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• 3. Ser reconocidos como única fuente de información por todos los medios y los actuantes en una crisis.
• 5. Difundir en todas direcciones, por diferentes medios, para llegar a todo el mundo.
• 9. Adaptar vuestros mensajes a vuestras metas para que los actuantes y los grupos de población os entiendan fácilmente,
sin ambigüedades.
• 10. No ser alarmistas. Informar sobre los peligros que se corran sin exageraciones en uno u otro sentido.
Situación de Emergencia
• Cuando se presenta una situación de
emergencia que pude producir consecuencias
catastróficas en núcleos poblados, en estos
casos, es necesario establecer diversos
canales de información, tanto a nivel Zona (en
caso de que el Operador se encuentre en la
zona afectada) como Provincial y, bajo ciertas
condiciones, a nivel Nacional o Internacional.
Situación de Emergencia
• El origen de estas situaciones de emergencia es
variado (lluvias torrenciales, incendios forestales o
urbanos, terremotos, explosiones, accidentes de
transporte de mercancías peligrosas, etc.) y sus
consecuencias, muchas veces, suponen el fallo total o
parcial de la infraestructura de los servicios esenciales
(suministro de fluido eléctrico, suministro de agua,
servicios telefónicos, etc.). Otras veces los siniestros se
producen en zonas de acceso difícil o poco pobladas,
donde la ausencia de la red telefónica tradicional
convierte a las radiocomunicaciones en un medio
imprescindible.
Situación de Emergencia
• Tanto en estos casos, como en otros que
puedan plantearse, los Operadores de Radio
Emergencia, pueden proporcionar enlaces-
radio eficientes y eficaces empleando para
ello sus estaciones fijas, móviles y portátiles
con ayuda de equipos repetidores fijos y
transportables, y en algunas circunstancias
estableciendo cadenas humanas de
estaciones-relé, todo ello de acuerdo con
planes previstos y establecidos anteriormente.
Situación de Emergencia
• En una situación de emergencia se presentan
normalmente una serie de condiciones de
operación, muy diferentes a las que se
plantean en los ejercicios y simulacros, que
deben tenerse en cuenta si no quiere llevarse
a la confusión o al fracaso en las
comunicaciones de emergencia que se
pretenden establecer.
Situación de Emergencia
• Durante una situación de emergencia la
eficacia de operación Radio disminuye y
siempre se presentan problemas de disciplina
generados por radioaficionados no
entrenados, pero con buena voluntad de
colaboración, que por su inexperiencia y
desconocimiento de las actuaciones en estas
situaciones llegan a entorpecer el buen
funcionamiento de la misma.
Situación de Emergencia
• Por otra parte, los Operadores de Radio en
Emergencias, deberán de estar atentos a los
rumores y noticias falsas generadas por personas
aficionadas a la radio (Cebeistas y otros) o
radioaficionados inexpertos, que tratan de llamar
la atención, propagando información incorrecta o
en algunas ocasiones desproporcionada sobre la
situación de emergencia y que, si no se corrige a
tiempo, puede producir confusiones y problemas
serios que pueden provocar alarmas, en la
población, innecesarias.
Situación de Emergencia
• Lo más conveniente para evitar lo
anteriormente expuesto, es que el
Coordinador transmita a intervalos regulares,
por ejemplo cada hora, un breve resumen
exacto de la situación, contrastado siempre la
información con la Autoridad competente, de
manera que quede totalmente claro el estado
de la situación, a escuchas casuales o a
radioaficionados que tratan de colaborar y a
los propios Operadores que intervienen.
Situación de Emergencia
• Otra situación importante es la relacionada
con los medios de comunicación social, que,
en muchas ocasiones, tratan de recabar
información de la zona siniestrada mediante la
ayuda de un Operador de Radio en
Emergencia.
Situación de Emergencia
• Debe tenerse en cuenta que, los Operadores de
Radio forman parte de la organización de
emergencia, (en nuestro caso, OIDETAM) que,
lógicamente también cuenta con unos
responsables de informar tanto a la población
como a los medios de comunicación social. Son
estos responsables, los que deben, de acuerdo
con las instrucciones que reciban de las
Autoridades de Protección Civil, proporcionar
toda la información que se considere necesaria
evitando, de esta forma, falsas alarmas,
contradicciones, etc.
Situación de Emergencia