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FICHA TECNICA
Nombre del Curso: COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
Palabras clave: Discurso, comunicación, leer, escribir, producción textual, lenguaje.
Institución: Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Ciudad: Bogotá, D.C. – Colombia
Autor Protocolo Carlos Fernando Cisneros Rincón
Académico:
Año: 2010
Unidad Académica: Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades
Campo de Formación: Básico Común
Área del Conocimiento: Ciencias Sociales
Créditos Académicos: Dos (2), correspondiente a 96 horas de trabajo académico: 72 horas promedio de estudio
independiente y 24 horas promedio de acompañamiento tutorial
Tipo de curso: Teórico
Destinatarios: Estudiantes de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia del primer periodo académico y
estudiante interesado en cualificarse en el área de las competencias comunicativas.
Competencia General de Los estudiantes identifican, describen y reconocen la discusión fundamental sobre el aprendizaje d
aprendizaje: competencias comunicativas, que no solo están referidas a la forma como transmitimos nue
pensamientos, bien sea a través de lo escrito, lo oral, o lo visual, sino que las compete
comunicativas están relacionadas con el contexto socio-cultural de cada uno de los individuos.
Esta competencia se fortalece a través del pensamiento crítico de las discusiones en comunicac
sobre la relación entre las palabras y el lugar que ocupa cada uno de nuestros estudiantes
comunidad. A partir de allí, buscar los medios para que el estudiante se apropie del len
profesional que va adquiriendo en su permanencia en la Universidad UNAD, Reconociendo que d
de cada palabra o término existe una historia de lucha en el campo de la comunicación que dete
las palabras que usamos no son las mismas en todas las circunstancias sociales de la vida social.
Metodología de Oferta: A distancia
Formato de circulación: Documentos impresos en papel. Aula virtual, en documentos de PDF, en CD.
Denominación de las Unidad I: Nociones Generales
Unidades Didácticas:
Unidad II: Producción Textual
Introducción
Justificación
Este curso es importante para los estudiantes en tanto que contribuye en la formación de sus
competencias comunicativas orientadas a que los procesos comunicativos sean más efectivos
y eficaces, según sus necesidades e intenciones en un contexto real, para que logren un
desarrollo profesional permanente en cada una de las áreas de trabajo. En la actual coyuntura
social, en un mundo donde los medios de comunicación hacen parte de la vida social, los
profesionales de las diferentes áreas deben tener una formación básica para lograr adelantar
una educación pertinente. De esta manera los profesionales Unadistas, tendrán herramientas
eficaces para lograr gestionar proyectos que incidan en la resolución de problemáticas
sociales, ciudadanas y organizacionales.
Por lo tanto, este curso permite inicialmente que el estudiante identifique el término de
competencias comunicativas y que de esta manera logre, a partir de su expresión oral,
realizar un análisis crítico y reflexivo frente a sus propias formas de comunicación u la de sus
compañeros. Además le brinda al estudiante algunas pistas para la interpretación de
imágenes y textos. Lo hace ver las diferentes formas de narrar y escribir, así como las
estrategias para hablar en público. En este sentido el curso es relevante para el desarrollo
profesional de los estudiantes, puesto que de manera teórica y `práctica podrán desarrollar
diferentes habilidades comunicativas, que a la vez los proyecten tanto en lo personal, como en
su capacidad de formular estrategias de comunicación capaces de tener impacto dentro del
tejido social.
Por eso el proceso de aprendizaje está orientado a mostrar la complejidad del proceso
de comunicación para que se puedan aplicar a las diferentes áreas del trabajo.
Intencionalidades formativas
Propósitos
- Indagar sobre la noción de competencia y potenciarla desde cada
estudiante como miembro de la sociedad.
jetivos
OBJETIVOS
Primera Unidad:
Segunda Unidad:
Metas
Al finalizar el presente curso el estudiante tendrá las herramientas
suficientes para analizar los procesos comunicativos; podrá
desenvolverse con mayor propiedad en el ámbito académico y tendrá la
capacidad de crear competencias comunicativas que impliquen un
despliegue de las capacidades relacionadas con el uso del lengua.
COMPETENCIAS
Lo fundamental en este curso es que los estudiantes puedan comprender a través del lenguaje
simbólico las interpretaciones se determinan por las relaciones de poder, que no son estáticas, en
cada uno de los campos; por ejemplo, el religioso, el político, el económico y el cultural. En este
sentido, las palabras tienen historias que reflejan los momentos históricos y sociales más
relevantes. En las lecciones sobre las formas de expresión el estudiante determinará que si no hay
un conocimiento del lugar o la sociedad (contexto) que se habita no podemos usar estas
herramientas de comunicación.
L. 8 Competencia Comunicativa
2. PRODUCCIÓN 4. Características L.16 El proceso de escribir.
TEXTUAL de la
comunicación L.17 Algunos conectores
escrita
L. 18 El párrafo
L. 19 Estructura de un párrafo
L. 20 Consideraciones
L.28 Recapitulando
L.29 La reseña
Contexto teórico
Metodología
2
Estudio independiente 72
Acompañamiento y seguimiento tutorial 24
Total horas 96
Acompañamiento tutorial
Tutoría individual: Es el acompañamiento que el tutor hace al estudiante con carácter de asesoría
al aprendizaje de los contenidos temáticos, consejería sobre pertinencia de métodos, técnicas y
herramientas para potenciar los procesos de aprendizaje, interlocución sobre criterios para la
valoración de los conocimientos aprendidos, revisión de informes, evaluación de las actividades y
seguimiento de su proceso formativo y de aprendizaje.
Sistema de evaluación
Glosario de términos
CODIGO:
La transmisión de un mensaje se hace mediante algún proceso de codificación: un código. Este
código puede ser gestual, verbal, visual, audiovisual. El Código, por tanto, es un conjunto de
conocimientos comunes que poseen el emisor y el receptor. Existe un acuerdo previo o conjunto de
normas compartidas.
COGNITIVO:
El término cognitivo es utilizado por la psicologia moderna, concediendo mayor importancia a los
aspectos intelectuales que a los afectivos y emocionales; en este sentido, se tiene un doble
significado: primero, se refiere a una representación conceptual de los objetos. La segunda, es la
comprensión o explicación de los objetos. (Campos Maldonado Rito).
COMPETENCIAS:
Las Competencias pueden definirse como:
1. Son características permanentes de la persona,
2. Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta una tarea o se realiza un trabajo,
3. Están relacionadas con la ejecución exitosa en una actividad, sea laboral o de otra índole.
4. Tienen una relación causal con el rendimiento laboral, es decir, no están solamente asociadas
con el éxito, sino que se asume que realmente lo causan.
5. Pueden ser generalizables a más de una actividad.
Probablemente una fuente de confusión con respecto a las Competencias, es que son entidades
más amplias y difusas que los constructos psicológicos tradicionales. De hecho, las Competencias
combinan en sí, algo que los constructos psicológicos tienden a separar (a sabiendas de la
artificialidad de la separación): lo cognoscitivo (conocimientos y habilidades), lo afectivo
(motivaciones, actitudes, rasgos de personalidad), lo psicomotriz o conductual (hábitos, destrezas)
y lo psicofísico o psicofisiológico (por ejemplo, visión estroboscópica o de colores). Aparte de esto,
los constructos psicológicos asumen que los atributos o rasgos son algo permanente o inherente al
individuo, que existe fuera del contexto en que se pone de manifiesto, mientras que las
Competencias están claramente contextualizadas, es decir, que para ser observadas, es necesario
que la persona esté en el contexto de la acción de un trabajo específico.
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS:
La expresión "Communicative competence" fue introducida por vez primera en la literatura por Dell
Hymes, hacia los años setenta, refiriéndose a la habilidad de los hablantes nativos de su lengua
(en nuestro caso, el castellano) para usar los recursos de su lengua de forma que no fueran sólo
lingüísticamente correctos, sino también, socialmente apropiados (Oliva, 1998). La competencia
comunicativa se define como "el conocimiento que nos permite utilizar la lengua como instrumento
de comunicación en un contexto social determinado" (Perez, 1996). También se infiere que: es un
concepto dinámico basado en la negociación de significado entre los interlocutores, aplicable tanto
a la comunicación oral como a la escrita, que se actualiza en un contexto o una situación particular.
EL CANAL:
Un mensaje puede ser enviado por uno o más canales. El canal es el medio a través del cual se
transmite el mensaje, es decir, el soporte que permite que el mensaje llegue del emisor al receptor
y viceversa. (En la bibliografía reciente ya no se habla de emisor y receptor sino de interlocutor a
interlocutor).
ESCRITURA:
De acuerdo con el diccionario de la lengua española, la palabra: "escritura" tiene las siguientes
definiciones:
1. f. Acción y efecto de escribir.
2. f. Sistema de signos utilizado para escribir. Escritura alfabética, silábica, ideográfica, jeroglífica.
3. f. Arte de escribir.
4. f. Carta, documento o cualquier papel escrito.
5. f. Documento público, firmado con testigos o sin ellos por la persona o personas que lo otorgan,
de todo lo cual da fe el notario.
6. f. Obra escrita.
HABLAR:
Frenta al término "hablar", el diccionario de la lengua española define:
1. intr. Articular, proferir palabras para darse a entender.
2. intr. Dicho de ciertas aves: Imitar las articulaciones de la voz humana.
3. intr. Dicho de una persona: Comunicarse con otra u otras por medio de palabras. Ayer hablé
largamente con don Pedro.
4. intr. Pronunciar un discurso u oración. Mañana hablará en las Cortes el ministro de Hacienda.
5. intr. Tratar, convenir, concertar. U. t. c. prnl.
6. intr. Expresarse de uno u otro modo. Hablar bien o mal. Hablar elocuentemente. Hablar como el
vulgo.
7. intr. Manifestar, en lo que se dice, cortesía o benevolencia, o al contrario, o bien emitir opiniones
favorables o adversas acerca de personas o cosas. Hablar BIEN o MAL.
8. intr. Razonar, o tratar de algo platicando. Hablar DE negocios, DE artes, DE literatura.
9. intr. Tratar de algo por escrito. Los autores antiguos no hablan de esta materia.
10. intr. Dirigir la palabra a alguien. El rey habló a todos los presentes. Nadie le hablará antes que
yo.
11. intr. Tener relaciones amorosas con otra persona. Gil habla con Juana.
12. intr. Murmurar o criticar. El que más habla es el que más tiene por qué callar.
13. intr. Rogar, interceder por alguien.
14. intr. Explicarse o darse a entender por medio distinto del de la palabra. Hablar por señas.
15. intr. Dar a entender algo de cualquier modo que sea. En el mundo todo habla de Dios.
16. intr. U. para encarecer el modo de sonar un instrumento con gran arte y expresión. Toca la
guitarra, que la hace hablar.
17. tr. Emplear uno u otro idioma para darse a entender. Habla francés. Habla italiano y alemán.
18. tr. Decir algunas cosas especialmente buenas o malas. Hablar pestes. Hablar maravillas.
19. prnl. Comunicarse, tratarse de palabra con alguien. Antonio y Juan se hablaron ayer en el
teatro. Tu hermano y yo nos hemos hablado algunas veces.
20. prnl. Dicho de una persona: No tratarse con otra, por haberse enemistado con ella, o tenerla en
menos. U. con neg.
cada uno habla como quien es.
1. expr. U. para dar a entender que regularmente cada uno se explica conforme a su nacimiento y
crianza.
es ~ por demás.
1. expr. Denota que es inútil lo que alguien dice, por no hacer fuerza ni impresión a la persona a
quien habla.
estar hablando.
1. loc. verb. U. para exagerar la propiedad con que está ejecutado algo inanimado, como una
pintura, una estatua, etc., y que imita tanto a lo natural, que parece que habla.
~ alguien consigo.
1. loc. verb. Meditar o discurrir sin llegar a pronunciar lo que medita o discurre.
~ alguien entre sí.
1. loc. verb. hablar consigo.
~ alto.
1. loc. verb. Explicarse con libertad o enojo en algo, fundándose en la propia autoridad o en la
razón.
~ a tontas y a locas alguien.
1. loc. verb. coloq. hablar sin reflexión y diciendo lo primero que se le ocurre, aunque sean
disparates.
hablara yo para mañana.
1. expr. coloq. U. para reconvenir a alguien después que ha explicado una circunstancia que antes
había omitido y era necesaria.
~ bien criado.
1. loc. verb. coloq. hablar como hombre de buena crianza.
~ claro alguien.
1. loc. verb. Decir su sentir con franqueza y sin adulación.
~ en común.
1. loc. verb. hablar en general y con todos.
~ fuerte.
1. loc. verb. hablar recio.
~ gordo.
1. loc. verb. Echar bravatas, amenazando y tratando a otro u otros con imperio.
~lo todo.
1. loc. verb. No tener discreción para callar lo que se debe callar.
~ por ~.
1. loc. verb. Decir algo sin fundamento ni sustancia y sin venir al caso.
~ recio.
1. loc. verb. hablar con entereza y superioridad.
hablárselo alguien todo.
1. loc. verb. hablar tanto, que no deje lugar de hacerlo a los demás.
2. loc. verb. Contradecirse, diciendo cosas mal avenidas entre sí.
ni ~.
1. expr. U. para rechazar o negar una propuesta.
ni ~ ni parlar, o ni habla ni parla.
1. exprs. coloqs. Denotan el sumo silencio de alguien.
no se hable más de, o en, ello.
1. exprs. U. para cortar una conversación, o componer y dar por concluido un negocio o disgusto.
solo le falta ~.
1. expr. coloq. U. para encarecer la perfección de una imagen humana, y, por ext., de un animal, de
una máquina, etc.
IMAGEN:
Una imagen se define por tres hechos que conforman su naturaleza:
a) una selección de la realidad sensorial;
b) un conjunto de elementos y estructuras de representación
específicamente icónicas; y
c) una sintaxis visual.
Una imagen es una abstracción de la realidad.
KINESIA:
Se ocupa de la comunicación no verbal expresada a través de los movimientos del cuerpo. Las
principales fuentes de comportamiento kinésico estudiadas entre otras, son: la postura corporal, los
gestos, la expresión facial, la mirada y la sonrisa.
LECTURA:
De acuerdo con el diccionario de la lengua española,algunas definiciones son:
1. f. Acción de leer.
2. f. Obra o cosa leída. Las malas lecturas pervierten el corazón y el gusto.
3. f. Interpretación del sentido de un texto.
4. f. Variante de una o más palabras de un texto.
5. f. Disertación, exposición o discurso sobre un tema sorteado en oposiciones o previamente
determinado.
6. f. En algunas comunidades religiosas, lectoría.
7. f. Cultura o conocimientos de una persona.
8. f. Der. Trámite parlamentario de deliberación sucesiva de un proyecto de ley. Primera, segunda
lectura.
9. f. desus. En las universidades, tratado o materia que un catedrático o maestro explica a sus
discípulos.
Introducción
El curso de Competencias Comunicativas responde al Componente Básico Común de los
diferentes Programas de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. El curso trabaja las
diferentes competencias comunicativas con la intención de fortalecer el conocimiento; en este
sentido, se pretende que los estudiantes puedan utilizar el lenguaje adecuadamente como
instrumento de comunicación en los diversos contextos sociales de su cotidianidad, fortalecer
competencias basadas en la negociación de significados entre los interlocutores, aplicable tanto a
la comunicación oral como a la escrita.
Este panorama es de vital importancia para el estudiante en tanto reconoce la complejidad de los
procesos comunicativos y a la vez logra identificar los principales elementos que intervienen dentro
de dicho proceso. El paso siguiente es lograr que los estudiantes se capaciten para la producción,
recepción e interpretación de mensajes de diferentes tipos, a través de todos los canales, que
facilitan y promueven el inicio, mantenimiento y fin de los procesos comunicativos. Pero ante todo
se pretende desde este módulo el reconocimiento del estudiante como mediador de procesos
comunicativos conducentes a la paz y a la sana convivencia.
Las unidades didácticas en las que se divide el curso corresponden dos escenarios definidos
así: Unidad 1. Nociones generales. En el que se incluyen aspectos como: los principios teóricos
de la comunicación, las competencias en el lenguaje y lo que implica hablar desde una perspectiva
ética, esto es, la conversación en términos de responsabilidad. Unidad 2. Producción
textual. Contiene elementos para comprender lecturas y como crear textos a partir de las
características de la comunicación escrita, la comprensión lectora y algunas estrategias de
comprensión lectora que fortalecerán sin lugar a dudas la producción escritural de nuestros
estudiantes y de todos aquellos que tomen como alternativa este módulo como complementariedad
de sus actividades cotidianas sean académicas o laborales.
El desarrollo del curso propone estrategias que responden al trabajo independiente del estudiante
en donde se realizarán actividades como trabajo personal y en grupos colaborativos de
aprendizaje, los cuales llevarán al estudiante a una interacción: Estudiante - Estudiante, donde el
trabajo individual será el punto de partida. Existe un segundo momento de interacción Tutor -
Estudiante, que responde al acompañamiento tutorial y que se desarrolla en actividades como la
tutoría individual, tutoría a pequeños grupos colaborativos y tutoría en grupo de curso". Además de
la formalidad en la presentación de nuestro curso, también existe una gran reflexión de cómo
facilitar el proceso de aprendizaje.