UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMÁ

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

I SEMESTRE 2021
PLANIFICACIÓN I
PARCIAL N°2

Nombre:Roslyn Barría ______Cédula:9-749-1067 _________________

Fecha: 08/Julio/2021

Indicaciones: Conteste con respuestas concretas y justifique las mismas. Analice las
preguntas y conteste en base a lo discutido en el aula de clases.

I. Parte. 85 pts. Responda:

1. Explique que es el análisis de procesos y cómo identificar los procesos en la

organización.
R/: El análisis de proceso es el acto de llevar a cabo una revisión exhaustiva y llegar
a una comprensión completa de un proceso de negocio (o parte de éste) con el
objetivo de mantener o lograr la excelencia del proceso o lograr mejoras
incrementales o transformacionales en un proceso empresarial.
Para identificar los procesos en la organización se debe tener claro primero como
quiere que funcionen y se desarrollen los procesos para luego compararlos con la
realidad que ocurre en la organización.
2. Explique el método sistemático en el análisis de procesos.
R/: es una herramienta de gestión que busca en primer lugar alcanzar el control de
los procesos más relevantes de la organización y luego basado en ello, el segundo
objetivo es lograr la mejora organizacional una vez alcanzado el control de la
misma.
3. Explique que es la documentación del proceso y mencione los pasos para
elaborarla.
R/: una documentación de procesos resume los pasos necesarios para completar
una tarea o proceso es una documentación interna y continua del proceso
mientras se lleva a cabo; la documentación es más importante el “como” de la
implementación que el “cuánto” del impacto del proceso.
Los pasos para elaborarlo son:
1 determinar el alcance del documento e identifica tu proceso.
2. Ten en cuenta la audiencia para la que escribe.
3.escriben un título y una introducción que explican cuál es el proceso por qué o
cuando los usuarios deben llevarlo a cabo y cómo se acude al panorama general
de la organización
4. describa los individuos que estarán involucrados en el proceso y define sus
dobles 5 identifica los límites del proceso o los puntos de inicio y finalización
6. determina los resultados del proceso o que se está produciendo
 7 determina las entradas al proceso los recursos necesarios para realizar el
proceso 8 realiza una tormenta de ideas sobre todas las actividades necesarias
para completar el proceso
9. organiza los elementos de autos usados en pasos secuenciales
10 expande tus pasos para asegurarse de que toda la información necesaria esté
incluida
11 crea un gráfico de flujo de proceso para representar visualmente los pasos

4. Explique que es para usted la capacidad en la organización y que consideraciones

se deben abordar.
R/: la capacidad en la organización para mí constituye el conjunto de habilidades y
destrezas que tiene la organización para coordinar y combinar a su interior
recursos y capacidades internos y externos.
La capacidad se puede considerar o medir en una de dos formas:
 como el índice máximo de producción por unidad de tiempo
 como unidades de la disponibilidad del recurso
5. Explique porque es importante las decisiones en la capacidad de una
organización.
R/: son importantes las decisiones en la capacidad de una organización ya que
involucra el análisis de datos y la lectura de un torno donde la organización se
conoce a sí misma tanto hacia dentro como si fuera.

II. Parte. 15 pts. Resuelva:

Suponga un costo fijo de 900 dólares, un costo variable de 4.50 dólares y un precio de
venta de 5.50 dólares.

a) ¿Cuál es el punto de equilibrio en unidades y en monto?

PEQ (Unidades)= 900/ 5.50-4.50 = 900 unidades

PEQ(und.)= 900/ 1-(4.50/5.50) = $4950

b) ¿Cuántas unidades se deben vender para obtener una ganancia de 500.00 dólares?

500.00= ( 5.50-4.50)x-900

X= 1400

c) ¿Cuántas unidades se deben vender para obtener una utilidad promedio de 0.25
dólares por unidad? ¿Una utilidad de 0.50 dólares por unidad? ¿Una utilidad de 1.50
dólares por unidad?

0.25x= (5.50-4.50)x-900
X=1200 unidades
Se deben vender 1200 unidades.

0.5x0= (5.50-4.50)x-900
X= 1800 unidades
Se deben vender 1800 unidades

1.50x=(5.50-4.50)x-900
X=-1800 ,unidades
En este caso no se puede obtener una utilidad de 1.50 por unidades.