UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA

Centro Local: Falcón Unidad de Apoyo: Punto Fijo

Asignatura: Sistemas Administrativos Cod.: 605
Nombre completo: Audrey Virginia Del valle Viveros Falcón
Número de cédula de identidad: 28.679.931
Fecha completa en la que entregó el trabajo: 20/03/23
Correo electrónico del estudiante: audreyvdvvf@gmail.com

Resultados de Corrección

Objetiv 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
o
0= NL
1= L
M1, U1, O1 C/D: 2/2
Preguntas:
1.1 Explique la manera en que respaldan los Sistemas de Apoyo Institucional
a las organizaciones.
A partir de los retos que han tenido las organizaciones, dieron lugar al desarrollo
de sistemas que hacen frente a la complejidad y multiplicación de las operaciones
para lograr resultados exitosos. De manera que toda organización, necesita
sistemas de trabajo orientados a lograr una coordinación integral de todos sus
elementos siguiendo una serie de procedimiento o un plan que buscan una meta o
metas comunes, mediante la manipulación de datos, energía o materia.
Existen varios tipos de sistemas, pero entre ellos está el sistema de apoyo
institucional. Estos apoyos están referidos al manejo de relaciones públicas,
prensa y difusión como parte de la función de comunicación social y de la asesoría
jurídica de la institución, tanto en lo interno como en lo externo, englobándose
estas últimas en la función de asuntos jurídicos.
1.2 Explique la ventaja y desventaja del “Método empírico-Intuitivo”, utilizado
para el estudio de sistemas generales.

Ventajas:
 Permite una comprensión más profunda y detallada del sistema, ya que se
basa en la observación directa y la experiencia práctica.
 Proporciona una base sólida para la toma de decisiones informadas y la
solución de problemas complejos.
 Permite la identificación de patrones y relaciones no obvias entre los
distintos componentes del sistema.
 Puede ser utilizado en una amplia variedad de situaciones y contextos.

 Desventajas:
 Requiere de una gran cantidad de tiempo y recursos para su
implementación, lo que puede resultar costoso.
 Puede ser sesgado por la subjetividad del investigador o la falta de rigor
científico en la recopilación y análisis de datos.
 Puede carecer de validez y fiabilidad, debido a la falta de medidas objetivas
para evaluar el sistema estudiado.
 No proporciona una visión global del sistema, limitando la capacidad de
predicción y generalización.
M1, U2, O2 C/D: 2/2
Preguntas:
2.1 ¿Dentro de una organización moderna, una función se puede definir
como una sola actividad? Explique.
Una función se puede definir como una sola actividad, pero en las organizaciones
modernas a menudo significa un grupo de actividades relacionadas que se
colocan juntas bajo un solo jefe de departamento.
2.2 Explique la función del Analista de Sistemas referente a las
especificaciones del programa.
 Diseña y prepara los requerimientos generales para un sistema de
procesamiento automático de datos (EDP), desarrolla los procedimientos
para proceso automatizado de datos.
 Colabora con otro personal técnico para determinar los problemas en
términos de capacidad de equipo para determinar las técnicas y formular
los requerimientos del sistema óptimo para la solución del problema en
desarrollo.
 Es especialista en la preparación del equipo de cómputo adecuado para su
solución, preparación de diagramas de bloque de acuerdo con los cuales el
programador preparará los diagramas de flujo y escribirá las instrucciones
del programa.
 Escribe las especificaciones y requerimientos de cada programa del
sistema:
 Puede ser requerido para supervisar la preparación e implantación de cada
programa particular dentro del sistema.
M1, U3, O3 C/D:2/2
Preguntas:
3.1 ¿En un sistema de información a qué se le debe dar prioridad entre los
planes y los objetivos? Explique
En un sistema de información, se debe dar prioridad a los planes y objetivos que
están alineados con la estrategia y los objetivos generales de la organización.
También es importante considerar aquellos planes y objetivos que tendrán el
mayor impacto en la eficiencia, la productividad y la rentabilidad de la empresa. Es
importante tener en cuenta que los planes y objetivos deben ser compatibles con
los recursos disponibles, el tiempo y las restricciones del proyecto. El seguimiento
y la evaluación de los planes y objetivos es igualmente importante para garantizar
que se logren los resultados esperados
 3.2 ¿Qué importancia tiene la presentación de la documentación en la
proyección de un “Sistema Administrativo”? Explique
Es importante documentar y dar seguimiento adecuadamente al progreso de los
procesos nuevos, su contenido es necesariamente muy esencial, ya que con base
en él se tomará la decisión del indicio de los trabajos o definir metas. Por lo tanto,
hay que tener mucho cuidado con su redacción, con la objetividad de las cifras
que se incluyen, así como las ayudas visuales, con las pautas o portadas, con los
títulos y todos aquellos detalles que hagan más profesional la venta del sistema
que se está proyectando.
Por otra parte, la documentación permite a la gerencia tener información suficiente
sobre el sistema en cuestión que se encuentra en operación, al mismo tiempo
sirve como fuente de consulta una vez que el sistema ha sido implantado.
M1, U4, O4 C/D: 2/2
Preguntas:
4.1 Explique de qué trata el proceso de “Configurar el equipo necesario”
cuando se diseña un nuevo sistema.
El proceso de configurar el equipo necesario, utiliza procedimientos de ensayo y
error para resolver problemas específicos planteados, buscando equipos más
apropiados para satisfacer las necesidades requeridas, por lo que el analista en
esta parte estudia todas las posibilidades de mecanización de las operaciones,
desde el inicio, buscando la integración de las operaciones en los puestos mismos
de trabajo en donde se producen.
4.2 Explique la finalidad de determinar la “Configuración del equipo
necesario” cuando se diseña un nuevo sistema.
La finalidad que se persigue es encontrar el equipo indicado para satisfacer las
necesidades requeridas, procurando evitar caer en el error y adaptar las necesi-
dades a un equipo determinado.
Será necesario utilizar como complemento en la determinación de la configuración
del equipo, una serie de consideraciones técnicas, de las cuales se listarán las
consideradas como más importantes: soporte técnico de mantenimiento que
ofrezca el proveedor, paquetes que puede utilizar, lenguajes de programación que
puede emplear el equipo, equipos similares ya instalados en otras empresas,
tiempos de entrega e instalación de equipo, requerimientos de instalación física.
M2, U5, O5 C/D: 2/2
Preguntas:
5.1 Dentro de la formulación de diagramas de procedimientos, para el
estudio y análisis de sistemas, existe una clasificación. Detalle la función de
por lo menos cuatro (4) de los tipos de diagramas básicos que existen.
1. Diagramas de operaciones, para representar el flujo de las operaciones,
proporcionar una imagen clara y concisa de la continuidad de los hechos
del proceso.
2. Diagramas arquitectónicos, muestran sistemas para representar un
bosquejo de terrenos físicos. La visualización visual de la información
permite al espectador ver todo de un vistazo.
3. Diagramas de las relaciones del personal para indicar las jerarquías de
autoridad, responsabilidad y función.
4. Diagramas estadísticos, es una forma de representar visualmente los datos
cualitativos para resumir las relaciones numéricas y cronológicas.
5.2 Represente simbólicamente, la diagramación de flujo, en el caso de
recibir información de una sola fuente pero que la misma, deba canalizarse
por diferentes fuentes.
M2, U6, O6 CD 2/2
Preguntas:
6.1 Explique cómo se debe seleccionar el método y/o técnica para el
levantamiento de información en un estudio de procedimientos.
1. Definir los objetivos del estudio: Se debe tener claro qué se quiere lograr
con el estudio, por ejemplo, mejorar la eficiencia en los procesos, reducir
costos, eliminar redundancias, entre otros.
2. Identificar los procesos involucrados: Se deben identificar los procesos que
se desean estudiar y entender su relación con el resto de los procesos de la
organización.
3. Seleccionar la técnica adecuada: Existen diferentes técnicas que se pueden
utilizar para el levantamiento de información, tales como la observación
directa, entrevistas, encuestas, talleres, entre otros. Es importante
 seleccionar la técnica adecuada para cada proceso y de acuerdo con los
objetivos del estudio.
4. Realizar la técnica seleccionada: Una vez seleccionada la técnica
adecuada, se debe proceder a realizarla de manera profesional y rigurosa,
tomando en cuenta todas las variables que puedan influir en los resultados
obtenidos.
5. Analizar los resultados: Una vez obtenidos los datos, se deben analizar y
consolidar los resultados para poder tomar decisiones adecuadas en cuanto
a la mejora de los procesos.
6.2 Dentro de la elaboración de “Manuales de Procedimientos”, explique qué
se contempla en el apartado del proceso de elaboración de las políticas
operativas
En este apartado deberán contemplarse todas las normas de operación que
precisan las situaciones alternativas que pudiesen presentarse en la operación de
los procedimientos. A continuación, se mencionan algunos lineamientos que
deben considerarse en su planteamiento:
 Se definirán perfectamente las políticas y/o normas que circunscriban el
marco general de actuación del personal, a efecto de que éste no incurra en
fallas.
 Los lineamientos se elaborarán clara y concisamente, a fin de que sean
comprendidos incluso por personas no familiarizadas con los aspectos
administrativos o con el procedimiento mismo.
 Deberán ser lo suficientemente explícitas para evitar la continua consulta a
los Niveles jerárquicos superiores.