FACULTAD DE NEGOCIOS - EPE

DESARROLLO Y GERENCIA DE PRODUCTO

AVANCE 1 - TRABAJO FINAL

PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

GRUPO 4

Cuniberti Palacios, Renato Marcelo - U201820854

Huaman Rojas, Mariel Alejandra - U201922400
Miranda Sanchez, Sylvana Nicole - U201823186
Siles Ayala, Ytati Lucia - U202018336

Docente: Domingo Natteri Miguel de Priego

Aula y sección: S46A

Lima, 2021
 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

Índice

INTRODUCCIÓN 3

1. ANÁLISIS DEL PÚBLICO OBJETIVO 4

1.1. Descripción del público objetivo 4
1.2. Determinación de la demanda 4
1.3. Investigación del público objetivo 6
1.4. Conclusiones sobre el público objetivo según los resultados de la
investigación 13

2. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 2

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, muchos jóvenes han decidido seguir viviendo en casa de sus

padres; a diferencia de años anteriores, cuando estos mismos padres eran jóvenes, ellos se

habían independizado una vez que empezaron su primer trabajo pues entre sus prioridades

estaba tener una familia.

El presente trabajo se pretende analizar la relación entre padres e hijos en la ciudad

de Lima, Perú. Se analizará la situación en la que viven los padres y sus hijos mayores de

edad cuando siguen viviendo en el hogar familiar. Se intentará describir, de manera clara y

sustentada la situación de los participantes anteriormente mencionados en los distintos

escenarios que se pueden presentar en la convivencia cotidiana. Además, se concluirá con

la inferencia y la descripción de necesidades que presentan los padres bajo esta

convivencia.

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 3

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

1. ANÁLISIS DEL PÚBLICO OBJETIVO

1.1. Descripción del público objetivo

A continuación, detallamos los datos importantes de nuestro público objetivo:

● Variables demográficas: Hombres y mujeres, que habitan en Lima y tienen de 40

a 70 años, pertenecientes a la generación X (con hijos hasta 29 años) y Baby
boomers (con hijos mayores de 30 años).
● Variables socioeconómicas: Pertenecen al NSE A, B y C. De acuerdo a un
estudio realizado por Ipsos, podemos identificar que para la generación X, un
77% de ellos tienen un trabajo y cuenta con ahorros. Por lo tanto, podemos
deducir que tienen poder adquisitivo.
● Variables psicográficas: el mismo estudio de Ipsos nos muestra que nuestro
público objetivo es amigable con la tecnología (en un 72%), pertenece a una red
social (70%), tiene un smartphone (50%) y hace compras por internet (15%).
Para nuestro público objetivo, pasar tiempo en internet es un espacio para
socializar, buscar noticias y crear negocios.

1.2. Determinación de la demanda

En el Perú el número de hogares a nivel nacional es de 6 754 074, de los cuales, el
76% se encuentran en zonas urbanas y el 24% en zonas rurales (CENSO 2007). Se puede
precisar que el 60.5% de los hogares son nucleares, el 21.7% son extendidos, el 10.4% son
unipersonales, el 4.1% sin núcleo y el 3.3% compuestos (ENAHO 2010).
3.7 promedio de miembros en la familia (ENDES 2011).

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 4

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

Fuente: Arellano Marketing

Familias en todo Lima Metropolitana 2 611 122

Número de edades por provincias a nivel nacional donde comprende los 43 distritos
de la Provincia de Lima.

Fuente: INEI - Censos Nacionales 2017: XII de Población y VII de Vivienda.

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 5

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

Donde se está considerando a Padres de familia (NSE A, B y C) que habitan en

Lima y tienen edades entre los 40 a 70 años, pertenecientes a la generación X (con hijos
hasta 29 años) y Baby boomers (con hijos mayores de 30 años).

A nivel nacional el 69.4% de las madres tiene pareja, de ellas el 36.1% son casadas
y 33.3% convivientes. En tanto, el 16.4% están separadas, 9.1% viudas, 4.3% solteras y
0.8% divorciadas. Por lugar de residencia, en el área rural, el 39.7% son convivientes,
37.2% casadas y 4.9% solteras, mientras que en el área urbana las casadas representan el
35.9%, las convivientes 31.6% y las solteras 4.2%.

1.3. Investigación del público objetivo

A continuación, presentaremos los resultados de las entrevistas a profundidad
realizadas a 20 personas, entre mujeres y hombres parte de nuestro público objetivo
mencionado líneas anteriores.

En el siguiente link se encuentran los registros grabados de cada entrevista

realizada: https://drive.google.com/drive/folders/1-Z2BlU3MZDcQkzmH-
eDOhMFT1AgYfhre?usp=sharing

● Entrevistadora: Sylvana Miranda

1. Entrevista a Mary Sanchez, 54 años (Madre soltera con dos hijas de 24 y 27

años)
Se resume que la señora Mary de Lima convive aún con sus dos hijas porque le
apoyan en casa y aparte le aportan para los gastos de la casa. A la hija menor aún le sigue
pagando la universidad motivo por el cual no trabaja actualmente y no tiene muchos
ingresos. Por ende la hija mayor si aporta y tiene un trabajo fijo que ambas apoyan entre los
gastos y alimentos. Quiere pasar más tiempo en familia con una aplicación de juego o
series peliculas. Los juegos de mesa los ha mantenido unidos y pasándola bien.

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 6

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

2. Entrevista a Gloria Sanchez, 66 años (Madre separada con 4 hijos de 37, 34, 39
y 42 años)
Se resume que la señora Gloria de Pacasmayo convive con 2 hijos de sus 4, y de
momento, su hijo de 42 está de visita en casa. Sus dos hijos de 34 y 37 años en
convivencia le apoyan en casa económicamente por lo que la señora Gloria no trabaja y
vive de sus hijos que no la dejan sola. Su hija de 39 años vive aparte y le apoyan de todas
formas. Indica que desea pasar más tiempo en familia como viajes, juego de mesa,
aplicaciones que tengan contacto con ellos. No tiene incomodidad de vivir con sus hijos.

3. Entrevista a Mirtha Sanchez de 56 años y esposo de 57 años (Padres de familia

casados con un hijo de 38 años)
Se resume que los padres de familia residen en Lima que conviven con su único hijo
de 38 años por lo que todos trabajan, la cuestión es que los padres están esperando que su
hijo se case y pueda independizarse. Actualmente el hijo aporta en la casa y con gastos de
la casa. Los padres no tienen molestia con que su hijo conviva con ellos. Que requieren de
una aplicación que los entretenga para estar más unidos en familia.

4. Entrevista a Maricielo Mendez de 45 años y esposo de 45 años (Padres de

familia casados con dos hijos de 28 y 29)
Se resume que los padres son de Lima y si tienen problemas en convivir con sus
hijos .Los padres pagan la universidad de ambos mitad mitad y el resto lo pagan sus hijos
.Los padres reciben económicamente apoyo de sus hijos en gastos de la casa y luz y agua.
Requiere que se cree una aplicación de préstamos o crédito para compra de departamento .
Los padres quieren que sus hijos ya se vayan y en corto plazo se muden. Las aplicaciones
de transferencia facilitaron sus vidas para los pagos de la casa.

5. Entrevista a Daniela Ramirez de 40 años y esposo 50 años (padres de familia

casados con un hijo de 25 años)
Se resume que los padres son de Lima y no tienen problemas con su hijo . Su hijo
actual estudia en la universidad y le ayudan a pagarlo. Su hijo no tiene muchos ingresos
pero le apoyan en algunos gastos de la casa. Solicita que cree una aplicación de
entretenimiento y frecuentar seguido con el hijo.

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 7

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

● Entrevistadora: Ytati Siles

1. Entrevista a Sr JUAN TICLLA de 43 años y su pareja 40 años. Tiene 2 hijos de

20 y 22 años.
Dentro de las preguntas que se realizaron al señor Juan, se pone en evidencia lo
siguiente, cuentan con dos hijos que se pagan sus estudios y de vez en cuando ellos los
apoyan, a pesar que viven en la misma casa no tienen pensado que se vayan ya que
actualmente estudian. Sin embargo, les incomoda el ruido que hacen con sus amistades
cuando se reúnen, por último no tienen nada pensado sobre algún producto o servicio.

2. Entrevista a Sra MARY BRAVO, 41 años y su esposo 48 años. Tiene 3 hijos de

25, 16 y 11 años.
Dentro de las preguntas que se realizaron a la señora Mary, comentó que cuenta
con tres hijos de los cuales uno es mayor de edad y los 2 son pequeños, aún siguen
viviendo con ella ya que no quiere que se independicen. Por otro lado, no tienen ningún
problema con su hijo mayor ya que aporta económicamente en el hogar, tampoco tiene
pensado que se vaya de la casa, por ella quisiera que vivan ahí. Por último, no tiene
pensado ningún servicio o producto.

3. Entrevista a Sra PIERINA de 46 años. Madre soltera con hija de 24 años.

Dentro de las preguntas que se realizaron a la señora Pierina, indicó que tiene una
hija mayor de edad de las cuales ella se hace cargo ya que es madre soltera, su hija se
dedica a estudiar por ello no aporta en casa. Lo que le incomoda es que realicen bulla
cuando se reúnen, ya que para ella le es fastidioso. Por último no se le ocurre nada sobre
un producto o servicio.

4. Entrevista a Sra GERALDINE de 49 años pareja 46 años. Tienen 2 hijos de 22 y

23 años.
Dentro de las preguntas que se realizaron a la señora Geraldine, indicó que tiene 2
hijos de los cuales estudian y trabajan, las responsabilidades que tienen es que aportan con
la luz, les molesta que sean irresponsables y desordenados en el hogar por su parte si
desea que se independicen sin embargo no tienen en mente un producto o servicio para
resolver sus incomodidades.

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 8

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

5. Entrevista a Sra ROSA de 41 años y pareja 60 años. Tienen un hijo de 22 años.

Dentro de las preguntas que se realizaron a la señora Rosa, se pone en evidencia
que al tener un hijo único los padres están en toda disposición de apoyar más que todo en
sus estudios, a pesar de algunas incomodidades como el que menciona que es las fiestas
que realiza en su casa, no obstante, los padres no tienen la pretensión de que se mude, ya
que quieren seguir apoyándolo en sus estudios, por último no se le vienen en mente ningún
servicio o producto dirigidos a ellos.

● Entrevistador: Renato Cuniberti Palacios

1. Entrevista a la Sra. Katherine de 49 años y su pareja 53 años. Sus hijos tienen

27, 19 y 10 años.
Ella vive con sus hijos, debido a que están cursando estudios y no cuentan con la
solvencia para independizarse, y actualmente apoyan de manera económica en el hogar.
Sin embargo, menciona que el espacio en su hogar es insuficiente y que en ocasiones la
privacidad o ruido de sus hijos generan discusiones debido a los hábitos que tiene cada
integrante. Además, nos cuenta que desearía que sus hijos dejaran el hogar familiar en el
corto plazo para que puedan ser más responsables, pero que si tuvieran mayor espacio y
mayor apoyo económico sería bueno que permanecieran a su lado.

2. Entrevista a la Sra. Leslie de 55 años y su esposo 57 años. Su hijo tiene 27

años.
Ella menciona que su hijo sigue en casa debido a que no ha tomado la decisión de
vivir solo. Su hijo la apoya de forma positiva de manera económica y colabora con la
limpieza del hogar. Ella encuentra placentera la presencia de sus hijos y el tiempo que
puede compartir con ellos. Por un lado, menciona que no desea que dejen el hogar, ya que
se preocupa por su bienestar; pero que en cuanto decidan independizarse los apoyaría. Por
otro lado, comenta que un mínimo de desorden ocasional puede ser lo menos agradable de
la convivencia.

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 9

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

3. Entrevista a la Sra. Valentina de 45 años y su esposo 46 años. Su hijo tiene 27

años.
Ella menciona que su hijo acaba de iniciarse en el mundo laboral y aún no tiene
recursos para dejar el hogar. Él aporta económicamente en el hogar pagando facturas de
servicios. Menciona que ver a su hijo en las noches al llegar de trabajar le aporta sensación
de tranquilidad, pero que el desorden suele ser un problema. Además, considera que la
convivencia es cómoda actualmente, sin embargo en el largo plazo su hijo debe buscar su
independencia y que si llegara a dejar el hogar podría realizar remodelaciones de acuerdo
al gusto de su esposo y ella.

4. Entrevista al Sr. Hermógenes de 57 años y su esposa 57 años. Sus hijas tienen

22 años.
El menciona que sus hijas viven en el hogar, debido a que aún están estudiando y
que todavía no apoyan económicamente en el hogar. El valora la compañía que le brindan
sus hijas, se siente cómodo con su presencia y que si tomaran la decisión de mudarse lo
hicieran en el largo plazo. Sin embargo, comenta que apreciaría que ayudarán en la
economía y la organización del hogar.

5. Entrevista a la Sra. Lucero de 50 años y su esposo 55 años. Sus hijos tienen 26

y 27 años.
Menciona que sus hijos viven en casa debido a que no tienen trabajos estables y la
pandemia agravó este factor, pero aportan positivamente ayudando en los quehaceres del
hogar. La compañía que sus hijos le dan es el aspecto más agradable de la convivencia, se
siente cómoda con su presencia y no encuentra aspectos negativos en que vivan ahí. Ella
considera que deberían mudarse a largo plazo ya que deben realizar sus proyectos
personales.

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 10

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

● Entrevistadora: Mariel Huaman

1. Entrevista a Mariella Celis de 50 años. Vive con esposo de 52 años e hijos de

24, 22 y 19 años.
Reside en Surco. Considera que sus hijos mayores aún viven en su casa ya que son
solteros y por cuestiones económicas, aún no pueden independizarse y por ello, aún no
pueden apoyar con los gastos del hogar. En cuanto a la convivencia, sus hijos no aportan
en las labores de la casa ya que trabajan en línea y estudian, lo cual no alcanza el tiempo
para los quehaceres del hogar, esto lo convierte en un aspecto menos agradable de convivir
con ellos. Sobre la opción de un producto o servicio nuevo, considera que la creación de un
desarrollador de tareas sería ideal para la organización de los tiempos de su familia con
respecto a la ayuda de los deberes en casa.

2. Entrevista a Gabriela Sagardía de 62 años. Vive con esposo de 61 años e hijas

de 36, 31 y 25 años.
Reside en San Borja. Nos comentó que sus hijas aún viven en casa ya que son
solteras y aceptan las normas de convivencia establecidas. Sobre el aporte económico,
entre todos se dividen los gastos del hogar. Considera que vivir todos juntos es agradable
porque crea momentos familiares. El aspecto menos agradable de esta convivencia es la
falta de comunicación cuando sus hijas salen a la calle y la falta de ayuda en los
quehaceres del hogar. Ella quisiera que sus hijas puedan avisarle a qué hora regresarán a
casa pues teme por la seguridad de ellas estando fuera del hogar.

3. Entrevista a Pilar Rojas de 50 años. Vive con esposo de 56 años e hijas de 25,
20 y 15 años.
Reside en Chorrillos. Sus hijas mayores aún viven en casa ya que se encuentran
estudiando en la universidad y/o aun no tienen una economía estable para valerse por sí
mismas; por ello, no se ven en la posibilidad de aportar económicamente al hogar. En
cuanto a la convivencia, esta es buena ya que todas respetan las normas de la casa. Por tal
motivo, no les generaría mucho impacto que se independicen. Sin embargo, cree que es
necesario que lo hagan a futuro. Manifiesta que la convivencia sería mejor si sus hijas

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 11

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

puedan ayudar con las labores del hogar y puedan distribuirse las tareas necesarias. Con
respecto a un producto nuevo, considera que un dispositivo que la mantenga informada si
sus hijas están bien mientras ellas se encuentran en la calle.

4. Entrevista a Carlos Leiva (61 años). Vive con esposa de 62 años e hijas de 36,
31 y 25 años.
Reside en San Borja. No le preocupa que sus hijas vivan en casa, ya que ellas aún
son solteras y mantienen un buen ambiente familiar. Le preocupa que sus hijas decidan
mudarse pronto ya que temería por la seguridad de ellas y porque la economía de ellas aún
no es estable por la crisis debido a la pandemia. De pensar en un nuevo producto o servicio,
precisa que la creación de un aplicativo para saber donde se encuentran sus hijas cuando
salen, o que este aplicativo avise que sus hijas están cerca a casa, ya que en muchos
casos ellas se olvidan de hacerlo, lo puedan tranquilizar.

5. Entrevista a Luis Huaman de 56 años. Vive con esposa de 50 años e hijas de

25, 20 y 15 años.
Reside en Chorrillos. Sus hijas mayores viven en casa porque son solteras y porque
aún no tienen la economía necesaria para poder independizarse. El aspecto más agradable
de vivir con ellas es el intercambio de ideas y emociones, por ello se siente cómodo con la
presencia de ellas en casa. Sobre un producto o servicio nuevo para mejorar la convivencia
es la creación de un desarrollador de tareas domésticas que vaya de la mano con los
horarios de cada integrante de la familia.

Hallazgos del conjunto de entrevistas

● La mayoría de padres indicaron que les incomoda que sus hijos realicen bulla
cuando se reúnen con sus amistades, a pesar de ello no consideran que
deban mudarse ya que están en la edad de seguir estudiando. Tienen un
fuerte deseo de que concluyan sus estudios para luego independizarse.

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 12

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

● Los padres consideran que sus hijos a pesar de apoyarlo en los quehaceres
y la economía de la casa contribuyen al desorden de la casa. Pero al mismo
tiempo disfrutan demasiado la compañía y la presencia de sus hijos en casa.

● Consideran que los conflictos que se generan en el hogar son los diferentes
hábitos de cada integrante de la familia, los cuales pueden llevar a conflictos
dentro del hogar.

● Algunas son madres solteras que no tienen muchos ingresos

económicamente que dependen de sus hijos mayores de 20 años quienes
son un apoyo y no quieren estar solas en casa.

1.4. Conclusiones sobre el público objetivo según los resultados de la

investigación

Luego de haber analizado cada entrevista y los hallazgos del conjunto de entrevistas
de las parejas adultas con hijos mayores de edad, podemos describir varias necesidades:

- Descansar sin ruido causado por sus hijos en el hogar.

- Apoyo económico por parte de sus hijos para el pago de gastos del hogar.
- Agilidad y rapidez en la realización de las transacciones financieras
- Apoyo en la organización, limpieza y demás quehaceres en el hogar
- Optimización en el uso y decoración de los espacio de su hogar
- Pasar más tiempo de calidad con sus hijos y sentirse acompañados por ellos.
- Respeto por parte de sus hijos y entre ellos.

Luego de analizar las anteriores necesidades hemos seleccionado tres relevantes

que podrán ser tomadas en cuenta para ofrecer un producto o servicio a nuestro público
objetivo

1. Necesidad de privacidad y descanso en un ambiente sin ruido.

2. Necesidad de recibir el apoyo económico de sus hijos de manera óptima.
3. Necesidad de tener un hogar ordenado, organizado y decorado a su gusto.

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 13

 AVANCE 1 - TRABAJO FINAL: PAREJAS ADULTAS CON HIJOS MAYORES DE EDAD

2. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

○ Ipsos (2019). Generaciones en el Perú. Recuperado el 25 de marzo de 2021,

de https://www.ipsos.com/es-pe/generaciones-en-el-peru

○ Ipsos (2019). Generación X: Perfil del adulto del Perú urbano 2019.
Recuperado el 25 de marzo de 2021, de https://www.ipsos.com/es-pe/gen-x-
perfil-del-adulto-del-peru-urbano-2019

○ Marketing 4 ecommerce (2019). Estos son los hábitos de consumo de la

generación X. Recuperado el 30 de marzo de 2021, de
https://marketing4ecommerce.mx/estos-son-los-habitos-de-consumo-de-la-
generacion-x/#:~:text=La%20Generaci%C3%B3n%20X%20vivi
%C3%B3%20inmersa,como%20rentas%2C%20colegiaturas%20y
%20deudas.

○ Ministerio de la mujer y poblaciones vulnerables (2007). Situación

demográfica de las familias. Recuperado el 2 de abril de 2021, de:
https://www.mimp.gob.pe/files/direcciones/dgfc/estadisticas_diff.pdf

○ INEI (2017). Características del hogar. Recuperado el 2 de abril de 2021, de:

https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib
1539/cap06.pdf

Asignatura: Desarrollo y Gerencia de Producto – Grupo 4 14