5TO SIMPOSIO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS

ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES - SOCIEDAD Y DESARROLLO

UNIVERSIDAD LIBRE

Indagación de variables internas

y externas al SENA-CSF que
inciden en el riesgo de deserción

Autoras:
Karina Torres Ávila
ktorresa@sena.edu.co
Ángela Mercedes Arteaga G.
amarteaga00@misena.edu.co
Luz Dary López Cardona
ldlopez@sena.edu.co
Bienestar, Convivencia y Comunicaciones
SENA, Centro de Servicios Financieros
Bogotá, Septiembre de 2017
 Contextualización
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programas
El SENA:
Tecnológicos
establecimiento

SENA
público del Programas
orden nacional, Técnicos
adscrito al
Ministerio del Programas
Trabajo de Complementarios
Colombia.
 Contextualización
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

• El SENA cuenta con carreras presenciales, virtuales, cursos

cortos presenciales, cursos cortos virtuales y cursos de inglés.
Con una cobertura de 117 centros de formación a lo
largo y ancho de Colombia.
• Todos los procesos de formación que ofrece el SENA son
gratuitos y garantizan las herramientas adecuadas para que
las personas puedan vincularse al mercado laboral.
33 Regionales a Nivel Nacional

 Zona Caribe: Atlántico, Bolívar, Cesar,

Córdoba, Guajira, Magdalena, San
Andrés, Sucre.
 Zona Pacífica: Cauca, Chocó, Nariño,
Valle.
 Zona Andina: Antioquia, Bogotá,
Boyacá, Caldas, Cundinamarca, Huila,
Norte de Santander, Quindío, Risaralda,
Santander Tolima.
 Zona Amazónica: Amazonas,
Caquetá, Guainía, Putumayo, Vaupés.
 Zona de la Orinoquía: Arauca,
Casanare, Guaviare, Meta, Vichada.
Multiplicidad de Centros
Zona Caribe: Centros de Comercio y servicios, aviación, de
desarrollo agroecológico, agroindustrial, agro empresarial y
Minero, Náutico Fluvial y Portuario, Industria petroquímica,
Biotecnológico, Industrial, Logística y Promoción Eco turística.

Zona Pacífica: Centros de Formación de Agropecuario,

Teleinformática, Comercio y Servicios, Recursos Naturales,
Industria y Biodiversidad, Agroindustrial y Pesquero, Logística
internacional, Náutico, Construcción, de Biotecnología
industrial, de Electricidad y Automatización industrial

Zona Orinoquía : Centros de Gestión y Desarrollo

Agroindustrial, Agroindustrial y de Fortalecimiento
Empresarial, Turístico, de Industria y Servicios, de Producción
y transformación Agroindustrial
.
Multiplicidad de Centros

Zona Andina: Zona Andina: Centros de Recursos Naturales Renovables,

Financiero, de Gestión Administrativa, de Electricidad, de Gestión
Industrial, Metalmecánico, de Hotelería y Turismo, Para la Industria de
la Comunicación Gráfica, de Diseño y Manufactura del Cuero, de
Comercio, de Salud, de Servicios y Gestión Empresarial , Tecnología de
la Manufactura Avanzada, Tecnológico del Mobiliario, Agroindustrial,
Minero Agro empresarial, Textil y de Gestión Industrial, Turístico,
Minero Ambiental.

Zona Amazónica : Centros de Formación para la Biodiversidad y

el Turismo, Ambiental y ecoturístico, Agropecuario, Agroforestal
y Acuícola
 Multiplicidad de Programas

Finanzas, Contabilidad, Comercio, industria, turismo,

agropecuario, biotecnología, industrial, aviación,
servicios, minero, náutico fluvial, industria
petroquímica, agroempresarial, acuícola, energías
alternativas, logística y promoción ecoturística,
servicios de salud, manufactura del cuero, minero,
confección y moda, Industria de la construcción,
Diseño tecnológico industrial, Electricidad y
Automatización industrial
 Investigación de base riesgo de deserción
SENA Centro de Servicios Financieros

Diagnóstico sobre las variables 2 Fases:

asociadas al riesgo de deserción en los
aprendices del CSF y establecimiento de
Fase 1: Diagnóstico Riesgo
de Deserción
estrategias generales para abordarla
- 2016 Fase 2: Implementación
- Bienestar al Aprendiz de Estrategias
 Contextualización
Deserción en Educación Superior LA
DESERCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN LATINOAMÉRICA

Tomado de MEN 2009. Deserción estudiantil en la educación superior colombiana. Metodología de seguimiento,
diagnóstico y elementos para su prevención. P.67
 Contextualización
Deserción en ES en Colombia

Tomado de SPADIES 2015

 Contextualización
Deserción en ES en Colombia
 Contextualización
Deserción en ES en Colombia
 Contextualización
Fenómeno Deserción SENA CSF
 Marco Teórico
ALGUNOS ENFOQUES DE COMPRENSIÓN DEL FENÓMENO DE LA
DESERCIÓN:
PSICOLÓGICO : Rasgos de Personalidad, Variables y características
Individuales.
SOCIOLÓGICO: Afiliación y Relaciones Sociales
ECONÓMICO: Enfoque costo-beneficio. Apoyos económicos.
ORGANIZACIONAL: Características de la Institución y Calidad de la
Docencia
INTERACCIONISTA: Incidencia de la Relación profesor-alumno.
 Marco Teórico
ENFOQUE ORGANIZACIONAL E INTERACCIONISTA

Reconoce la Complejidad, Dinámicas y Relaciones de cada

institución.

· Procesos de Selección
· Procesos de Aprendizaje
· Procesos Inscripciones
· Convivencia
· Procesos Sociales
· Procesos Administrativos
· “Correctivos”
Metodología de la Investigación

COORDINACIONES ACADÉMICAS Índice de confiabilidad 95%

● Banca, Seguros y Fiducia
● Contabilidad y Finanzas Porcentaje de error inferior a 3.5%.
● Economía financiera y
● Coordinación académica de Tecnologías Muestra: 932 aprendices
Informáticas.
Variables internas y externas al SENA
que inciden en el riesgo de deserción
Resultados
 Resultados
PROBABILIDAD DE DESERCIÓN DE LOS
APRENDICES DEL CSF

Aprendices técnicos y Tecnólogos 5.097 Aprendices

Que desearían abandonar su formación.
 Resultados
VARIABLES INTERNAS Y EXTERNAS QUE INCIDEN EN LA PERMANENCIA DE LOS
APRENDICES SENA CSF

Insatisfacción con la interacción con Instructores y

personal administrativo 9%
Insatisfacción con el desempeño de Instructores 12%
ORGANIZACIONALES
Falta de recursos físicos para la formación 27%
Inconformidad con la formación recibida 29%
VARIABLES
INTERNAS DEL SENA Alta exigencia académica 11%
Bajo rendimiento académico 17%
Baja intensidad en la formación 19%
ACADÉMICAS
Método de estudio inadecuado 23%
Poca orientación pedagógica 31%
Baja calidad en la enseñanza 32%

Enfermedad crónica de familiar 16%

Enfermedad crónica personal 22%
SOCIO
Calamidad familiar o doméstica 27%
ECONÓMICAS
Trabajo 27%
Problemas económicos 55%
VARIABLES
EXTERNAS AL SENA Matrimonio o pareja 3%
Violencia Intrafamiliar 5%
Vocacional (Programa de formación NO responde
PERSONALES a sus metas personales) 6%
Dificultad en el cuidado de los hijos 14%
Problemas familiares 24%
Motivacionales (Desmotivación personal) 30%
Variables internas del SENA que inciden
en el riesgo de deserción
Variables externas al SENA que inciden
en el riesgo de deserción
Variables externas al Sena que inciden en la permanencia de los aprendices

19%
CONTEXTU

Dificultad en los horarios.

ALES

Dificultad en la distancia del SENA a la casa 16%

Falta de tiempo 29%

Motivacionales (Desmotivación personal) 30%

VARIABLES EXTERNAS AL SENA

PERSONALES

Problemas familiares 24%

Dificultad en el cuidado de los hijos 14%
Vocacional (Programa de formación NO responde a sus metas personales) 6%
Violencia Intrafamiliar 5%
Matrimonio o pareja 3%
SOCIO ECONÓMICAS

Problemas económicos 55%

Trabajo 27%
Calamidad familiar o doméstica 27%
Enfermedad crónica personal 22%
Enfermedad crónica de familiar 16%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Fase II Investigación Deserción:
Implementación de estrategias para la permanencia
Fase II Investigación Deserción:
Implementación de estrategias para la permanencia

• Socialización de resultados en III Simposio Nacional Formación con

calidad y pertinencia - SENNOVA Medellín diciembre – 2016.
• Escritura articulo científico y ponencia “Variables Institucionales
Relacionadas con el Riesgo de Deserción en los Aprendices”
• Escritura articulo científico revista FINNOVA “Variables asociadas al
riesgo de deserción y su relación con los beneficios y servicios ofrecidos
desde Bienestar al Aprendiz a los aprendices del CSF en etapa lectiva”
• Despliegue de estrategia de divulgación adicional, para el
reconocimiento de los beneficios y servicios ofertados por el Centro de
Servicios Financieros y por el área de Bienestar al aprendiz.
Fase II Investigación Deserción:
Implementación de estrategias para la permanencia

OVA (Objeto de
Aprendizaje Virtual)
 Referencias

Campo M. (2010).Educación de Calidad. El Camino para la prosperidad. Recuperado de:

http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/articles-259097_
archivo_pdf_Ministra.pdf Ministerio de Educación Nacional de Colombia.

Ministerio de Educación Nacional (2016). Estadísticas de deserción y graduación 2015

Recuperado de: http://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/
1735/articles-357549_recurso_3.pdf

Viale, H. (2014). Una aproximación teórica a la deserción estudiantil universitaria. Revista

Digital de Investigación en Docencia Universitaria. Universidad Peruana de
Ciencias Aplicadas. Retomada. Año 8 N. 1. Recuperado de: file:///C:/Dialnet-
UnaAproximacionTeoricaALaDesercionEstudiantilUnive -4898826%20(2).pdf