LA NUEVA ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL PARA TODAS LAS FUTURAS
NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
14/ 02/ 2019
PROYECTO: Sistema de gestión ambiental de la Micro empresa Restaurante
Mercedes
AUDITORES RESPONSABLES: Paula Camila Méndez Rueda- Tecnólogo en
control ambiental
x TEMAS CUMPLE OBSERVACIONES
SI NO 1. Objeto y campo de ¿Establece los resultados en el aplicación sistema de gestión? ¿Son coherentes con el contexto de la organización? 3. Referencias ¿Corresponde a la normatividad x normativas y fines de la organización? 4. términos y ¿Relaciona los términos y x definiciones definiciones necesarios para entender el sistema y los procesos? 4. contexto de la organización
4.1. conocimiento de la ¿Describe claramente el
organización y de objeto de la organización? su contexto 4.2. comprensión de las ¿identifica las necesidades necesidades y internas y externas de las expectativas de las partes interesadas? partes interesadas
4.3. determinación del ¿Determina el alcance del x
alcance en el sistema de gestión dentro de sistema de gestión los procesos de la de calidad organización? 4.4. sistema de gestión Se da inicio al sistema de x gestión 5. Liderazgo 5.1. Liderazgo y Descripción general del x compromiso recurso humano y sus funciones dentro de la organización 5.2. Política Coherente con la naturaleza x de la organización ¿Involucra los recursos? x Compromiso a la mejora x continua ¿Delega responsabilidades? x 5.6. Roles Se describe las responsabilidades y responsabilidades y funciones autoridades de la del recurso humano dentro del organización sistema de gestión ambiental 6. Planificación
6.1. Acciones para tratar ¿cuenta con programas y
riesgos y objetivos para tratar riesgos y oportunidades oportunidades? ¿los riesgos y oportunidades son coherentes con los aspectos ambientales de la organización? 6.3. Objetivos del ¿Los objetivos ambientales sistema de gestión son coherentes con la y planificación para naturaleza de la organización? lograrlo ¿Los objetivos son actualizados a las necesidades presentes en el entorno? 6.2.2. planificación de ¿Son claras y coherentes las acciones acciones o estrategias y las metas a lograr? se especifican los diferentes recursos ¿se otorgan los roles y responsabilidades? ¿se establece un cronograma de ejecución? ¿cuenta con los respectivos indicadores de seguimiento de acuerdo con los objetivos? 7. Apoyo 7.1. recursos ¿Se especifica claramente los recursos en cantidad, calidad y tiempo? 7.2. competencia ¿Se especifica claramente el recurso humano requerido? ¿Se especifica claramente los perfiles académicos y laborales del recurso humano? ¿se especifica las necesidades de formación en temas específicos? 7.5. toma de conciencia ¿Los integrantes de la organización conocen la política ambiental? ¿existe conciencia con relación a los aspectos e impactos dentro de la organización? ¿cada miembro conoce la importancia de su rol dentro del sistema de gestión ambiental? ¿existe conocimiento de los riesgos que afronta la organización a no cumplir los objetivos? 7.9. comunicación 7.9.1. generalidades ¿Cuenta con una estrategia clara que nos permite establecer que, cuando, a quien, y como comunicar los asuntos pertinentes al sistema de gestión ambiental? 7.9.2. comunicación ¿Existe un mecanismo que interna permita comunicar al interior los temas relacionados al sistema de gestión y a sus posibles cambios efectuados? 7.9.3. comunicación ¿Cuenta con un mecanismo externa de comunicación que promocione de manera externa la ejecución del sistema de gestión ambiental? 7.10. Información documentada 7.10.1. Generalidade ¿El sistema de gestión incluye s la información documentada requerida? ¿La información documentada es coherente con los objetivos y metas planteadas? 7.10.3. Creación y ¿La documentación cuenta actualización con identificación con formatos y medios de soporte revisión y aprobación? 7.10.4. Control de la ¿Está disponible la información información documentada? documentada ¿La documentación está protegida de forma adecuada que garantice confidencialidad? ¿La información documentada está protegida contra daño y perdida? ¿Existe un adecuado registro de control de cambios? 8. Operación 8.1. Planificación y ¿Establece los criterios de control operacional operación para los procesos? ¿Existe un control de los procesos de acuerdo con los criterios de operación? ¿Existe un control de los cambios planificados que garantice la mejora continua? 8.1.1 en relación con el ¿Se establecen controles para ciclo de vida asegurar el cumplimiento de requisitos ambientales en el proceso de diseño y desarrollo de productos o servicios? ¿Se determina requisitos ambientales para la compra de productos y servicios? ¿Comunica los requisitos ambientales más los proveedores externos? 8.4. Preparación y ¿Existe un plan de acción respuestas de para prevenir o mitigar los emergencia impactos ambientales adversos provocados por situaciones de emergencia? ¿Existe planeación de simulacros para situaciones de emergencia? ¿presenta los mecanismos de evaluación para identificar la respuesta ante situaciones de emergencia? ¿Cuenta con los mecanismos de información actividades de formación para la respuesta ante emergencias? 9. Evaluación de desempeño 9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.1.1. Generalidades ¿Se identifica las necesidades de seguimiento y medición dentro del sistema de gestión de acuerdo a la magnitud del impacto? ¿Se cuenta con los métodos y mecanismos de seguimiento, medición, análisis y evaluación? ¿Los equipos de medición reciben un correcto mantenimiento y calibración? ¿Se evalúa el desempeño ambiental de la organización de acuerdo a lo planificado? ¿Se cuenta con los mecanismos de comunicación y de evaluación del desempeño de la organización? ¿Se conserva información documentada adecuada de los resultados? 9.1.2. evaluación del ¿Se evalúa de forma clara el cumplimiento cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos con una frecuencia establecida? ¿Se ejecutan las acciones correctivas necesarias? 9.2. Auditoria interna 9.2.1. generalidades ¿se ejecutan las auditorías internas de forma planificada? ¿Se cumplen con los requisitos internos y los propuestos por la norma? 9.2.2. Programa de ¿Se establece el alcance para auditoria interna cada auditoria? ¿Es objetivo e imparcial el proceso de auditoria? ¿Los resultados de la auditoria son comunicados de forma pertinente a la dirección? 9.3. Revisión por la la permanencia del sistema de dirección gestión. Necesidades y expectativas de La alta dirección revisa las partes interesadas incluyendo el sistema de gestión a requisitos legales. intervalos planificados No conformidades y acciones a verificar. correctivas. ¿Las comunicaciones pertinentes a las partes interesadas? Las actividades de mejora continua. ¿Establece el grado de cumplimiento de los objetivos ambientales? ¿El análisis de las PQR interpuestas por las partes interesadas? 10. Mejora 10.1. Generalidades ¿La organización reconoce las oportunidades de mejora en los diferentes procesos? 10.2. No ¿Se toman las acciones conformidades y correctivas antes las no acción correctiva conformidades? ¿Se mitigan los impactos adversos relacionados ante las no conformidades? ¿Se determinan las causas de las no conformidades? ¿Se evalúa la eficacia de la acción correctiva aplicada? ¿Se documentan evidencias de las acciones correctivas? 10.3. Mejora continua El desempeño ambiental de la organización se ve reflejado con una mejora gradual e incremental