Escuela de Desarrollo Social

Métodos Cuantitativos de investigación para el trabajo Social

“Caso Señora María”

Módulos: Métodos Cuantitativos de investigación para el trabajo Social.

Semana: 3

Docente: Diana Gutiérrez

Estudiantes: Marta Vasquez.

Fecha: 03/07/2023
 Introducción

En relación con el trabajo encomendado en la semana número 3, del módulo

Métodos Cuantitativos de Investigación para el Trabajo Social, este se
encuentra íntimamente ligado a la realización de un informe donde se debe
considerar el caso presentado Señora María en el cual se propone el problema,
planteamiento del problema, objetivos y antecedentes personales;
desarrollando también los criterios cuantitativos tales como: conveniencia,
relevancia social, implicaciones prácticas, valor teórico, recolectando
información fidedigna reflejado en un mapa conceptual basándonos en teorías
y fundamentos que apoyan nuestro caso de investigación, de la misma forma
se les da a conocer por medio del marco teórico y las variables que se ven
reflejadas en relación al tipo de investigación que se lleva a cabo.

De esta manera reflejamos también en la matriz las variables intervinientes en

el diseño de investigación desarrollando así la hipótesis de la investigación y
las operacionalización de las variables contenidas en las hipótesis

 De esta manera desglosaremos un caso en específico de la Señora María el

cual se enfoca en el desempleo en los adultos mayores por envejecimiento,
basándonos en informaciones explicita durante el transcurso de los años.
 1.- Presentación del problema social

La señora María es una adulta mayor, que vive sola, arrienda una pieza, en la
misma ciudad en la que vive su hijo, nuera y nietos. La señora María esta con
una depresión diagnosticada hace un año, ya que no encuentra trabajo y su
pensión no le alcanza para cubrir los medicamentos.

1.2.- Planteamiento del problema

El alto costo de la vida golpea fuertemente a la población chilena, sobre todo a

los trabajadores de menores ingresos salariales. Además, la situación de las
bajas pensiones y las condiciones de precarización que viven las personas
mayores en Chile sumándose la falta de trabajo y la oportunidad para los
adultos mayores ha ido en aumento. La señora María es el reflejo de lo que
sucede hoy en día.

1.3.- Definición de los Objetivos de Investigación

Objetivos:
1. Establecer contacto con las instituciones que entreguen ayuda y
orientación, para acceder a beneficios sociales que le permitan vivir en
el sector su hijo y nuera, conservando sus vínculos y redes de apoyo de
los vecinos.
2. Entregar apoyo psicológico para la depresión en el que se encuentra.
3. Incorporarla en el campo laboral.
 1.4.- Preguntas de investigación

Datos:

Nombre y apellido María Ibáñez Benavides

Tipo de documento Rut
Numero de documento 6.343.936-4
Dirección Población Yerbas buenas, ciudad
Linares
Numero de contacto
Estado civil Viuda
Ocupación Personal de aseo bodega (sin trabajo)
Nivel de estudios Enseñanza media

1.5.- Información familiar

Nombre y apellido Parentesco Edad Ocupación Número de

teléfono
Pablo Vásquez Hijo 35 Administrativo 9 7854 2398
Priscila Nuera 30 Secretaria 9 8574 5277
Norambuena
Vicente Vásquez Nieta 10
Leonor Vásquez Nieta 8
 1.6.- Aspecto de la vivienda

Sector Rural Urbano Residencial Industrial Comercial

X
Tipo de Casa Pieza Departament
vivienda X o
Tenencia Arrendada X Cedida Propia Allegada Heredada
de la
vivienda

1.7.- Antecedentes socioeconómicos

Ingresos $340.000
Tipo de ingresos que reciben pensión
Empleo Sin empleo
Gastos
Arriendo $120.000
Gastos básicos $50.000
Canasta básica $150.000
 1.8.- Justificación del Estudio

a) Conveniencia: Se le realizar una entrevista para conocer y abordar más

sobre el tema planteado a familiares de la señora María y su familia más
cercana para conocer más del tema y que lo ocasiona , conociendo
debilidades, fortalezas, oportunidades, amenazas.

b) Relevancia social: Quienes se beneficiarían con tal desarrollo? en este

caso estaría enfocado directamente a la Señora María, de manera de
que pueda insertarse al mundo laboral; favoreciendo en la inserción a la
sociedad mejorando la forma de comunicación con los demás
redirigiendo su futuro.

c) Implicaciones prácticas: El establecer contacto con las instituciones

que entreguen ayuda y orientación de manera de poder entregarles las
herramientas necesarias para su desarrollo la ayuda de la comunidad
más cercana , redes de apoyo logrando evitar o reducir otros riesgo en la
Señora María. Otros de los efectos que se pueden reducir es el la
depresión en la que se encuentra la señora María ya sea con psicólogos
etc., evitando algún echo futuro que le afecte en su integridad física y
emocional. También otro echo que podemos mejorar es la estabilidad de
trabajo entregándoles las herramientas necesarias para poder subsistirse
de manera independiente de acuerdo a sus virtudes, evitando así el
pasar por vulnerabilidades económicas, alimentación, etc.
d) Valor teórico: La calidad de vida según la OMS está vinculada a la
percepción del individuo de su posición en la vida, en el contexto cultural
y el sistema de valores en los cuales vive, en relación con sus objetivos,
expectativas, categorías y preocupaciones. Su percepción puede estar
influida por su salud física, psíquica, su nivel de independencia y sus
relaciones sociales. En cuanto al bienestar subjetivo se refiere a las
evaluaciones que hacen las personas de sus propias vidas, que pueden
ser juicios, tales como: satisfacción con la vida, las evaluaciones basadas
en los sentimientos, incluidos los estados de ánimo y emociones.
Diversos factores pueden contribuir para el mejor bienestar y como este
es percibido por los adultos mayores. Factores como la edad, género,
escolaridad, grado de integración social, ingresos, redes de apoyo y
actividades profesionales presentan una clara relación con la percepción
del bienestar, felicidad y calidad de vida,

e) Utilidad metodológica: En primera instancia a través de la técnica de

recolección de datos “Entrevista” realizada con preguntas abiertas y
cerradas, se conocería a la Señora María y su familia más cercana que
están insertos en esta problemática, ya que anteriormente realizado el
filtro se comenzaría a trabajar con ellos desde el ámbito social, siempre
teniendo presente los otros ámbitos como el laboral y el mental, es por
eso que en conjunto con las redes de apoyo como psicólogas,
trabajadora social etc., se trabajaría de manera paralela y conjunta, para
lograr el bienestar y idóneo desarrollo de la Señora María.
 2.- Recolección de Información

2.1.- El empleo en los adultos mayores

El estudio muestra que la edad de retiro en Chile está sobre el promedio OCDE
de 64,6 años en hombres y 63,1 años en mujeres, pues las personas dejan de
trabajar en promedio a los 70,9 años los hombres y 70,3 años las mujeres,
respectivamente, cifras que superan la edad legal de jubilación de 65 años y 60
años,

En la investigación se revela que el ingreso promedio de las personas de más

de 65 años cae 28,7% respecto del total de personas ocupadas. Esta baja no
se debe a que trabajen menos horas, pues según la Encuesta Nacional de
Empleo el 67% de los ocupados de 65 años y más tiene jornada laboral
completa. En cuanto al tipo de empleo, hay una importante caída del trabajo
asalariado a medida que aumenta la edad, de hecho, sobre 65 años sólo 38%
de las personas tiene contrato. Respecto de las razones para seguir trabajando
se cita la Tercera Encuesta Nacional de Calidad de Vida UC (2013), si bien
predomina la necesidad económica, el 65% declara que seguiría trabajando,
aunque no tuviera necesidad de hacerlo. (Centro UC Políticas publicas Estudio
sobre adultos mayores aborda empleabilidad y movilidad como áreas clave
para su bienestar 4 Julio 2017).

2.2.- Las personas mayores y la ciudad

Según cifras del Estudio Nacional de dependencia en las personas mayores

realizado por el Servicio Nacional del Adulto Mayor, sólo uno de cada cuatro
mayores de 60 años presenta algún tipo de dependencia. El 37% se desplaza
en caminatas, y para los mayores de 60 los dos aspectos más críticos en su
barrio son el estado de veredas y calles, seguido de plazas y parques y lugares
públicos para el deporte. Según el estudio, los adultos mayores que viven en
zonas de muy buena y buena accesibilidad equivalen a 22% y el 44% de las
personas mayores tiene un centro de salud primaria a menos de 1.000 metros
de su vivienda.
2.3.- SENCE

El aumento de la esperanza de vida, los costos del sistema de salud y los bajos
montos de las pensiones ha provocado el interés de la tercera edad por volver
a trabajar, modificando la estructura del mercado del trabajo (Centro de
Políticas Públicas UC, 2017). En esta línea, es posible identificar experiencias
internacionales que favorecen las oportunidades de acceso al mercado laboral
para la población adulto mayor, brindando oportunidades laborales mediante la
conexión entre oferta y demanda de empleo, disminuyendo las fallas del
mercado producidas por la asimetría de información (Clements et. al., 2015;
Mazza, 2017

Sin embargo, la inserción laboral de la tercera edad posee dificultades

adicionales ya que la baja movilidad entre sectores productivos dificulta las
estrategias de reconversión laboral (Hurd, 1996; Madero-Cabib & Fassang,
2016). Las probabilidades de inserción posterior a una desvinculación son
menores para este segmento etario (Hollywood & Siebert, 2009). Por lo tanto,
un aspecto central para enfrentar los obstáculos inherentes a la intermediación
laboral de la tercera edad consiste en especializar los canales de comunicación
dirigidos al adulto mayor y ampliar el conocimiento acerca de los nichos
productivos en los que es factible la contratación de este público objetivo
(Mazza, 2017).

2.4.- Delegación Presidencial Provincial de Linares

Más de 120 grupos de Adultos Mayores se adjudicaron proyectos de Senama

en la provincia de Linares. 399 agrupaciones de toda la región están siendo
beneficiadas con la entrega del Fondo Nacional del Adulto Mayor de Senama,
en una inversión que alcanzó los 284 millones de pesos. De ese total, 120
iniciativas pertenecen a la provincia de Linares, las que fueron certificadas por
diversas autoridades de Gobierno.

Las ceremonias fueron encabezadas por la Delegada Presidencial, Priscila

González Carrillo junto al coordinador de Senama Maule, Ignacio Salas. En
Linares se hizo presente el Alcalde de Colbún, Pedro Pablo Muñoz, mientras
que en la comuna de Retiro fueron acompañados por el Alcalde, Rodrigo
Ramírez.
 3.- Mapa Conceptual
Desempleo Adulto
Mayor
Encuesta Nacional Encuesta Nacional
CENCE
de Calidad de Vida de Empleo

Establece

Dice que Establece que

Sobre los 65 años

solo el 38% mantiene Montos de las pensiones ha provocado el
un contrato Edad de retiro Deja de trabajar
interés de la tercera edad por volver a
trabajar.
Hombres: 64 años Hombres: 70 años
También
Mujeres: 63 años Mujeres: 70 años
También que el resto
La baja movilidad entre sectores
del %, mantiene una
productivos dificulta las estrategias de
decaída salariada
reconversión laboral
mientras aumenta la
edad.
 4.- Identifiquen las teorías o fundamentos que
direccionen o apoyen el problema de investigación
seleccionado.

4.1 La teoría del desarrollo de Erikson (1950)

Erikson plantea lo siguiente: “La etapa de la vejez desde los 65 años en

adelante, contemplando factores individuales y culturales. Su teoría menciona
que la crisis esencial es integridad frente a desesperación, donde las
principales virtudes son la prudencia y la sabiduría”.

Otra teoría es la "continuidad", la cual afirma que “no existe ruptura radical
entre la edad adulta y la tercera edad: se basa en el paso a la vejez, es una
prolongación de experiencias, proyectos y hábitos de vida. La personalidad y el
sistema de valores se mantienen prácticamente intactos. Al envejecer los
individuos aprenden a utilizar estrategias de adaptación que les ayudan a
reaccionar favorablemente ante las dificultades de la vida”

Erikson nos afirma que su teoría no es lejana con nuestro caso social ya que la
señora María se mantiene totalmente en una etapa que aún puede utilizar su
experiencia de vida e insertarla en un mundo laboral. El problema a fondo es el
desempleo que existe en Chile es uno de los problemas más importantes que
existe en nuestro país. Es aquí en donde entran dos teorías más la Teoría
keynesiana y Teoría neoclásica.

4.2 Teoría keynesiana

(Es una teoría económica propuesta por John Maynard Keynes)

La principal causa del desempleo no se encuentra en el mercado de trabajo en

sí mismo, sino en el mercado de bienes y servicios. Esto se debe a que la
cantidad de trabajadores que las empresas están dispuestas a contratar
está en función de la cantidad de bienes y servicios que esperan vender, y
del precio de estos. Cuando la demanda no es suficiente, las empresas
prescinden de trabajadores, generando así desempleo. En simples palabras las
empresas sólo aumentarán su contratación cuando esperen vender más.
4.3 Teoría neoclásica

(El economista neoclásico por excelencia es Alfred Marshall)

La teoría neoclásica de bajar los salarios para reducir así el desempleo

y apuntan directamente a los sindicatos y, sobre todo, a los gobiernos
como los causantes del desempleo, al imponer a los empresarios
condicionantes como el salario mínimo, que impiden el ajuste correcto de la
oferta y la demanda. En una situación de desempleo lo que sucede es que hay
un exceso de oferta sobre demanda, pero este no se puede solucionar con una
bajada de precios, en este caso de salarios.

Observemos las dos gráficas para una mejor comprensión.

 5.- MARCO TEÓRICO
.

Caso social señora María.

5.1 Titulo

5.2 Desempleo en los adultos mayores por

Problema de envejecimiento.
Investigació
n

a) En la ciudad de Linares ubicada en la región del

5.3 Marco Maule se adjudicaron más de 120 grupos adultos
metodológic mayores en proyectos del Senama.
oo b) Las estadísticas del Sence son desalentadora ya
antecedente que el aumento de la esperanza de vida, los
s costos del sistema de salud y los bajos montos de
las pensiones ha provocado el interés de la
tercera edad por volver a trabajar.
c) El estudio muestra que la edad de retiro en Chile
está sobre el promedio OCDE de 64,6 años en
hombres y 63,1 años en mujeres, pues las
personas dejan de trabajar en promedio a los 70,9
años los hombres y 70,3 años las mujeres,
respectivamente, cifras que superan la edad legal
de jubilación de 65 años y 60 años.

A medida que las personas envejecen, aumentan

5.4 sus probabilidades de salir del mercado laboral
Resultados formal y de la fuerza de trabajo en general y la
de otra cara fue y es la pandemia que comenzó la
investigació reducción de personal a nivel nacional. En el
n portal en línea Biobio Chile nos señala que sobre
los 50 años de edad pierden su empleo o
simplemente trabajan de forma informal.
https://www.biobiochile.cl/noticias/economia/negoc
ios-y-empresas/2021/01/22/64-de-las-personas-
mayores-de-50-anos-perdieron-su-empleo-
durante-la-pandemia.shtml
La BCN (biblioteca del congreso nacional de
Chile) menciona que las personas mayores están
5.5 Políticas principalmente centralizadas en el SENAMA, del
Nacionales Ministerio de Desarrollo Social, quienes han
construido una serie de programas y beneficios
 para los adultos mayores.
Política Pública Adulto Mayor Chile señala lo
siguiente:
5.6 “La Ley Nº 19.828 que crea el Servicio define
Normativa como adulto mayor a toda persona que ha
Vigente cumplido los 60 años, sin diferencia entre
hombres y mujeres. La principal tarea, que
compromete a todo el equipo SENAMA, es
contribuir a mejorar la calidad de vida de las
personas mayores del país”.
En las políticas nacionales de Chile existe este
servicio público creado a través de la Ley
mencionada anteriormente. Su misión es
promover y contribuir a un envejecimiento digno,
activo y saludable mediante la implementación de
políticas, programas y la articulación
intersectorial, para fomentar la autonomía,
independencia y participación de las personas
mayores.
Las teorías sobre el envejecimiento

5.7 Bases 1) Teorías sociológicas: Teoría del retraimiento,

Teóricas teoría de la actividad, teoría del medio social
(Gubrium), teoría de la continuidad (Atchley),
teoría de los ancianos como subcultura o grupo
minoritario, teoría de la estratificación social.
2) Las teorías psicológicas: Teorías cognitivas,
Teorías implícitas, Teorías integradoras (Orwon y
Perimuter)
Las teorías psicológicas estudian el efecto que el
paso del tiempo produce en las funciones
psicológicas como la atención, percepción,
aprendizaje, memoria, afectividad y la
personalidad, entre otros fenómenos psicológicos.

3) Las teorías Biológicas: estudian el fenómeno

envejecimiento desde los aspectos genéticos y/o
ambientales que influyen en el proceso de
envejecer, ya que pueden alterar el
funcionamiento de sistemas o aparato.
 6.- PROPÓSITO Y UTILIDAD DE CADA UNO DE LOS
ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN

6.1.- Alcance en relación al tipo de investigación

Recordando el caso a tratar, nos enfocaríamos en el alto costo de la vida que

es golpeada fuertemente a la población (Adulta Mayor), sobre todo a los
trabajadores con menos ingresos Además, la situación de las bajas pensiones
y las condiciones de precarización que viven las personas mayores ,
sumándose la falta de trabajo y la oportunidad para los adultos mayores

En el caso planteado de la señora María vemos el reflejo de lo que sucede

hoy en día, por lo mismo nos basaremos en el tipo de investigación
explicativos, el cual establecen y están dirigidos a responder a las causas de
los eventos físicos o sociales de este caso, una de estas preguntas a
responder es el porque cada año hay un gran porcentaje de adulto mayor sin
trabajo?, porque cada vez las pensiones son más bajas? Porque el adulto
mayor debe vivir en condiciones deplorables? etc. De esta forma nos
encabezamos en la investigación interna y fidedigna, las cuales establecen que
se debe promover y contribuir a un envejecimiento digno, activo y saludable
mediante la implementación de políticas, programas y la articulación
intersectorial, para fomentar la autonomía, independencia y participación de las
personas mayores, contemplando la diversidad de experiencias en torno al
envejecimiento y promoviendo la equidad de Derechos en hombres y mujeres
mayores.

En este caso las investigaciones explicativas nos proporcionan un sentido de

entendimiento del fenómeno al que hacen referencia en el cual el propósito es
encontrar las razones o causas que provocan ciertos fenómenos.

Obviamente, la idea de una vida digna rebasa el campo de la salud y por ello,
una de sus dimensiones implicadas tiene que ver con el deber ético que obliga
al Estado a procurar a las personas sanas aquellas que, en cada etapa de sus
vidas, requiere para vivir con al menos un mínimo de dignidad (vivienda, salud,
alimentación, educación, etc.)

Tal como lo establece (Dr. A. Roa)

“El mundo de los sentimientos no sufre deterioro con el paso de los años:
permanece el deseo de amar y ser amado, ser útil e independiente y ser
consciente del sentido profundo que representa la existencia a lo largo de
la vida”
6.2.- Variables intervinientes en el diseño de investigación.

VALRIABLE DIFINICION DEFINICION DIMENSIONES INDICADORES

CONCEPTUAL OPERACIONAL
% de trabajos
adaptables para
Accesibilidad el adulto mayor
laboral
% de adultos
mayores que
mantiene algún
A medida que Revisión y oficio o estudio
las personas exploración de superior.
envejecen, la información Cuantitativos
Desempleo en
aumentan sus fidedigna de las
los adultos Ayuda para la
probabilidades organizaciones
mayores por vida diaria Cantidad de
de salir del SENAMA, UC
envejecimiento adultos mayores
mercado laboral
. que pueden
formal, siendo
para ellos una optar a
dificultad para beneficios
su vida diaria. Redes de apoyo

Corto plazo

Objetivos Largo plazo

6.3.- hipótesis de la investigación.

6.4.-Operacionalización de las variables contenidas en las hipótesis

 CONCLUSIÓN

Hemos concluido esta semana 2 y adquirido los aprendizajes necesarios para diseñar un marco
teórico en una investigación cuantitativa, recopilando información que sea importante y
necesaria para el problema social de la señora María.

 Haciendo una investigación profunda sobre el desempleo en los adultos mayores durante el
envejecimiento en donde se observó que Chile es un país que hay una importante caída del
trabajo asalariado a medida que aumenta la edad, y a raíz de esto es donde nuestro caso social
se ve reflejado en la señora María ya el principal motivo para postergar la edad de jubilación o
volver a reintegrarse al trabajo luego de pensionarse, responde a las necesidades económicas
que mantiene la nuestro caso social. problematizó ante el actual costo de vida presente en el
país.

 Esto puede tener muchas implicancias para el diario vivir de las personas adulto mayores, ya
que les restringe en temas de alimentación o en salud, al no poder comprar los fármacos
necesarios para patologías, o hasta no poder dedicar dinero a actividades incluso de ocio.
Como es en este caso la problemática social de la señora María.
 Conclusión

En relación al caso presentado de la Señora María establecemos que no

cuenta con las redes de apoyo suficiente ya que sus familiares se encuentran
alejados y se encuentra en depresión, de la misma manera no cuenta con un
trabajo para poder sostenerse.

Por consiguiente realizamos y diagnosticamos el problema existente

estableciendo objetivos a trabajar de manera de entregarle el apoyo necesario
para su pleno desarrollo y futuro, de la misma manera realizamos la
justificación del estudio, desarrollando entrevistas a los afectados, viendo
también de que forma se podría favorecer, avalándonos con datos relevantes
de la OMG sobre los adultos mayores en nuestro país y por ultimo como
trabajadoras sociales el como poder abordar esta situación para poder llegar a
una instancia en que la Señora María pueda desarrollarse como persona.
1.- De acuerdo a la naturaleza del problema seleccionado y considerando los objetivos propios
de la investigación, determinen el alcance de la investigación definiendo el tipo de
investigación (exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa).

Recordando el caso a tratar, nos enfocaríamos en el alto costo de la vida que es golpeada
fuertemente a la población (Adulta Mayor), sobre todo a los trabajadores con menos ingresos
Además, la situación de las bajas pensiones y las condiciones de precarización que viven las
personas mayores ,sumándose la falta de trabajo y la oportunidad para los adultos mayores
que ha ido en aumento.

En el caso planteado de la señora María vemos el reflejo de lo que sucede hoy en día, por lo
mismo nos basaremos en el tipo de investigación explicativos el cual establecen y están
dirigidos a responder a las causas de los eventos físicos o sociales de este caso. Las
investigaciones explicativas nos proporcionan un sentido de entendimiento del fenómeno al
que hacen referencia en el cual el propósito es encontrar las razones o causas que provocan
ciertos fenómenos.

2.- Señalen las variables intervinientes en el diseño de investigación.