Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
EN EL VALLE DE SULA
SISTEMAS DE INFORMACION
Sección: 1900
Docente:
Actividad:
II PAC 2023
1
Índice
Tabla de contenido
INTRODUCCION .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Marco Teórico ............................................................................................................................... 4
SYSTEMS APPLICATION AND PRODUCTS IN DATA PROCESSING (SAP) ..................................... 4
Características de SAP ................................................................................................................... 6
Implementación ............................................................................................................................ 8
¿Cuáles son las ventajas que le proporcionó a la empresa? ......................................................... 8
¿Qué cambios provocó en la empresa? ........................................................................................ 8
¿Cómo fue su proceso de implementación: tiempos, costos, módulos, recursos utilizados? ..... 9
¿Quiénes fueron los detonadores del proyecto?........................................................................ 11
¿Cuáles otras opciones hay en el mercado que pudiesen haber sido implementadas? ............ 11
Conclusiones ............................................................................................................................... 13
Referencias .................................................................................................................................. 14
2
INTRODUCCION
Los sistemas ERP están diseñados para manejar múltiples aspectos de las operaciones de una
empresa, que pueden ser:
- Finanzas y contabilidad.
- Gestión de la cadena de suministros.
- Recursos humanos.
- Gestión de la relación con el cliente.
- Análisis de datos e informes.
- Cumplimiento y regulación.
Las ventajas que puedes tener implementando un ERP son varias, ya que incluye la integración
de varios procesos comerciales en una única plataforma unificada.
Sin embargo, implementar un ERP puede ser complejo y requiere de una planificación
cuidadosa. Las organizaciones deben considerar factores como la selección del proveedor ERP
adecuado, la personalización para que coincida con sus necesidades comerciales específicas, la
capacitación de los empleados, la migración de datos y el mantenimiento continuo.
3
Marco Teórico
SYSTEMS APPLICATION AND PRODUCTS IN DATA PROCESSING (SAP)
SAP fue fundada en 1972 en la ciudad de Mannheim, Alemania por antiguos empleados de IBM,
bajo el nombre “desarrollo de programas y de sistemas de análisis”. SAP es el líder mundial en
soluciones de negocios. En la actualidad cuenta con alrededor de 29,800 clientes localizados en
más de 120 países y cuentan con más de 10,600 instalaciones.
Ellos son los responsables de todo lo que hoy el mundo realiza con este potente programa, y de
todas las metodologías y buenas prácticas que han ido desarrollando y el mundo ha ido
aplicando a lo largo de los años (desde 1970 hasta la actualidad).
Muchas empresas alrededor del mundo utilizan SAP, para dar algunos ejemplos podemos
mencionar las siguientes:
Estos son algunos ejemplos de grandes empresas que utilizan SAP, probablemente algunas
marcas comerciales y plataformas ya las conozcamos debido a que son empresas de gran
magnitud y renombre en el mundo.
Ahora bien, también el sistema SAP cuenta con unas desventajas, lastimosamente no todo
sistema es perfecto, algunas desventajas a mencionar serian:
4
SAP consta de varios módulos, cada uno de los cuales se ocupa de funciones comerciales
específicas. Estos módulos pueden implementarse individualmente o integrarse para
proporcionar una solución integral. Algunos de los módulos principales incluyen:
SAP ERP opera utilizando una base de datos centralizada que almacena todos los datos
comerciales relevantes. Esta centralización garantiza la coherencia de los datos, mejora la
seguridad de los datos y permite realizar informes y análisis en tiempo real.
También proporciona interfaces de usuarios tanto para usuarios finales como administradores.
Las interfaces están diseñadas para ser fáciles de usar e intuitivas, lo que permite a los
empleados interactuar con el sistema y realizar tareas de manera eficiente.
Incluye herramientas para generar varios informes y realizar análisis de datos. Estas
herramientas ayudan a monitorear el desempeño, identificar tendencias y tomar decisiones
basadas en datos.
Para poder utilizar estas herramientas requiere una planificación y ejecución cuidadosas. Las
organizaciones a menudo reciben capacitación para garantizar que los empleados puedan usar
el sistema de manera efectiva. SAP también proporciona servicios de consultoría y socios
expertos en implementación para guiar a las organizaciones a través del proceso.
SAP ERP es conocido por su solidez, escalabilidad y cobertura integral de los procesos
comerciales. Sin embargo, es esencial que las organizaciones evalúen minuciosamente sus
requisitos, planifiquen la implementación cuidadosamente y brinden capacitación adecuada
para garantizar la adopción y utilización exitosa.
5
Características de SAP
Como ya habíamos hablado antes los sistemas SAP constan de una serie de módulos totalmente
integrados que pueden ayudar a agilizar los procesos comerciales dentro de cualquier
departamento, conectando no solo a sus empleados sino también a sus ideas. Son módulos que
incluyen finanzas, ventas y más. Además, ofrece la gama más amplia de funcionalidades del
mercado para ayudar a su empresa a tomas decisiones de gestión. La característica que
convierte a SAP en la mejor solución disponible en el mercado en su capacidad para adaptarse
a los requisitos específicos de una empresa.
2. Eficiencia mejorada:
El sistema SAP excluye las operaciones repetitivas, lo que significa que no necesita
ingresar datos manualmente. Esto puede ayudar a mejorar su productividad general.
También reduce las posibilidades de datos inexactos que podrían resultar en costosos
errores.
3. Personalización:
Quizás la característica más impresionante que tiene es el hecho de que es altamente
personalizable. Cada negocio es diferente y tiene sus propias necesidades únicas.
Debido a la flexibilidad y adaptabilidad de SAP, puede adaptar el software a los
requisitos de su empresa.
Se puede utilizar el ERP SAP para recopilar y procesar datos de todas las funciones. Este objetivo
se logra todo en una plataforma. Esto significa que no tienes que utilizar varias soluciones de
6
software para realizar diversas tareas. Ejemplo, se puede administrar las relaciones con los
clientes y realizar un seguimiento de sus finanzas, todo en un solo lugar. Miremos las
características de SAP con más detalle-
Gestión de proyectos:
Si es un director de proyectos, puede utilizar las herramientas de gestión de proyectos
de SAP para ayudarle a gestionar los proyectos de principio a fin. Puede dirigir recursos
y fondos donde sea necesario, así como controlar cada etapa del proyecto para
asegurarse de que se entregue a tiempo y dentro del presupuesto. Como gerente de
proyecto, puede definir una fecha de inicio y finalización para un proyecto y organizar
cada etapa del proyecto en estructuras.
Gestión de almacenes:
Con SAP, los gerentes de almacén están equipados con todo lo que necesitan
administrar un almacén exitoso. Esto incluye la gestión del procesamiento de entrada y
de salida, la gestión de operaciones y almacenamiento y las funciones de gestión
multifuncional.
7
Implementación
Análisis del impacto en empresa internacional donde se implementó.
8
Adopción de Nueva Tecnología: Esta adopción de la solución relativamente nueva
marcó un hito importante y sentó las bases para futuros cambios en las empresas,
aprovechando las lecciones aprendidas en este proyecto.
Desarrollo Profesional: El equipo de proyecto experimentó un desarrollo profesional
significativo debido al aprendizaje funcional, técnico y cultural. La interacción con
personas de diferentes países permitió un intercambio enriquecedor de
comportamientos, costumbres y tradiciones, lo que contribuyó a un crecimiento
integral.
Adopción de Nuevas Funcionalidades y Metodologías: Durante la implementación, se
descubrieron cambios y nuevas funcionalidades en comparación con las soluciones
anteriores, como SAP ERP y SAP R/3. Se adquirieron conocimientos sobre plataformas
como SAP Fiori y metodologías como SAP Activate.
Áreas de Mejora Identificadas: El proyecto también identificó áreas de mejora en la
implementación. Se menciona que podrían haber aprovechado mejor las aplicaciones
Fiori y definido los roles SCRUM de manera más efectiva para una ejecución ágil.
Además, la carga de datos y la calidad de los mismos fue un problema que afectó las
pruebas y la percepción de los usuarios.
Los tiempos de implementación se dividieron en 3 Fases en las diferentes sucursales que tenía
la empresa en Perú, Brasil y Colombia que se trabajaron de forma casi simultánea, siendo los
siguientes las fases y el tiempo que se tomó:
Fase Proyecto Optimus Peru: 15 de febrero del 2018 al 2 de Julio del 2019
Fase Proyecto Colombia: 3 de septiembre del 2018 al 1 de Marzo del 2019
Fase Proyecto Brazil: 9 de Julio del 2018 al 29 de marzo 2019
Costos:
(Los siguientes precios son aproximados no específicos para la implementación puede variar
según la empresa y el tamaño de la misma)
Los montos de implementación de SAP Business One se refieren a los gastos involucrados en la
configuración y despliegue del software SAP Business One para su negocio. Los gastos de
implementación del ERP pueden variar según la complejidad de los negocios y procesos
comerciales, las relaciones con los clientes, los requisitos de personalización, la migración de
datos y la opción de implementación del ERP que elija.
9
Una empresa mediana con procesos comerciales complejos y requisitos significativos
de personalización puede gastar alrededor de $50,000-$100,000 en implementación.
Una gran empresa con requisitos extensivos de personalización y múltiples
ubicaciones puede gastar más de $100,000.
Trabajar con un partner o un equipo consultor experimentado que brinde servicios de
implementación de SAP puede ayudar a garantizar una implementación exitosa de
acuerdo al número de empleados.
Módulos Utilizados:
▪ Implementación del módulo de Recursos humanos (HCM): Este módulo cubre lo que son los
procesos básicos de recursos humanos y nomina, la gestión de tiempo y la asistencia, la
gestión del talento y el análisis de personas.
▪ Implementación del módulo de Gestión de materiales (MM): Ayuda a llevar un mejor control
de inventario y en la ejecución de proceso de adquisición.
▪ Implementación del módulo de Ventas (SD): Es el modulo que está equipado con los
procesos de ventas y envíos de la empresa. Específicamente cubre funciones como la función
de gestión de pedidos de envíos y selección, facturación y está vinculado con los módulos de
contabilidad de ventas y envíos.
▪ Implementación del módulo de Finanzas (FI): Este incluye normas contables para la gestión
de caja, libro mayor cuentas por pagar, cuentas por cobrar y consolidadas.
▪ Implementación del módulo de Costos (CO): Este es el modulo que incluye la contabilidad de
costes y el análisis de rentabilidad.
▪ Implementación del módulo de Producción (PP): Este ayuda a tener una planeación de todo
el aprovisionamiento externo de la empresa.
▪ Implementación del módulo de Calidad (QM): Con este módulo se pueden generar auditorías
internas, inspecciones de calidad, administrar certificaciones o controlar la logística de la
cadena de suministro.
10
Recursos Utilizados
Sin embargo, es posible inferir que los detonadores del proyecto fueron los desafíos y
problemas que la empresa enfrentaba debido a la falta de un sistema de gestión empresarial
único y la diversidad de software utilizados en sus diferentes sociedades y áreas. Estos desafíos
incluyen la falta de trazabilidad en las operaciones, la dificultad para tomar decisiones
informadas, la necesidad de comunicación constante entre empleados y directivos, la pérdida
de productividad y los altos costos de adaptación y mantenimiento de los sistemas.
Netsuite fue una de las pioneras en la revolución del cloud computing, siendo la primera
empresa SAAS del mundo. Hoy en día NetSuite pertenece a Oracle y ofrece uno de los mejores
sistemas ERP para empresas omnicanal que existen.
A Netsuite se le pueden añadir módulos para ampliar sus funcionalidades, todo ello sin
comprometer la velocidad de despliegue ni la usabilidad del sistema.
2. Infor
Infor es una empresa multinacional de corte SaaS. Originalmente se creó como un sistema ERP
para finanzas, pero ha diversificado sus servicios a la planificación y gestión de la cadena de
suministro o el servicio al cliente. Infor también desarrolla soluciones a medida para diferentes
11
industrias y cuenta con una interfaz fácil de usar. Impulsa la productividad, acelerando el
tiempo de respuesta y solucionando los problemas rápidamente. Se trata de uno de los
mejores ERP para empresas constructoras. También garantiza soluciones de gran rendimiento
para todo tipo de industrias.
3. Syspro
Syspro se distingue de otros sistemas ERP por enfocarse hacia los sectores de fabricación y
distribución, además de por su avanzada tecnología. No obstante, como la mayoría de los ERP,
también se adapta a las necesidades de otras industrias.
4. Microsoft Dynamics GP
Microsoft Dynamics puede utilizarse junto con otros sistemas y servir para convertir la
información de los clientes en una fuente de ventas, mejorar la estrategia de marketing y las
relaciones con los clientes, personalizar y optimizar el servicio al cliente, agilizar las tareas
relacionadas con las finanzas y adaptar y agilizar la cadena de suministro de la empresa.
12
Conclusiones
En conclusión el sistema ERP traerá de una forma rápida y eficiente resultados para que la
toma de decisiones sea más efectiva lograr un orden dentro de la empresa que conlleva a
muchos errores cuando se trabajan de manera manual que no pueden ser controlados
directamente y son expuestos a errores humanos y más teniendo una poca o una
comunicación entre las sucursales que tiene la empresa porque sus distancias son muy largas
tomando en cuenta que cada una tenía un diferente sistema del cual se manejaban muy
diferentes cada uno causando problemas al momento de hacer pedidos u obtener reportes
para la sucursal matriz, llegando a usar procesos manuales muy tediosos que no permitían un
buen manejo de los procesos con esta implementación la empresa a pesar que toma mucho
tiempo al cabo de casi un año además de sus sucursales se tenían que adaptar a cada uno de
sus procesos para que funcionara de la mejor manera ya que hay procesos que no se realizan
en una sucursal pero en otras si y esto también dando capacitación a los empleados para su
uso invirtiendo recursos, tiempo y esfuerzo para que tuvieran verdaderos resultados en el
menor tiempo posible que lograr poder obtener información de cada sucursal además de
mejoras en sus procesos para cumplir con la satisfacción del cliente cumpliendo así con los
pedidos solicitados, que la materia prima estuviera de manera óptima y no se retrase la
comunicación en cada una de la sucursales, estas implementaciones son muy costosas ya que
con lleva tiempo de programado que además de pagar licencias, servicios, personal y
asesoramiento que cada uno de sus conocimientos es tan vasto por ser un sistema ERP
adaptable a las necesidades del cliente y poder brindar más servicios pero siempre con un
precio añadido pero tomando en cuenta que lo vale porque se denotara la diferencia ya que
han pasado los años en los cuales las empresas manejaban todo a mano o con decisiones poco
acertadas esto obliga que al crecimiento de una empresa no puede dar abasto en una época
que la tecnología viene a apoyar y negarse a estos cambios puede que las empresas llegan a
estancarse o simplemente quebrar porque los tiempos han cambiado y así como cambia el
producto, el pensamiento y las diferentes formas de llegar a un cliente es necesario
implementar un cambio en la empresa.
13
Referencias
(15 de 9 de 2022). Obtenido de xamai: https://mx.xamai.com/blog/modulos-sap
Morales, C. R. (2021). Implementación del sistema de gestión empresarial SAP S/4HANA en una
empresa del sector industrial automotriz utilizando la metodología SAP Activate .
Lima,Peru.
14