DESARROLLO EXAMEN

1.Visión: expandir la UNAH por toda Honduras, en cada uno de sus

departamentos, brindando la mejor educación gratuita para nuestros jóvenes.
Convirtiendo así la universidad en un órgano independiente con poder y
representación a nivel nacional para poder llegar a competir con las mejores
universidades de Centroamérica.
Misión: formar profesionales en toda la expresión de la palabra para ayudar al
crecimiento del país en todos los ámbitos. Además de ser la universidad líder
en el país, ofreciendo educación de alto nivel.
2. MODELO CANVAS

 Asociaciones claves: empresa de repuestos de

computadoras, servicios de entrega (para llevar el producto a
cualquier lado de las 3 ciudades).

 Actividades clave: preparar a nuestros técnicos sobre posibles

fallas de fábrica, exponer a los clientes las ventajas de cada
una de nuestras computadoras y el cuido que se debe darles.

 Recursos clave: computadoras de primer nivel

(Dell,Apple,Lenovo,etc).

 Propuestas de valor: obsequiar una funda por la compra de

nuestras laptops, asesoría personalizada gratis a nuestros
clientes para decidir qué computadora les conviene más.

 Relaciones con clientes: servicio al cliente y soporte técnico

de 9 Am a 5 Pm, asesorías personalizadas sobre nuestras
máquinas.

 Segmentos de mercado: empresas, escuelas y universidades,

además de compradores individuales que busquen una
computadora de calidad.

 Canales: redes sociales primordialmente (página de Facebook

e Instagram), anuncios publicitarios por tv.
 Estructura de costes: energía, impuestos y personal.

 Fuentes de ingreso: compra de nuestros productos.

3. Análisis FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES


Un software que permite
realizar llamadas gratis a
sus usuarios.
 Gastos mínimos al dar
soporte al usuario
adicionales, lo que hace que
empresa no gaste en
exceso.
OPORTUNIDADES AMENZAS
 Dependencia de internet.
 Pago por llamadas a
líneas terrestres y
teléfonos móviles
mediante un servicio
premium.

 Expansión a nivel nacional e  Competencia, al ser un

internacional debido al gran
éxito según sus ganancias.
 Mejoras de servicio.
Agregar una mejor
experiencia a los usuarios,
como el bajar un poco más
el precio a las llamadas
terrestres…atrayendo así
más personas al negocio.
 Mejora a la estructura
propia gracias a las grandes
ganancias.
servicio ya conocido, ya
que ya existen ese tipo de
llamadas gratis (como las
de WhatsApp).
 Sistema con falta de
estructuración puede dar
paso a fallas. Es decir,
solo se cuenta con un
software de
administración y los
servidores donde se
alojan las cuentas de
usuarios.

4.
a) Desmembramiento: es decir vendió una división o parte de su
organización, ya puede ser para recolectar capital para invertir o hacer
alguna adquisición estratégica.
b) Fusiones y adquisiciones: al adquirir otra empresa que convenga a
nuestro mercado podemos generar más ingresos según sea el éxito.
c)Apalancamiento: la empresa ve un mercado donde puede entrar y
aumentar sus ganancias. De igual manera lo podemos ver como una
diversificación concéntrica, donde añadimos nuevos
productos/servicios relacionados con nuestro producto principal.
d)Atrincheramiento: la cadena de hoteles se da cuenta de su error y
trata de amortiguarlo, pero no deja inactivas sus actividades en ciudades
donde tienen éxito.