UNIVERSIDAD

NACIONAL DE LOJA

Facultad Jurídica Social Y Administrativa Carrera

de Administración de Empresas

Integrantes: Jessica Rojas

Juan Vélez
María Quintuña
Docente: Ing. Edison Toapanta
Ciclo: Noveno
Paralelo: “A”

Informe Recursos Clave,

Aliados Clave, Costo
 INFORME DÍA MARTES 06/07/2021

1. El Día martes 06/07/2021 en la clase de emprendimiento realizada a través de la

plataforma zoom, en horario de 10:00 am a 12: pm, el docente realizo su clase

magistral a través de diapositivas en la plataforma Genially, aquí nos explicó

sobre los recursos clave, aliados clave y los costos, correspondientes a los

últimos tres bloques pertenecientes al lienzo Canvas.

2. Durante la clase magistral del docente se pudo recopilar la siguiente

información:
 RECURSOS CLAVE

 Identifica los recursos que permiten a tu empresa, crear y ofrecer una propuesta

de valor, llegar a tu segmento de clientes, mantener relaciones con los clientes, y

generar ingresos.

 Recursos físicos: Medios materiales, como instalaciones, edificios, vehículos,

máquinas, puntos de venta, y redes de distribución que te otorgan una posición

ventajosa frente a los competidores.

 Recursos intelectuales: Marca, patentes, derechos de autos, un contrato de

exclusividad o una base de datos de clientes que confieren una ventaja por el

simple hecho de ser únicos.

 Recursos humanos: Las personas de la propia organización serán claves en la

medida en la que sin su figura no se puede llevar a cabo una determinada

actividad del modelo de negocio planteado.

 Recursos financieros: Serán claves en la medida en la que nos permita obtener

una cierta ventaja y adelantarnos a situaciones del mercado (líneas de crédito,

efectivo, …) y colocarnos en una situación más competitiva.

 En cuanto a los recursos clave, se recomienda que una empresa en sus

comienzos se enfoque en buscar soluciones existentes, alquilar y subcontratar.

 Es muy importante formular algunas preguntas para establecer correctamente los

recursos clave que va a implementar la empresa, estas son:

 ¿Cómo se hará posible la oferta de valor?

 ¿Qué necesita el negocio para llevar a cabo la actividad?

 ¿Qué componentes requiere la idea de negocio para crear y entregar la

propuesta de valor?

3. Posteriormente realizamos una actividad grupal en la plataforma storm board,

para el desarrollo de la misma el docente nos dividió en tres grupos, aquí se

compartió opiniones sobre los recursos clave que tiene la empresa

NESPRESSO, luego cada integrante del grupo ingreso a la plataforma storm

board, en la que colocaron su aporte individual y después se realizó el análisis de

cada uno de ellos, y llegando a un aporte grupal.

4. Una vez finalizada esta actividad, regresamos a la sala principal, donde un

representante de cada grupo explico cuáles fueron los recursos clave que

eligieron para nespresso, siendo el grupo el 1 el que mas se acerco a la respuesta

correcta.

5. Finalmente, el profesor proyectó cuales son las actividades clave que tiene la

empresa realmente y la comparamos con la que definieron los estudiantes.

Lienzo Canvas con el Flujo con los recursos clave que tiene Nespresso
6. Luego el Ingeniero continúo explicándonos los siguientes bloques del canvas,

que pertenecen a los socios clave y la estructura de costes.

7. Según la exposición del Profesor, se tomaron las siguientes anotaciones:

SOCIOS CLAVE

 Los Socios clave son uno de los recursos más importantes dentro de la

organización
 Los socios clave dentro del modelo Canvas se refieren a las alianzas

estratégicas que establece la organización para colaborar en temas como

compartir experiencias, costes y también recursos. 

 Los socios clave permiten obtener diferentes beneficios, así como mejorar el

funcionamiento de tu empresa.

 Los aliados ayudan a la empresa a destacar en el mercado, superar a la

competencia y mejorar tus ingresos.

 No todos los proveedores tendrán la misma relevancia para la empresa, los

proveedores de materias primas podrán ser fácilmente sustituidos, no ocurre lo

mismo con los proveedores de productos especializados.

 La selección de un buen aliado puede llegar a salvar un negocio y dicha

selección dependerá, entre otras cosas, de los recursos de los que la empresa

disponga y los objetivos que persiga.

 Es fundamental hacerse las siguientes preguntas para definir correctamente lis

socios claves que se deben tener la empresa, estas son:

 ¿Qué objetivo tiene la empresa?

 ¿De qué recursos dispone la empresa y cuáles necesita para alcanzar el

objetivo propuesto?

 ¿Qué tipo de socio/a podría ofrecer a la empresa los recursos que necesita?

y ¿dónde podría localizar a dicho socio/a?

8. Finalmente, el profesor proyectó cuales son los socios clave que tiene la empresa

Nespresso.

Lienzo Canvas con el Flujo con los socios clave que tiene Nespresso

ESTRUCTURA DE COSTES
9. Según la exposición del Profesor, se tomaron las siguientes anotaciones:

 Uno de los propósitos que motiva a determinar la estructura de costes es

cuantificar la inversión que se necesita para sustentar el modelo de negocio, algo

que resulta indispensable para comprobar la viabilidad económica y evaluar su

rentabilidad.

 Las estructuras de costes ayudan a crear métodos para organizar la economía del

negocio en un plano general y de forma específica.

 Costes fijos: Son aquellos que no varían, aunque la producción aumente, pues

no tienen una relación proporcional con el producto o servicio.

 Costes variables: Aumentan de forma proporcional con el volumen de

producción.

 Costes directos: Son imprescindibles para la creación del producto o servicio.

Aquí se incluye la mano de obra y las materias primas.

 Costes indirectos: No tienen una vinculación directa con tu propuesta de valor.

 Coste de los productos fabricados: Son los costes destinados a la producción

durante un período de tiempo específico.

 Es fundamental hacerse las siguientes preguntas para definir correctamente la

estructura de costes que tendrá la empresa, estas son:

 ¿Qué elementos clave generan el costo?

 ¿Cuáles son los costos necesarios para que el negocio pueda arrancar con

garantías?

 Posteriormente, el profesor proyectó cuales son los principales costes que tiene

la empresa Nespresso.

Lienzo Canvas con el Flujo con los costes que tiene Nespresso
 CASO PRACTICO NESPRESSO

Nespresso: Nespresso era una empresa que vendía café soluble,

pero al ver que iba perdiendo mercado por el café filtrado, empezó

a buscar un mercado alternativo donde entrar con el café, y

crearon una máquina para utilizar el mismo café soluble, pero de

una manera distinta a través de generar variedades de café,

expreso, Capuchino, Frappuccino, etc.

Pero esta empresa necesita ayuda para lanzar esta idea al mercado, por lo que contrata a

los especialistas de Noveno “A”, para que le ayuden a determinar cuáles serían los

recursos clave, los socios clave y la estructura de costes que tendrá su negocio.

A partir del análisis de los anteriores bloques del canvas, definidos para la empresa

Nespresso, y la información que se tienen hemos definido estos puntos de la siguiente

manera:

Lienzo Canvas con el Flujo de ingresos que definieron los Lobos

Análisis: Luego de realizar el análisis comparativo entre los recursos clave que tiene

Nespresso y las definidas por el grupo Los Lobos, pudimos observar que en el primer

caso la empresa

Lienzo Canvas con los socios clave definidos por los Lobos
Análisis: Luego de realizar el análisis comparativo entre los socios clave que tiene

Nespresso y las definidas por el grupo Los Lobos, pudimos observar que en el primer

caso la empresa

Lienzo Canvas con la estructura de costes definida por los Lobos

Análisis: Luego de realizar el análisis comparativo entre los costes que tiene Nespresso

y las definidas por el grupo Los Lobos, pudimos observar que en el primer caso la

empresa

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ANEXOS