LA TESIS

“Hacer una tesis, no es sólo el deber

supremo de nuestra condición
universitaria,…

sino que es la máxima expresión del

placer intelectual…” Tafur (2002)
Dr. Saúl Astuñaupa Flores - SAF®
sastuniaupa@uncp.edu.pe
 TEMA DE INVESTIGACIÓN
¿Como elegir o diseñar tema de
investigación?
FUENTES
Existe una gran variedad de fuentes que
pueden generar temas de investigación, en
orden a prioridad tenemos:
1ro La práctica o experticia
2do La consulta a especialistas
3ro Eventos académicos
4to Lectura
5to Diálogo
Dr. Saúl Astuñaupa Flores - SAF®
 TEMA DE INVESTIGACIÓN
Es el contexto general focalizado en una situación
problemática que será materia de la investigación.
Es una actividad racional, reflexiva y deductiva que consiste en:

Relacionar
Correlacionar
Enlazar Términos Científicos (Variables) que
contextualiza y soluciona un problema.
Asociar
Vincular
TÉCNICAS DE FOCALIZACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:
 Diagrama SAF (Cabeza de águila)
 Diagrama de Árbol de Problemas
 Diagrama de Ishikawa (Espina de pescado)
 Etc… Dr. Saúl Astuñaupa Flores - SAF®
 TEMA DE INVESTIGACIÓN
DIAGRAMA SAF DE 1g: Es una de las técnicas de focalización
del problema de investigación más precisa para Invest. aplicada.
ENTIDAD (empresa, institución, sector, etc.): Microfinancieras
AREA: Unidades de Crédito - MYPE
JURISDICCIÓN: Ciudad de Huancayo
PERIÓDO: 2021
DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN

INCIDENCIAS CONSECUENCIAS

V • Desconocimiento de tipos de • Deudas no acorde a sus necesidades V

crédito por parte de la sociedad ni condiciones financieras
A • Psicopatología de algunos sujetos • Reacios o reacción al pago de sus A
R de crédito cuotas R
I • Altos niveles de endeudamiento • Práctica de mecanismos de resistencia I
• Carencia de socialización de • Atrasos y castigos por cobranzas
A políticas de crédito x las Inst. Créd. extemporáneas A
B • Falta de transparencia crediticia • Sobreendeudamiento de clientes B
L • Tasas activas diversificadas • Alto % de casos en cobranza coactiva L
• Carencia en educación crediticia • Incremento de costos por judicializa-
E • Limitada formación empresarial ción y/o proceso de embargo E
• Etc… • Etc…
ADMINISTRACIÓN DE
CULTURA CREDITICIA NEXO
RECUPERACIONES Dr. Saúl Astuñaupa Flores - SAF®
 TEMA DE INVESTIGACIÓN
Procedimiento:
1ro: Identificar los términos científicos que contextualiza el
problema.
2do: Definir el NEXO
3ro: Determinar el Ámbito del Estudio Términos
científicos
4to: Horizonte del Estudio (*) existentes o no en
la teoría científica
de la disciplina

Ejemplo: 1ro, 2do

do, 3ro.
I Cultura
CulturaCrediticia
Crediticiaen
para mejorar la
la Administración
Administración de de Recuperaciones
Recuperaciones de de
las
lasunidades
unidadesde
decréditos
créditos- MYPE
- MYPEde
delas
lasmicro
microfinancieras
financierasde
delalaciudad
ciudadde
de
Huancayo. Huancayo.

Dr. Saúl Astuñaupa Flores - SAF®

 DESARROLLO TEMA DE INVESTIGACIÓN
DIAGRAMA SAF DE 2g: Esta generación permite organizar las
incidencias y las consecuencias en dimensiones o subvariables.
ENTIDAD (empresa, institución, sector, etc.): Microfinancieras
Demen- AREA: Unidades de Crédito - MYPE Demen-
siones JURISDICCIÓN: Ciudad de Huancayo siones
PERIÓDO: 2021
DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN

INCIDENCIAS CONSECUENCIAS
Desconocimiento de tipos de crédito Deudas no acorde a sus necesidades ni
Social Institucional Empresarial

V por parte de la sociedad condiciones financieras V

Usuario
Psicopatología de algunos sujetos de
A crédito
Reacios o reacción al pago de sus cuotas A
R Altos niveles de endeudamiento Práctica de mecanismos de resistencia R
I Carencia de socialización de
Sobreendeudamiento de clientes
I
políticas de crédito x las Inst. Créd.
A Atrasos y castigos por cobranzas
A

Corporativo
Falta de transparencia crediticia
B extemporáneas B
Tasas activas diversificadas Alto % de casos en cobranza coactiva
L L
Carencia en educación crediticia Incremento de costos por judicialización
E Limitada formación empresarial y/o proceso de embargo E
Etc… Etc…
ADMINISTRACIÓN DE
CULTURA CREDITICIA NEXO
RECUPERACIONES Dr. Saúl Astuñaupa Flores - SAF®
 DESARROLLO TEMA DE INVESTIGACIÓN
DIAGRAMA SAF DE 3g: Generación que ayuda a definir INDICADORES
para MEDIR el comportamiento de las dimensiones-variables de la investigación.

ENTIDAD (empresa, institución, sector, etc.): Microfinancieras

Indicado- AREA: Unidades de Crédito - MYPE Indicado-
res JURISDICCIÓN: Ciudad de Huancayo res
PERIÓDO: 2021
DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN

INCIDENCIAS CONSECUENCIAS
Desconocimiento de tipos de Deudas no acorde a sus necesi-
Social Institucional Empresarial

NC CF
V crédito por parte de la sociedad dades ni condiciones financieras V

Usuario
Psicopatología de algunos Reacios o reacción al pago de sus
A sujetos de crédito
CP
cuotas
Rº A
R Altos niveles de endeudamiento % Práctica de mecanismos de resistencia MR R
I Carencia de socialización de
NS Sobreendeudamiento de clientes Sº I
políticas de crédito x las Inst. Créd.
A A

Corporativo
Falta de transparencia crediticia NT Atrasos y castigos por cobranzas
NA
B extemporáneas B
Tasas activas diversificadas % Alto % de casos en cobranza coactiva %
L L
Carencia en educación crediticia NE Incremento de costos por judiciali-
E Limitada formación empresarial NF zación y/o proceso de embargo
S/.
E
Etc… Etc…

CULTURA CREDITICIA ADMINISTRACIÓN DE

NEXO Dr. Saúl Astuñaupa Flores - SAF®
RECUPERACIONES
 DESARROLLO TEMA DE INVESTIGACIÓN
DIAGRAMA SAF DE 4g: Esta generación toma como base las
incidencias y consecuencias para generar el modelo de solución.
ENTIDAD (empresa, institución, sector, etc.): Microfinancieras
AREA: Unidades de Crédito - MYPE
JURISDICCIÓN: Ciudad de Huancayo
PERIÓDO: 2021
DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN

INCIDENCIAS CONSECUENCIAS SOLUCIÓN (DISEÑO)

Desconocimiento de tipos de Deudas no acorde a sus necesidades ni Marketeo de la teoría de crédito

Institucional Empresarial
Social Institucional Empresarial

crédito por parte de la sociedad condiciones financieras microfinanciero

V V

Usuario
Psicopatología de algunos sujetos Reacios o reacción al pago de sus Desarrollo de evaluación psicológica
A
de crédito cuotas A de crédito
R niveles de endeudamiento
Altos R
Práctica de mecanismos de resistencia Evaluación real de endeudamiento
Difusión de políticas de crédito x las
I
Carencia de socialización de políti-
cas de crédito x las Inst. Créd.
Sobreendeudamiento de clientes I
Instituciones de Crédito
A de transparencia crediticia
Falta Atrasos y castigos por cobranzas A Implementación de responsabilidad
Corporativo

extemporáneas social crediticia

B
Tasas activas diversificadas
B
Alto % de casos en cobranza coactiva Difusion tasas activas x créditos
L L
Carencia en educación crediticia Incremento de costos por judicialización Diseño de curricula crediticia y

Social
E formación empresarial
Limitada y/o proceso de embargo E Formación financiera empresarial
Etc… Etc… Etc…
ADMINISTRACIÓN DE MODELO DE
CULTURA CREDITICIA NEXO
RECUPERACIONES CULTURA CREDITICIA