NOMBRE: Ana Gloria Santos Flores

DOCENTE: Juana Mendiola Alarcón

MODULO:27049-EMAX ADR02 Proceso

Administrativo
UNIDAD: Actividad Final Avance
ESCUELA: Unid Campus Coatzacoalcos
GRADO: 3 Cuatrimestre
FECHA: 15 De Agosto 2021

PROPUESTA
Propuesta
de trabajo
SITUACIÓN PROBLEMA
Te acaban de ascender a cargo de gerente de la empresa Equipos e instalaciones
electrotécnicas, la cual lleva 2 años de fundada. Te das cuenta que la empresa, como ha
sido manejada familiarmente no hay un protocolo donde se especifiquen los procesos
claves de la administración. Debes presentar a la junta directiva un plan de trabajo, donde
se especifiquen las actividades que vas a realizar como gerente.
 OBJETIVO DE LA
PROPUESTA
Propuesta de trabajo para la empresa incluyendo las fases del proceso administrativo,
especialmente la fase de planeación y la exposición de las estrategias para conseguir que
la empresa siga creciendo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Dar talleres (coaching) de como mejorar la comunicación entre empleados.
• Reforzarle al empleado la idea de que en el área existe un líder no un jefe.
• Establecer planes de mejora de capacitación del personal en cuanto a las nuevas
funciones de su puesto.
PLANIFICACIÓN
Siendo la planeación el primer paso de los procesos administrativos, por ser
la que establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo,
haciendo la elección de las decisiones mas adecuadas acerca de lo que se
habría de realizar en el futuro.
MISIÓN
Dar un servicio de calidad y bienestar en el mercado de Equipos e instalaciones electrotécnicas,
proveyendo a nuestros propios consumidores producto de alta calidad, construyendo con ello la
satisfacción total y dándonos a conocer por nuestros propios servicios y atención exclusiva en
nuestra ciudad.

VISIÓN
Obtener los estándares de calidad requeridos en la prestación de servicios a nuestros, clientes
por medio de un proceso de optimización continúa obteniendo una generación de beneficios por
medio del mercado local y foráneo, en el cual nuestro nombre llegue a ser reconocido.
 VALORES
INSTITUCIONALES
➢ • Conducta ética: Integridad, honestidad, compromiso y responsabilidad.
➢ • Satisfacción de nuestros clientes.
➢ • Orientación al logro, la calidad y la seguridad.
➢ • Trabajo en equipo.
➢ • Responsabilidad Social: Con nuestros colaboradores, la comunidad.
ESTRATEJIAS
❑ Identificar los temas de interés general, así como los temas
competentes a los mandos superiores.
❑ Retroalimentación al momento de transmitir la información.
❑ Junta de arranque, todas las mañanas antes del inicio de las
actividades
❑ Junta de líderes. Más adelante en el día se realizará una junta los
jefes y supervisores informando los relevantes por área.
 Matriz FODA

Las potencialidades, surgidas de la combinación de fortalezas con

oportunidades señalan las líneas de acción más prometedoras para la
organización.
 NIVELES
JERÁRQUICOS
NIVELES EMPRESA

ESTRATEJICO DUEÑOS

ADMINISTRATIVO CONTADORA - ADMINITRADORA DEL

ÁREA

GERENCIAL GRENTES OPERATIVOS

OPERATIVO TRABAJADORES
REFERENCIAS

González, A. C. L. (2015). Proceso administrativo. Grupo editorial patria.

LOPEZ, R. C. (2012). Proceso administrativo. Red Tercer Milenio.

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=kDv39ext0uI

Recuperado de: http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1231/docs/unidad4.pdf

Recuperado de:
http://ecoeoe.com/archivos/eoe/temas/Tema%2005%20Organizacion.pdf