FECHA INCIO FECHA ENTREGA DURACION 4 Horas Presenciales

8 Horas Autónomas
SISTEMAS
ASIGNATURA ACTIVIDAD Practica # 1 DOCENTE
TRANSACCIONALES

OBJETIVO GENERAL Conocer la importancia del acuerdo pedagógico, evaluación diagnostica y fundamentos de sistemas transaccionales.

✓
Identifica los conceptos del acuerdo pedagógico, evaluación diagnostica y fundamentos de sistemas transaccionales.
✓
OBJETIVOS ESPECIFICOS Desarrolla con facilidad ejercicios que permiten evaluar los conocimientos previamente adquiridos.
✓
Realizar prueba diagnóstica para determinar los conocimientos previos requeridos para abordar las temáticas de la
asignatura.
COMPETENCIA
Describe y caracteriza los tipos abstractos de datos, identifica sus operaciones y establece sus campos de aplicación.

MEDIO ENTREGA
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
BIBLIOGRAFIA E INFOGRAFIA
Se entregaran durante la práctica el proceso realizado en clase y al final de cada corte un informe IEEE con pantallazos
del proceso como evidencia de aprendizaje. Todo de manera digital.
• Demostrar los conocimientos adquiridos sobre la práctica realizada, proponiendo por la formación de profesionales
en Tecnología de Sistemas con carácter, criterio y capacidad de actuación independiente y toma de decisiones, con
responsabilidad y ética de acuerdo con los conocimientos adquiridos propios del área de formación en los Sistemas
de Información y la Aplicación de Tecnologías de Información.
• Participar en la apropiación del conocimiento a través de su vinculación mediante actividades teórico-prácticas
tales como talleres, investigaciones, visita de campo, entre otros, que lo impulsen al logro de los propósitos de
formación planteados, mediante el descubrimiento, construcción, reconstrucción y el desglose de problemas reales
enfocados a buscar soluciones de tipo sistémico.
• Sustentar coherentemente el proceso realizado en la apropiación del conocimiento a través de su vinculación
mediante actividades teórico-prácticas tales como talleres, investigaciones, visita de campo, entre otros, que lo
impulsen al logro de los propósitos de formación planteados, mediante el descubrimiento, construcción,
reconstrucción y el desglose de problemas reales enfocados a buscar soluciones de tipo sistémico.
1. http://biblioteca.uniminuto.edu/ 9684221657 Senn, James A. Análisis y diseño de sistemas de información
/México: McGraw-Hill, 1992. Libro 004.21 S35a ej.1 054009
2. http://biblioteca.uniminuto.edu/9684444192 Date, C. J. Introducción a los sistemas de bases de datos /
México: Prentice Hall, 2001. Libro 005.7406 D17i1 ej.4 054092
3. http://biblioteca.uniminuto.edu/9786074816181 Coronel, Carlos Bases de datos: México: Cengage Learning
Editores S.A., 2011. Libro 005.74 C67b ej.2 124344
4. http://biblioteca.uniminuto.edu/9789701072752 Ricardo, Catherine M. Bases de datos. / México: Mc
Graw-Hill, 2009. Libro 005.74 R488 ej.2 115813
5. http://biblioteca.uniminuto.edu/9789586489836 Valderrey Sanz, Pablo Administración de sistemas gestores de
bases de datos / Bogotá: Ecoe, 2013. Libro 005.74 V15a ej.1 106206

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 CONCEPTOS PREVIOS

INTRODUCCIÓN

Los sistemas transaccionales son un tipo de sistema de información diseñado para recolectar, almacenar, modificar y
recuperar todo tipo de información que es generada por las transacciones en una organización. Una transacción es un evento
o proceso que genera o modifica la información que se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información.

Los sistemas transaccionales son uno de los muchos tipos de sistemas de información que existen, son especialmente usados
como su nombre lo indica para realizar transacciones o transferencias de datos, información de una persona a otra, o dinero
de una cuenta a otra, tienen entre sus características que deben ser:

• Confiables: ya que si se realiza una transferencia de dinero el sistema debe ser capaz de garantizar le seguridad de
la misma y evitar pérdidas de dinero;
• Veloces: porque de nada sirve usar un sistema de transferencia si la información o dinero se demora muchas horas
o días en llegar a su destinatario o a la cuenta correspondiente;
• Inflexibles: pues la información requerida a los usuarios debe ser la misma para todos y en ningún momento aceptar
datos erróneos.

GENERALIDADES

Los sistemas transaccionales tienen entre sus ventajas:

• Agilizan y automatizan los procesos realizados por las empresas.

• Almacenan grandes cantidades de información.
• Gestionan las bases de datos.
• Transforman tareas complejas para los seres humanos en actividades más sencillas.
• Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (Según Pérez y Fernández (2.006)

Los sistemas de apoyo para la toma de decisiones son sistemas que ayudan en el análisis de información de negocios. Su
propósito es ayudar a la administración para que “marque tendencias, señale problemas y tome decisiones inteligentes”. La
idea básica es recolectar datos operacionales del negocio y reducirlos a una forma que pudiera ser usada para analizar el
comportamiento del mismo y modificarlos de una manera inteligente. (pág.2).

El sistema de apoyo a la toma de decisiones es usado por los gerentes de las empresas para analizar y tomar decisiones
efectivas para las organizaciones, de forma que se pueda aumentar la productividad y ganancias de la empresa, también se
usa para recolectar información y tomar decisiones en los grupos con la ayuda de cuestionarios, o por medio del uso de un
software llamado groupware; están compuestos por cuatro componentes primordiales:

Subsistema de administración del modelo: se compone de comandos, lenguaje de modelación y el directorio de

modelación.
Subsistema de interfaz de usuario: se compone del hardware y el software y la iteración del usuario con la máquina.
Usuario: es quien toma las decisiones en la empresa.

Sistemas Estratégicos
Laudon citado por Olate y Peyrin (2.004) los definen como: “sistemas computacionales a cualquier nivel en la empresa que
cambian las metas, operaciones, servicios, productos o relaciones del medio ambiente para ayudar a la institución a obtener
una ventaja competitiva”. (pág.43).

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Se usan porque aportan muchas ventajas a las empresas como por ejemplo la competitividad: aportan mayor rendimiento de
las materias primas, reducción de costos de producción y de transporte, la empresa se mantiene a la vanguardia, se controla
los costos de venta de los productos ya que se producen productos, bienes y servicios de mejor calidad, esto también genera
que baje la calidad de los productos de los competidores, todo lo mencionado anteriormente se realiza con un fin: cumplir las
metas de la empresa, por esto esta teoría también a veces implica un cambio en los objetivos de la empresa generando
también cambios en los procedimientos, proveedores, productos, formas de producción y distribución, relaciones con los
clientes y proveedores entre otros.

Cabe destacar que los sistemas de información estratégicos también se apoyan de las tecnologías de la información (TI), ya
que las mismas también aportan ventajas a la empresa como la rapidez para la difusión de información importante, aumentan
la eficiencia en el sentido de que se realizan más rápido las actividades como por ejemplo la administración y mejor elaboración,
presentación, almacenamiento de documentos; por otro lado las empresas con el apoyo de las TI pueden realizar
presentaciones digitales por medio de simuladores holográficos en 3D, 4D realidad virtual entre otros similares, que sirven
para mostrar a los potenciales clientes los prototipos de los productos que quieren lanzar al mercado y así evitar gastos
innecesarios de producción de un producto que probablemente jamás se comercialice, además los clientes pueden aportar
sus ideas y requerimientos para que sean incluidos en el producto.

No siempre una empresa cuenta con la mejor tecnología para determinado fin, por esto la teoría de los sistemas estratégicos
dice que cuando se quiere actualizar para estar al día con las TI, que le ayudaran a mejorar su producción y reducir costos, se
debe realizar una planeación estratégica, y para ello se realiza un estudio llamado matriz F.O.D.A (Fortalezas Oportunidades
Debilidades y Amenazas) de las TI de la empresa, consistirá en diagnosticar las tecnologías que la empresa posee en el
momento del estudio y las tecnologías que hacen falta para estar al día con la producción y distribución de los productos bienes
o servicios que se vendan o proveen, así ponerse en la vanguardia y ser más competitiva en función de lograr el gran propósito
de toda organización que es cumplir los objetos y por ultimo llegar a la meta.

Sistema de procesamiento de transacciones

Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) es un tipo de sistema de información que
recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transacciones producidas en una organización.
Una transacción es un evento que genera o modifica los datos que se encuentran eventualmente almacenados en un sistema
de información. Para que un sistema informático pueda ser considerado como un TPS, este debe superar el test ACID.

Desde un punto de vista técnico, un TPS monitoriza los programas transaccionales (un tipo especial de programas). La base
de un programa transaccional está en que gestiona los datos de forma que estos deben ser siempre consistentes (por ejemplo,
si se realiza un pago con una tarjeta electrónica, la cantidad de dinero de la cuenta sobre la que realiza el cargo debe disminuir
en la misma cantidad que la cuenta que recibe el pago, de no ser así, ninguna de las dos cuentas se modificará), si durante el
transcurso de una transacción ocurriese algún error, el TPS debe poder deshacer las operaciones realizadas hasta ese
instante. Si bien este tipo de integridad es que debe presentar cualquier operación de procesamiento de transacciones por
lotes, es particularmente importante para el procesamiento de transacciones on-line: si, por ejemplo, un sistema de reserva de
billetes de una línea aérea es utilizado simultáneamente por varios operadores, tras encontrar un asiento vacío, los datos sobre
la reserva de dicho asiento deben ser bloqueados hasta que la reserva se realice, de no ser así, otro operador podría tener la
impresión de que dicho asiento está libre cuando en realidad está siendo reservado en ese mismo instante. Sin las debidas
precauciones, en una transacción podría ocurrir una reserva doble. Otra función de los monitores de transacciones es la
detección y resolución de interbloqueos (deadlock), y cortar transacciones para recuperar el sistema en caso de fallos masivos.

Tipos de sistemas de procesamiento de transacciones

Diferencias con el procesamiento por lotes
El procesamiento por lotes no es un procesamiento de transacciones. El procesamiento por lotes implica procesar varias
transacciones al mismo tiempo, y no se dispone inmediatamente de los resultados del resto de transacciones cuando comienza
cada una de ellas para un mejor funcionamiento de un sistema.

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Características de los sistemas de procesamiento de transacciones

Respuesta rápida
En este tipo de sistemas resulta crítico que exista un rendimiento elevado con tiempos de respuesta cortos. Una empresa no
puede permitirse tener clientes esperando por una respuesta; el tiempo total transcurrido desde que se inicia la transacción
hasta que se produce la salida correspondiente debe ser del orden de unos pocos segundos o menos.

Fiabilidad
Muchas organizaciones basan su fiabilidad en los SPT; un fallo en un SPT afectará negativamente a las operaciones o incluso
parará totalmente el negocio. Para que un SPT sea efectivo, su tasa de fallos debe ser muy baja. En caso de fallo de un SPT,
debe existir algún mecanismo que permita una recuperación rápida y precisa del sistema. Esto convierte en esencial la
existencia procedimientos de copia de seguridad y de recuperación ante fallos correctamente diseñados.

Inflexibilidad
Un SPT requiere que todas las transacciones sean procesadas exactamente de la misma forma, independientemente del
usuario, el cliente o la hora del día. Si los SPT fuesen flexibles, habría entonces demasiadas posibilidades de ejecutar
operaciones no estándar. Por ejemplo, una aerolínea comercial necesita aceptar de forma consistente reservas de vuelos
realizadas por un gran número de agencias de viaje distintas; aceptar distintos datos de transacción de cada agencia de viajes
supondría un problema.

Procesamiento controlado
El procesamiento en un SPT debe apoyar las operaciones de la organización. Por ejemplo, si una organización establece roles
y responsabilidades para determinados empleados, el SPT debe entonces mantener y reforzar este requisito.

Objetivo de SPT
El objetivo de este sistema es, aumentar la productividad en tareas de tipo administrativo y capturar los datos relativos a las
transacciones realizadas por la empresa con el fin de controlar las actividades del negocio.

Propiedades de los sistemas transaccionales

• Automatizan tareas operativas en una organización, permitiendo ahorrar en personal.
• Suelen dirigirse especialmente al área de ventas, finanzas, marketing, administración y recursos humanos.
• Suelen ser los primeros sistemas de información que se implementan en una organización.
• Sus cálculos y procesos suelen ser simples.
• Se suelen utilizar para cargar grandes bases de datos.

Los beneficios de este tipo de sistemas en una organización son rápidamente visibles.
Estos sistemas son optimizados para almacenar grandes volúmenes de datos, pero no para analizar los mismos.

Propiedades para que la información sea valida

Para asegurar la integridad de la información de la base de datos es que debe ser completamente procesada la transacción.
Según GOMEZ DE SILVA y ANIA BRISEÑO[1] (2008) Existe también una teoría del procesamiento de transacciones (test
ACID), que incluyen acciones a seguir para garantizar que el trabajo del usuario no interfiera con el otro. Las transacciones
deben observar cuatro propiedades para asegurar que la información de una base de datos sea válida:

Propiedades ACID: Una primera definición

Artículo principal: ACID

Atomicidad
Los cambios de estado provocados por una transacción son atómicos: o bien ocurren todos o bien no ocurre ninguno. Estos
cambios incluyen tanto modificaciones de la base de datos, como envío de mensajes o acciones sobre los transductores.

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Consistencia
Una transacción es una transformación de estado correcta. Las acciones consideradas en su conjunto no violan ninguna de
las restricciones de integridad asociadas al estado. Esto implica que la transacción debe ser un programa correcto.

Aislamiento
Incluso cuando varias transacciones se ejecuten de forma concurrente, para cada transacción T debe parecer que el resto
de transacciones se han ejecutado antes o después de T, pero no antes y después.

Durabilidad
Una vez que una transacción ha finalizado con éxito (compromiso), cambia hacia un estado estable a prueba de fallos.

Características esperables de un sistema transaccional.

Para que un sistema informático pueda ser considerado como un sistema transaccional, debe superar el test ACID.

Rapidez: deben ser capaces de responder rápidamente, en general la respuesta no debe ser mayor a un par de segundos.

Fiabilidad: deben ser altamente fiables, de lo contrario podría afectar a clientes, al negocio, a la reputación de la
organización, etc. En caso de fallas, debe tener mecanismos de recuperación y de respaldo de datos.

Inflexibilidad: no pueden aceptar información distinta a la establecida. Por ejemplo, el sistema transaccional de una aerolínea
debe aceptar reservas de múltiples agencias de viajes. Cada reserva debe contener los mismos datos obligatorios, con
determinadas características.

Ventajas
• Es capaz de controlar y administrar múltiples transacciones, determinando prioridades entre éstas.
• Controlar las transacciones para mantener la seguridad y consistencia de los datos involucrados.
• Beneficios visibles y palpables.
• Automatizan tareas operativas de la organización.
• Se logran ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organización.
• Son el 1er tipo de S.I. que se implanta en las organizaciones ya que empieza apoyando las tareas a nivel
operativo de la organización.
• Tienen la propiedad de ser recolectores de información, a través de estos se cargan las grandes bases de
información para su explotación posterior.
• Son fáciles de justificar ante la dirección general ya que sus beneficios son visibles y palpables.

Desventajas
• Su principal desventaja es su limitación ya que su capacidad de generar informes es limitada. Ofrecen registros básicos
lo cual es un problema para los administradores quienes necesitan informes más sofisticados para poder comprender
y analizar los datos.
• Son intensivos en entradas y salidas de información, sus cálculos y procesos son poco sofisticados.

Tipos de SPT

• Sistemas de ventas y marketing: son los que realizan transacciones referentes a administración de ventas,
investigación de mercados, productos nuevos, sistema de comisiones por venta, fijación de precios.
• Sistemas de manufactura y producción: sistemas por los cuales se realiza programación, compras, sistemas de
ingeniería, control de calidad, control de máquina.
• Sistemas de finanzas y contabilidad: por los cuales se realizan presupuestos, facturación, contabilidad de costos,
cuentas por cobrar y pagar.
• Sistemas de recursos Humanos: a través de esto se registra el personal, se realiza la nómina, el expediente de los
empleados.
• Otros tipos: cualquier organización se realicen transacciones automatizadas, por ejemplo un el sistema de una
compañía de seguros.
 PROCEDIMIENTO

1. Indagar sobre
• Fundamentos transaccionales.
• Características
• Funciones

2. Identifica los tipos de sistemas transaccionales y de dos (2) ejemplos de cada uno.

3. De acuerdo a la información recopilada consolidar un Informe en el formato IEEE.

4. Identifica en la biblioteca Uniminuto CRS los libros correspondientes a Sistemas transaccionales, sistemas de
información, análisis y diseño de bases de datos; y extraer la bibliografía de acuerdo al inventario existente.
Corroborar que se encuentre en la sede Soacha y plasmarlo en una tabla identificándola. (Se debe colocar como
anexo al Informe IEEE).

Se debe tener en cuenta para cumplir el objetivo general de la actividad los siguientes criterios:
1. Leer:
Las referencias (BIBLIOGRAFIA E INFOGRAFIA) dadas en esta guía de aprendizaje.
1. Recurso/ 242-462-1-SM.pdf
1. Recurso/TEMA2.pdf
1. Recurso/CAPI5.pdf
1. Recurso/ tipos-de-sistemas-de-informacion.pdf

CONCLUSIONES

El estudiante refleja una proposición al final de un argumento con el sentido de la actividad propuesta, luego de las premisas.
Esta argumentación permite establecer criterios que impliquen postulados verdaderos que conlleve a la lógica racional; en
donde se basa de ciertas proposiciones, de las cuales no pueden ser falacias o simplemente falsas.

BIBLIOGRAFIA E INFOGRAFIA

El Estudiante para el desarrollo de la actividad que tiene como objetivo específico el indagar sobre los temas propuestos, debe
reflejar los tipos de consultas realizadas y especificarlas aplicando las correspondientes normas de entrega de trabajo escrito
como lo son las APA o Icontec.

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