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Etapas y evolucin
Principales conceptos y las personas que los desarrollaron:
Administracin cientfica
Aunque con los principios enunciados por Charles Babbage se da introduccin a lo
que es la Administracin Cientfica del trabajo, es el ingeniero Frederick Taylor
quien postula formalmente esta nueva rama del saber humano para comienzos del
siglo XX.
Frederick Taylor pblica una serie de trabajos en donde el hombre ocupa un
puesto importante en el proceso productivo y es el primero que hace una
sistematizacin de la produccin. Por esta razn es que a continuacin se
desarrolla una serie de etapas que tratarn de explicar el proceso de evolucin de
la administracin de la produccin y de las operaciones.
Etapa de la Administracin Industrial
Se caracteriza por estar influenciada por los aos de la revolucin industrial en
donde el operario se consideraba como una mquina andante y que lo nico que
lo incentivaba al trabajo era la remuneracin salarial. Es aqu donde Taylor postula
la sistematizacin de la produccin basndose en dos puntos importantes:
a) La Divisin del Trabajo
b) La Separacin del Trabajo
Adems aport el anlisis de estudios de tiempos y movimientos, que buscaba la
eliminacin de movimientos intiles en el trabajo; programas de motivacin y
recompensa salarial de los obreros y el mejoramiento de las condiciones en los
talleres.
Anlogamente los esposos Gilberth acentan los trabajos de estudios de
movimientos en los puestos (1901). En la administracin de los inventarios es
importante sealar la derivacin de la curva de todos los costos relevantes que
tienen que ver con los mismos, llamado lote econmico aportado por Ford Harris
(1915).
Se profundiza en el estudio del comportamiento del hombre y entran nuevos
profesionales en la rama de la psicologa que demuestran que no solamente el
salario motiva al hombre. Estos estudios estn reflejados en la escuela de las
relaciones humanas llevados a cabo en Hawthone por Elton Mayo en 1927.
b) Reingeniera de los Procesos (1990). Corriente que afirma que existen dentro
de la organizacin procesos que aunque se mejoren continuamente, siempre van
a dar ms de lo mismo. En este caso simplemente hay que estudiar los procesos y
redisearlos totalmente, adaptndolos a las nuevas exigencias del mercado.
c) Organizaciones Inteligentes (1990). Se basa en el estudio de cinco disciplinas
bsicas que rigen el comportamiento del recurso humano para prepararlo hacia
una actitud para el cambio, en un mundo moderno que se encuentra en constante
interaccin y en medio de una globalizacin de los mercados que se vuelve cada
da ms exigente y competitivo. A estas cinco disciplinas se les denomina de la
forma siguiente: Visin Compartida, Maestra Personal, Modelos Mentales,
Aprendizaje en Equipo y Pensamiento Sistmico.
d) Benchmarking (1990). Enfoque administrativo que estudia los procesos ms
exitosos de las mejores empresas para ponerlos en prctica en las organizaciones
con problemas en sus propios procesos. Se puede decir entonces que una
empresa cuando busca aplicar benchmarking, es decir, aprender de otras
organizaciones, busca su mejora y por lo tanto una mejor productividad, puesto
que todas las investigaciones realizadas e ideas obtenidas le permitirn a la
organizacin poner en marcha estrategias que le permitan redundar en un
incremento significativo de la productividad.
e) Supply Chain. Enfoque de cadenas de suministros cuya propuesta bsicamente
se centra en la integracin de procesos como elemento fundamental en la
optimizacin de resultados organizacionales. Con esta propuesta entonces, resulta
imperativo que los miembros de una cadena de suministro trabajen en un esfuerzo
conjunto a fin de minimizar los costos totales de transportacin, almacenamiento,
distribucin, y colocacin final del producto. La eficiencia y la efectividad de la
administracin del flujo de materiales a travs de la cadena de suministro se
consideran de vital importancia a la hora de alcanzar el xito organizacional.
Calidad
Calidad es la parte encargada de garantizar la calidad de los productos y servicios
que ofrece. Las actividades a desempear dentro de estas funciones son controlar
la calidad, muestras, pruebas, certificados de calidad y control de costos.
Las actividades de la produccin de operaciones representan la parte ms grande
del activo humano y el capital dentro de una empresa; los costos bsicos de
fabricacin se contraen mediante las operaciones, es por ello que, dentro de una
empresa, la administracin de operaciones tiene un gran valor como arma
competitiva, como estrategia; las fortalezas o debilidades de las cinco funciones
de la produccin pueden significar el xito o fracaso de una organizacin; este
sistema est estructurado mediante un conjunto de actividades y procesos
relacionados para cumplir con el objetivo de crear bienes y servicios de calidad.
Conclusin
Un sistema de produccin es entonces la manera en que se lleva a cabo la
entrada de las materias primas (que pueden ser materiales, informacin, etc.) as
como el proceso dentro de la empresa para transformar los materiales y as
obtener un producto terminado para la entrega de los mismos a los clientes o
consumidores, teniendo en cuenta un control adecuado del mismo.
Uno de los principales fundadores de la administracin fue Frederick Taylor que
publico una serie de trabajos en donde dijo que el hombre ocupa un puesto
importante en el proceso productivo y es el primero que hace una sistematizacin
de la produccin, el mejor manejo de la produccin se viene dando en la
revolucin industrial es ah donde Taylor postula la sistematizacin de la
produccin basndose en dos puntos importantes:
Bibliografa
Lourdes Mnch "Administracin General"
avdiaz.files.wordpress.com/2010/06/clase-2.ppt
http://html.rincondelvago.com/administracion-y-gerencia-deoperaciones.html
http://adminoperaciones.blogspot.mx/2008/11/el-campo-de-la-administracinde-la.html
http://educlases.milaulas.com/pluginfile.php/60/mod_resource/content/1/Intr
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Administracin de operaciones. Mc Graw Hil
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