Modelo de Indicador

Los siguientes modelos de indicadores no pretenden abarcar todas las situaciones, por lo cual se deben revisar y ajustar a las
deben contar con dichos resultados, entre otros aspectos. Lo importante no son la cantidad de indicadores, sino que se deben
organización.

No Indicador

Número total de facturas recibidas dentro de un período determinado (diario,

1 semanal, mensual)

2 Número de facturas procesadas / Total de facturas recibidas

3 Costos por factura

4 Tiempo promedio para el procesamiento de la factura

5 Número de pagos errados / Total de facturas pagadas

6 Número de facturas con excepciones / Total de Facturas procesadas

Número de descuentos por pronto pago para un periodo de tiempo / Total de

7 descuentos por pronto pago

8 Número de Facturas Electrónicas /Total de facturas recibidas

9 Número de facturas procesadas / Total de colaboradores del área

10 Número de días promedio para aprobar la factura

11 Porcentaje de pagos duplicados

12 Número de reclamaciones de los proveedores por los pagos realizados

13 Número de facturas pagadas de forma extemporánea

14 Número de pagos bloqueados / Total de pagos realizados

 Modelo de Indicadores para Cuentas por Pagar

es, por lo cual se deben revisar y ajustar a las necesidades de cada organización, estableciendo el objetivo del indicador, la unidad de me
n la cantidad de indicadores, sino que se deben seleccionar los que permitan medir aspectos clave del proceso, razón por la cual podrán es

Objetivo del Indicador Resultado

Medir la cantidad de facturas que el área de cuentas por pagar debe procesar.

Medir el ritmo de trabajo del equipo del área de cuentas por pagar, frente al
procesamiento de las facturas.

Medir los costos incurridos, tales como tarifas de software, soporte de IT y

salarios del personal de cuentas por pagar

Medir el número de días que transcurren entre la recepción de la factura, su

pago y su archivo, validando el cumplimiento de tiempos

Identificar las fallas en el proceso de pagos, implementando las acciones

correctivas sobre la causa raíz que generó dichos pagos errados.

Identificar las facturas que presentan excepciones, lo cual no permite continuar

con su proceso normal de registro, así como identificar el proveedor que mayor
cantidad de excepciones en las facturas radicadas.

Medir el porcentaje de descuentos que la empresa obtuvo y el ahorro

presentado por pronto pago, identificando fallas en el pago a proveedores y la
perdida de descuentos

Medir los proveedores que tienen facturas electrónicas y hacer un seguimiento

al ahorro en costos de procesamiento

Medir el número de facturas procesadas por colaborador, identificando

oportunidades de mejora para automatizar el proceso y ahorrar costos.
Medir el número de días que transcurre en el proceso de aprobación,
identificando si el mismo se encuentra por fuera de los tiempos, limitando el
beneficio por pronto pago.

Medir las fallas en el pago e identificar oportunamente los pagos duplicados y

corregirlos

Medir cuántas reclamaciones se presentan por parte de los proveedores frente

a los pagos realizados.

Medir los costos de pagos de facturas por fuera de los tiempos establecidos, y
los intereses pagados.

Medir los inconvenientes presentados para generar los pagos.

o del indicador, la unidad de medida y la periodicidad con la cual se
eso, razón por la cual podrán escoger los que mejor se ajusten a la

Conclusión del Resultado