Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Objetivos:
Educación
Programa de Trabajo Social
MOMENTO CERO - ANTES DE EMPEZAR, REVISEMOS QUE NECESITAMOS
De acuerdo a lo establecido por Hamilton (1974), Rosell (1990), Colomer (1979) y García
(2008), el diagnóstico en Trabajo Social comprende tres niveles importantes (síntesis,
interpretación y evaluación) tal como se evidencia en la figura 1:
Figura 1. Niveles de conceptualización y elaboración del diagnóstico en Trabajo
Social
Es importante entonces, que se diseñe con la población objeto del proyecto una
valoración de las necesidades y problemáticas, presentándose los resultados obtenidos,
como insumo base para la propuesta de intervención.
MOMENTO 2 – LO METODOLÓGICO
¿ COMO LO HACEMOS?
HERRAMIENTAS Y MATERIAL PARA EL LEVANTAMIENTO DEL DIAGNOSTICO
SITUACIONAL
Teniendo en cuenta los contextos y dinámicas del territorio, las herramientas son útiles y
permiten la indagación de la información necesaria, tal como se evidencia en la gráfica, y
permite al estudiante de Trabajo Social un producto coherente.
Herramientas para el
diagnóstico situacional
Técnicas de diálogo,
Análsisis de problemas
observación y dinámica
y situaciones
de grupo
Diálogo semi-
Diálogo con grupos Matriz de evaluación
estructurado Fuente: Elaboración propia (2019)
Árbol de problemas
enfocados de soluciones
Diálogo con Matriz de priorización
Formación de grupo de Análisis de FODA
informantes clave Identificación de
trabajo Matriz de
Diálogo con miembros solucione locales
A continuación, se
del hogar
presentan una serie
Lluvia de ideasde herramientas metodológicas que permiten la
Vulnerabilidad
Auto diagnóstico y
Observación
consecución de los objetivos para la recolecciónanálisisdedela información necesaria del
campo
Diagnostico Situacional, para lo cual se debe tener en cuenta los grupos poblacionales y
el contexto donde se realizará la intervención.
En 3 años…QUIENE
QUE HACEMOS…Identificar
SOMOS: Identificar que
que queremos hacer como
queremos ser como
organización en tres años.
organización en tres
años.
D Temas de
trabajo
I ¿Qué hacíamos?
M Lugar de trabajo
-
E territorio
¿Dónde
N
trabajamos?
S
Equipo de
I trabajo
¿Cuántos
O éramos?
N ¿Quiénes
éramos?
E
Socios y aliados
S ¿Con quiénes
trabajamos?
Factores
externos del
momento
(positivos y
negativos)
3. Matriz FODA
Breve descripción Es una técnica que, mediante un ejercicio de reflexión
¿Qué es? colectiva, permite identificar factores o aspectos internos
(que puede controlar) que deberán mejorarse (las
debilidades) o potenciarse (las fortalezas), así como factores
externos (que no puede controlar) que afectan o pueden
influir de manera positiva (oportunidades) o negativa
(amenazas) en la organización.
Utilidad Permite reflexionar sobre las Fortalezas y Debilidades
¿Para qué sirve? internas que tiene la organización/grupo, complementando
esta reflexión con una mirada crítica sobre las
Oportunidades y Amenazas que el contexto presenta para
avanzar en el cumplimiento de su misión y/o el desarrollo de
un proyecto.
Aplicación Es conveniente aplicarla cuando se inician procesos de
¿Cuándo y con quiénes intervención. Es importante la participación de la gran
aplicarlo? mayoría de las personas involucradas.
Vínculo con otros Se complementa con las otras herramientas mencionadas
instrumentos ¿Cómo anteriormente dado que permite complementar las visiones
se complementan los de cómo estamos, para donde vamos y como queremos
instrumentos? lograr el cumplimiento de los objetivos.
Recomendaciones Se recomienda iniciar la reflexión por los aspectos internos
¿Qué debemos tener en antes que por los externos y por los aspectos positivos antes
cuenta como que por los negativos. Así mismo, dar un tiempo para la
facilitadores de la reflexión personal.
herramienta?
POSITIVO
DEBILIDADES AMENAZAS
- Es una fuerza negativa o carencia - Es un riesgo o factor externo (personas,
que nos limita o dificulta el avance políticas, circunstancias) que no
de la organización controlamos y que puede obstaculizar el
- Son: problemas, condiciones, avance de la organización
actitudes, falta de recursos,
metodologías y conocimientos Priorización:
1.
Priorización: 2.
1. 3.
2.
3.
NEGATIVO
4. Cartografía Social
Breve descripción ¿Qué Es una herramienta metodológica que permite analizar el
es? entorno, tener un acercamiento con la comunidad, su
espacio geográfico, socioeconómico, histórico y cultural
Utilidad Permite tener una visión interna y externa del entorno de
¿Para qué sirve? las organizaciones. Cuando se realiza con varias
organizaciones, permite comparar los perfiles de las
mismas y comprender cuales son los escenarios de cambio
o consolidación necesarios.
Aplicación En procesos de fortalecimiento organizacional, en general,
¿Cuándo y con quiénes al inicio de estos procesos. Se realiza con personas claves
aplicarlo? de las organizaciones en donde se elaborar mapas
teniendo en cuenta cuatro escenarios: mapa del pasado,
mapa de presente, mapa del futuro y mapa de
relaciones/conflictos.
Vínculo con otros Se complementa con otras herramientas de auto
instrumentos diagnóstico organizacional, mencionadas anteriormente
¿Cómo se complementan
los instrumentos?
Recomendaciones Es importante contar con un/a facilitador/a externo/a. Así
¿Qué debemos tener en mismo, concertar previamente los criterios para calificar
cuenta como facilitadores cada aspecto en plenaria (para organizaciones de 30 o
de la herramienta? menos personas) y con un grupo representativo de los
distintos niveles e instancias en organizaciones grandes
(de 30 o más personas). También, acordar la calificación
de cada aspecto por consenso, evitando, en lo posible, la
calificación por mayoría.
Procedimiento
Paso 1. Explicar el propósito y alcance del ejercicio y su sentido en el proceso de
auto diagnóstico organizacional.
Paso 2. En plenaria se identifica y priorizan las temáticas, intereses, propuestas o
problemas a ser desarrollados en los cuatro mapas temáticos; se debe tener en
cuenta si los grupos son miembros de una misma organización o si son
participantes de distintas organizaciones, esto con el fin de dividir los grupos de
manera heterogénea u homogénea. Se recomienda entregar por cada grupo
conformado cuatro pliegos de papeles grandes con el fin de que trabajen los
cuatros mapas en el tiempo previsto para el ejercicio (se tiene un tiempo de 30¨
para su elaboración)
Paso 3. Se realiza una ronda para compartir la valoración que cada una de los
grupos conformados. Se recomienda que durante la ronda no haya preguntas ni
debates, e igualmente. La persona que está facilitando el ejercicio, puede ir
anotando los valores que las personas le dan a cada aspecto y la frecuencia la
cual es mencionada.
5. Árbol de problemas
Breve descripción ¿Qué Es una técnica participativa contenida en la primera fase de
es? la metodología de marco lógico, que permite indagar la
situación o problema existente de un grupo o comunidad,
identificando las causas y consecuencias del mismo.
Utilidad Ayuda a tener un esquema visual del problema para
¿Para qué sirve? comprender que está sucediendo (problema principal), por
qué está ocurriendo (causas) y que es lo que esto está
ocasionando (los efectos o consecuencias).
Aplicación En proceso de análisis de situación para la identificación de
¿Cuándo y con quiénes necesidades y toma de decisiones. Es un componente
aplicarlo? esencial de la metodología de Marco Lógico.
Vínculo con otros Se complementa con otras herramientas como el DOFA y
instrumentos Cartografía Social
¿Cómo se complementan
los instrumentos?
Recomendaciones Es importante que todas las posibles opciones
¿Qué debemos tener en permanezcan abiertas durante el análisis del problema.
cuenta como facilitadores Lo que se pretende en esta etapa es tener una visión del
de la herramienta? problema y que posteriormente, será profundizado para
tener el proyecto final de intervención.
Procedimiento
Paso 1: Identificar los principales problemas que interpelan el contexto de la
práctica a través de una lluvia de ideas.
Paso 2: analizar del listado de problemas aquellos problemas que se refieren más
a causas o efectos; para ello elabore una matriz o de relación.
Paso 5: Elaborar un esquema que muestre las relaciones de un Árbol de
Problemas
Paso 6: Revisar el esquema completo y verificar su lógica e integridad
BIBLIOGRAFIA