UNIVERSIDAD ESAN

MAESTRÍA EN ADMINISTRACION

A TIEMPO PARCIAL 57

Grupo No. 2

ASIGNATURA: Gerencia de Recursos Humanos

PROFESORA: Kety Jaureguí

TÍTULO
Video Tranquilo – Remolino
TRABAJO:

El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los

reglamentos

de la Universidad ESAN por:

Cristhian Céspedes Van

1 1411376
Oordt

2 1411059 Silvia Pilar Guevara Peralta

Abraham Carlos Julca

3 1412654
Hernández

4 1412608 Miguel Paucar Soto

Surco, 30 Mayo de 2015

 CASO: Video TRANQUILO - REMOLINO

TRANQUILO REMOLINO

- Todos tienen la - Los trabajadores no

experiencia, habilidad tienen experiencia ni
y conocimiento de los habilidad ni
equipos que utilizan en conocimientos de los
su puesto de trabajo. procesos de su trabajo.

- Cuentan con - Utilizan al proveedor más

EXPERIENCI proveedores de económico, no les
A calidad, el importa la calidad del
SIGNIFICATI recepcionista recibe producto.
VA naranjas de buen
- Necesitan supervisores,
tamaño, color y
los trabajadores no están
frescura.
comprometidos con su
- No hay supervisores, trabajo.
cada trabajador está
encargado de su
puesto.

- Hay autonomía en cada - No hay autonomía en los

uno de los trabajadores, no tienen
trabajadores. interés.

EXPERIENCI - Cada trabajador - Sólo conocen su labor, no

A conoce lo que se hace están involucrados con
RESPONSAB en cada línea. los procesos anteriores ni
LE siguientes.
- Cada responsable de
línea conoce el proceso - No son eficientes ni
completo. responsables en su
propia línea.

CONOCIMIE - Hay retroalimentación - No hay

NTO Y positiva. retroalimentación, o
RESULTADO es negativa. Ninguno
- Hay eficiencia laboral,
se interesa por
productiva y
mejorar el proceso.
económica.
- No hay eficiencia
- Cumplen las metas de
laboral, productiva ni
producción y entrega.
económica.
- Conocen a sus - Siempre tienen por
proveedores y a sus lo menos 10% de
clientes. Reciben merma y buscan
materia prima de recuperar por lo
buena calidad y menos el 5%,
entregan productos aumentando mano
finales de buena de obra y mayores
calidad. costos.