UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO

UTESA
Recinto Santo Domingo de Guzmán
Área de Ciencias Económicas y Sociales
Carrera de Contaduría Pública

 CREACIÓN DE UNA ENTIDAD BASADA EN ASESORÍA

DE GESTIÓN DE INVENTARIO A NEGOCIOS DE VENTAS
AL DETALLE, SANTO DOMINGO, PERIODO MAYO-
AGOSTO 2021

Proyecto de Grado para optar por el título de

Licenciado en Contaduría Pública

SUSTENTANTE:
Stephany C. Samboy Méndez 3-13-3782

ASESOR:
Julio Jaime

StoDgo, República Dominicana

Mayo,2021
CREACIÓN DE UNA ENTIDAD BASADA EN ASESORÍA DE
GESTIÓN DE INVENTARIO A NEGOCIOS DE VENTAS AL
DETALLE, SANTO DOMINGO, PERIODO MAYO-AGOSTO
2021
 CAPÍTULO III IDENTIFICACIÓN

3.1. Marco de referencia

 La historia de los inventarios, comienza desde la antigüedad, cuando los pueblos,
debido a las épocas de escases, deciden almacenar grandes cantidades de alimentos, para
hacer frente a ellas. De esta manera se idea un mecanismo de control para su reparto.

En la década de 1990, Cambios y más cambios se vislumbran en el futuro

inmediato de los comercios de detallistas de todo tipo de tamaños y categorías, la recesión,
el enorme volumen de deudas, y los cambios demográficos y sociales. Han surgido
operaciones de detallistas nuevas y más eficientes en un intento por capturar a los
consumidores, que ahora prestan atención a los precios de los productos que adquieren en
el mercado, y que disponen de poco tiempo para dedicarlo a las compras.

El inventario es una forma de mantener el control oportuno de las mercancías,

insumos y materias primas que sean parte de la actividad económica de la empresa, para
así tener un desarrollo óptimo y generar un crecimiento de la misma, por esto es uno de
los activos más importantes.

Todo negocio que vende algún tipo de producto necesita conocer el inventario que
tienen en existencia y que le hace falta, sin embargo, las pequeñas empresas como son los
colmados, Fantasías, Boticas Populares, Mini Market entre otros, al momento de pasar su
inventario ellos cierran el negocio o lo hacen de noche, dejando de percibir ingresos
durante el tiempo en el que el negocio permanece cerrado o trabajando más de la cuenta,
acarreando así más agotamiento de lo normal.

Este proyecto busca brindarles a los pequeños comerciante la oportunidad de

conocer cuáles son sus productos en existencia sin la necesidad de cerrar su negocio ni de
acostarse tarde, así también tratar de controlar el exceso de mercancía en existencia en sus
almacenes y la pérdida de la misma, lo cual es una ventaja palpable al memento de
comparar los resultados al final del periodo.

3.2 Diagnóstico de la investigación actual.

3.2.1 Diagnóstico de ubicación o área de estudio
Conformado por los pequeños negocios que no poseen una estructura adecuada que
permitan tener un buen control interno de sus mercancías.

Para efectos de determinar las condiciones generales del mercado, se considera

como mercado objetivo los pequeños negocios del área de Villa Juana, Distrito Nacional.

Se eligió este sector porque es uno de los lugares que contienen mayor congestión
de estos tipos de negocios, así estaremos contribuyendo a que esos negocios informales
puedan dar el primer paso a una formalización de control interno de sus inventarios.

3.2.2 Diagnostico de los Involucrados

Todas las empresas, grandes o pequeñas juegan un papel muy importante en la
economía de cualquier país. Pero, si se presta especial atención a los pequeños negocios nos
daríamos cuenta que en un sentido figurado, solo son pequeños de nombre, sin embargo
mueven grandemente la economía de un país.

Todos esos grandes resultados lo dan las pequeñas empresas. Si tomáramos en

cuenta que estos negocios aun siendo desorganizados en su mayoría juegan un papel tan
importante en la economía, imaginemos que sería si fueran más organizadas de lo que son
en la actualidad. Serian un motor económico de mayor influencia en un país. Aunque ello
no signifique que superen a las medianas y grandes empresas, aun así, su crecimiento será
muy notable en el desarrollo económico.
 Para contribuir con los buenos resultados que el país obtiene de los pequeños
negocios, existen varias instituciones que apoyan o ayudan a una mejor organización, entre
estas podemos destacar las siguientes:

Oficina Nacional De La Propiedad Industrial (ONAPI)

ONAPI es una Institución adscrita al Ministerio de Industria y Comercio, con
autonomía técnica y con patrimonio propio, que administra todo lo relativo a la concesión,
al mantenimiento y vigencia de las diferentes modalidades de la Propiedad Industrial
(Patentes de Invención, de Modelos de Utilidad, Registro de Diseños Industriales y de
Signos Distintivos).

Ministerio De Industria Y Comercio: El Ministerio de Industria y

Comercio (MIC), en la República Dominicana, es la institución gubernamental responsable
de formular y aplicar la política industrial, comercial y de micro, pequeñas y medianas
empresas, participando también en la formulación de la política de energía, de acuerdo con
la política económica y planes Generales del Gobierno Central.

Fenacodep: Son los que se encargan de dar el frente a los consumidores cuando
suben los precios de los artículos de consumo masivo, y por eso se convierten en sus
defensores en la lucha contra los aumentos de precios y de las escaseces que los producen.

DGII: La Dirección General de Impuestos Internos es la institución que se encarga

de la administración y/o recaudación de los principales impuestos internos y tasas en la
República Dominicana.

3.2.3 Diagnostico de la Situación Actual

 Las deficiencias en el servicio eléctrico, el aumento de impuestos a ciertos
productos y las dificultades de acceder a financiamientos para su negocio, son de los
grandes problemas que enfrentan los pequeños comerciantes, lo cual los lleva a no tener
suficientes recursos para pagar uno de los programas estructurados para el manejo de
inventarios que existen en el mercado, debido a que estos sistemas suelen ser bastante
costosos.

Es de esa necesidad que surge la idea de crear este proyecto basado en la

ASESORÍA DE GESTIÓN DE INVENTARIO A NEGOCIOS DE VENTAS AL
DETALLE que se encargara de asesorar y proveer los conocimientos necesarios a dichos
comerciantes, para que estos puedan llevar su propio inventario y así tengan el control de
sus negocios.

En la actualidad tener el control de los inventarios es lo más importante para

aumentar la productividad del negocio y mantenerse competitivos, pues este ayuda al
comerciante a formular estrategias de venta y a reducir la perdida de mercancías dañadas.

3.2.3 Análisis de Riesgo (FODA)

Fortalezas
● Facilidad de control de inventario.
● Garantía en los resultados
● Sencillez en el aprendizaje

● La ventaja de obtener en el momento deseado los reportes que se necesiten sobre el

inventario.
● Obtener mejores resultados al momento de controlar el inventario en menos tiempo.
● Reducción del trabajo.

Debilidades
 ● Todo sistema, por más perfecto que parezca siempre tiene una o varias debilidades,
ya que en el mundo entero no existe un sistema perfecto. Sin embargo, aunque
muchos sistemas puedan tener muchas debilidades, este moderno sistema no.

Oportunidades
Las oportunidades que ofrece este moderno sistema de control de inventarios son
múltiples y motivadoras. En el mercado de los negocios, donde cada empresario busca
encontrar la solución al problema del inventario y del fraude, este sistema ofrece las
oportunidades necesarias para disipar esa nube de oscuridad.

Amenazas
Las amenazas de este proyecto son las siguientes:
● La entrada de un nuevo competidor
● La falta de adaptación

3.3 Definición del Problema Causa y Efecto

La falta de conocimiento en las medianas y pequeñas empresas sobre los inventarios
constituye una de las mayores problemáticas para su desarrollo y permanencia en el
mercado.

3.3.1 Definición del problema central

Las empresas carecen de una estructura formal en todas sus áreas,por lo general se
enfrentan a problemas muy similares, estas mismas necesitan de conocimientos más
profundo, para enfrentar los problemas y obtener resultados.

3.3.2 Análisis de Causas

1. Carencia de almacén
 2. Inventario desordenado
3. Perdidas de mercancías
4. Mal manejo del inventario
5. Falta de capacitación en los manejos administrativos y financieros.
6. No desarrollan una buena planificación estratégica.

3.3.3 Análisis de Efectos

 Mal manejo de la contabilidad
 Falta de financiamiento
 Endeudamiento.
 Aumento de los costos.
 Baja competitividad.
 Disolución o quiebra.

3.3.4 Elaboración del Árbol de Causa-Problema-Efecto

 Desaparición De Las PYMES En El Mercado
Competitivo
Nivel Efecto

Mala Toma De Falta De Financiamiento

Decisiones Gerenciales
Nivel Causas 1

Mal Manejo De La No Tener Una Buena

Contabilidad Estructura Gerencial

Nivel Causas 2

Falta de capacitación en los

manejos administrativos y
Problema Central financieros. Nivel Efectos

Nivel Efectos

Poca Liquidez o Poco Desarrollo o

Carencia De
Rentabilidad Crecimiento
Conocimientos Contables
Económico Empresarial
En Los Propietarios y

No Poseer Política Difícil Adaptación A Los

Empresarial y De Un Cambios En El Mercado Falta De Conocimiento
Marco Legal Competitivo De Técnicas De Mercado.

Nivel y Causas

3.4 Objetivo de Proyecto: Medios y Fines

3.4.1 Definición del Objetivo Central
 El objetivo central es capacitar y preparar a los empleados en el área administrativa
y financiera para que de esta manera puedan lograr un mejor resultado en sus proyectos.

3.4.2 Análisis de Medios del proyecto

La forma de cumplir el objetivo central planteado es:
 La formación y capacitación de los empleados administrativos.
 Perfección de los procesos administrativos y financieros en el área de inventarios.
 La formalidad en la gestión administrativa con los colaboradores financieros en los
inventarios.
 Capacitación financiera de cómo elaborar un inventario paso a paso, elementos que
lo componen y los diferentes tipos de inventarios que existen.

3.4.3 Análisis de Fines de Proyecto

Con este proyecto se pretende lograr los propósitos presentados a continuación:
 Que las empresas puedan recibir una asesoría eficiente en todas las áreas, en las
cuales presentan deficiencia para que así mejoren su competitividad.
 Impartir talleres para ampliar sus conocimientos en cuanto a sus áreas deficientes,
para que su gestión laboral sea más correcta, y esto facilite el trabajo de asesoría de
inventarios .
 Fomentar las ideas innovadoras, evaluando si son realmente rentables para buscar
las facilidades de financiamiento.
 Esta entidad desea satisfacer al cliente al máximo y que sea notorio el desarrollo
que estas empiezan a tener desde que se implemente la asesoría, y así sean fieles a
adquirir cada día nuestros servicios y a recomendarlos a otros.

3.4.4 Elaboración del Árbol de Objetivos

Excelentes manejos administrativos y financieros Fines

en el área de contabilidad
 Investigación de los Nivel elevado de la
mercados de asesorías educación en Medios
financieras administración y
fianzas

Los contadores cuentas con

conocimientos y estrategias sobre la Objetivo general
aplicación de la administración y las
finanzas en el área de inventarios

Perfección en los Reducción de las pérdidas

procesos administrativos económicas
y financieros

3.4.5 Alternativas de solución

Algunas de las alternativas para solucionar los problemas, han sido expresadas en el
árbol de objetivos, a continuación se describen algunas:
  Perfección en los procesos Administrativos y Financieros para los
trabajadores.
Cumplimiento de las alternativas planteadas para la solución, pretendemos impartir
diplomados y otras formaciones que eduquen en las materias de administración y finanza a
los empleados.

 Reducción de las pérdidas económicas.

Se puede decir que una manera de reducir las pérdidas económicas es con la
formación en el área administrativa y financiera. Los empleados serán capacitados para
poder reducir los costos y gastos las empresas que vallan a trabajar sin afectar la calidad de
cada uno de los inventarios.