NOMBRE CORPORATIVO.

AVA (Asesor Vallenilla Annelys)

Hola mi nombre es Annelys Alexandra

Vallenilla Fonten, estudiante del 9no semestre
en Ingeniería Industrial en la Universidad
Santiago Mariño, Sede de Barcelona, Estado
Anzoátegui, Egresada del Instituto
Universitario Antonio José de Sucre, como
Técnico Superior en Seguridad Industrial, así
como también con la especialidad
 (Diplomado) en Control de riesgos Industriales
y Laborales SHA, en FUNDAUDO (Fundación
Universitaria de Oriente).

Actualmente solo poseo experiencia académica como asesor estratégico,

ofreciendo lo mejor de mi especialidad y profesionalismo en el área, apta y
capacitada para impartir estrategias, técnicas y las herramientas eficaces y
necesarias para ayudarte a desarrollar tu negocio, empresa, compañía o
industria de manera exitosa, manteniendo tu estabilidad financiera, analizando
la situación de tu empresa, fijando y cumpliendo todos los objetivos propuestos
y relevantes, orientando a la toma de decisiones, diseñando un plan de
acciones y la comprobación de los resultados, para cumplir las metas deseadas
y plasmadas que ayudarán a conseguir el mejor éxito de tu empresa, dejando
ésta en el primer lugar de la competencia.

Cabe destacar que poseo habilidades y destrezas en cuanto a las gestiones de

información, comunicación, creatividad, pensamientos lógicos y sistemáticos,
mucha habilidad para relacionarme interpersonalmente, gestionar el tiempo, así
como también los grupos y trabajos en equipos, negociación, liderazgo y toma
de decisiones.

Si tu empresa o negocio está pasando por un quiebre, surgimiento lento, baja

producción, pocas ventas, te invito y te animo a realizar tu mejor plan de
negocio conmigo, dónde empezaras a conseguir resultados satisfactorios en
pocas semanas garantizado.

PLAN ESTRATÉGICO

RESEÑA HISTÓRICA

Farmacia SanaSana, es una unidad de negocio de Corporación se fundó en el

año 2000, Concebida como la cadena de farmacias propias más grande del
país, contribuyendo al bienestar y la salud de cientos de comunidades y
barrios.

Ofrece a sus clientes excelencia en el servicio y un amplio portafolio de

medicinas y productos para el cuidado de su salud a precios competitivos.

Honrando su promesa de valor, está cerca de sus clientes, en más de 500

puntos de venta a nivel nacional, para llevarles salud y alivio, con los mejores
precios.

Tienen un compromiso con la salud, la educación y el bienestar de la

comunidad, desarrollaron sus iniciativas en los sectores más vulnerables del
país. Desde el 2010 han beneficiado a más de 162.000 personas a nivel
nacional.

DIAGNOSTICO AMBIENTAL

DIAGNOSTICO AMBIENTAL INTERNO

 Fortalezas
o Calidad de los productos
o Buen financiamiento
 o Buena organización

 Debilidades
o Salarios bajos
o Cambios de legislación
o Aumento de los productos

DIAGNOSTICO AMBIENTAL EXTERNO

 Oportunidades
o Ventas online
o Conocimiento del mercado

 Amenazas
o Competencia en la zona
o Instituciones gubernamentales afectando
o Aumento progresivo

IDENTIDAD ORGANIZACIONAL
MISIÓN.

Mi misión como asesor estratégico es ofrecer al cliente un servicio de consulta

estratégica y de gestión que contribuya en la innovación y desarrollo de
organización, satisfaciendo sus necesidades y expectativas, así como también
la de sus empleados, con el propósito de lograr rentabilidad, liderazgo en el
mercado y estima social.
VISIÓN.

Mi visión es ser reconocida a nivel nacional, por mi profesionalismo en el

servicio como asesor estratégico, por fomentar e implementar sistemas
avanzados en lo que respecta a las gestiones, dónde el cliente se sienta
satisfecho y orgulloso.

VALORES.

 Capacidad de servicio al cliente desarrollando contenidos para captar y

satisfacer sus expectativas.
 Innovación y creatividad basadas en el desarrollo de ideas innovadoras
y soluciones de las contrariedades.
 Orientación el logro, tomando muy en cuenta la visión, rentabilidad y
objetivos de la organización, asumiendo la responsabilidad de los
resultados obtenidos.
 Labor en equipo, prestando apoyo, respeto y confianza.
 Calidad, resolución y eficiencia.

OBJETIVOS

 Objetivos estratégicos.
o Convertir la farmacia SanaSana en el número 1 de la
competencia.
o Implantar liderazgo en los mercados nacionales.
o Ofrecer buenas alternativas de consumo a los clientes.
o Superar la competencia en imagen en el mercado online.
  Objetivos operativos.
o Acordar con el personal autorizado para el cumplimiento de las
tareas para el logro de los objetivos estratégicos.
o Actualización del sistema de ventas online.
o Abrir nuevas sucursales de la farmacia en lugares estratégicos.

 Objetivos específicos individuales.

o Establecer un sistema de ventas online
o Aumentar las ganancias al menos un 80%
o Disminuir el déficit por lo menos en un 30%

ACTIVIDADES Y TAREAS

Para las actividades y tareas es importante planificar (como, cuando y donde),

organizar (Como hacerlo), dirigir (Hacerlo) y controlar (verificar), a continuación
se especifican:

 Analizar la situación actual de la farmacia SanaSana.

  Identificar los factores del ambiente organizacional

 Establecer la identidad organizacional.

 Establecer los objetivos propuestos

 Determinar las condiciones reales de actuación con relación al ambiente

organizacional (variables internas y externas del análisis).

 Calcular los resultados del ambiente organizacional.

 determinar el balance estrategico a traves de los factores de

optimización y riesgos.

 Graficar y analizar los resultados de los análisis global de las fortalezas

y oportunidades y los análisis globales de las debilidades y amenazas.

Una vez estudiadas y analizadas los diagnósticos de las variables, se realizará

las siguientes actividades para el logro de los objetivos:

 Mantener la calidad de los productos distribuidos, siempre estar

presente cuantas veces sea necesario, los distribuidores ser siempre
proactivos y tener empatía.

 Enfocarse cada día en conocer los mercados.

 Considerar el sueldo de los trabajadores, dónde los mismos no se vean
afectados y se motiven a continuar en su labor.

 Revisar los niveles financieros, con el fin de detectar que problema

sucede en la empresa, revisando cada día el flujo de caja para saber sui
hay suficientes ingresos o si es necesario reducir gastos.
 Identificar los competidores, ofrecer el mejor servicio, crear más canales
de distribución, conocer muy bien a los clientes, conquistar nuevos
mercados.

 Mostrarle a los clientes lo que la empresa ofrece, dándole a los clientes

ideas claras, concisas y transparentes.

 Comunicar y justificar a los clientes de manera clara, el porqué del alza

de los precios, con días de anticipación, tomando en cuenta que debe de
impresionar a los clientes antes de la subida de precios, mientras que se
debe evitar hacerle pensar a los clientes que la empresa distribuidora
desea tener un marguen de mayor ganancia.

 Control y evaluación de las actividades que se realizan en la Farmacia

SanaSana, con el objetivo de verificar que todo marche con respecto al
plan establecido, corrigiendo los errores de manera que sean evitados,
minimizados o eliminados, para que no hayan contratiempos, ni
desviaciones.
 INDICADORES DE GESTIÓN
INDICADOR OBJETIVO META PERIODICIDAD

Abastecimiento Lograr abastecimiento En por lo Mensual

de medicamentos menos 90%
Recursos Contar con personal En por lo Anual
Humanos competente para los menos 90%
distintos procesos en la
gestión
Gestión de Asegurar la mantención A un 100% Mensual
calidad de las gestiones de
manera eficaz
Competencia Ser la farmacia líder a En un 100% Anual
nivel competitivo
Productos Ofrecer buenas En un 100% Mensual
alternativas de consumo
a los clientes
Mercado online Superar la competencia En un 90% Mensual
en imagen en el
mercado online
Satisfacción en Elevar el grado de A un 100% Mensual
los clientes satisfacción en los
clientes
Ganancias Aumentar las ganancias En un 80% al Anual
financieras menos
Nuevas Abrir nuevas sucursales En un 20% Anual
sucursales de la farmacia en
lugares estratégicos
Sistema online Actualización del A un 90% Mensual
sistema de ventas
online
CUADRO RESUMEN DEL PLAN ESTRATÉGICO
El plan estratégico es un documento integrado al plan de
negocio o empresa, el cual abarca la planificación económica,
Plan financiera, estratégica y organizativa. Mediante la puesta en
estratégico práctica del plan estratégico en la farmacia SanaSana nos
 podemos guiar apara cumplir los objetivos propuestos y de esa
manera poder lograr las metas deseadas para conseguir el
éxito
La identidad organizativa de la farmacia SanaSana considera
Identidad el pasado, el presente y el futuro, dónde se manifiesta como
Organizacional es su gestión organizacional, describiendo su misión, visión y
valores.
Para conseguir el éxito en la farmacia SanaSana se plantearon
Objetivos una serie de objetivos los cuales nos ayudaran a conseguir el
propuestos éxito en la farmacia, con las personas altamente calificadas y
responsables en cada área de trabajo.

Para la ejecución del plan estratégico se deberán seguir una

serie de tareas para el logro de los objetivos propuestos, para
ello, se debe planificar que hacer, como hacerlo y cuando
Actividades y hacerlo, así como también se debe organizar quienes harán
tareas ciertas labores, a quienes se les asignarán ciertas tareas, se
igual manera se debe dirigir en la farmacia SanaSana, de
manera que se deleguen las gestiones y por último se debe
controlar y evaluar que todo marche de manera eficaz, sin
desviaciones.
Cabe destacar que los indicadores, son datos o informaciones
de mucha importancia que sirve para realizar la medición de
un hecho, la cual tiene como objetivo visualizar en detalles
Indicadores como es el comportamiento de los estos a medir, cuál será su
evolución o como reparar los fallos, una vez obtenido los
resultados por el indicador; se pueden aplicar correctivos de
ser necesarios.