UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)
Escuela
Escuela de Negocios

Asignatura
Principio de Mercadotecnia

Tema
Tarea 2

Participante
Coral Rubie Mesa
2021-01123

Facilitador:
Edward Saviñòn

MARIA TRINIDAD SANCHEZ (NAGUA)

06 de Agosto, 2021
Introducción
Toda organización representa un sistema abierto que utiliza diferentes tipos de
recursos provenientes de su entorno. El ambiente representa todos aquellos
elementos y factores que pueden influir de manera directa o indirecta en diversas
empresas a los que denominamos entorno interno y entorno externo.
En esta actividad de la asignatura se realizará un cuadro sinóptico que tratará
sobre el ambiente interno y externo de la organización. Se dirá que es el ambiente
interno y externo de la organización, sus tipos y se citaran algunos ejemplos de
estos.
El objetivo específico es mostrar dominio de los fundamentos teóricos de la
Mercadotecnia para entender su utilidad en el contexto empresarial y social.
 Elabora un cuadro sinóptico acerca del ambiente interno y externo de la organización. Cita ejemplos.

Es el entorno interno particular con la que relacionan a la empresa, empleados,

clientes y otros. Está constituido por sus recursos y competencias.

Ambiente Interno
Los recursos se dividen en recursos tangibles, que son aquellos que pueden ser
cuantificados. Las competencias son una combinación de recursos intangibles
complementarios con los que se cuenta en la empresa: Innovación en la
distribución, en la producción, organización, tecnología o en el marketing de la
empresa.

El ambiente interno incluye factores que la organización controla. Por ejemplo, la

cultura organizacional, el desarrollo de productos, la misión y la estrategia, todos
son parte del ambiente interno.  

Ambiente interno y
Externo de la
organización. Se incluye aquí todas las acciones políticas jurídicas, económicas, sociales y
tecnológicas externas que influyen en la empresa sobre ella y su competencia.
Son instituciones o fuerzas fuera de la organización, relevantes para sus
operaciones, afectando su rendimiento.

Son dos tipos:

-       Elementos de acción indirecta (macro-entorno) afectan al clima en el que
se desarrolla la actividad organizacional.
-       Elementos de acción directa (micro-entorno) (grupo de interés externo).
Ambiente Externo Ejercen influencia directa e las actividades de la organización.

Son ejemplos de ambiente externo: Proveedores, Competencia, Reguladores,

Socio culturales, Factores tecnológicos, Factores económicos, Factores político
legales, Tipos de cambio.
Conclusión
Para concluir, es importante conocer y saber entender cual es el ambiente interno
y externo de una organización, ya que el ambiente interno de una organización o
negocio tiene como base funciones principales de operación para la producción de
bienes o servicios, mercadotecnia y ventas, recursos humanos, finanzas y
administración y por otro lado, el ambiente externo incluye los aspectos sociales,
económicos, medio ambientales y políticos que rodean a la organización, le
brindan oportunidades y le establecen lineamientos de adaptación para poder
operar con efectividad.
Bibliografía.

https://sites.google.com/site/crepesandgraps/6-plan-de-negocio/6-1-entorno-interno-
y-externo-de-la-empresa.