo el
acto de la comunicación.
Elementos de comunicación:

07
REFERENTE
Es el tema, idea o la porción de la
realidad aludida en el mensaje: lugares,
personajes, hechos fenómenos, etc.
Niveles de comunicación

Comprende diferentes esquemas y

tipos de repuesta, dependiendo del
numero de participantes
Niveles de comunicación
Interpersonal
Intrapersonal Dos o mas individuos que
Articulación del lenguaje intercambian mensajes
que no trasciende a otro
individuo

Grupal: Organizacional
Una estructura en la que los
Dos o mas personas que creen
objetivos comunes se
que pueden hacer una acción
mantienen en cohesión total
conjunta
Masiva
Un medio diseña y transmite
contenido a un publico con
diversas características
EJEMPLOS
 EJEMPLO A
Una brigada médica se desarrolla en la Universidad Nacional Federico Villarreal. El doctor
dice a los estudiantes de la Escuela de Administración de Negocios que para ser
atendidas, deben hacer fila y esperar su turno ordenadamente.

 Emisor : El Doctor.
 Receptor: Los estudiantes de la Escuela de Administración de Negocios.
 Mensaje : Instrucciones para ser atendidos.
 Canal : Oral, ondas sonoras, el aire.
 Código : Lingüístico, lengua española.
 Contexto : En la universidad.
 Referente: Atención médica.
TIPOS DE COMUNICACIÓN:
 Comunicación directa
 Comunicación lingüística
 EJEMPLO B
En la Universidad Nacional Federico Villarreal. El Profesor Luis Ángel Vásquez
Reyes explica los elementos de comunicación a todos los alumnos de la Carrera
Profesional de Administración de Negocios.

 Emisor : El Profesor Luis Angel Vasquez Reyes.

 Receptor : Los alumnos de la Escuela Profesional de Administración de Negocios.
 Mensaje : Los elementos de comunicación.
 Código : Lenguaje Verbal, lingüística.
 Canal : Oral, Ondas Sonoras.
 Contexto : En el aula de la universidad.
 Referente: La clase de Lenguaje y Comunicación I

TIPOS DE COMUNICACIÓN:
 Comunicación interpersonal
 Comunicación directa
 EJEMPLO C
El estudiante Mateo de la Universidad Nacional Federico Villarreal, se encuentra con su
compañero de clase en el patio, para conversar sobre el tema que les dejó profesor de Lenguaje
y Comunicación.
* Emisor : Estudiante Mateo
* Receptor : Su compañero de clase
* Mensaje : Resolver el tema que les dejó el profesor
* Canal : Oral ,hondas sonoras , aire
* Código : Lingüístico , lengua española
* Contexto : En la universidad
* Referente : Tema tratado de lenguaje y comunicación
TIPOS DE COMUNICACIÓN:
 Comunicación directa
 Comunicación bidireccional
 Comunicación interpersonal
 EJEMPLO D
Un conductor conduce de Tarma hacia la ciudad la Merced , y de pronto a lo lejos ve un trabajador
vial con un cartel en la mano diciendo STOP.

* EMISOR : Trabajador vial

* RECEPTOR : Conductor
* MENSAJE : Deténgase
* CANAL : Visual
* CÓDIGO : No lingüístico , (señal de transito)
* CONTEXTO : Recorrido en el tramo de Tarma la merced
* REFERENTE : Evitar el riesgo de un accidente

TIPOS DE COMUNICACIÓN:
 Comunicación no lingüística
 Comunicación unidireccional
 EJEMPLO E
Un científico Norteamericano en EEUU, anuncia en una conferencia de prensa
que ha descubierto un medicamento efectivo para combatir la tifoidea.

Emisor : Científico
Receptor : Público que escucha la noticia
Mensaje : Descubrimiento de un
medicamento para combatir
la tifoidea
Canal : Ondas audiovisuales
Conferencia de prensa
Contexto :
Lingüístico (oral)
Código :
TIPOS DE COMUNICACIÓN:
Comunicación pública, Comunicación de difusión, Comunicación unidireccional
 EJEMPLO F
María recibe una carta enviada por Rodrigo, quien le comenta sobre sus
calificaciones en la escuela.

Emisor : Rodrigo
Receptor : María
Mensaje : Hablar sobre sus calificaciones en la escuela
Canal : Papel (carta)
El ambiente y las circunstancias donde fue escrita la carta
Contexto :
(no definido: posiblemente un ambiente académico)

Idioma, posiblemente Castellano

Código :
TIPOS DE COMUNICACIÓN: Comunicación interpersonal, indirecta, privada, unidireccional, a distancia,
lingüística (escrita)
GRACIAS!