Universidad Autónoma del Estado de México

ACTIVIDAD 5: Funciones y Niveles Gerenciales

Nombre del Alumno: Alejandro Salgado Vences

Nombre del Profesor: Jorge Cuevas Sanabria

Materia: Administración

Grupo: I1

Periodo: 2021B

Semestre 1
 Instrucciones:

1. Consultar otras fuentes de información que contribuyan a la construcción del

conocimiento.
2. Investiga y enlista al menos 3 de las principales funciones de los siguientes niveles
gerenciales:

o Gerente de Recursos Humanos

Funciones clave:

1. Hacer seguimiento al proceso de reclutamiento: El responsable de este puesto tiene la

misión de dar a conocer su empresa y sumar a ella el mejor talento.

2. Supervisar el proceso de contratación: Debe de gestionar un programa de orientación y

asesoría para los nuevos empleados.

3. Dar seguimiento a las quejas o reclamos, así como al expediente de cada empleado: Si
el personal de la empresa no se siente satisfecho o cómodo con alguna situación en
particular no irá a desahogarse con el director. El gerente de recursos es el
principal intermediario entre empleador y trabajador.

o Director General

Funciones clave:

1.- Establecer objetivos, políticas y estrategias.

2.- Elaborar planos o proyecciones a largo plazo.

3.- Evaluar los resultados

o Jefe de Producción

Funciones clave:

1.- Crea y coordina planes de producción.

2.- Diseña el plan de producción, basándose en un plan estratégico que define la

capacidad productiva de una organización.

3.- Supervisa el mantenimiento del área productiva, asegurándose de su correcto

funcionamiento y la integridad de todos los equipos y máquinas.
o Gerente de Contabilidad

Funciones clave:

1.- Gestionar y controlar las operaciones diarias del departamento de contabilidad

2.- Controlar y analizar los datos contables y elaborar informes o estados financieros

3.- Establecer y aplicar métodos, políticas y principios contables adecuados

o Jefe de Calidad

Funciones clave:

1.- Creación de procedimientos para hacer inspecciones e informar sobre problemas de

calidad

2.- Supervisión de todas las operaciones que afecten a la calidad

3.- Supervisión y orientación de inspectores, técnicos y otros trabajadores

o Director Comercial

Funciones clave:

1.- Marcar los objetivos concretos a toda la fuerza comercial a su cargo.

2.- Saber resolver problemas comerciales y/o de marketing.

3.- Tomar decisiones cuando resulte necesario y oportuno.

4.- Dar ejemplo a toda la estructura de ventas.

 3. Elabora un organigrama que ejemplifique los niveles de gerentes del punto anterior (incluir
más puestos y/o niveles)

DIRECTOR GENERAL

GERENTE DE
RECURSOS HUMANOS

VENTAS CONTABILIDAD LOGISTICA PRODUCCION

DIRECTOR JEFE DE JEFE DE

JEFE DE CALIDAD
COMERCIAL CONTABILIDAD PRODUCCION
CONCLUSION

Aprendí las principales funciones de los niveles gerenciales, cada puesto tiene
mucho más actividades a su cargo pero creo que las principales fueron las
mencionadas, organizar a cada jefe o gerente fue relativamente sencillo aunque
creo que una empresa puede tener más departamentos donde haya más puestos
relacionados.

Referencias Bibliográficas

 A. (2021, 29 enero). 10 funciones de un gerente de recursos humanos |

Actividades claves. Negocios y Empresa.
https://negociosyempresa.com/funciones-actividades-de-gerente-recursos-
humanos/

 Instituto Europeo de Posgrado. (s. f.). Funciones de un Gerente general |

IEP. Recuperado 20 de septiembre de 2021, de https://www.iep-
edu.com.co/cual-son-las-tareas-de-un-director-general/

 Euroinnova Business School. (2021, 19 agosto). Funciones del jefe de

producción. https://www.euroinnova.mx/blog/funciones-del-jefe-de-
produccion

 Kourmentza, E. (2020, 6 febrero). Descripción del puesto: Gerente de

contabilidad (m/h/x). Recruiting Resources: How to Recruit and Hire Better.
https://resources.workable.com/es/gerente-de-contabilidad-descripcion-de-
puesto#:%7E:text=Responsabilidades%20de%20un%20Gerente%20de,pol
%C3%ADticas%20y%20principios%20contables%20adecuados

 Bika, N. (2020, 6 febrero). Descripción del puesto: Gerente de control de

calidad. Recruiting Resources: How to Recruit and Hire Better.
https://resources.workable.com/es/gerente-de-control-de-calidad-
descripcion-del-puesto

 Colaboradores, E. (2020, 9 octubre). ▷ Qué es el Director Comercial y

cuáles son sus funciones. Blog de Marketing Online. https://blogs.imf-
formacion.com/blog/marketing/funciones-director-comercial/