PROGRAMA ANALÍTICO DE ASIGNATURA

1. DATOS GENERALES:

Facultad: NEGOCIOS Escuela: Período: PRIMER CUATRIMESTRE

Denominación de la asignatura: INVESTIGACION DE MERCADOS 1 Código: 1218

Créditos: 3 Horas dedicación: Teóricas: 2 Prácticas: 2 Total de horas por semana: 4

Prerrequisitos: NINGUNO Ubicación en el plan de estudio:

Área de Formación: x Básica Apoyo Especialización

Docente: Teléfono: Celular :

2. JUSTIFICACIÓN:
El futuro egresado de la carrera de licenciatura en Negocios Internacionales debe contar con los conocimientos y habilidades para la obtención
de información real, verídica y objetiva de su o sus mercados meta de su empresa, para tener la certeza de una inversión segura y/o la resolución
de un problema con los mismos. Estará capacitado para elegir el método correcto de extracción de la información, tamizarla y elaborar tanto
soluciones como pronósticos muy fiables.

3. DESCRIPCIÓN:

Se brindarán conocimientos acerca de tipos diseño de investigación y su importancia, el papel de la investigación de mercado en un esfuerzo de
Marketing para la toma de decisiones, la redacción del informe y además técnicas básicas de Neuromarketing y su aplicación en la evolución de la
investigación de mercados.

4. COMPETENCIAS:

4.1. Competencias Genéricas:

 Interactuar con su equipo de trabajo para la organización y metodología del trabajo de investigación
Aportar nuevas ideas para abordar de mejor manera el problema a investigar

4.2. Competencias Específicas:

Reconocer y analizar los diferentes ángulos del problema a investigar para aplicar la técnica correcta de investigación
Conocer la naturaleza y alcance de la investigación para dimensionar justamente la situación.
Aplicación de las correctas fórmulas de muestreo, frecuencia e intervalos de confianza para un correcto resultado cuantitativo de la
investigación.
Aplicar técnicas de Neuromarketing para minimizar el error de la investigación
Conocer los diferentes métodos de investigación para obtener un resultado exacto o muy cerca de este.

5. CONTENIDOS POR TEMA:

Primera parte: Conceptos

1. De la investigación de mercados
1.1. Naturaleza y alcance de la investigación de mercados
1.2. Definiciones
1.3. Factores que aceleran la aplicación de la investigación de mercados
1.4. Usos de la investigación de mercados
1.5. El método científico
2. Formulación del problema
2.1. Anatomía de una decisión
2.2. Pasos en el diseño de la investigación
2.3. Concepto de segmentación de mercado
2.4. Elaboración de una propuesta de investigación de mercados
3. El diseño de la investigación
3.1. Tipos de investigación
3.1.1.Descriptiva
3.1.2.Predictiva
3.1.3.Causal
3.1.4.Exploratoria
 3.1.5.Por Internet
3.2. Investigación cualitativa
3.2.1.Concepto
3.2.2. Método de observación
3.2.3.La entrevista en profundidad
3.2.4.Las sesiones de grupo (Focus Group)
3.3. Investigación concluyente
3.3.1.Características
3.3.2.Recolección de datos

6. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y DE APRENDIZAJE

Estrategias metodológicas
 Aplicar conceptos y herramientas para solucionar situaciones de recolección de información y aplicación de método correcto
 Aplicar fórmulas para definir las diferentes variables de la investigacion
 Casos de aplicación para solucionar en grupos de trabajo
 Trabajos de investigación grupales e individuales basados en situaciones actuales y con referencia a los temas tratados en el aula.

Recursos didácticos
 Libros de texto referentes al curso
 Internet, laptop, celular
 Multimedia
 Presentación de productos físicos
 Teleconferencias
 Talleres
 Estudio de casos

7. PLANIFICACIÓN SEMANAL:
 8. EVALUACIÓN:

ASPECTOS ACTIVIDAD VALORES (%)

Definiciones básicas de la investigación de mercados, aplicación del método 30%
científico, formulación del problema, decisiones, fuentes de información, acopio
PARCIALES
de datos, diseño de la muestra
Investigación exploratoria, diseño del cuestionario, tecnicas de Neuromarketing 30%
Caso corto de Black & Decker 20%
TRABAJOS EN CLASE
Investigacion en internet de la exportacion de vinos argentinos a China 20%
Quiz 1 10%
EJERCICIOS CORTOS Quiz 2 10%
Caso de aplicacion de los conceptos explicados en clase y con los experimentos 40%
EXAMEN FINAL
practicos

Total 100

9. BIBLIOGRAFÍA:

Marcela Benassini. (2014). Introducción a la investigación de mercados. México. Pearson

Jeffrey Pope. (1997). Investigación de mercados. Colombia. Editorial Norma.
Kinnear / Taylor. (2003) Investigación de mercados. Colombia. Mc Graw Hill.

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Documentado por (firma del profesor y fecha) Revisado por el Director (a) de Escuela (firma y fecha)