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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Psicología Organizacional II

Semana 13

Docente: Mag. Diana Huamaní Breña

2022 - II
Para desarrollar el modelo de programas debemos considerar los
siguientes requerimientos:
En la elaboración de un programa se debe especificar los siguientes
apartados:
Antes de la aplicación del programa, también es muy
importante considerar la situación actual y la situación
deseada.
El primer paso antes de implementar cualquier actividad o
programa, es establecer cuál es la población en la cual vamos a
intervenir, posteriormente indagar cuales son las necesidades
Análisis de que tiene la población o comunidad en la que se planea
intervenir.
necesidades, Para esto, se puede utilizar un modelo de diagnóstico de
recursos y necesidades (por ejemplo, aplicando cuestionarios, encuestas
o entrevistas). Se puede proponer una reunión con la
contexto comunidad en la cual se conversa e intercambian opiniones
sobre las diferentes necesidades que están experimentando.
Es probable que muchos de los miembros
no identifiquen de manera sencilla cuáles
son sus necesidades, es ahí donde la tarea
del psicólogo cobra especial importancia,
pues es el encargado de indagar cuales son
las características sociales, emocionales y
psicológicas que poseen los miembros.
Se debe realizar un análisis de las características del lugar donde se
piensa intervenir; por ejemplo: conocer y determinar la cantidad de
personas, recursos disponibles, espacios, cultura y realidades de la
población, entre otras.

Análisis del
Contexto
Dentro de esta fase, la/el psicólogo, además, debe realizar una
pequeña investigación, donde logre recobrar información precisa
respecto a las situaciones que llevaron a la aparición de los síntomas o
problemas, qué intentos previos se han realizado para solucionarlos,
así como comprender que factores afectan o impiden que sean
solucionados, es decir qué mantiene el problema o síntoma.
Una vez identificadas las necesidades de la población es importante
que se les comunique cuál es el problema que la/el psicólogo a
identificado, así como las características o factores que provocaron su
aparición, su mantenimiento y dificultades para resolverlo.
Técnicas y estrategias para el análisis de
necesidades

Análisis de Buzón de Encuestas Grupos de


Observación Entrevistas
documentos sugerencias discusión
Identificación de los problemas y de las necesidades
existentes.

Pasos para Análisis de las situaciones que generan las necesidades


existentes y se analiza las causas del problema
realizar el existente.
análisis de Identificar/seleccionar la ruta de
necesidades intervención

Analizar la factibilidad (eficiencia y eficacia) de


la intervención propuesta
IDENTIFICACIÓN

problemas necesidades

EFICIENTE Y EFICAZ
Qué se
pretende lograr

Análisis de Qué elementos Con qué


los se utilizarán propósito

objetivos
Dónde se A quién va
aplicará dirigido
Luego de haber determinado cuales son las necesidades de la
población y escoger con cuáles se trabajará o se realizará el
programa de intervención, es importante definir qué
queremos lograr. Para esto, debemos preguntarnos ¿qué
queremos obtener del programa? ¿Qué espero conseguir al
finalizar el programa? Es decir, establecer las metas que
Objetivos queremos lograr a través de la intervención.

Según Castaño, (2006) los objetivos deben cumplir con cuatro


características. Es necesario que sean medibles, realistas,
pertinentes y claros. Así mismo, refiere que “para medir con
precisión un objetivo debe planearse: el tiempo de
realización, el grupo al que se dirige y el resultado que se
desea obtener”
Tendremos dos tipos de objetivos, el general y los específicos. El
primero debe expresar los propósitos más amplios del programa y
debe responde a las siguientes preguntas.

 ¿Qué se pretende? (VERBOS)

¿Cómo  ¿Para qué?


 ¿A quién va dirigido?
redactar los  ¿Dónde se aplicará?
Objetivos?  ¿Qué elementos se utilizarán?

Un objetivo general podría ser: “generar cambios en las


relaciones interpersonales de las familias de la comunidad X, a
través de charlas, talleres y dinámicas que tienen como fin
prevenir la violencia de genero”
Los objetivos específicos deben derivar del general y establecer acciones
concretas a realizar, así como expresar detalladamente lo que se pretende
realizar y obtener en el programa y deben ser medibles. Estos, según
Castaño (2006), deben seguir las siguientes recomendaciones:

- Señalar una sola acción o indicador de cambio.

Objetivos
Específicos - Señalar un plazo específico y razonable para cumplir el objetivo.

- Utilizar verbos operativos, en infinitivo que se puedan medir.

Un ejemplo de objetivo específico para el general antes planteado


puede ser “promover la expresión de afecto mediante la comunicación
oral entre padres e hijos durante la semana”

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