10 CUALIDADES QUE DEBE TENER EL ADMINITRADOR ACTUAL

Andrés David Fonseca Torres

Dylan Alberto Torres Blanco

Jesús Alberto Riaño Angulo

Melanies Daniella Correa Ruiz

Fundamentos de administración

Docente

Álvaro Barco Gómez

Universidad de Cartagena

Facultad de ciencias económicas

Administración de empresas

Cartagena – Bolívar

Abril 2021
 Introducción

Entender las habilidades de un administrador van más allá de la teoría y conceptos, más allá de

solo tenerlas escritas en papel , estás habilidades se deben demostrar y poner en práctica en el

campo o en la vida diaria, habilidades que son irrelevantes y de suma importancia para cualquier

administrador, al ser estás puntos claves y de gran veracidad al momento de dirigir o comandar

un proyecto, por eso en este documento hemos ampliado estás habilidades de manera que sean

más sencillas de entender como concepto además de anexar un ejemplo el cual nos ayude a tener

un contexto claro en dónde podremos ver empleadas cada una de estas habilidades.
 Contenido

Un administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y desarrollar todos los

conocimientos acerca de la planeación, organización, dirección y control empresarial, donde sus

objetivos están en la misma dirección de las metas y propósitos de la empresa. Un buen

administrador debe contar con ciertas competencias o cualidades para lograr tener el buen

manejo de una empresa. Estas cualidades son de vital importancia para el crecimiento de la

empresa, por eso que el buen administrador se debe caracterizar por las siguientes cualidades:

 Planear, leer el entorno, identificar problemas y resolverlos:

- El administrador debe tener la capacidad de identificar los problemas que se

pueden ocasionar en la empresa, para resolverlos de la mejor manera. Lo cual debe

estar acompañado de la virtud de planear estrategias de solución efectivas para el

mejoramiento rápido y eficaz de los problemas, implementando estrategias para evitar

que el mismo u otros problemas se presenten en el futuro.

Ejemplo: Hugo Boss abrió una tienda en dónde sus principales productos eran sus

confecciones, dicha tienda estaba localizada en una pequeña ciudad alemana en el año

de 1924, al paso de los años está pequeña tienda empezó a decaer en el año de 1931,

hasta el punto de que estaba en bancarrota. Luego de un acuerdo con sus acreedores

consigue volver al negocio, principalmente fabricando uniformes para los Nazis, en

dónde recobra estabilidad financiera hasta el punto de que en los años 70 Hugo Boss

era reconocida como una de las mejores marcas reconocida en más de 110 países
 Capacidad de comprender y actualizarse constantemente:

- El administrador debe entender que su entorno, su organización y todo lo que

rodea a una empresa es totalmente cambiante por lo cual el administrador debe estar

al pendiente de como se debe actualizar, de como se debe ir adecuando a través de los

cambios que se presentan. Siempre tendrá algo que aprender, tendrá que descubrir las

nuevas tendencias del mercado para que su empresa no se vuelva obsoleta.

Ejemplo: El caso del Grupo Team. Margarina La Buena, Campi y Olivetto son

algunas marcas reconocidas y posicionadas por este gigante de los alimentos. La

firma tiene conciencia de lo efímero del mercado y sabe que gran parte del éxito está

en reinventarse.

La innovación es uno de los pilares más importantes para Team. El Grupo Team,

uno de los casos de éxito de innovación, está invirtiendo el 1% de sus ventas en

investigar y desarrollar nuevos productos, esfuerzo que ya le ha valido el

reconocimiento de Colciencias como empresa altamente innovadora.

Su norte señala los hábitos saludables de vida y la creación de bienestar para los

consumidores. De esta manera, ha venido desarrollando nuevas líneas de productos, y

ya se cuentan nuevos lanzamientos encaminados a la salud, consumo masivo,

panadería, congelados y food servicie.

 Capacidad para actuar en nuevas situaciones:

- El administrador debe estar capacitado para adaptarse y actuar en todas las

situaciones inesperadas que se puedan presentar, todo con el fin de cumplir con los
 objetivos planteados anteriormente por la empresa. Y con esto evitar que dichas

situaciones imprevistas afecten de manera negativa a la empresa, también guiando de

buena manera a todo su grupo de trabajo.

Ejemplo: Tosh una empresa que al ver que dentro de los consumidores se dio la

tendencia de estar informados para tener una alimentación saludable, a que hora,

cuando, como comer para estar sanos. Al ver esta tendencia la empresa busco y

encontró la manera de brindar un producto saludable pero que a le vez fuera rico, para

que esas personas no dejaran de disfrutar el placer de comerse una galleta.

 Capacidad creativa:

- Es aquella capacidad que el administrador debe tener para no ver barreras ante ningún

tipo de problema y de manera rápida generar y poner en práctica ideas para

solucionarla. También poder captar la atención del consumidor de manera efectiva

por medio de campañas publicitarias o implementación de nuevos productos al

mercado. Todo esto por el bien y progreso de la empresa.

Ejemplo: Un claro ejemplo de esta capacidad fue la implementada por Mercado

Libre, que encontró la menara de captar una muy buena atención mediante al cambio

de su logotipo por la situación que vivía el mundo por la pandemia, pasando de tener

un logo donde se estrechaban dos manos, a implementar un logo donde chocaban los

codos, lo cual también podía ser interpretado como una campaña para prevenir el

contagio del Covid-19.

 Capacidad para tomar decisiones:

- Esto es algo clave en las capacidades de las organizaciones para la toma de

decisiones en pro de mejorar la empresa, decisiones de gran importancia, decisiones

que incluso conlleven a cambios drásticos, esta capacidad es la que hace a un líder un

buen líder, porque es capaz de tomar el riesgo por el bien de la empresa.

Ejemplo: Henry Ford tomo la decisión en su empresa de aumentar los salarios de sus

empleados. Esto, le ayudó a mejorar la producción de la compañía, gracias a que el

duplicar el salario llamó la atención de las personas talentosas que necesitaba.

 Trabajo en equipo:

- Solo no se logra nada, por eso un administrador necesita de un equipo capacitado, que

sepa apoyar y llevar un proyecto como equipo. El éxito depende también de la

facilidad que tenga el administrador de relacionarse con su equipo de trabajo, con una

buena relación será más fácil realizar todos los trabajos, porque la unión hace la

fuerza y cada uno de los miembros de ese quipo aportara su granito para la mejoría de

la empresa.
 Ejemplo: Coca-Cola Su gran éxito se debe al gran rendimiento que maneja su equipo

de trabajo, ya que trabajan para que la marca se mantenga posicionada como una de

las marcas más reconocidas del mundo

 Capacidad de relacionarse:

- Los administradores deben saber relacionarse, están contantemente trabajando con

personas, entonces estas relaciones podrían traer ciertos beneficios para su empresa,

no solo relacionarse con los miembros de su equipo y empresa sino también con otras

entidades para la realización de convenios. Algo fundamental es saber relacionarse

con el entorno, pero principalmente con el consumidor para conocer realmente las

necesidades del mismo y así tener ideas mas claras para llevar a cabo nuevos

proyectos.

Ejemplo: La empresa de Domino’s pizza realizo innovaciones de su menú en

diferentes partes del mundo adaptándose a las diferentes culturas. El disfrute de la

pizza es que el pan, la salsa y el queso funcionan prácticamente en cualquier lugar,

pero en China los lácteos no son muy comunes en sus dietas, En Asia son mariscos y

pescado. En India, el curry. Pero la mitad de los ingredientes son ofertas estándar en

todo el mundo. ellos se adaptan a cualquier cultura en el mundo. Lo que es un claro

ejemplo de relación con el entorno que los rodea en diferentes lugares del mundo.

 Saberse comunicar:
 - La comunicación es fundamental, un administrador debe tener la capacidad de

comunicarse tanto dentro de la empresa como con el exterior, dejarle claro al

consumidor el mensaje que quiere trasmitir marca o empresa. Y poder dejarle claro al

consumidor que es lo que realmente les prestara. Dentro de la empresa también es

importante ya que al tener una buena comunicación con su grupo de trabajo lograra

trabajar y producir de manera efectiva dentro de la empresa.

Ejemplo: Hoteles Marriott cadena hotelera estadounidense que incluye marcas como

Ritz Carlton o los Hoteles W. “Hemos hecho el cambio de obsesionarnos por lo que

hacen nuestros competidores para enfocarnos en entender lo que necesitan nuestros

clientes” Y es una menare de comunicación con los clientes para conocer sus

necesidades y mejorar la empre en pro a ellos.

 Tener ética:

- El administrador debe tener un compromiso con la ética, debe saber trasmitir los

ideales de la empresa, tanto fuera como dentro de la misma. Promulgando el respeto,

la equidad, la responsabilidad en sus trabajadores. Esto es algo que nunca debe faltar

en un administrador.

Ejemplo: La carta que el presidente de Bancolombia, Carlos Raúl Yepes, envió a sus

23.000 empleados en agosto, se ha convertido en un caso exitoso de ética empresarial.

El documento, que aún sigue replicándose en internet, llama la atención a algunos de

sus empleados por la actitud de “viveza” en la compra de nevecones al Grupo Éxito,

 con valor real de $4.000.000 y vendidos por error en $400.000. Yépez cuestionó a los

trabajadores y resaltó los valores del banco.

 Talento para motivar y llevar la dirección a las metas:

- El administrador actual, debe saber motivar a sus empleados, llevando a que todos

estos miren al mismo norte, al mismo objetivo. Donde el aporte de cada uno será

necesario para lograr los objetivos por eso es super relevante que se cree un buen

ambiente de trabajo para el buen funcionamiento de la empresa. Un administrador

siempre debe mantener a su equipo motivado, para que así puedan dar el 100% en las

actividades que realicen y para esto debe pensar maneras y realizarlas con el fin de

que el trabajador siempre se sienta cómodo tanto haciendo su trabajo y con su puesto

dentro de la empresa.

Ejemplo: Ejemplo: Pfizer, empresa farmacéutica estadounidense que para motivar a

sus empleados lo que hace es que les da ciertos beneficios como lo son: Coche

empresarial, gimnasio, seguro médico para él y su familia, entre otros.

 Conclusión

En conclusión, el administrador debe tener ciertas habilidades y competencias para lograr llevar

de manera exitosa una empresa. Expresando en este trabajo las definiciones claras incluyendo

ejemplos será más fácil reconocer cuando un administrador tiene estas ciertas capacidades y

podrá llevar de camino al éxito una empresa. Porque no se trata solo de saber llevar las cuentas,

ser administrador va más allá porque es la primera cara de la empresa, es aquel que fija y lleva a

las empresas a cumplir metas, por lo cual es un trabajo que necesita constancia y

responsabilidad. Un administrador comprometido como mínimo deberá llevar estas 10

cualidades para ser un buen administrador.

 Bibliografía

Video en clase: https://youtu.be/X1wr9Iki3F0

Otras fuentes:

- https://www.google.com/amp/s/magnet.xataka.com/en-diez-minutos/11-empresas-

que-renacieron-de-sus-cenizas/amp

- https://www.webyempresas.com/6-ejemplos-de-toma-de-decisiones/

- https://blog.hubspot.es/marketing/estrategias-marketing-global

- https://www.bizneo.com/blog/como-motivar-a-los-empleados/#Pfizer

- https://amazonia-teamfactory.com/blog/10-ejemplo-equipo-alto-rendimiento/

- https://degerencia.com/tema/habilidades/trabajo-en-equipo/

- https://www.google.com.co/amp/s/www.forbes.com.mx/las-10-marcas-que-se-

relacionan-mejor-con-sus-clientes/amp/

- https://www.google.com.co/amp/s/amp.larepublica.co/empresas/siemens-y-

bancolombia-ejemplos-a-seguir-en-negocios-transparentes-2023854