ESTUDIANTE:

Liz Katherine viveros blanco

PROFESOR:
Daniel ivan pardo

ASIGNATURA:
empresarialidad

TEMA:
Marketing sensorial (ensayo)

FECHA:
10/03/2021
 EL MARKETING SENSORIAL EN EL CAMPO EMPRESARIAL

El marketing se basa en facilitar la venta de los productos o uso de algún servicio para

satisfacer las necesidades y deseos de una persona con una estrategia muy particular, estas

no solo se basan en la publicidad, sino que también lo hacen para cumplir con las

expectativas de las personas buscando satisfacer esos deseos y necesidades, existe una rama

del marketing que es El marketing sensorial, el marketing sensorial es una ciencia que

genera recuerdos positivos y perdurables en la mente del consumidor (Cárdenas, 2015).

Este marketing utiliza estímulos y elementos que se perciben a través de nuestros sentidos

como lo son el oído, el tacto, el olfato, el gusto y la vista (Charles, Newman, & Wright,

2016).

De acuerdo con (Espina, 2016) el marketing sensorial surge en 1998 cuando Bernd Schmitt

demuestra que los clientes pueden utilizar el hemisferio derecho para administrar las

emociones, y el otro hemisferio para la lógica y la razón, dando como resultado el vínculo

emocional entre cliente y producto, lo cual permite la adquisición de este.

Este marketing es implementado por el mercado como estrategia de ventas con el fin de

hacer mas llamativo el producto o servicio incluyendo en esto emociones y experiencias.

Según (Gómez & Mejía, 2012) entre las estrategias del marketing sensorial más relevantes

se encuentran la posibilidad de construir una imagen de marca a través del desarrollo de

experiencias sensoriales. dado esto las empresas han incrementado sus ingresos y es muy

notable que los sentidos sean “incorporados” en varios tipos de productos que reconocemos

en la industria. un claro ejemplo es la inclusión de colores (vista): que se muestran en el

video cómo el grupo de marketing de color escoge los de moda y más llamativos para
posicionarlos en el mercado, de los olores(olfato), por ejemplo: el pan recién horneado

provoca que la persona quiera consumirlo al instante, los sabores (gusto) un ejemplo sería a

marca Colgate que brinda una combinación de sabores y no siempre las compras se basan

en el razonamiento que los clientes etc.

Es muy importante tener en cuenta este marketing ya que contiene diversos beneficios entre

ellos la interacción entre la empresa y el cliente, la mejora de las ventas ofrece experiencias

y emociones al consumidor y impulsa la marca en el mercado.

En conclusión, las empresas deberían implementar el marketing sensorial ya que se

obtienen muchos beneficios y no solo esto, sino que también les brinda experiencias a los

consumidores y satisfacen sus deseos y necesidades, ya que su elección es influida a través

de los sentidos es recomendable hacer prevalecer la marca del producto con esta estrategia

de marketing.

BIBLIOGRAFIA

Gómez, C. y Mejía, J.E. (2012). “La gestión de marketing que conecta con los sentidos”.

Revista Escuela Administración de Negocios. Vol. 73, No. 2. Bogotá, Colombia. Pp. 168-

183.

Cárdenas, S. (2015). Marketing Sensorial: influencia de los sentidos en el comportamiento

y toma de decisiones de los clientes de tiendas de ropa. Bogotá.

Charles, D., Newman, A., & Wright, L. (2016). Enhancing consumer empowerment.

European Journal of Marketing, 40(9), 925-935.

Espina, C. (2016). Arquitectura sensorial: La atmósfera del espacio comercial. España