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FONOAUDIOLOGIA VERSION: 01
1. PROPOSITO
Identificar por medio de la valoración fonoaudiológica los parámetros vocales de los
trabajadores que utilizan la voz como herramienta de trabajo, es decir, voz ocupacional.
La evaluación se realiza por medio de la identificación de los riesgos potenciales a los que
están expuestos en su medio laboral o a su condición física, teniendo en cuenta las
cualidades de voz del trabajador.
2. ALCANCE
Dirigido a Administradoras de Riesgos Laborales y trabajadores de empresas públicas y
privadas que utilizan su voz la mayor parte de su jornada laboral por ejemplo locutores,
profesores, cantantes, recepcionistas, asesores en call center, entre otros.
El proceso finaliza con las recomendaciones pertinentes para mitigar el impacto de los
riesgos presentes y con la remisión a especialista en los casos que lo ameriten
Posterior a la remisión a especialistas, y de acuerdo a lo que él considere, se realizan
actividades de intervención en problemas de voz, con parámetros de técnica vocal y
reeducación de la voz.
3. OBJETIVO
GENERAL
Establecer las alteraciones perceptuales de la voz en relación con el uso, los riesgos
ambientales y personales brindando indicaciones para el uso adecuado y conservación de
la voz.
ESPECIFICOS
Describir la metodología a seguir para garantizar la correcta realización de las
Evaluaciones de la voz en humanos.
4. INTRODUCCION
El termino voz ocupacional se utiliza para referirse a todas aquellas personas cuya voz es
su herramienta de trabajo tales como locutores, profesores, oradores, cantantes,
recepcionistas, asesores en call center, entre otros. Estas poblaciones son de alto riesgo
para contraer la enfermedad profesional por voz proyectada, lo que repercute en su
desempeño laboral y actividades de la vida diaria, la disfonía se constituye en una de las
consultas más frecuentes de estos grupos, siendo a su vez causa de ausentismo laboral y
en casos severos incluso de reubicación laboral lo que puede llevar a inconformidad del
trabajador y/o dificultades para la empresa al no estar la persona capacitada o dispuesta a
desarrollar otra tarea.
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GUIA MANEJO DE LA VOZ CÓDIGO: FA-GU-01
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5. DEFINICIONES OPERATIVAS
VOZ: es el sonido que se produce por la vibración de las Cuerdas Vocales mediante el aire
que es expulsado por los pulmones y sale a través de la Laringe. Este término también se
usa para hacer mención a la potencia, el timbre y otras propiedades de la Voz.
RESPIRACIÓN ABDOMINAL: Esto es posible porque ventila la parte más baja y ancha de
los pulmones, procurando mayor capacidad con un mínimo esfuerzo.
RESPIRACIÓN CLAVICULAR: sólo ventila la parte más alta y estrecha de los pulmones.
Es la respiración que comprende mayor dificultad y constituye la última fase de la
inspiración.
6. DEFINICIONES
AFONÍA: Es la alteración máxima de la disfonía, la pérdida total de la voz.
La hiperfunción vocal: es origen de patologías como los nódulos de cuerdas vocales, los
pólipos o el edema de cuerda vocal.
DISFONÍA: La disfonía es la pérdida del timbre normal de la voz por trastorno funcional u
orgánico de la laringe. El termino disfonía es utilizado para designar cualquier clase de
patología vocal percibida, la alteración puede referirse al tono o intensidad, así como al
timbre o características rítmicas o prosódicas.
NÓDULO: El nódulo de cuerda vocal es una pequeña formación redondeada que afecta a
una o ambas cuerdas vocales e impide que su cierre sea completo, generando hiatus,
pérdida de aire y disfonía concomitante
PÓLIPO: pueden tomar distintas formas, y algunos de ellos pueden ser causados por el
mal uso de la voz. Pueden hallarse en una o en ambas cuerdas vocales; y pueden tener la
apariencia de una inflamación o protuberancia (similar al nódulo), o de una lesión similar a
una ampolla. La mayoría de los pólipos son más grandes que los nódulos, y se les puede
también denominar edemas de Reinke o degeneración polípoide.
VOZ OCUPACIONAL: Se utiliza para referirse a aquellas profesiones en las que la voz es
la herramienta de trabajo, tales como telefonistas, actores, cantantes, oradores y sobre
todo los maestros, que constituyen uno de los grupos profesionales más afectados por el
uso intenso de la voz. (Morawska, Joanna&Niebudek-Bogusz, 2017)
PARÁLISIS DE PLIEGUE VOCAL: Las cuerdas vocales vibran cuando se habla para
producir la voz. Si no hay movimiento en una o ambas cuerdas vocales, la persona tendrá
problemas de la voz, y posiblemente problemas de respiración y deglución. Esto se
denomina parálisis de las cuerdas vocales.
Existen distintos tipos de parálisis de las cuerdas vocales.
Parálisis bilateral de los pliegues vocales sucede cuando ambos pliegues quedan
fijos en la posición media entre abiertos y cerrados (la posición paramedial) y no se
mueven en ninguna de las dos direcciones. Esta condición con frecuencia crea la
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PROSODIA: Melodía del habla. Variaciones de frecuencias (tonos) que realiza un sujeto
durante una conversación espontánea. Este parámetro dice relación con la expresión de
Sentimientos, emociones y estados anímicos. Da la intencionalidad al mensaje. La prosodia
puede ser Monótona: poca variación, Excesiva: variaciones extremas, Repetitiva: Mismo
patrón de entonación no importando la intención ni el contexto del discurso, Adecuada:
expresiva de acuerdo a la intención y el contexto.
TONO MEDIO HABLADO: Tono más usado por el sujeto durante la conversación diaria o
espontánea. También puede ser considerado como el tono promedio que un sujeto usa al
hablar.
TONO ÓPTIMO: Tono o rango tonal en el cual la voz se produce de modo más eficaz, con la
menor cantidad de tensión laríngea y la máxima comodidad de esfuerzo físico. Es también
considerado como el tono ideal determinado biológicamente y que obedece a características
anatómicas y fisiológicas laríngeas.
QUIEBRES TONALES: Cambio involuntario y abrupto del tono generalmente hacia los
tonos agudos. En la pubertad es considerado normal (afecta más a hombres que mujeres).
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Su presencia se puede relacionar también con cansancio vocal, tensión, tono desplazado,
etc. Generalmente los quiebres tonales se producen en el cambio del registro de pecho a
falsete.
VOLUMEN DE VOZ: La intensidad o volumen es el grado de fuerza con que se emite una
voz (se mide en decibeles). Normalmente un susurro tiene 30 dB, habla conversacional 80
dB y la voz proyectada 80 dB. Se debe evaluar además si la intensidad está asociada con
compensaciones musculares inadecuadas, y esfuerzos fonatorio. Si la voz es
extremadamente intensa posiblemente se debe a una sobre esfuerzo del aparato de la
fonación, mientras que, si la intensidad es muy baja y el timbre se escucha con escape de
aire, hay que valorar la posibilidad de un mal cierre glótico ya sea de origen funcional u
orgánico.
VOLUMEN INTENSO: Corresponde al volumen más intenso (fuerte) que puede ser emitido.
El volumen intenso mide la resistencia glótica. Indirectamente se está valorando también la
capacidad de lograr una máxima presión subglótica, rendimiento de las cavidades de
resonancia, acción del apoyo respiratorio y en general el manejo técnico vocal que permite
lograr la intensidad máxima en forma correcta. Se le pide al paciente que hable, lea o
cuente números y paralelamente debe ir aumentando la intensidad de la voz. Se debe
observar si realmente tiene la capacidad de producir un volumen elevado y de qué manera
lo hace. Existen personas que, si lo logran, pero a expensas de un esfuerzo fonatorio, otros
lo hacen elevando el tono medio de la voz en forma muy notoria, u otros sencillamente no
lo pueden hacer.
DINÁMICA DEL HABLA: Son las variaciones de Intensidad de la voz durante el habla
espontánea. Generalmente está asociada con fines expresivos, contexto comunicativo,
personalidad del paciente y actividad profesional. Un aspecto importante a valorar es la
percepción de los extremos de intensidad (suave y fuerte).
CAMPO VOCAL: El campo vocal se compone del rango dinámico y del rango vocal. El
primero de ellos es al rango de intensidades desde la menor a la mayor intensidad lograda,
mientras que el rango vocal corresponde al rango de tonos desde el grave al agudo.
INICIO VOCAL (ATAQUE VOCAL): Es la manera en que se inicia el sonido (inicio de una
emisión). Fisiológicamente corresponde a la forma en que se aproximan las cuerdas
vocales y al grado de tensión laríngea.
RELACIÓN S/Z: Relación entre la capacidad de mantener el sonido /s/ y /z/ después de una
inspiración. Un individuo con dinámica fonatoria normal es capaz de utilizar el aire en forma
eficiente.
S: mide el soporte aéreo pulmonar y
Z: mide la fuente friccional más fuente glótica (cuerdas vocales).
Se espera tiempos iguales para ambos sonidos en voces normales. /Z/ puede estar
levemente mayor en 3 seg. que la /S/ para individuos normales. En relación a la
interpretación de los resultados podemos decir lo siguiente:
Si están ambos valores de sustentación bajos, está comprometido el soporte respiratorio
Si el valor de /z/ disminuido y /s/ normal, hay disminución de la aducción de las cuerdas
vocales. Valor S/Z mayor o igual a 1.2 indica falta de aducción de las cuerdas vocales.
Si el valor de /Z/ Mayor que /s/, existe hipercontracción o hiperaducción de las cuerdas
vocales Habla encadenada: conteo de números si está excesivamente mayor que las
vocales (4 seg), indica tensión en el mecanismo de habla (articulación).
Habla encadenada: conteo de números si está excesivamente mayor que las vocales (4
seg), indica tensión en el mecanismo de habla (articulación).
APERTURA BUCAL: Se refiere a la apertura oral que realiza el sujeto durante la fonación,
es decir cuánto abre su boca en la producción del sonido, esto repercute sobre los
parámetros vocales. La escasa apertura bucal obstaculiza el paso del sonido, afectando la
intensidad y proyección de la voz. Excesiva apertura puede afectar la articulación
temporomandibular (ATM), además de ser poco adecuado en términos pragmáticos.
PARÁMETROS RESPIRATORIOS:
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TIPO RESPIRATORIO: El tipo respiratorio es la zona del cuerpo (tórax y/o abdomen) que
más de desplaza o mueve al momento de la inspiración (entrada del aire). El tipo espiratorio
puede ser: costal alto o clavicular, abdominal o costodiafragmático. Este último se considera
correcto y más eficiente para el uso profesional de la voz. El hecho de que una persona
mueva su parte costal alta no implica necesariamente que exista un tipo respiratorio alto. Lo
importante es valorar cual es la zona que más trabajo o esfuerzo hace al inspirar (Zona de
mayor predominio)
MODO RESPIRATORIO: Es la vía por la cual ingresa el aire a los pulmones. Los modos
respiratorios pueden ser:
Nasal (ingreso del aire por la nariz),
oral (ingreso por la boca),
Mixto (Ingreso por la nariz y la boca).
En reposo se considera correcto el modo nasal, mientras que en el uso de la respiración
para la voz hablada o cantada es correcto el mixto.
FIATO: Solo se evalúa en cantantes. Fiato viene del latín y significa “halito”, es decir aire
espirado. Lo importante es saber cómo es el control del fiato en los cantantes, es decir,
como es el control del aire espirado durante la emisión de voz cantada. El fiato siempre se
debe evaluar haciendo que el cantante cante. Si solo le pedimos una demostración del
control espiratorio es con un sonido afano, no estaremos evaluando fiato.
PARAMETROS
PARÁMETROS DE TONICIDAD La tonicidad es el estado de semicontracción de los
músculos del cuerpo. En la evaluación vocal se debe realizar la valoración de la tonicidad de
varios músculos vinculados con la producción de la voz tales como músculos suprahioídeos,
infrahioídeos, músculos cervicales y faciales. Además, se valora la tensión laríngea y la
altura laríngea en reposo y fonación. Todo lo anterior se realiza mediante palpación,
movimientos del cuello, observación visual, durante la producción de voz y en reposo.
Debemos considerar la flexibilidad muscular como componente esencial del soporte de una
buena emisión.
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Anamnesis: Interrogatorio por medio del cual el usuario brinda información acerca de
su salud en general, tratamientos fonoaudiológicos previos, el uso de la voz en
actividades extralaborales, antecedentes familiares, condiciones ambientales de la
vivienda y riesgos a los que ha estado o está expuesto en su lugar de trabajo.
Palpación de músculos cervicales, laríngeos y faciales
Verificación del proceso de respiración: Tipo de respiración, frecuencia respiratoria,
tiempos de expiración en fonación, simetría del tabique nasal, permeabilidad de las
fosas nasales, por medio del test de Rossenthal. De ser necesario, se realizará una
espirometría para definir la capacidad respiratoria del trabajador.
Fonación sostenida de vocales: Se realiza con la pronunciación sostenida de las
vocales /A/, /I/, /U/
Valoración de la voz en actividad de lectura con frases fonéticamente balanceadas Con
el fin de identificar ritmo, timbre, tono, velocidad, fluidez,
Recitar una secuencia automática: Ejem Secuencia números cardinales, los días de la
semana, los meses del año. Con el fin de identificar ritmo, timbre, tono, velocidad,
fluidez, prosodia.
Cantar la estrofa de una canción que conozca: Con el fin de identificar ritmo, timbre,
tono, velocidad, fluidez,
Análisis por medio del software PRAAT que brinda información acerca del análisis
acústico, síntesis articulatoria y procesamiento estadístico de los datos de la voz
Recomendaciones de acuerdo a los hallazgos
Remisión en caso de que lo amerite
10. RECOMENDACIONES
La evaluación inicia con las indicaciones que se dan al paciente.
Comunicación-producción (d330-d349)
d330 Hablar
d335 Producción de mensajes no verbales
d340 Producción de mensajes en lenguaje de signos convencional
d345 Mensajes escritos
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