CLASIFICACION DE LA MERCADOTECNIA

El micromarketing es la personalización de las acciones de venta por el conocimiento

profundo de los intereses y hábitos del consumidor individual.

Así se define el micromarketing, una práctica que tiende a generalizarse para llegar a un
tipo de público más concreto. Bajo esta estrategia, el público objetivo se considera
como una suma de micro segmentos, de nichos de mercado únicos, pero de gran
tamaño. Con promociones y acciones más precisas. Otros criterios podrían ser intereses
específicos, edad, sexo, actividades en común o geolocalización.

El marketing segmentado consigue los mejores resultados para las empresas si los
costes están bajo control. Con el micromarketing, los esfuerzos de publicidad se centran
en un pequeño grupo de consumidores muy específico que comparten necesidades
semejantes.

¿Por qué surge el micromarketing?

Este enfoque de marketing surge por la necesidad de diferenciar tipos de consumidores,

ya que en el pasado la mercadotecnia tradicional consistía básicamente en un enfoque
grupal o masivo de consumidores.

Para realizar micromarketing es necesario reunir información de las características

discriminantes de los consumidores de determinado producto. El surgimiento de los
modernos sistemas informáticos, ha hecho posible que se puedan montar o ejecutar este
tipo de marketing.

El consumidor de hoy, se diferencia del consumidor del pasado. Las personas no

compran ya únicamente por necesidad; sino también por simples deseos, gustos y hasta
caprichos. De manera que los consumidores se han ido diferenciando por sus gustos y
preferencias.

DEFINICIÓN BTL

Below The Line, también conocido por sus siglas BTL, es una técnica de marketing que
consiste en la utilización de medios no convencionales para las estrategias publicitarias
de las empresas.

La promoción de los servicios y productos se pone en marcha a través de campañas

creativas que causan una importante novedad y sorpresa en los usuarios.

Busca despertar el deseo del público y atrapar su interés, por lo que es considerada una
de las estrategias directas con mayor efectividad.

Las estrategias Below The Line pueden ser desarrolladas a través de:

 Promociones
 Campañas publicitarias
 Marketing externo
 Merchandaising
  Relaciones públicas
 Mercenazgo
 Marketing directo
 Eventos
 Redes sociales, entre otras muchas.

La técnica BTL posee numerosas ventajas si es empleada de la forma correcta.

Algunas de las ventajas son:

Uno de los más importantes es el notable efecto que la campaña produce en el

consumidor, así como su inmediatez tanto en efecto como en resultados económicos. A
mayor impacto, mejores resultados.

Otra de las ventajas claves es el bajo coste que, por lo general, suele generar a las
compañías anunciantes. Debido a esto, la técnica BTL está al alcance de numerosas
empresas que no pueden hacer frente a grandes inversiones publicitarias. Únicamente
necesitan una amplia dosis de ingenio.

Goza de gran versatilidad debido a los numerosos canales existentes para realizar la
promoción. Pese a ello, los costes de producción suelen ser inferiores a los producidos
en otras técnicas.

Por último, las campañas BTL al ser más directas aportan mayor segmentación y
personalización del mensaje según el perfil de consumidor al que se dirige.

Ejemplos:
 MARKETING VERDE

El término Green Marketing o Marketing verde salió a la luz a finales de 1980 y

principios de 1990. La Asociación Americana de Marketing (AMA) impartió el primer
taller sobre "Marketing Ambiental" en 1975. Los procedimientos de este taller se
plasmaron en uno de los primeros libros sobre marketing verde titulado "Marketing
Ecológico".

Los informes de la Responsabilidad Social Corporativa (CSR) comenzaron con el

vendedor de helados Ben & Jerry, donde el informe financiero se completó con una
mayor visión sobre el impacto ambiental de la empresa. En 1987, un documento
elaborado por la Comisión Mundial sobre el Desarrollo y Medio Ambiente definió al
Desarrollo sostenible como la unión de "necesidades del presente sin comprometer la
capacidad de generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades".

El marketing verde o ecológico define la estrategia comercial de una empresa dedicada,

normalmente, a la venta de productos ecológicos. Pero no solamente eso, también puede
ser cualquier otro tipo de producto que se haya preparado para disminuir su impacto en
el medio ambiente.

Es un tipo de marketing cada vez más frecuente porque se adapta al pensamiento de las
personas en el mundo moderno, es coherente con sus valores. Es capaz de transformar la
tendencia actual para ofrecernos aquellos productos que se dedican a preservar la
naturaleza y su conservación.

Para ello resulta imprescindible abordar una estrategia de marketing razonable y acorde
con la identidad de la marca y con los objetivos de marketing verde fijados previamente
por la empresa con la consultora que desarrolle el proyecto.

¿Cómo se aplica marketing verde en una empresa?

 Relación Empresa-Cliente
En este tipo de marketing analizamos todos los factores que intervienen cuando un
cliente está interesado por un determinado producto que ofrecemos. En este apartado
podemos encontrar elementos relacionados con el precio, calidad del servicio y de
materiales, disponibilidad de un producto determinado y cualquier otro aspecto
determinado.

La principal diferencia del marketing verde con respecto al tradicional es que éste está
orientado desde un punto de vista ecológico. La idea es encontrar la manera de ofrecer
nuestros productos de una forma que satisfaga al cliente, pero que a la vez nos ayude a
disminuir la contaminación del medio ambiente.

 Relación Social
Este es un aspecto básico ya que, a diferencia del anterior, en este apartado nos fijamos
en encontrar aquellas actividades que nos pueden consolidar en el mundo de la
preservación ambiental. También es importante situarse en contra de otro tipo de
empresas cuyos productos son altamente contaminantes.
Nuestra empresa puede verse afectada muy negativamente por este factor si es muy
contaminante y otros negocios han decidido atacarnos usando esta poderosa arma.

 Sintonizar elementos
La idea es combinar los dos aspectos anteriores (relación empresa-cliente y relación
social), desglosarlos y analizarlos punto por punto tanto en las acciones emprendidas
como en la selección de productos, materiales y sistemas para el desarrollo de la
empresa y su producción. De esta manera podemos saber cómo proceder para hacer
marketing verde que esté en sintonía con la reducción de la contaminación del medio
ambiente.

Además de marcar esta línea, resulta esencial manifestárselo al mundo a través de un

marketing verde o ecológico guionizado mediante una consultoría de marketing
especializada en estas campañas y estrategias.

¿Qué beneficios supone el marketing verde para tu empresa?

Algunas de las funciones principales de aplicar este tipo de marketing en nuestra

empresa son las siguientes:

 Identificar posibles problemas en nuestra empresa relacionados con la posible

contaminación de nuestros productos.

 Orientar nuestro negocio de camino al uso de materiales menos contaminantes.

 Aumentar nuestros clientes dirigiéndonos a un sector cada vez más

concienciado del cuidado de la naturaleza

 Evitar que nuestros competidores puedan usar este recurso contra nosotros.

Debido a la importancia de este proceso, es muy importante que dejemos la elaboración

del proyecto en manos de una consultoría de marketing que te guíe no tanto en la
aplicación de los protocolos, como en contribuir a su correcta difusión por medios
digitales, sociales y/o tradicionales.

Además, podrá afrontar o prevenir cualquier ataque sufrido por parte de lobbies pro-
ecologistas, a veces incentivas por la marca competencia con el respaldo de
profesionales de la comunicación, el marketing y la publicidad. De esta forma estaremos
seguros de que nos ofrecerán un servicio de marketing razonable y relacionado con el
cuidado del medio ambiente.

Este servicio de consultoría establecerá la relación que existe entre la relación social de
una empresa con el exterior y la que mantienes con tus clientes. De esta forma podrá
saber cuáles son los principales problemas a los que nos enfrentamos y poder ofrecernos
una solución efectiva y profesional.
Ejemplos:

L’Oréal creó un centro dedicado que alienta a los usuarios a explorar sus últimas
iniciativas, campañas y objetivos.

Danone tiene un motivo muy claro detrás de sus iniciativas ecológicas. Busca promover la
salud a través de sus alimentos y dice que la salud del planeta, por lo tanto, es una prioridad.