Elementos del control

Para empezar, debemos saber cuáles son los elementos fundamentales del control, a fin de identificar la
forma de utilizar el control interno en las empresas y así poder aplicar ese conocimiento al control
interno en sistemas, y más concretamente a las aplicaciones específicas de auditoría de sistemas
computacionales.

para los autores Kast y Rosenzweig, en su tratado de administración en las organizaciones, los
elementos básicos del control son más que una simple función que responden a los cambios del medio
ambiente, debido a que también nos sirve para retroalimentar a lo que está cambiando su aportación es
la siguiente:

Los elementos básicos del control:

1. una característica mediable y controlable para la que se conocen estándares.

2. un medio instrumento censor para medir las características.

3. un medio para comparar los resultados reales con los estándares y evaluar las diferencias.
4. un medio para efectuar cambios en el sistema a fin de adjuntarlos a las necesidades.

en el tratado de contabilidad de empresas se manifiesta que los factores fundamentales del control, los
cuales también llamamos elementos de control son los siguientes:

1. El plan
2. La comparación entre hechos reales y el plan
3. La acción para rectificar las divergencias

Dicho esto, algunos de los principales tipos de sistemas de control de gestión son los siguientes:

 ERP o Enterprise Resource Planning: se trata de un sistema que enlaza múltiples procesos e
integra todo el flujo de información de la empresa, haciéndolos accesibles entre los distintos
departamentos.

 CRM o Customer Relationship Management: este sistema de control de gestión da soporte en

los procesos comerciales y de atención a los clientes.

 DMS o Sistemas de Gestión Documental: es un sistema con el cual es posible administrar,

rastrear, organizar y almacenar grandes cantidades de archivos y documentos. 
  BPM o Gestión de los Procesos Empresariales: en este caso, el sistema permite a los socios y
abogados acceder a la información y recoger datos necesarios para facilitar el desarrollo del
trabajo entre los distintos usuarios y/o departamentos. 

 BI o Business Intelligence: el sistema de control de gestión integrado a una herramienta BI

permite el análisis de la información registrada, para optimizar el proceso de toma de decisiones.

ELEMENTOS

Es importante aclarar que los elementos de un sistema de control de gestión van más allá de solo la
tecnología, y varían en función de la empresa y de los objetivos que se hayan establecido. Entre los
elementos más comunes tenemos: 

 Plan estratégico 

Se trata de un conjunto de datos internos y externos que nos permiten hacernos una idea de la situación
real de la empresa y de su entorno. Funciona como una base desde la cual se puede partir para analizar las
debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que existen para la firma. 

 Mapas de procesos

Como elementos de un sistema de control de gestión, los mapas de procesos permiten conocer el peso
de cada una de las actividades y tareas que se llevan a cabo dentro de la empresa. De esta manera, poder
identificar aquellos que son imprescindibles, cuáles son innecesarios y cuáles se podrían llegar a
externalizar se eso supone un ahorro de costes. 

 Recursos humanos y recursos materiales 

En este caso, se recopila la cantidad de recursos (materiales y humanos) con los que cuenta la compañía
para intentar alcanzar sus objetivos. 

 Mecanismos de evaluación 
Son instrumentos para medir el resultado de las diferentes tareas que se llevan a cabo en la empresa y
comparar los datos obtenidos en diferentes periodos, a fin de saber si qué tan cerca o lejos están de
cumplirse los objetivos. 

Sistema de control de gestión: ejemplos y tipos. (lemontech.com)

VER AMENAZAS O LIMITACIONES

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