Investigación Acción

La investigación-acción es una forma de indagación introspectiva colectiva emprendida por

participantes en situaciones sociales que tiene el objeto de mejorar la racionalidad y la justicia de
sus prácticas sociales o educativas, así como su comprensión de esas prácticas y de las situaciones
en que éstas tienen lugar. Por otro lado, esta, al paso del tiempo, se dividió en ramas: la primera de
ellas se da en el marco del fin de la segunda guerra mundial. Se crea de una forma de investigación
para enlazar el enfoque experimental de la ciencia social con programas de acción social que
respondan a los problemas sociales principales. Dado que los problemas sociales emergen de lo
habitual, la investigación-acción inicia el cuestionamiento del fenómeno desde lo habitual,
transitando sistemáticamente, hasta lo filosófico. Mediante la investigación–acción se pretende
tratar de forma simultánea conocimientos y cambios sociales, de manera que se unan la teoría y la
práctica. El concepto tradicional de investigación-acción proviene del modelo Lewin de las tres
etapas del cambio social: descongelamiento, movimiento y recongelamiento. Es apropiada para
aquellos que realizan investigaciones en pequeña escala, preferentemente en las áreas de
educación, salud y asistencia social e incluso en administración. Constituye un método idóneo para
emprender cambios en las organizaciones, por lo que es usada por aquellos investigadores que han
identificado un problema en su centro de trabajo y desean estudiarlo para contribuir a la mejora.
Según Creswell (2014, p. 577), la investigación acción “se asemeja a los métodos de investigación
mixtos, dado que utiliza una colección de datos de tipo cuantitativo, cualitativo o de ambos, sólo
que difiere de éstos al centrarse en la solución de un problema específico y práctico”. El mismo autor
clasifica básicamente dos tipos de investigación acción: práctica y participativa. La siguiente tabla
describe las principales características de una y otra.
INVESTIGACIÓN-ACCIÓN

Permite la integración masiva de la comunidad.

Mediante la participación de la gente se logra concientizar sobre los problemas existentes

dentro de la comunidad.

Permite reflexionar sobre las necesidades reales existentes en la comunidad.

No solo comprende la realidad sino que también, se esfuerza por mejorarla.

La participación y la consulta permiten anticiparse a ciertas demandas ciudadanas antes de

que éstas cristalicen en reivindicaciones que pueden producir respuestas apresuradas,
escasamente planificadas y probablemente más costosas económicamente.

La participación profundiza en la democracia y facilita la articulación social.

La participación introduce las perspectivas de los diferentes actores sociales en el ámbito de

la planificación y la intervención y permite orientar y gestionar de forma complementaria
aquellos procesos planificadores que han identificado claramente los intereses de los
ciudadanos.

La participación permite alcanzar u obtener el mayor consenso posible,

público/privado/ciudadano, a través de distintos procesos abiertos de consulta y debate, ya
sea dentro del modelo tradicional de participación local mediante normas y reglamentos de
participación local, o bien dentro de las nuevas estrategias y dinámicas de participación que
más adelante se van a exponer.

Permite la integración masiva de la comunidad para gestionar y concienciar sobre los

problemas existentes dentro de la comunidad, así como también permite reflexionar sobre
las necesidades reales existentes.
DESVENTAJAS DE LA INVESTIGACIÓN-ACCIÓN

La investigación acción toma mucho tiempo, y existen problemas que tienen que ser
solucionados a la brevedad posible.

En muchos casos se manipulan los resultados debido a las respuestas falsas y poco creíbles.

Una limitación es la necesidad de un compromiso de participación por parte de la comunidad

durante un período más amplio que en otros métodos.

El tiempo que se toma en el desarrollo de la IAP es largo, sin tomar en consideración existen
problemas que tienen que ser solucionados a la brevedad posible.

En algunos casos la personas que participan en el proceso de la investigación acción

participativa no reúnen las condiciones y capacidades requeridas para llevar el proceso
adelante, sin tener pleno juicio del papel que van asumir dentro de la misma.

Se cuenta con muy poco tiempo para solventar problemas de mayor complejidad.