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TAREA # 1
MAPA DE STAKEHOLDERS
ESTUDIANTE:
PROFESOR
MASTER. DIEGO VALENZUELA
1
Lectura
LOS JUANES
“Necesitamos definir una fecha para la presentación del examen final. No es posible que hasta ahora no hayamos
llegado a un acuerdo para esta importante actividad” eran las palabras de Juan Pablo, líder del equipo “Los
Juanes” de la promoción 29 de la Maestría de Dirección de Proyectos.
Juan Pablo debía presentar al profesor de la materia Comunicación y Liderazgo una fecha en la
que presentarían su proyecto final. Este proyecto era la primera asignación que los estudiantes
realizarían en equipo. Los diferentes estilos de comunicación, así como los intereses particulares
de los integrantes del equipo habían provocado que fuera difícil llegar a un consenso sobre este
tema.
Juan Pablo había convocado a una reunión para abordar este tema y lograr una decisión final que
permita a su nuevo equipo poder superar exitosamente su primera asignación.
Antecedentes
“Los Juanes” era un equipo conformado por 5 integrantes: Juan Pablo, quien había sido designado
Líder del equipo y cuya función principal era comunicar las decisiones del equipo al profesor de la
materia. Juan José, era Ingeniero de profesión y con una posición gerencial que le demandaba
mucho tiempo, había tenido problemas de asistencia debido a que estaba asumiendo una nueva
posición en su trabajo, sin embargo, mantenía una actitud positiva antes las decisiones del grupo.
Con un brillante récord académico, Juan Carlos, había ingresado a la maestría para darle un giro a
su carrera de Diseñador Gráfico. Esperaba que esta experiencia lo ayudara a desarrollar
habilidades gerenciales que le permitieran dirigir de forma adecuada su negocio. Juana Valentina,
era una estudiante muy dedicada a su desarrollo profesional y a su familia, siendo el balance
vida/trabajo algo fundamental en su plan de carrera.
Finalmente, Juana Mercedes quien había retornado a un aula de clases después de 10 años, había
descubierto en la maestría la posibilidad de aprovechar su vasta experiencia en temas gerenciales
para apoyar a su equipo en la elaboración de trabajos.
Mientras Juan Pablo se preparaba para la reunión, se detuvo a recordar la forma cómo había
abordado las reuniones anteriores en las que no habían podido llegar a un consenso. Le preocupaba
la marcada diferencia entre los estilos de comunicación de los integrantes por lo que de antemano
sabía que tenía que preparar una estrategia que le permita atender los diferentes intereses, pero a la
vez obtener el mejor resultado para el equipo.
Entregables
A. Mapa y Análisis de Stakeholder
B. Plan de Acción de Stakeholders
Métricas de Calidad
A. Mapa y Análisis de Stakeholder
I. Definir y Analizar los Stakeholder e incluirlos en el grid
Resinte/Activo/Soporte/Pasivo.
B. Plan de Acción de Stakeholders
I. Definir acciones para inducir las conductas deseadas de cada uno de los
integrantes con el fin de obtener los objetivos de Juan Pablo
II. Mantener la postura como si uno fuera el Líder del Grupo (Juan Pablo).
Cuadro de Calificación
Ejemplo
Métricas de Calidad
A.- Mapa y Análisis de Stakeholder
III. Definir y Analizar los Stakeholder e incluirlos en el grid
Resinte/Activo/Soporte/Pasivo.
DESARROLLO
ANALISIS DE INTERESADOS
INTERESADO /
CARGO Expectativas
STAKEHOLDER
JUAN PABLO Líder del Proyecto / Estudiante de la Maestría Llegar a un acuerdo para definir una
fecha para la presentación del examen
final.
Estudiante de Maestría - Ingeniero en Cargo Mantener una actitud positiva antes las
Juan José
Gerencial decisiones del grupo
JUANA
UNIVERSIDAD
MERCEDES
JUANA
VALENTNA
JUAN CARLOS
JUAN JOSÉ
MARIZ DE PODER
ALTO
PODER
PROFESOR DE JUANA
MAESTRIA VALENTNA JUAN CARLOS
BAJO INTERES
ALTO
B.- Plan de Acción de Stakeholders
• Definir acciones para inducir las conductas deseadas de cada uno de los integrantes con el fin de
obtener los objetivos de Juan Pablo
• Mantener la postura como si uno fuera el Líder del Grupo (Juan Pablo).
ANALISIS DE INTERESADOS
INTERESADO /
CARGO / ROL EN EL PROYECTO Expectativas PLAN DE ACCIÓN FORMA DE APLICACIÓN
STAKEHOLDER
Hacer llegar a los estudiantes de Maestría, los Brindar la mayor cantidad de material
Facilitando Links de investigación, enviando
conocimientos adecuados sobre la Dirección de didactico a lo estudiantes para ampliar mas el
Profesor de Maestría PMI material didactico via mail a cda uno de los
Proyectos y así obtener una fecha para la conocimineto sobre Gestion de Proyectos, el
estudiantes
presentación del Proyectos cual sea aplicado en el proyecto a entregar