NIVELES DE LA INVESTIGACIÒN

Aplicativo Mejorar

Predictivo Predecir

Explicativo Causalidad

Relacional Bivariado

Descriptivo Univariado

Exploratorio
 Aplicativo Mejorar

Cuantitativa
Predictivo Predecir

Explicativo Causalidad

Relacional Bivariado

Descriptivo Univariado
Cualitativa

Exploratorio
Con intervención
Aplicativo Mejorar

Predictivo Predecir

Experimentales Causalidad
Explicativo
Observacionales
Relacional Bivariado

Descriptivo Univariado
Sin intervención

Exploratorio
 TITULO
RELACIONAL
ELEMENTOS VERIFICABLES: EJEMPLO:
1. Variable Asociativa
2. Enlace o relacionante
Control de Riesgo Crediticio(1) y (2)
3. Variable de supervisión
4. Muestra/Población Morosidad (3) en los Clientes (4) y
5. Ámbito organizacional de la Financiera QAPAQ (5) Distrito
(accesible)
6. Ámbito geográfico El Tambo (6), 2019 (7)
(objetivo)
7. Tiempo.
 ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA NIVEL
RELACIONAL

ELEMENTOS VERIFICABLES: EJEMPLO:

1. Pregunta clave ¿Qué relación existe (1)
2. Variable 1 entre el Control del
3. Enlace o relacionante Riesgo Crediticio (2) y(3)
4. Variable 2 la Morosidad (4) en los
5. Muestra/Población Clientes (5) de la
6. Ámbito organizacional Financiera QAPAQ(6)
(accesible) Distrito El Tambo(7),
7. Ámbito geográfico 2019(8)?
(objetivo)
8. Tiempo.
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES

Nivel de
Capacidad de pago endeudamiento
Factores macro Nivel de ingresos y
económicos desempleo
Colateral (garantía)
Liquidez
Análisis Crediticio
Historial crediticio
Variable Políticas
asociativa Variable de
Factores
Control de Carácter supervisión
microeconómicos Diversificación de
Riesgo Morosidad
Créditos para negocios clientes
Crediticio Clasificación
Créditos personales Solvencia
Crediticia
Créditos hipotecarios
Pérdida del poder
Tasa de interés
adquisitivo
Condiciones de Factores de tipo
Plazo de crédito Entorno
Crédito demográfico
Contrato de crédito Tipo de interés
¿Cómo se redactan los problemas específicos?
 Problemas Específicos

¿Qué relación existe entre el Análisis Crediticio y la Morosidad en los

Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito El Tambo, 2019?

Factores macro
económicos
¿Qué relación existe entre la Clasificación Crediticia y la Morosidad en los
Análisis Crediticio

Variable Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito El Tambo, 2019?

Independiente Variable
Factores
Control de Dependiente
microeconómicos
Riesgo Morosidad
Crediticio Clasificación ¿Qué relación existe entre las Condiciones de Crédito y la Morosidad en los
Crediticia

Condiciones de
Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito El Tambo, 2019?
Entorno
Crédito
OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Aplicativo

Predictivo

Explicativo

Relacional

Descriptivo

Exploratorio
OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Aplicativo

Predictivo

Explicativo

Relacional

Descriptivo

Exploratorio
OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Aplicativo

Predictivo

Explicativo

Relacional

Descriptivo

Exploratorio
OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Aplicativo

Predictivo

Explicativo

Relacional

Descriptivo

Exploratorio
OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Aplicativo

Predictivo

Explicativo

Relacional

Descriptivo

Exploratorio
OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Aplicativo

Predictivo

Explicativo

Relacional

Descriptivo

Exploratorio
 Objetivos Específicos

Establecer la relación que existe entre el Análisis Crediticio y la Morosidad

en los Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito El Tambo, 2019

Factores macro
Establecer la relación que existe entre la Clasificación Crediticia y la
económicos

Análisis Crediticio Morosidad en los Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito El Tambo, 2019
Variable
Independiente Variable
Factores
Control de Dependiente
Riesgo Morosidad
microeconómicos Establecer la relación que existe entre las Condiciones de Crédito y la
Crediticio Clasificación
Crediticia

Morosidad en los Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito El Tambo, 2019

Condiciones de
Entorno
Crédito
 1.1. Hipótesis Específicas

Existe relación directa entre el Análisis Crediticio y la Morosidad en los Clientes

de la Financiera QAPAQ, Distrito El Tambo, 2019

Factores macro
económicos Existe relación directa entre la Clasificación Crediticia y la Morosidad en los
Análisis Crediticio
Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito El Tambo, 2019
Variable
Independiente Variable
Factores
Control de Dependiente
microeconómicos
Riesgo Morosidad Existe relación directa entre las Condiciones de Crédito y la Morosidad en los
Crediticio Clasificación
Crediticia
Clientes de la Financiera QAPAQ, Distrito El Tambo, 2019
Condiciones de
Entorno
Crédito
RELACIONAL
 TIPO DE
INVESTIGACIÓN
 Ante ello, Hernández et al. (2014)
mencionaron que “Estos diseños describen
relaciones entre dos o más categorías,
conceptos o variables en un momento
determinado. A veces, únicamente en
términos correlacionales, otras en
función de la relación causa - efecto
(causales).” (p. 103)
UNIVERSO, POBLACIÓN, UNIDAD DE
ESTUDIO Y MUESTRA
UNIVERSO
UNIDAD DE

ESTUDIO
Supo (2020)menciona, La unidad de estudio es la entidad
que va a ser objeto de medición, y se refiere al qué o quién
es sujeto de interés en una investigación.
Unidad de estudio

En las ciencias de la salud y las ciencias sociales por lo

general la unidad de estudio es el individuo o conjunto de
individuos.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIÓN DE DATOS
 ESCALA LIKERT
La escala de Likert es un método de medición
utilizado por los investigadores con el objetivo de
evaluar las reacciones, actitudes y
comportamientos de una persona.
A diferencia de una simple pregunta de “sí” / “no”,
la escala de Likert permite a los encuestados
calificar sus respuestas y almacenar mas
información que las variables nominales.
 ¿COMO CONSTRUYO MI INSTRUMENTO?
Matriz de operacionalización del instrumento

ESCALA
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMS
VALORATIVA
1 ¿El monto de crédito que se le otorga se determina conforme a sus ingresos?
Capacidad de pago
2 ¿El asesor de crédito verifica que sus ingresos sean los que usted informa?
3 ¿Se le evalúa los activos fijos (inmuebles, vehículos, muebles y equipos) que posee para otorgarle el crédito?
Colateral (garantía) 4 ¿Le piden un garante cuando solicita un crédito?
5 ¿Brindo alguna garantía para acceder a un crédito en Financiera QAPAQ?
Análisis Crediticio 6 ¿Contar con buena calificación crediticia es indispensable para otorgarle un crédito?
7 ¿Paga sus créditos en las fechas establecidas en el cronograma? Escala de Likert
Historial crediticio
8 ¿Se encontró en INFOCORP alguna vez?
Variable
9 ¿Accede a créditos en más de tres entidades financieras? 5= Siempre
asociativa
10 ¿Dejo de pagar alguna vez un crédito en alguna entidad financiera? 4= Casi
Control de Carácter
11 ¿Utiliza el crédito para el destino por el cual fue solicitado? siempre
Riesgo
Créditos para negocios 12 ¿Las ofertas en este tipo de crédito son continuas y variadas? 3 = A veces
Crediticio Clasificación
Créditos personales 13 ¿Accedería a este tipo de crédito por necesidad a pesar que las tasas de interés son más altas? 2 = Casi Nunca
Crediticia
Créditos hipotecarios 14 ¿Es conveniente un crédito a bajo interés, pero a largo plazo? 1 = Nunca
15 ¿El monto del crédito define la cantidad de interés?
Tasa de interés
16 ¿La tasa de interés influye en la demanda de créditos?
Condiciones de 17 ¿Es difícil pagar un crédito a largo plazo?
Plazo de crédito
Crédito 18 ¿El crédito a un año es lo más conveniente para su tranquilidad económica y emocional?
19 ¿Las condiciones del crédito son fijados en el contrato?
Contrato de crédito
20 ¿Es posible anular un contrato de crédito?
 CONFIABILIDAD VALIDEZ
De acuerdo a Hernández et al. (2014). “La
Según (Hernández et al., 2014, p.200) “la validez es el grado
confiabilidad es el grado en que un instrumento produce
en que un instrumento en verdad mide la variable que se busca
resultados consistentes y coherentes. Es decir, en que su
medir”. Además “la validez del contenido es el grado en que
aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce
un instrumento refleja un dominio especifico de contenido de
resultados iguales” (p. 200).
lo que se mide” (p. 201). Por lo general se analiza el JUICIO
DE EXPERTOS.
Estadígrafo de validez de Hernández Nieto

Resumen de procesamiento de
casos
N %
Casos Válido 309 100.0
Excluidoa 0 .0
Total 309 100.0
34.5122
a. La eliminación por lista se basa en todas las
ALFA DE CRONBACH.
variables del procedimiento.
40 0.862805

Estadísticas de fiabilidad
0.00032
Alfa de
Cronbach N de elementos
.720 20 0.862485
 El ritual de la significancia estadística

#1 Prueba de hipótesis
 Planteamiento de
Hipótesis

Tomar una Nivel de

decisión significancia

Calculo del
p-valor Prueba estadística
 Planteamiento de H0: Hipótesis Nula
Hipótesis
H1: Hipótesis Alterna

Tomar una Nivel de

decisión significancia

Calculo del
p-valor Prueba estadística
SEMINARIOS DE
INVESTIGACIÓN
El sistema de aprendizaje más efectivo para generar datos de calidad

1. Formulación de Hipótesis

Consiste en traducir la hipótesis metodológica en una hipótesis

estadística de acuerdo al siguiente sistema:
Ho: Hipótesis nula ó hipótesis de trabajo
H1: Hipótesis alterna ó hipótesis del investigador

El primer paso es colocar la hipótesis del investigador como

Hipótesis Alterna (H1) y formular la Hipótesis Nula (Ho) que viene
a ser la negación de la alterna. Se precisa este artificio porque es a
la Hipótesis Nula a la que se le somete a contraste.
 Planteamiento de
Hipótesis

Tomar una Nivel de

decisión significancia

Alfa = 5% = 0,05

Calculo del
p-valor Prueba estadística
SEMINARIOS DE
INVESTIGACIÓN
El sistema de aprendizaje más efectivo para generar datos de calidad

2. Establecer el nivel de significancia

El nivel de significancia denotado por la letra griega alfa es la

probabilidad de rechazar la hipótesis nula cuando es verdadera a
lo cual se le denomina error de tipo I.

Según Fisher, el nivel de significación estadística equivale a la

magnitud del error que se está dispuesto a correr de rechazar una
hipótesis nula verdadera.

Para la mayoría de los propósitos, el nivel de significación

previamente establecido suele ser de 0.05.
 Planteamiento de
Hipótesis

Tomar una Nivel de

decisión significancia

Calculo del X2 Cuadrado

p-valor Prueba estadística
t de Student
SEMINARIOS DE
INVESTIGACIÓN
El sistema de aprendizaje más efectivo para generar datos de calidad

3. Elección de la prueba estadística

El estadístico de prueba elegido está intrínsecamente relacionado

con el objetivo estadístico correspondiente para su nivel
investigativo; para esto debemos considerar la naturaleza de las
variables y el comportamiento de los datos que corresponde a su
distribución para los de naturaleza cuantitativa y las frecuencias
esperadas para los de naturaleza cualitativa.
 Planteamiento de
Hipótesis

Tomar una Nivel de

decisión significancia

Calculo del
p-valor Prueba estadística

Significancia asintótica
Probabilidad exacta
SEMINARIOS DE
INVESTIGACIÓN
El sistema de aprendizaje más efectivo para generar datos de calidad

5. Interpretación del p-valor

Este último paso en el ritual de la significancia estadística no fue
planteado originalmente por Fisher, pero cobra vital importancia
con la aparición de los software estadísticos que nos calculan
directamente el p-valor, el cual cuantifica el error tipo I y nos
ayuda a tomar una decisión de rechazo a la hipótesis nula (Ho)
cuando es menor al nivel de significancia y de no rechazo cuando
su valor es mayor al alfa planteado.
 Planteamiento de
Hipótesis

Tomar una Nivel de

decisión significancia

Si p-valor  Alfa H0
Si p-valor < Alfa H1

Calculo del
p-valor Prueba estadística
SEMINARIOS DE
INVESTIGACIÓN
El sistema de aprendizaje más efectivo para generar datos de calidad

4. Toma de la decisión
Luego de desarrollar la prueba estadística elegida se toma una
decisión en función a la regla previamente establecida según las
que se acepta o se rechaza la hipótesis nula para lo cual es
imprescindible determinar el Valor critico, que es un número que
divide la región de aceptación y la región de rechazo, según el
valor de la probabilidad que se haya adoptado como nivel de
significación estadística.
 Análisis de Datos Aplicado a la Investigación Científica

Regla de decisiones para la prueba de hipótesis

1,00

Error
p-valor
Nivel de Ho
significancia
(alfa) 0,05

0,04
0,03 p-valor H1
0,02
0,01
0,00
0.007