UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS

CARRERA: MERCADOTECNIA CURSO (S):5M

IDENTIFICACION DE LA ASIGNATURA
Humanstic a NOMBRE DE LA ASIGNATURA CODIGO: N HS. SEMANALES:21
TIPO DE ASIGNATURA Teri ca

Bsico

Bsico profesional

Profesiona x l

Optativa

INVESTIGACIN DE MERCADOS II

NUMERO DE CREDITOS: HS. PROGRAMADAS:105

TericoPrctica x

5 HS. EFECTIVAS:89
Prctica

Fecha de inicio de clases

AA 11

MM 09

DD 12

Fecha final de clases

AA 12

MM 02

DD 18

IDENTIFICACION DEL DOCENTE

NOMBRE: Mgs. Juan Guillermo Brucil Almeida, MBA DIRECCION DOMICILIO: Av. El retorno 27-46 TELEFONOS: 062 953237, 092443691 098504712 DIRECCIN ELECTRNICA INSTITUCIONAL: jgbrucil@[Link] DIRECCIN ELECTRNICA PERSONAL: guillermobrucil@[Link]

ASIGNATURAS PRERREQUISITO
NOMBRE DE LAS ASIGNATURAS Y SUS CORRESPONDIENTES CONCEPTOS REQUERIDOS

INVESTIGACIN DE MERCADOS I. Conceptos bsicos. ESTADISTICA I. Mtodos estadisticos basicos. PSICOLOGA DEL CONSUMIDOR. Principales fundamentacionesl.

ASIGNATURAS DEL MISMO SEMESTRE QUE SE ARTICULAN CON LOS TEMAS EN DESARROLLO
NOMBRE DE LAS ASIGNATURAS Y SUS CORRESPONDIENTES CONCEPTOS RELACIONADOS

Mercadotecnia II.- estrategias de comercializacin. Estadistica aplica. Para casos de aplicacin.

ASIGNATURAS DE SEMESTRES POSTERIORES QUE SE ARTICULAN CON LOS TEMAS EN DESARROLLO NOMBRE DE LAS ASIGNATURAS Y SUS CORRESPONDIENTES CONCEPTOS RELACIONADOS
Gerencia de Ventas.- Ayuda a la planificacin. Proyectos.- Parten del estudio de mercado. Analisis Economico y Financero.- Datos de partida para las proyecciones. Gerencia Estratgica.- Como planificar a futuro en el rea comercial.

CONCEPTUALIZACION DE LA ASIGNATURA

La materia dota al estudiante de las herramientas idneas y necesarias para que pueda aplicarlas en la vida prctica de tal manera que el pueda tener la capacidad de interpretar los hallagos y tomar una desicin que permita optimizar los recursos de las empresas donde prestar los servicios profesionales.

PROGRAMA DE TRABAJO Dotar al estudiante de la capacidad tcnica para realizar una investigacin de mercados idnea en base a modelos de estudios claramente definidos y de aplicacin real en las empresas.

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Permitir que los estudiantes manejen la tcnica central de muestreo para el xito de muchos trabajos de investigacin de mercados. .- Actualizar al estudiante en los tratamientos de nuevos enfoque aplicables a la investigacin de mercados. .- Actualizar al estudiante en los tratamientos de nuevos enfoque aplicables a la investigacin de mercados. .- Dotar al estudiante de metodologa idnea para efectuar estudios de aplicacin en empresas en el futuro. .- Al aplicar mtodos multivariados, se puede resolver muchos problemas de mercadotecnia y preguntas de investigacin que exigen ms de una o dos variables al ser examinadas. .- Mediante la segmentacin de mercado identificamos y comparamos las oportunidades del mercado y ajustamos la mezcla mercadolgica para definir la reaccin de los segmentos .- Se tratarn de examinar dos ingredientes bsicos del proceso de comunicacin: - El informe escrito de la investigacin - Presentacin oral a quienes ocupan la gerencia

SISTESIS DE LA ASIGNATURA: (Listado de COMPETENCIAS Unidades Temticas, numeradas

Nro. de Horas Unidad

% de Avance Materia

UNIDAD 1.- [Link] 1.1.- Muestreo frente al censo 1.2.- El procedimiento muestral 1.3.- Tipo de muestras: probabilsticas y no probabilsticas 1.4.- Delimitacin del tamao de la muestra

Es capaz de desarrollar un Muesteo para un caso en Particular.

23

10 %

UNIDAD 2.- TITULO.- LAS NUEVAS TECNICAS DE INVESTIGACION

Reconoce las nuevas Metodologas para La realizacin de Investigaciones de Mercado.

23

20 %

2.1.- La recogida y registro de las informaciones 2.2.- El tratamiento y anlisis de datos 2.3.- Los anlisis socioculturales y los estilos de vida 2.4.- Nuevas relaciones entre sondeos y marketing 2.5.- Aplicacin de casos prcticos UNIDAD 3.- TITULO.- LOS SONDEOS CLASICOS
Reconoce la teora Que incide en la Puesta en marcha de Un sondeo de Opinin. 23 30 %

3.1.- Los principales mtodos de encuestas 3.2.- Las pruebas de concepto 3.3.- Las pruebas de aceptabilidad. 3.4.- Las pruebas de precio. 3.5.- Las pruebas de envase 3.6.- Las pruebas de nombres y marcas 3.7.- Las pruebas piloto

UNIDAD 4.- TITULO.- LAS ENCUESTAS DE MEDIOS

Determina los pasos A seguir para Desarrollar las Encuestas a los Medios de Comunicacin.

27

45 %

4.1.- Las encuesta de audiencia de los medios de comunicacin 4.2.- Las encuestas cualitativas sobre la comunicacin 4.3.- Los sondeos de marketing poltico 4.4.- El marketing social 4.5.- Las pruebas previas 4.6.- Las pruebas posteriores UNIDAD 5.- [Link] MULTIVARIADAS EN LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.5.1.- Tipos de mtodos multivariados 5.2.- Regresin y Correlacin 5.3.- Anlisis discriminatorio 5.4.- Anlisis factorial 5.5.- Anlisis de conglomerados 5.6.- Otras tcnicas multivariadas UNIDAD 6.- TITULO.- ANLISIS DE PRONSTICOS DE MERCADO.
Realiza eficientemente Los pronsticos de Mercados en casos Prcticos de Aplicacin. 27 85 % Realiza el anlisis De la informacin Ingresada al Sistema informtico Para el cruce de Variables. 23 70 %

6.1.- Segmentacin de mercados 6.2.- Estimacin de potencia de mercado 6.3.- Pronsticos 6.4.- Eleccin de un mtodo de pronstico. 6.5.- Aplicacin de un caso. UNIDAD [Link] DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN, CUESTIONES SOCIALES Y ETICAS DE LOS INFORMES 7.1.- Introduccin 7.2.- Tipos de informe de investigacin 7.3.- Organizacin de redaccin de informes 7.4.- Utilitarios SPSS, Para presentacin de estudios de mercado. 7.5.- Aplicacin del campo de la mercadotecnia 7.6.- Elaboracin de un trabajo prctico. TRABAJO TERMINAL (OPCIONAL)
TRABAJOS QUE DEBEN REALIZAR EL ESTUDIANTE Levantamiento de encuestas el las reas asignadas Preparacin ejecucin de un focus Group Realizar una investigacin de mercados individual FECHA DE ENTREGA Fin del trimestre Fin del Segundo trimestre Fin del tercer trimestre Es capaz de hacer La presentacin oficial De los resultados De una investigacin De mercados. 27 100 %

COMPORTAMIENTO EN LAS EMPRESARIAL (OPCIONAL)

REQUERIMIENTOS ACADMICOS

SALIDAS

DE

CAMPO-

VISITA

Contar con los equipos y programas Computarizados ( SPSS)

REQUERIMIENTOS PARA LA SALIDA

Visitas a las reas asignadas para el Levantamiento de las encuestas.

COMPORTAMIENTO EN EL LABORATORIO (OPCIONAL)

REGLAMENTO ACCION POR INCUMPLIMIENTO

USO DE EQUIPO DE SEGURIDAD

Manejo de los equipos en laboratorio De acuerdo a lo estipulado en el Reglamento respectivo.

CUMPLIMIENTO DEL MANUAL DE SEGURIDAD Observar las normas establecidas para El manejo de los equipos informticos.

DESCRIPCION DE LA METODOLOGIA DE LA ASIGNATURA

ESTRATEGIAS PEDAGGICAS DEL DOCENTE TRABAJO QUE DEBE REALIZAR EL ESTUDIANTE

1. 2. 3. 4. 5.

CLASES MAGISTRAL.- EXPOSICIN DEL TEMA TALLER PARA USO DE CONCEPTOS APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS JUEGOS CONCEPTUALES APRENDIZAJE COLABORATIVO

1.- LECTURAS PREVIAS CON REFLEXIN MATERIAL. 2.- INFORME ESCRITO- INDIVIDUAL O GRUPAL. 3.- LECTURA PREVIA- DEBATES GUIADOS POR EL DOCENTE 4.- LECTURA PREVIA, PARA CONCEPTOS E INTEGRA TEORAS 5.- PREPARA EXPOSICIONES CONFRONTA CON TALLERES

RECURSOS DIDCTICOS
BIBLIOTECA, LABORATORIO, TALLERES, AULAS, AUDITORIO, CENTRO DE COMPUTO, TEVISOR, SOFTWARE, VIDEOS, VIDEOPROYECTOR BIBLIOTECAS CENTRO DE COMPUTO TELEVIDORES VIDEOS VIDEO PROYECTOR

CRITERIOS DE EVALUACION
LECTURAS, TRABAJO INDEPENDIENTE, INFORMES, PRUEBAS, PRACTICAS DE CAMPO, VISITAS A EMPRESAS, PROYECTOS, INFORMES DE LABORATORIOS, OTROS CRITERIOS TALLERES PARCIALES TRABAJOS EXPOSICIONES TOTAL % Parcial 1 Parcial 2 Total

2 1 5 2 10

2 1 5 2 10

TEXTOS DE CONSULTA, TEXTOS DE CONSULTA RECOMENDADOS, LECTURAS NECESARIAS SOBRE LA ASIGNATURA Y MATERIALES REQUERIDOS PARA EL CURSO. LECTURAS BSICAS

TEXTO (S) GUIA, MANUAL DEL PROFESOR, GUIAS DE LABORATORIO O TALLER, GUIAS DE SALIDAS DE CAMPO, GUIAS DE PRESENTACIN DE PROYECTOS. (REFERENCIA: Autor: Ttulo. Ciudad: Editorial, Ao, Nmero de pginas)

J. Antoine, EL SONDEO UNA HERRAMIENTA DEL MARKETING, Paris, Prentice, 2002, 380 pg. James Taylor, INVESTIGACIN DE MERCADOS, Mxico, Mc Grawhill, 2002, 400 pginas. Weilers R, INVESTIGACIN DE MERCADOS, New York, Prentice, 2000, 380 pg. Kotler Pillip, INVESTIGACIN DE MERCADOS, Mxico, MC Grawhill, 2000, 400 pg. Schaum, INVESTIGACIN DE MERCADOS, New York, Schaum, 2000, 400 pg. Schorder W, INVESTIGACIN DE MERCADOS, Madrid, Prentice, 2002, 380 pg.

LECTURAS SUGERIDAS

(REFERENCIA: Autor: Ttulo. Ciudad: Editorial, Ao, Nmero de pginas)

Revisar programa SPSS, 2011, versin 18, Actualizacin en manejo de Excell , 2007.

Fecha Firma del docente .........................................