LÍNEA DE TIEMPO SOBRE LA EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE ORGANIZACIONES EN EL MARCO DE

LAS REVOLUCIONES INDUSTRIALES

Antes de 1750

Sociedad agricola

1760 – 1840

PRIMERA REVOLUCION INDUSTRIAL

Maquina a vapor, telar mecanico, industria y agricultura mecanizada, sistema fabril

El término Revolución Industrial fue popularizado por primera vez por el historiador económico
inglés Arnold Toynbee para describir el desarrollo económico de Gran Bretaña entre los años de
1760 a 1840

Modelo de Organización Mecanicista

 Énfasis en criterios de desempeño: eficiencia, previsibilidad, seguridad y aversión al riesgo.

 Las reglas, las normas y los procedimientos bien definidos y por escrito.
 Las personas desempeñan tareas de corto alcance, al ocupar cargos con responsabilidades
específicas y bien definidas.
 Tareas especializadas.
 Criterios de departamentalización homogéneos.
 Simetría y uniformidad en su organigrama.
 Autoridad centralizada.
 Estilo de liderazgo autocrático.
 La jerarquía rígida.
 La fuente de autoridad es la posición de la persona en la estructura organizacional.

1870 – 1914

SEGUNDA REVOLUCION INDUSTRIAL

Las nuevas innovaciones en la producción de acero, petróleo y electricidad llevaron a la

introducción de automóviles y aviones públicos: Producción en masa, cadena de montaje y
electricidad

1881

TAYLORISMO

Método de organización del trabajo que persigue el aumento de la productividad mediante la

máxima división de funciones, la especialización del trabajador y el control estricto del tiempo
necesario para cada tarea.

Gerencia centrada en la aplicación de principios administrativos: Planeación, preparación, control

y ejecución
1908

FORDISMO

Sistema de producción en cadena implementado por Henry Ford a partir del año 1908. El concepto
recibe el nombre de Henry Ford, quien popularizó línea de ensamble inventada por Ransom Eli
Olds y es atribuido al teórico marxista Antonio Gramsci.

Gerencia centrada en obtener mayor eficiencia: Planeación, preparación, control y ejecución

- Flujo planeado, ordenado y continuo

- Trabajadores sin iniciativa. Hacen lo que se les asigna
- La operación se analiza en función de los elementos que la conforman

1917 – 2010

TERCERA REVOLUCION INDUSTRIAL

Proceso liderado por los Estados Unidos, la Unión Europea y Japón. Encontró sus bases en las
tecnologías de la información la comunicación y en la innovación en el campo de las energías
renovables.

1917

El enfoque burocrático de WEBER es otra teoría clásica que explica la importancia de la jerarquía,
las normas, los procedimientos y la toma de decisiones imparciales sobre el personal. FAYOL, por
su parte, documenta la teoría administrativa, a través de la cual postula principios como la
especialización de las tareas, la unidad de mando, la equidad, la remuneración justa, los comités
de trabajo.

1927

Entre 1924 y 1927 en la Western Electric Company, situada en Hawthorne cerca de Chicago Elton
Mayo, profesor de Harvard y sus colaboradores estudiaron los efectos que las características
físicas del ambiente de trabajo tenían en la productividad de los trabajadores.

Enfoque humanista de Mayo

La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento
organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes,
complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano .

1943

K. Ishikawa
Las siete herramientas de Ishikawa son:
 
1. Los diagramas de Pareto.
2. Los diagramas de causa-efecto (diagramas “espinas de pescado” o Ishikawa)
3. Los histogramas
4. Las hojas de control
5. Los diagramas de dispersión
6. Los fluxogramas
7. Los cuadros de control

1950

E Deming

El ciclo de Deming (de Edwards Deming), también conocido como ciclo PDCA (del inglés Plan-Do-
Check-Act) o PHVA (de la traducción oficial al español como Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) [1] o
espiral de mejora continua, es una estrategia basada en la mejora continua de la calidad, en cuatro
pasos, según el concepto ideado por Walter A. Shewhart, amigo y mentor de William E. Deming
que lo enseñó en el Japón de los años 1950

“La calidad no se instala. La calidad es un proceso de aprendizaje continuo, año tras año,
siendo la gerencia quien lidere toda la organización”
- W. Edwards Deming “Out of the Crisis” 1982

1959

Enfoque socio-técnico Es una teoría organizacional moderna que se centra en la relación de tres
elementos de la organización: Los trabajadores constituyen el sistema social Las herramientas, los
conocimientos y los recursos necesarios para hacer el trabajo son el sistema técnico Los
consumidores del producto o servicio ofrecido por la organización constituyen factores del
entorno externo El mantenimiento de una conexión entre estos sistemas es necesario para
alcanzar el máximo nivel de productividad
1970

Enfoque de sistemas

Teoría organizacional moderna que rompe la estructura en subsistemas, mutuamente

dependientes. Estos sistemas están conectados a través de la comunicación, el equilibrio y la toma
de decisiones. Se incluyen dentro de cada sistema los empleados individuales, los roles, las pautas
de conducta y el entorno físico. Peter Senge

Características

 Entropía
 Entropía negativa (negantropia)
 Homeostasis
 Cambio
 Interdependencia
 Sinergia
 Estructura de autoridad y mando
1970
Modelo adhocrátrico
recibe el nombre de "ad hoc" (apropiado) .Es el tipo de organización mas aplastada, es la forma de
organizarse más adecuada cuando una actividad es singular y compleja, y deben intervenir
expertos de distintas disciplinas. Son proyectos que requieren una organización con gran
flexibilidad y de fácil intercomunicación. Está destinado a empresas que necesitan innovar en
entornos de cambios rápidos como son una agencia espacial, una empresa de prototipos
complejos, una petroquímica.
En la adhocracia no está totalmente separado la dirección de la acción. Los equipos se auto dirigen
y cada miembro del equipo tiene una determina a autoridad respetada por todos. Las tareas a
veces son más operativas y otras son más directivas. Lo más importante en esta estructura
organizativa de enlace y coordinación, es decir las formas de comunicarse por tanto es muy
importante el grado de confianza mutua y el respeto por la profesionalidad de los componentes
del equipo
1973

TOYOTISMO. Después de la crisis del petróleo de 1973 comenzó a reemplazar al Fordismo como
modelo referencial en la producción en cadena. Se destaca de su antecesor básicamente en su
idea de trabajo flexible, aumento de la productividad a través de la gestión y organización ( just in
time) y el trabajo combinado que supera a la mecanización e individualización del trabajador,
elemento característico del proceso de la cadena Ford.

Creado por Taiichi Ohno, Shingeo Shingo y Eiji Toyoda en las fábricas de Toyota, el método fue
responsable de la recuperación económica de Japón y la modernización de las industrias.

Características
El sistema tiene como filosofías:

Manufactura esbelta (reducción de costos): Optimización del uso de recursos, reducción de

defectos y minimización de desperdicios.
Justo a tiempo (producción bajo demanda): la gestión de la producción determina cuándo se debe
producir, transportar, vender, anunciar todo. Esto contrasta marcadamente con el modelo Ford
anterior, con sus extensas líneas de montaje y enormes existencias. En Toyotismo, las existencias
se reducen al mínimo, así como la materia prima parada.
Kanban (suministro y control): Este sistema se encuentra actualmente computarizado y es una
premisa para el funcionamiento de cualquier industria, pero fue revolucionario cuando se creó, en
la década de 1960. Funcionaba a base de tarjetas que señalaban visualmente a los proveedores
qué artículos debían abastecerse en función. consumo. Las tarjetas usaban colores para
prioridades, cuadrículas y diagramas de flujo para indicar qué materia prima daría como resultado
qué producto terminado, teniendo en cuenta el tiempo, el pedido promedio, el stock de
seguridad. Esta instalación agiliza la gestión y la toma de decisiones sobre las diferentes partes del
proceso de producción.
Heijunka (nivelación de producción): A través del estudio de las demandas a lo largo del mes, se
transmite una demanda diaria constante a las fábricas, con el fin de evitar el cuello de botella de la
sobreproducción, la dificultad de flujo, etc. El desglose de las tareas grandes en metas pequeñas y
el patrón repetitivo facilita que los proveedores logren su cronograma planificado

1980

En 1980, el profesor estadounidense Edgar Schein desarrolló un modelo de cultura organizacional

para hacer que la cultura sea más visible dentro de una empresa. También indicó que pasos se
necesitan seguir para lograr un cambio cultural. Según Edgar Schein, existen mecanismos
directos e indirectos dentro de las organizaciones.

“una organización es la coordinación racional de las actividades de un cierto número de personas

que intentan conseguir una finalidad y un explícito objetivo común, mediante la división de
funciones y del trabajo y a través de una jerarquización de la autoridad y la responsabilidad”

En 1988, Schein los conceptualiza como niveles de cultura, estos tres niveles de cultura no son
estáticos ni independientes, se interrelacionan y conforman las creencias y presunciones básicas
de la cultura organizacional:
“El nivel 1: Producciones: está dado por su entorno físico y social. En este nivel cabe observar el
espacio físico, la capacidad tecnológica del grupo, su lenguaje escrito y hablado y la conducta
expresa de sus miembros.

El nivel 2: Valores, que reflejan en última instancia la manera en que deben relacionarse los
individuos, ejercer el poder y pueden ser validados si se comprueba que reducen la incertidumbre
y la ansiedad.
El nivel 3: presunciones subyacentes básicas, permite la solución a un problema cuando esta se ha
dado repetidamente y queda a la larga asentada…” (Schein, 1988, pp. 30-32).

En función de estas nuevas exigencias teóricas, E. Schein (1982) propone una redefinición de las
concepciones clásicas de organización a la luz de las contribuciones hechas por la Teoría General
de Sistemas: 1. Se debe concebir a la organización como un sistema abierto, esto es, que está en
constante interacción con su medio, asimilando todos los estímulos que éste le provee para
procesarlos y transformarlos en productos y servicios que retornarán reformulados al medio
ambiente. 2. Se debe concebir como un sistema de múltiples propósitos y funciones, lo que
implica a su vez, múltiples interacciones entre la organización y su entorno para que éstas sean
operacionalizadas. 3. La organización está formada de un sin número de subsistemas que están en
una interrelación dinámica entre sí. Por lo tanto, la unidad de análisis de las organizaciones se
debe realizar en función del comportamiento de sus subsistemas. 4. Como los subsistemas son de
alguna forma interdependientes, el cambio en uno de ellos afecta la conducta de los demás. 5. La
organización se desenvuelve en un conjunto de medios dinámicos compuesto por otros sistemas
organizacionales, los cuales establecen limitaciones y exigencias tanto a la organización como a sus
elementos. En este sentido, un examen de la organización precisa de la contemplación de estos
aspectos ambientales. 6. Las múltiples interrelaciones entre organización y su medio dificultan una
delimitación del campo de acción de la primera. 7. Finalmente, la organización se concibe mejor
como procesos estables de importación, conversión y exportación, más que en términos de sus
características estructurales de tamaño, forma, función o diseño

1990
La Organización en Trébol

El concepto fue desarrollado por Handy en su libro “La Edad de la Insensatez” (Age of Unreason) a

principios de los años 1990. La Organización Trébol se puede definir como un núcleo de directivos
y trabajadores esenciales apoyados por grupos de colaboradores o subcontratistas externos y con
el apoyo de personal a tiempo parcial.

1993

ESTRUCTURA VIRTUAL

La estructura virtual es conceptualmente entendida como una evolución de la estructura en red,

gracias a las TIC’s, que facilita la coordinación entre proveedores de materias primas, fabricantes,
distribuidores, etc. Atendiendo a Padilla y del Águila, este término fue propuesto por Davidow y
Malone en 1992. Así, ya no se puede hablar de un conjunto de empresas que cooperan entre sí,
sino de una empresa que realiza una actividad concreta, aquella en la que está especializada, y
cuyas actividades se consideran críticas o de gran importancia para esta, dejando que el resto de
actividades las desempeñen otras empresas, las cuales son subcontratadas o con las cuales se
realizan acuerdos de cooperación (durante el tiempo que le sean de provecho a la organización
principal), pudiendo estas últimas tener contratos con multitud de empresas virtuales

2011 - Actual

CUARTA REVOLUCION INDUSTRIAL

Proceso lleno de innovaciones basado en tecnologías digitales, biológicas y físicas que tienen como
objetivo principal cambiar por completo el mundo. Una nueva forma de vivir, de trabajar y de
relacionarse con las demás personas. Son algunos aspectos que pueden surgir a causa de esta
revolución y si se analiza detenidamente, muchos de estos aspectos ya están sucediendo en la
actualidad. El término cuarta revolución industrial empezó a escucharse en el año 2011 en la Feria
de Hannover, considerada como la feria de industria más importantes a nivel mundial.

2021

La cuarta revolución industrial 4.0, o la Industria conectada 4.0, es una nueva era que da un
salto cuantitativo y cualitativo en la organización y gestión de cadenas de valor. Esta nueva etapa
de la industria apuesta por una mayor automatización, conectividad y globalización