Uso de plataformas digitales para la gestión de la información

Christel Avila

Herramientas Digitales para la Gestión

Instituto IACC

29/09/2021
Desarrollo
NOMBRE: “Uso de plataformas digitales para la gestión de la información”
RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR LA TAREA:
1. Contenidos de la semana 3.
2. Recursos adicionales.
INSTRUCCIONES:
Usted ha sido seleccionado para capacitar al personal de su unidad dentro de la institución
pública donde trabaja. Esta capacitación consiste en habilitar a los trabajadores para reconocer
las plataformas digitales más importantes en la recopilación de datos sobre los niveles
socioeconómicos de Chile, documentos asociados, población vulnerable y los programas
sociales a los que podría acceder una persona de los dos quintiles más bajos del país.
Paralelamente, deberá simular una búsqueda en la Biblioteca Virtual IACC para acceder a
documentación, fuentes o bibliografía relativas al tema indicado.
Teniendo esto en consideración:
1. Deberá seleccionar aquellas instituciones públicas que le entreguen información relativa
al tema.
La institución más idónea para este caso seria el Ministerio de Desarrollo Social. Ya que es el
organismo ejecutivo que contribuye en el diseño y aplicación de políticas, planes y programas en
materia de desarrollo social, especialmente aquellas destinadas a erradicar la pobreza y brindar
protección social a las personas o grupos vulnerables, promoviendo la movilidad e integración
social. A través de esta el Estado difunde información acerca de programas para cada etapa de la
vida y personas en situación de calle. También es posible conocer el Sistema de Protección
Social y sus programas integrantes, revelar los resultados, base de datos y metodología de la
encuesta CASEN (Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional), la identificación de
la población migrante en Chile, el Registro Social de Hogares, los objetivos de desarrollo
sostenible a nivel país o conocer el Sistema Nacional de Inversiones. A través de la evaluación
de proyectos de inversión pública, con el objetivo de velar por una asignación eficiente de
recursos, transparentar procesos, apoyar la toma de decisiones en materia de inversión y
contribuir al bienestar de la comunidad.

Otra plataforma a considerar seria la página del Registro Social de Hogares. Es una plataforma
virtual que contiene una base de datos de la información acerca de las personas y los hogares de
Chile, cuyo propósito es contribuir a definir los procesos de selección de beneficiarios en
relación a determinados subsidios o beneficios sociales que otorga el Estado.
A través de esta página web, las personas pueden acceder a la obtención de su cartola, conocer su
propio registro bajo el ingreso de una clave única, obtener acceso a información y trámites,
identificar la calificación socioeconómica de los hogares y, sobre todo, acceder a la definición de
todos los beneficios que otorga el Estado de acuerdo a la ubicación de la familia en los tramos de
ingresos o nivel de vulnerabilidad. Mediante esta plataforma digital, es posible conocer
sistemáticamente los beneficios de ser parte de las familias con Registro Social de Hogares,
difundir información relativa a los tramos socioeconómicos de Chile e identificar canales de
comunicación para cada proceso. (IACC 2019).
2. Fundamentar por qué seleccionó dichas plataformas y qué importancia tienen para la
gestión de la información.
Ambas plataformas son de mucha utilidad cuando debemos investigar sobre la situación
económica del país, cada uno presenta información relevante que permite identificar a las
personas de mayor vulnerabilidad provenientes de los quintiles más bajos, proporcionando
planes y programas a los que pueden acceder, como en educación, vivienda, salud, subsidios,
entre otros. Con el fin de mejorar su calidad de vida mediante ayudas del Estado. Por lo tanto, se
puede observar el beneficio que nos otorga la digitalización. A través de estos sitios web
podemos obtener toda la información necesaria en un solo lugar. Optimizando los tiempos de
búsqueda, adquiriendo el contenido actualizado. Desde cualquier dispositivo, permitiendo
difundir noticias, información, programas de manera rápida a los usuarios con acceso a internet.
Una vez identificado el problema en estas plataformas, podemos idear un plan de acción que
genere una mejor calidad de vida a las personas afectadas.

3. Identificar qué secciones dentro de la Biblioteca Virtual IACC utilizó y por qué estimó
que eran las pertinentes para la búsqueda de esa información.
Revisando cada sección dentro de la Biblioteca Virtual IACC, la que encontré más idónea y
utilicé para la búsqueda de la información de este caso, fue la base de datos. Ya que reúnen
diferentes tipos de documentos, artículos, imágenes y recursos de información temáticos y
multidisciplinarios. En comparación a las demás, fue la que me entrego contenido más indicado
sobre el tema a investigar. A través de esta llegue a la Ley Chilena y en su buscador a las Leyes
sociales de nuestro país. Donde se puede encontrar contenido referente a las políticas sociales
instauradas por el Estado, dando a conocer los beneficios que se han instaurado para los
proyectos sociales. Entre estas se encuentran:
Ley 20251
Establece un procedimiento simplificado para los permisos de edificación de viviendas sociales
Ministerio de vivienda y urbanismo.
13-oct-2011
Ley 20530 firma electrónica
Crea el ministerio de desarrollo social y familia y modifica cuerpos legales que indica Ministerio
de planificación.
14-feb-2007
Ley 20168
Modifica la ley Nº 19.537, sobre copropiedad inmobiliaria para facilitar la organización y
administración de los condominios de viviendas social ministerio de vivienda y urbanismo.
13-ago-2003
Ley 19888
Establece financiamiento necesario para asegurar los objetivos sociales prioritarios del gobierno
Ministerio de hacienda.
30-ago-1997
Ley 19515
Establece normas relativas a la inembargabilidad de viviendas sociales de emergencia. Ministerio
de vivienda y urbanismo.
31-ene-2003
Ley 19859
Modifica la ley general de urbanismo y construcciones con el objeto de facilitar la construcción
de viviendas sociales. Ministerio de vivienda y urbanismo.
17-oct-2006
Ley 20126
Modifica la ley N°18.833, con el objeto de definir el sujeto obligado al pago de los créditos
sociales, en el caso que señala.

Otra de las secciones a considerar es Publicaciones Periódicas, debido a que es una colección de
publicaciones seriadas, principalmente compuesto de revistas científicas y/o de divulgación, que
difunden información actualizada acerca de temas especializados en diferentes del conocimiento.
A través de esta podemos encontrar:
Revista Chilena de Derecho
Revista Chilena de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social
Revista de Derecho
Revista de Derecho Público
Revista Estado, Gobierno y Gestión Pública
Revista Estudio de Políticas Públicas
Revista Iberoamericana de Educación
Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez Y Juventud
Estas revistas nos permiten encontrar información adecuada al contexto de nuestra investigación,
en cuanto a conocer las políticas públicas y sociales que ayudan a la población chilena de mas
bajos recursos. Y analizar las falencias del sistema con el fin de mejorar. Siendo un buen
elemento para la obtención del contenido.
 Bibliografía

 IACC (2019). Biblioteca Virtual IACC.

 IACC (2019). Uso de plataformas digitales para la gestión de la información.
Herramientas Digitales para la Gestión. Semana 4.
 Desarrollosocialyfamilia.gob.cl/misión