Aai - lggc01 - 1. Manual Del Alumno Sap - Unidad de Aprendizaje I

MANUAL DEL ALUMNO
SOFTWARE SAP ERP

UNIDAD DE APRENDIZAJE I
Introducción a los sistemas de
gestión empresarial (ERP)
MANUAL DEL ALUMNO SOFTWARE SAP ERP
Material elaborado en el Área Administración y Negocios de la Vicerrectoría

Académica de pregrado INACAP, T&V Consultores Ltda. y la docente de
INACAP sede Santiago Centro Yasna Montenegro Fernández.
Esta publicación fue elaborada por Universidad Tecnológica de Chile INACAP en el año 2014.
Prohibida su reproducción total o parcial sin la autorización del autor.
Esta obra es de uso exclusivo de alumnos y docentes del Sistema Integrado de Educación Superior de INACAP, con fines estrictamente
académicos y no comerciales.
MANUAL DEL DOCENTE SOFTWARE SAP ERP por Universidad Tecnológica de Chile INACAP se distribuye bajo una Licencia Creative
Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.
2
Contenido
PRESENTACION Y DESARROLLO DE LA ASIGNATURA .......................................................................... 6
UNIDAD DE APRENDIZAJE I ................................................................................................................. 7
I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 8
¿Qué es un ERP? .......................................................................................................................... 8
Algunas Estadísticas .................................................................................................................. 10
Características principales ......................................................................................................... 10
SAP: La empresa ........................................................................................................................ 11
Soluciones de la Industria ......................................................................................................... 12
II. ACCESO A UN SISTEMA SAP ...................................................................................................... 13
SAP Easy Access ......................................................................................................................... 15
Estructura de una pantalla ........................................................................................................ 16
Varios modos............................................................................................................................. 18
Sistema de mensaje en SAP ...................................................................................................... 18
III. CONCEPTOS VÁLIDOS EN TODO EL SISTEMA ........................................................................... 19
Estructuras organizativas .......................................................................................................... 19
Datos Maestros ......................................................................................................................... 20
Reportes .................................................................................................................................... 22
Estructura de menú ................................................................................................................... 24
Perfiles y autorizaciones............................................................................................................ 25
IV. INTRODUCCIÓN A GBI .............................................................................................................. 25
Antecedentes: ........................................................................................................................... 26
Historia: ..................................................................................................................................... 26
Estrategia:.................................................................................................................................. 26
Estructura organizacional .......................................................................................................... 27
Recursos Humanos .................................................................................................................... 28
Procesos de negocio.................................................................................................................. 31
V. ESTRUCTURA SAP ERP Y GBI COMO MODELO DE ENSEÑANZA PARA INACAP ......................... 32
Cliente-Servidor......................................................................................................................... 32
3
Mandante (Client) ..................................................................................................................... 35

Acceso al sistema SAP ERP ........................................................................................................ 35
Modelo de empresa para el desarrollo de la asignatura .......................................................... 37
EJERCICIOS PRACTICOS PRIMERA UNIDAD ....................................................................................... 43
Introducción a los sistemas de gestión empresarial (ERP)................................................................ 43
EJERCICIO 1: Utilización de las ayudas y personalización ............................................................. 44
EJERCICIO 2: Visualización de un maestro de clientes .................................................................. 52
EJERCICIO 3: Visualización de un maestro de materiales ............................................................. 56
EJERCICIO 4: Habilitación de nombres técnicos ............................................................................ 57
4
Estimado(a) alumno:
Te damos la bienvenida a la asignatura Software ERP.
Esta es una asignatura práctica del área de la especialidad, que entrega

conocimientos sobre los usos de software contable y de gestión, en el
registro de las operaciones de la empresa, que le permite al estudiante
contar con las herramientas necesarias para generar e interpretar reportes e
informes que facilitarán la toma de decisiones en la administración de una
empresa.
Para el logro de estos objetivos se requiere de la intervención docente que

sea facilitadora del aprendizaje, combinando la experiencia de cada una de
las actividades que demanda el mundo laboral, con la integración y el uso
adecuado del Software SAP ERP, dando a conocer los procesos integrados de
la empresa, a través del conocimiento funcional de los procesos de gestión
básicos, soportados en las soluciones SAP con un conocimiento más
adecuado y un mayor aprovechamiento de las herramientas que ofrece el
sistema.
En este manual encontrarás una propuesta actualizada para la formación de

SAP ERP pertenecientes al modelo de competencias INACAP, sustentada
como material educativo orientado al apoyo del alumno.
¡Le invitamos a ser parte de este gran desafío institucional!
5
PRESENTACION Y DESARROLLO DE LA ASIGNATURA
Es de nuestra convicción que la aplicación de la práctica dentro de asignatura,

acompañada de teoría orientada al Software SAP ERP, facilita el aprendizaje de los
estudiantes. Por esa razón, las actividades que aquí se presentan han sido diseñadas para
introducir a los alumnos a una serie de casos y problemas que reflejan gran parte de lo
que los estudiantes van a hacer cuando sean profesionales.
La asignatura está organizada con teoría relacionada al módulo correspondiente,

ejercicios prácticos, casos de estudio y evaluaciones propuestas por cada unidad.
Cada una de las actividades han sido desarrolladas en el marco de la empresa Global Bike
Inc. con foco en su estructura organizacional y procesos de negocio.
Considerando que el estudio de la asignatura se centra en Global Bike Inc. se presenta la

estructura mundial empresarial y los procesos centrales de negocio mediante un modelo
de empresa global, además de diagramas de organización para las empresas GBI en
Alemania y los EE.UU., y las transacciones como compras y ventas.
La Universidad Tecnológica de Chile INACAP ha mejorado el modelo creando sociedades

adicionales, con el mismo esquema planteado por GBI, pero orientadas a cada una de las
sedes y cursos asignados a cada casa de estudios, facilitando en alumno el aprendizaje y
apoyando al docente, facilitando la revisión y evolución de los cursos.
6
UNIDAD DE APRENDIZAJE I
Introducción a los sistemas de gestión empresarial (ERP)
Software SAP ERP
Aprendizajes esperados: Justifica el uso de los sistemas de gestión empresarial ERP,

considerando los requerimientos y recursos de la organización, utilizando herramientas de
ofimática para dar solución creativa y eficiente a desafíos que se le presentan.
CRITERIOS DE EVALUACION
1.1.1.- Determina la aplicación y el impacto de un ERP en los distintos tipos de organizaciones.
1.1.2.- Identifica los tipos de ERP, considerando las necesidades de la empresa.
1.1.3.- Identifica los principales proveedores de ERP, a nivel nacional e internacional.
1.1.4.- Determina las necesidades de la empresa para implementar un sistema ERP, de acuerdo a la
administración de la información dentro de la organización.
7
I. INTRODUCCIÓN
¿Qué es un ERP?
Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés,
Enterprise Resource Planning) son sistemas de Información que integran y manejan
muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de
distribución de una compañía en la producción de bienes o servicios.
Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística (compras, ventas,

producción, control de calidad, inventarios, etc.) y la contabilidad de la compañía de
forma modular. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP
puede intervenir en el control de muchos procesos de negocio como ventas, entregas,
pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la
administración de recursos humanos.
Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que
el cliente y el público general no están directamente involucrados. Este sistema es, en
contraste con el sistema de apertura de datos (front office), que crea una relación
administrativa del consumidor o servicio al consumidor (como los CRM Customer
Relationship Management), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los
sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración
electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas.
Los ERP funcionaban ampliamente en las empresas. Entre sus módulos más comunes se
encuentran el de manufactura o producción, almacenamiento, logística e información
8
tecnológica, incluyen además la Contabilidad Financiera y de Gestión, y suelen incluir un

módulo de Gestión del Recurso Humano.
• Nombre de la Compañía
• SAP AG
• SAP América
• SAP UK
• Nombre del Software

• SAP R/2
• SAP R/3
• SAP ERP
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SAP AG
• Fue fundada en Walldorf, Alemania en 1972.
• Es la empresa más grande del mundo en “Business Software”.
Algunas Estadísticas
• Más de 40.000 empleados en más de 50 países.

• 1500 Business Partner.
• 36.200 clientes en más de 120 países.
• 12 millones de usuarios.
• Más de 100.000 instalaciones.
Características principales
• Uso mundial.
• Diseñado para satisfacer las necesidades de todo tipo de industria.
• Multi - monedas.
• Multi – Idiomas.
• Diseñado para satisfacer necesidades de todo tipo de tamaños de
empresas.
• Permite integrar los procesos de negocios.
• Ayuda a que las empresas puedan automatizar los procesos.
• Integración en tiempo real.
• Escalable y flexible.
10
SAP: La empresa
HTTP://WWW.SAP.COM
En el portal de SAP encontrarán más sobre la historia de SAP, su evolución, sus

empleados, clientes y partners, subsidiarias en el mundo, etc.
Módulos del ERP - Agrupaciones lógicas dentro de un proceso de negocio
• FI y CO (Registro)
• MM (Compras)
• SD ( Ventas)
• PP ( Producción)
• HCM ( Recursos Humanos)
11
Soluciones de la Industria
• Defensa y Espacio
• Automóviles
• Bancos
• Química
• Productos de consumo
• Defensa y Seguridad
• Ingeniería y Construcción
• Salud
• Tecnología
• Educación
• Maquinaria Industrial
• Seguros
• Servicios Logísticos
• Media
• Minería
• Energía y Combustibles
• Farmacia
• Servicios Postales
• Sector Público
• Retail
• Telecomunicaciones
• Servicios
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II. ACCESO A UN SISTEMA SAP
• SAP GUI
• SAP LOGON
El programa SAP GUI permite conectar al equipo “front end” con un sistema SAP concreto.
Para iniciar el SAP GUI, SAP proporciona el SAP Logon. Cuando se llama el SAP Logon con
el ícono que estará en su escritorio, se visualiza una ventana con una lista de los sistemas
SAP para los que se puede iniciar el proceso de acceso. Este archivo suele configurarse
centralmente y está disponible para los usuarios finales.
13
Mandante (Client): Es el nivel más alto dentro de las estructuras del ERP SAP. Representa
al grupo de empresas o Holding. En un servidor podemos tener más de un mandante SAP,
siendo cada mandante un ambiente de trabajo, tal como Desarrollo de Sistema, Pruebas,
Entrenamiento y el “oficial” que es llamado Ambiente Productivo.
Usuario (User): Es el nombre que representa a un empleado dentro del sistema. Se

conoce como Usuario y debiera siempre ser un código único para cada empleado.
Password: Es la clave personal e intransferible que cada usuario tiene para acceder al
sistema. Cuando nos conectamos por primera vez, el sistema nos da una password de
inicio y en esa primera conexión debemos inmediatamente cambiarla por una clave
personal, que será la clave con la cual conectaremos de ahí en adelanta. Cada empresa
14
puede definir cómo será la actualización de la password, como por ejemplo con qué
frecuencia, así como sus características (tipo, longitud, etc.).
SAP Easy Access
La pantalla SAP Easy Access es la pantalla inicial por defecto en los sistemas SAP. En la
parte izquierda de la pantalla se muestra en estructura jerárquica en forma de árbol
compuesta por los menús disponibles para el usuario del sistema. En la parte derecha se
puede visualizar el logotipo de la empresa.
15
Estructura de una pantalla
Campo de comandos: Puede iniciar transacciones directamente si introduce el código de

transacción en el campo de comandos.
Barra de Menús: La barra de menús es la línea superior en cualquier ventana primaria del
sistema SAP. Las opciones Sistema y Ayuda están en todas las pantallas de SAP. Los
demás menús visualizados dependen de la transacción que se esté utilizando. Estos menús
contienen además menús en cascada.
Barra de herramientas: Los botones de la barra de herramientas estándar aparecen en

todas las pantallas del sistema SAP. Puede que en algunas transacciones los botones
aparezcan desactivados, ya que no corresponde su uso en ese momento. Si deja el cursor
por unos momentos sobre el botón, el sistema desplegará el nombre del mismo. Si
procede también se visualiza la tecla de función correspondiente.
16
Barra de Título: En esta barra se visualiza el nombre de la función que se está utilizando
en ese momento.
Barra de herramientas de transacción: En esta barra se visualizan los botones disponibles

para la aplicación que se está utilizando en ese momento.
Etiquetas: Una etiqueta permite organizar varios ámbitos de imagen para mejorar la
claridad y organización de los datos.
Barra de Status: Se visualiza la información acerca del status actual del sistema, mensajes
de advertencia, mensajes de error, etc.
Botones de selección: Con los botones de selección sólo se puede marcar una opción.
Casillas de selección: Con las casillas de selección se pueden marcar múltiples opciones.
17
Varios modos
Sistema de mensaje en SAP
• Verde – Informativo
• Amarillo – Advertencia
• Rojo - Error
18
III. CONCEPTOS VÁLIDOS EN TODO EL SISTEMA
Estructuras organizativas
Son los elementos básicos diseñados con el fin de ser utilizados para representar la
estructura de una empresa.
Cada módulo dentro del sistema se representa con una o varias estructuras organizativas.
• Mandante • Almacén
• Sociedad CO • Organización de Ventas
• Sociedad FI • Canal de Distribución
• Centro
19
MATERIAL DEL ALUMNO SOFTWARE SAP ERP
Datos Maestros
En SAP, todos los datos maestros se crean y almacenan centralizadamente y están

disponibles para todas las aplicaciones y usuarios autorizados. El almacenamiento
centralizado asegura la consistencia, la actualización y no redundancia de los datos.
La información se organiza en vistas o segmentos que están asignados a los elementos o

estructuras organizativas. Esto permite una representación flexible de las estructuras
empresariales implicadas en una operación.
• Creación centralizada
• Almacenamiento centralizado
• Son organizados en segmentos
20
Un maestro de clientes contiene la información clave que define la relación empresarial

entre una empresa y su cliente. Los datos generales son propios del cliente, como por
ejemplo Razón social, RUT, dirección, etc. Los datos de la sociedad controlan el
procedimiento de contabilización y tratamientos posteriores, como por ejemplo pagos.
Los datos de la Organización de Ventas proporcionan información acerca de los clientes

para dar soporte a todo el proceso empresarial, desde la introducción de los pedidos,
expedición, facturación, etc. Así la “estructura triple” del maestro de clientes está
representada por:
Datos Generales: Son igual de importantes para cada sociedad y organización de ventas
dentro de la empresa.
Datos de la Sociedad: Son datos relacionados con la contabilización de este cliente y los
acuerdos que esta sociedad tiene con este cliente.
Datos de Ventas: Estos datos representan características diferentes para cada

organización de ventas y canal de una empresa.
21
Maestro de Materiales: Contiene toda la información clave que una empresa necesita
para gestionar un material dentro de la organización. Define como se vende, compra,
fabrica, inventaría, y contabiliza un producto y cómo se calcula su costo. La información se
agrupa en vistas, organizadas a su vez por función empresarial.
Reportes
22
23
Estructura de menú
TIPOS DE ROLES
• Roles Simples
– Menú Encargado de Cobranzas
• Roles Compuestos
– Puede tener dos o más roles simples asignados. Por ejemplo:
Rol de Jefe de Finanzas
24
Perfiles y autorizaciones
IV. INTRODUCCIÓN A GBI
25
Antecedentes:
• GBI Inc. utiliza todas las capacidades del ERP.
• Son dos compañías ubicadas en Alemania y Estados Unidos
Historia:
John Davis ganó muchos campeonatos de “mountain bike” en los Estados Unidos en 1990,
inició su propia empresa de “mountain bike” (Frankenstein Bikes).
Peter Schwarz se crió con bicicletas de calle en Black Forest, Alemania siendo estudiante,
el diseño marcos ultra livianos.
En 1993, inició su propia empresa de marcos de bicicletas (Heidelberg Composites) ambos

se conocieron en el año 2000 en el año 2001, crearon Global Bike Inc.
Estrategia:
John y Peter son Co-CEOs

John es responsable de:
• Ventas, Marketing, Servicios y Soporte, Informática, Finanzas y Recursos Humanos

• Vende productos y trae el dinero
Peter es responsable de:
• Investigación, Diseño, Adquisiciones y Fábricas

• Construye productos y gasta el dinero
26
Es una compañía de bicicletas de nivel mundial que atiende tanto a profesionales como
principiantes para carreras de pista y fuera de pista.
Su foco está en:
• Calidad
• Robustez
• Desempeño
Estructura organizacional
27
Recursos Humanos
28
29
30
Procesos de negocio
31
V. ESTRUCTURA SAP ERP Y GBI COMO MODELO DE ENSEÑANZA PARA

INACAP
SAP ERP es una solución de negocio para Gestión Empresarial, a lo que denominaremos
un ERP (Enterprise Resource Planning o Planificación de Recursos de la Empresa).
Es una herramienta que se compone de diferentes módulos que definen diversos aspectos
de la gestión de la empresa, como puede ser la gestión de ventas, la parte económico-
financiera, la gestión de materiales, gestión de producción etc.
Todos estos módulos se integran de forma on-line y permiten la gestión global de la

compañía.
Cliente-Servidor
En el presente los sistemas de SAP ERP, operan utilizando el principio cliente/servidor

aplicado a varios niveles.
Esta arquitectura consiste básicamente en un cliente que realiza peticiones a otro

programa, el servidor y este le da respuesta.
32
Como podemos ver, en una arquitectura Cliente-Servidor, el Cliente realiza

requerimientos a través de invocaciones al Servidor que le responde.
• Servidor: Es una combinación de Hardware / Software que puede proveer servicios a un

grupo de clientes en un ambiente controlado.
Ejemplo: Bern
33
El programa SAP GUI permite conectar al equipo con un sistema SAP concreto.
SAP Logon con el ícono que estará en su escritorio.
Este archivo suele configurarse centralmente y está disponible para los usuarios finales.
34
Mandante (Client)
Es el nivel más alto dentro de las estructuras del ERP SAP.
Representa al grupo de empresas o Holding. En un servidor podemos tener más de un

mandante SAP, siendo cada mandante un ambiente de trabajo, tal como Desarrollo de
Sistema, Pruebas, Entrenamiento y el “oficial” que es llamado Ambiente Productivo.
Acceso al sistema SAP ERP
Para conectarnos al Sistema, debemos seleccionar previamente el servidor que nos

corresponde, ejemplo: Bern
Ingresamos el mandante (client) ### (245, 250, 255, 260…)
Luego el User asignado, para efectos de la asignatura será la siguiente estructura:
35
Ingresamos el mandante (client): En el ejemplo 250
User: GBI-###
Password: La primera vez que ingresamos al sistema la password es: 123456, luego la
cambiamos por una clave propia.
Lenguaje: SAP por defecto ingresará en inglés por tanto debemos especificar el idioma
que corresponda (ES).
36
Modelo de empresa para el desarrollo de la asignatura
Estructura organizativa:
El mandante es el nivel más alto en la jerarquía del sistema SAP ERP. En términos
empresariales, el mandante es el equivalente a un grupo Corporativo o Holding y la
Sociedad FI es la estructura básica que representa una unidad jurídicamente
independiente que debe presentar Balances y Estados de Resultados. Habrá tantas
sociedades FI en el sistema como empresas independientes tenga el Holding.
SAP University Alliances, entrega para formación profesional, una empresa diseñada
llamada Global Bike Inc. Con estructura y modelo de negocios ya creados, Inacap toma
este modelo, copiando la Sociedad Fi de GBI para generar tantas Sociedades como sede y
secciones tenga a lo largo del país.
37
Inacap tomando la estructura de la empresa anterior, trabajara de la siguiente manera:
Se crean tantas Sociedades Financieras como sedes existan a lo largo del país, cada curso
trabaja en la Filial que le corresponda.
38
39
Aparecerá un listado, según las Sociedades creadas, basta con seleccionar la que
corresponda.
40
Recordar que cada Sede tiene Sociedades únicas creadas con el modelo de Global Bike,
esto ayuda a que cada usuario pueda identificar de manera clara su trabajo y posibilita la
emisión de informes contables y financieros de mejor calidad.
Las organizaciones de compras y ventas, también son únicas según sedes a lo largo del
país, lo mismo para centros logísticos y parámetros necesarios de la arquitectura SAP.
41
42
EJERCICIOS PRACTICOS
PRIMERA UNIDAD
Introducción a los sistemas de gestión empresarial (ERP)
Criterios de evaluación
1.1.4. Determina las necesidades de la empresa para implementar un sistema ERP, de acuerdo a la
administración de la información dentro de la organización.
1.1.5. Identifica en el ambiente SAP los distintos perfiles de usuarios y módulos de trabajo.
Software SAP ERP
43
EJERCICIO 1: Utilización de las ayudas y personalización
1. Usted es el encargado de compras de la empresa. Desea prefijar el valor de la

organización de compras para que el sistema lo proponga siempre en el campo
correspondiente.
a. Vaya a la visualización del proveedor mediante el menú:
Logística-> Gestión de materiales->Compras->Datos Maestros->Proveedor->Central

->Visualizar y busque el ID del parámetro del campo Organización de compras.
44
45
b. Busque los valores posibles para el campo Organización de compras. Ingrese el

proveedor 101###, la Sociedad que el docente le indique correspondiente a su
curso y sede, en el caso del ejemplo se trata de la sociedad US00 y la
Organización de Compra US00
46
c. Fije el valor de la organización de compra en su perfil de usuario mediante el

menú:
Sistema->Valores Prefijados->Datos Propios
d. Confirme que el valor de propuesta debe ser la organización de compras

indicado por el docente.
47
e. Repita los pasos para establecer la fijación de datos para la Sociedad y

Organización de ventas.
f. Los parámetros fijados deben quedar como en la siguiente imagen:
48
2. Acaba de empezar a usar el sistema SAP y desea personalizar su interfaz de usuario.
a) Lo primero que quiere hacer es que los mensajes de error y del sistema aparezcan en
una ventana emergente en vez de en la barra de sistema.
 Seleccione Customizing de configuración local (barra de Herramientas del

sistema, en la parte superior de la pantalla.
 Seleccione la ficha Opciones
 Seleccione: Ventana de diálogo en mensaje de conclusión exitosa
Ventana de diálogo en mensaje de advertencia
Ventana de diálogo en mensaje de error
 Selecciones OK
49
b) Confirme que el formato de Fecha y moneda se visualice según sus preferencias.
50
 Menú: Sistema->Valores Prefijados->Datos propios
 Seleccione la pestaña Valores Fijos
 Confirme sus opciones.
51
 Selecciones Grabar
EJERCICIO 2: Visualización de un maestro de clientes
1. Busque la información solicitada en la tabla:

 Cliente: 12680
 Sociedad: US00
 Organización de Ventas: UW00
 Canal: WH
 Sector: BI
a) Menú: Logística->Comercial->Datos Maestros->Interlocutor Comercial->Cliente->

Visualizar-> ENTER (Transacción XD03) Ingresar los datos indicados arriba y dar Enter
nuevamente.
52
b) En datos generales identifique:
53
Calle / Número
Ciudad
Concepto de búsqueda
c) En datos de sociedad identifique:
54
Cuenta Asociada Condición de Pago
d) En datos de área de ventas identifique:
Condiciones de Expedición
Condiciones de pago
55
EJERCICIO 3: Visualización de un maestro de materiales
1. Busque la información solicitada en la tabla para el:

 Material DXTR1054
 Centro ####
a. Menú: Logística->Gestión de Materiales->Maestro de Materiales->Material-
>Visualizar y dar ENTER ( transacción MM03) Ingresar los datos indicados
arriba y dar ENTER
b. VISTA: DATOS BÁSICOS 1
Unidad de Medida
Sector
Grupo de Artículos
Unidad de peso
c. VISTA: VENTAS ORG. 1
Grupo de Artículos
Sector
56
d. VISTA: STOCK DE CENTRO
Libre Utilización período actual

Período Actual
Período Anterior
EJERCICIO 4: Habilitación de nombres técnicos
a) En detalle ->opciones marque la opción como aparece en la imagen.
57
58

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SOFTWARE SAP ERP

Material elaborado en el Área Administración y Negocios de la Vicerrectoría

Mandante (Client) ..................................................................................................................... 35

Te damos la bienvenida a la asignatura Software ERP.

Esta es una asignatura práctica del área de la especialidad, que entrega

Para el logro de estos objetivos se requiere de la intervención docente que

En este manual encontrarás una propuesta actualizada para la formación de

¡Le invitamos a ser parte de este gran desafío institucional!

PRESENTACION Y DESARROLLO DE LA ASIGNATURA

Es de nuestra convicción que la aplicación de la práctica dentro de asignatura,

La asignatura está organizada con teoría relacionada al módulo correspondiente,

Considerando que el estudio de la asignatura se centra en Global Bike Inc. se presenta la

La Universidad Tecnológica de Chile INACAP ha mejorado el modelo creando sociedades

Software SAP ERP

Aprendizajes esperados: Justifica el uso de los sistemas de gestión empresarial ERP,

1.1.1.- Determina la aplicación y el impacto de un ERP en los distintos tipos de organizaciones.

1.1.2.- Identifica los tipos de ERP, considerando las necesidades de la empresa.

1.1.3.- Identifica los principales proveedores de ERP, a nivel nacional e internacional.

Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística (compras, ventas,

tecnológica, incluyen además la Contabilidad Financiera y de Gestión, y suelen incluir un

• Nombre del Software

• Más de 40.000 empleados en más de 50 países.

En el portal de SAP encontrarán más sobre la historia de SAP, su evolución, sus

Módulos del ERP - Agrupaciones lógicas dentro de un proceso de negocio

II. ACCESO A UN SISTEMA SAP

Usuario (User): Es el nombre que representa a un empleado dentro del sistema. Se

SAP Easy Access

Estructura de una pantalla

Campo de comandos: Puede iniciar transacciones directamente si introduce el código de

Barra de herramientas: Los botones de la barra de herramientas estándar aparecen en

Barra de herramientas de transacción: En esta barra se visualizan los botones disponibles

Sistema de mensaje en SAP

III. CONCEPTOS VÁLIDOS EN TODO EL SISTEMA

En SAP, todos los datos maestros se crean y almacenan centralizadamente y están

La información se organiza en vistas o segmentos que están asignados a los elementos o

Un maestro de clientes contiene la información clave que define la relación empresarial

Los datos de la Organización de Ventas proporcionan información acerca de los clientes

Datos de Ventas: Estos datos representan características diferentes para cada

IV. INTRODUCCIÓN A GBI

En 1993, inició su propia empresa de marcos de bicicletas (Heidelberg Composites) ambos

John y Peter son Co-CEOs

• Ventas, Marketing, Servicios y Soporte, Informática, Finanzas y Recursos Humanos

Peter es responsable de:

• Investigación, Diseño, Adquisiciones y Fábricas

V. ESTRUCTURA SAP ERP Y GBI COMO MODELO DE ENSEÑANZA PARA

Todos estos módulos se integran de forma on-line y permiten la gestión global de la

En el presente los sistemas de SAP ERP, operan utilizando el principio cliente/servidor

Esta arquitectura consiste básicamente en un cliente que realiza peticiones a otro

Como podemos ver, en una arquitectura Cliente-Servidor, el Cliente realiza

• Servidor: Es una combinación de Hardware / Software que puede proveer servicios a un

SAP Logon con el ícono que estará en su escritorio.

Es el nivel más alto dentro de las estructuras del ERP SAP.

Representa al grupo de empresas o Holding. En un servidor podemos tener más de un

Acceso al sistema SAP ERP

Para conectarnos al Sistema, debemos seleccionar previamente el servidor que nos

Ingresamos el mandante (client) ### (245, 250, 255, 260…)

Luego el User asignado, para efectos de la asignatura será la siguiente estructura:

Ingresamos el mandante (client): En el ejemplo 250

Modelo de empresa para el desarrollo de la asignatura

Inacap tomando la estructura de la empresa anterior, trabajara de la siguiente manera:

Software SAP ERP

EJERCICIO 1: Utilización de las ayudas y personalización