TALLER DE DESPACHO

1. ¿Qué es despacho a nivel farmacéutico?

El Despacho de farmacia es el establecimiento sanitario en que
el farmacéutico entrega la medicación prescrita por el médico al paciente, y hace
entrega de la información necesaria para su uso racional. Es un acto de
responsabilidad profesional aislado en el tiempo, cuya sucesión en
cada paciente puede generar un seguimiento farmacoterapéutico, descrito dentro de
la atención farmacéutica.1
El farmacéutico es el encargado de proporcionar la medicación prescrita por el médico,
cuando fuera necesaria receta médica; o aquella otra solicitada por el consumidor o
usuario, cuando no se requiera receta médica, y si así lo considera oportuno y
adecuado para el paciente.
2. ¿Qué es el proceso de distribución?
Movimiento y traslado desde que entra a la institución hasta que son entregados al
usuario final.
3. ¿Qué normas regulan este proceso?
Decreto 2200/2005: por el cual se reglamenta el servicio farmacéutico y se dictan otras
disposiciones. Regula las actividades y/o procesos propios del servicio farmacéutico
4. ¿Qué es una tecnología en salud y el porqué de esta terminología?
 se define la tecnología de la salud como "los medicamentos, dispositivos médicos y
quirúrgicos utilizados en la atención médica y los sistemas organizacionales y de
soporte al interior de los cuales se provee dicha atención".
El porque de la terminología:
La eSalud (eHealth en su terminología en inglés) es el término con el que se define al
conjunto de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) que, a modo de
herramientas, se emplean en el entorno sanitario en materia de prevención,
diagnóstico, tratamiento, seguimiento, así como en la gestión de la salud
5. ¿Qué es un medicamento, dispositivo médico, un cosmético y un reactivo de
diagnóstico?
 Medicamento: Es aquél preparado farmacéutico obtenido a partir de principios
activos de origen químico o natural, con o sin sustancias auxiliares, presentado
bajo forma farmacéutica que se utiliza para la prevención, alivio, diagnóstico,
tratamiento, paliamiento, curación o rehabilitación de la enfermedad. Los
envases, rótulos, etiquetas y empaques hacen parte integral del medicamento,
por cuanto éstos garantizan la información, calidad, estabilidad y uso
adecuado.
 Dispositivo Medico: Instrumento, herramienta, máquina, implemento de
prueba o implante que se usan para administrar medicamentos, también con
fines de prevención, diagnóstico o tratamiento de una enfermedad u otro tipo
 de afecciones. Los dispositivos médicos van desde una aguja hipodérmica hasta
los marcapasos del corazón y el equipo de imagenología más avanzado, cómo
un Tomógrafo Axial Computarizado (TAC).
 Cosmético: Los cosméticos son preparaciones constituidas por sustancias
naturales o sintéticas o sus mezclas, de uso externo para la piel, uñas, cavidad
bucal, ojos, genitales externos, pie, rostro, cabello que se utilizan para la
higiene personal, perfumar, mejorar la apariencia, especialmente del rostro y
protegerla y mantenerla en buen estado. Por lo general son mezclas de
compuestos químicos. Estos productos no deben proclamar actividad
terapéutica. Se los clasifica según su uso en higiénicos o de tocador, para
producir bienestar (geles,burbujas), los decorativos o estéticos y los
eudérmicos ( para la piel sana o normal).
 Reactivo diagnóstico: Es un producto reactivo, calibrador, elaborado en
material de control, utilizado sólo o en asociación con otros, destinado por el
fabricante a ser utilizado in vitro para el estudio de muestras procedentes del
cuerpo humano, incluidas las donaciones de sangre, órganos y tejidos,
principalmente con el fin de proporcionar información relacionada con: Un
estado fisiológico o patológico. Una anomalía congénita. La determinación de
la seguridad y compatibilidad con receptores potenciales. La Supervisión de
medidas terapéuticas.
6. ¿Qué son los procesos esenciales o fundamentales en farmacia?
PROCESOS GENERALES:

Dentro de los procesos generales se incluyen como mínimo: Selección, adquisición,

recepción y almacenamiento, distribución y dispensación de medicamentos y
dispositivos médicos; participación en grupos interdisciplinarios; información y
educación al paciente y la comunidad sobre uso adecuado de medicamentos y
dispositivos médicos; y, destrucción o desnaturalización de medicamentos y
dispositivos médicos.

7. ¿Qué son los procesos especiales en farmacia?

PROCESOS ESPECIALES:

Pertenecen como mínimo a los procesos especiales: Atención farmacéutica;

farmacovigilancia; preparaciones: magistrales, extemporáneas, estériles; nutriciones
parenterales; mezcla de medicamentos oncológicos; adecuación y ajuste de
concentraciones para cumplir con las dosis prescritas; reempaque; reenvase;
participación en programas relacionados con medicamentos y dispositivos médicos;
realización o participación en estudios sobre el uso de medicamentos y dispositivos
médicos, demanda insatisfecha, farmacoepidemiología, farmacoeconomía, uso de
antibióticos, farmacia clínica y cualquier tema relacionado de interés para el paciente,
el servicio farmacéutico, las autoridades y la comunidad; monitorización de
medicamentos; preparaciones extemporáneas, control, dispensación y distribución de
radio-fármacos; investigación clínica; y, preparación de guías para la dación o
aceptación de donaciones de medicamentos y dispositivos médicos.

8. ¿En cuál de estos procesos está enmarcado el despacho de tecnologías en

salud?

Esta enmarcado en los procesos especiales

9. ¿Qué es un establecimiento farmacéutico?

Se consideran establecimientos farmacéuticos mayoristas: los Laboratorios

Farmacéuticos, las Agencias de Especialidades Farmacéuticas y Depósitos de Drogas, y
establecimientos farmacéuticos minoristas: las Farmacias-Droguerías y las Droguerías.
Cuando en estos establecimientos farmacéuticos se realicen operaciones de
elaboración, transformación, preparaciones, mezclas, adecuación y ajuste de
concentraciones de dosis, reenvase o reempaque de medicamentos, deberán obtener
el Certificado de Cumplimiento de Buenas Prácticas de Manufactura, otorgado por el
Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos - INVIMA y su dirección
técnica estará a cargo exclusivamente del Químico Farmacéutico.

10. ¿Paralelo entre una droguería y un servicio farmacéutico?

DROGUERIA:

 La dirección esta a cargo de un químico farmacéutico o de un regente de

farmacia
 Recepción y almacenamiento
 Dispensación

SERVICIO FARMACEUTICO

 La dirección está a cargo de un químico farmacéutico o de un regente de

farmacia
 Recepción y almacenamiento
 Dispensación
 Establecimientos farmacéuticos mayoristas
 Laboratorios farmacéuticos
 Agencias de especialidades farmacéuticas
 Depósitos de drogas
 Establecimientos farmacéuticos minoristas
 Farmacias droguerías
 droguerías
 Institución prestadora de salud
 Servicios farmacéuticos de alta, media y baja complejidad