SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

MAPA MENTAL GA4-210301088-ATA6-EV01

PROGRAMA DE FORMACION
SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERA

APRENDIZ
FABIO HERNAN CANCIMANCE DOMINGUEZ

PASTO-NARIÑO
2023
 1. Ejercicio de afianzamiento

• Lo invito para que, de forma individual, observe la imagen No.1; analícela y luego elabore
un escrito en donde exprese su percepción y genere una conclusión; luego, socialice con
su grupo y con el instructor.

R// En la imagen podemos observar un grupo de mujeres que están realizando cuentas,
supongo que una de esas mujeres es la asesora de las otras, en donde están cuadrando
algunas cuentas ya sean personales o quizás tienen un pequeño emprendimiento y están
realizando sus balances. Teniendo en cuenta su experiencia y saberes previos, de forma
individual responda las siguientes preguntas, relacionadas con la metodología de
evaluación de crédito en la comprobación de la información del cliente.

• ¿Las entidades financieras tienen metodologías de evaluación de crédito?

R// Claro que, si toda entidad financiera tiene ciertos procedimientos y evaluaciones a la
hora de otorgar un crédito, lo hacen mediante entrevistas, visitas, análisis en centrales de
riesgo para verificar si una persona tiene la capacidad económica de cancelar sus
obligaciones crediticias.

• ¿Qué son?

R// Son el conjunto de variables que reúnen la toda la información necesaria para evaluar
de manera completa y objetiva la habilidad, entendida como capacidad y voluntad de pago,
de un cliente para pagar un préstamo.

• ¿Para qué sirven?

R// Estas metodologías y evaluaciones nos sirven para determinar si se otorga o no un

crédito, para verificar la capacidad de endeudamiento y el monto que se puede prestar al
cliente.

• ¿Quién las implementan?

R// El SARC es una herramienta que debe ser de obligatoria aplicación en las
entidades financieras regidas por la Superintendencia Financiera con la finalidad
de garantizar la estabilidad económica y el pago de los compromisos de crédito
por parte de los ciudadanos
R// El SARC es una herramienta que debe ser de obligatoria aplicación en las
entidades financieras regidas por la Superintendencia Financiera con la finalidad
de garantizar la estabilidad económica y el pago de los compromisos de crédito
por parte de los ciudadanos
R// El SARC es una herramienta que debe ser de obligatoria aplicación en las
entidades financieras regidas por la Superintendencia Financiera con la finalidad
de garantizar la estabilidad económica y el pago de los compromisos de crédito
por parte de los ciudadanos
R// El SARC es una herramienta que debe ser de obligatoria aplicación en las
entidades financieras regidas por la Superintendencia Financiera con la finalidad
de garantizar la estabilidad económica y el pago de los compromisos de crédito
por parte de los ciudadanos
R// El SARC es una herramienta que debe ser de obligatoria aplicación en las entidades
financieras regidas por la Superintendencia Financiera con la finalidad de garantizar la
 estabilidad económica y el pago de los compromisos de crédito por parte de los
ciudadanos.

• ¿Son obligatorias?

R// Son de obligatorio cumplimiento aplicación en las entidades financieras regidas por la
Superintendencia Financiera.

• Estimado aprendiz, utilizando una rejilla conceptual, registre sus respuestas y,

posteriormente, socialice con el grupo y con su instructor.

La metodología crediticia es el conjunto de principios, políticas, procedimientos y

¿Qué es la prácticas desarrolladas para atender a los microempresarios. Son mecanismos de
metodología selección y retención y fidelización de más clientes, que minimizan los riesgos y que a
crediticia? su vez contribuyen a la disminución de costos operativos.

¿Qué es el análisis El análisis de datos cualitativos es un proceso mediante el cual se extraen

cualitativo? conclusiones de datos no estructurados y heterogéneos que no son expresados de
forma numérica o cuantificable.
¿Qué es el análisis El análisis cuantitativo es el análisis que utiliza técnicas matemáticas y estadísticas
cuantitativo? para explicar, o pronosticar, distintas variables económicas. Aplica estas técnicas
usando la teoría económica como base.
¿Qué es Análisis de El análisis de crédito (credit analysis) es un informe elaborado para determinar la
crédito? aprobación o negación de un préstamo. El acreedor evalúa la probabilidad de que el
dinero otorgado sea devuelto, considerando tanto aspectos cuantitativos como
cualitativos.
¿Qué es capacidad La capacidad de pago mide hasta cuánto se puede endeudar una persona o una
de pago? empresa. ... Una de las principales variables que tienen en cuenta las entidades
financieras, es la capacidad de pago de sus clientes, pues esto determinará la
viabilidad del crédito y el monto sugerido del préstamo.
¿Qué es voluntad de Predisposición de una persona para pagar su deuda. Se puede valorar examinando el
pago? historial crediticio de una persona.
¿Qué es un scoring El 'credit scoring' consiste en asignarle un puntaje al potencial deudor que, a su vez,
crediticio? representa una estimación del desempeño del crédito para el banco.
¿Qué es riesgo El riesgo de crédito supone una variación en los resultados financieros de un activo
crediticio? financiero o una cartera de inversión tras la quiebra o impago de una empresa. Por
tanto, es una forma de medir la probabilidad que tiene un deudor (derecho de pago)
frente a un acreedor (derecho de cobro) de cumplir con sus obligaciones de pago, ya
sea durante la vida del activo financiero o a vencimiento
¿Qué es riesgo de . El riesgo de incumplimiento» puede definirse como el riesgo de sanciones legales,
incumplimiento? normativas, pérdida financiera material o de reputación que una entidad puede sufrir
como resultado de incumplir las leyes, regulaciones, normas, estándares de auto
regulación y códigos de conducta aplicables a sus actividades.
2. Ejercicio de apropiación-
– Mapa mental Es momento que demuestre lo aprendido; junto con su grupo de trabajo,
elabore un mapa mental que represente a la metodología de evaluación crediticia; socializar
en plenaria con el grupo y con el instructor. Los parámetros mínimos para el mapa mental
son:
• Presentar temas principales.
• Colocar el tema principal en el centro y hacia afuera los subtemas.
• Articular el tema principal con los subtemas.
• Subrayar palabras clave.
• Creativo.
• Organizado.
• Aplicar flechas, íconos, u otros elementos que representan un mapa mental.
R// Enlace del mapa mental: https://mm.tt/app/map/3022409340?t=k5Ihju7PbV