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TEMA 3 - Lecture notes 3

Psicología de la Motivación (UNED)

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TEMA 3: EL PROCESO MOTIVACIONAL

Introducción
La motivación es un proceso adaptativo relacionado estrechamente con la
supervivencia y con el crecimiento personal de los individuos. Es un proceso dinámico
que tiene como principal objetivo aumentar la probabilidad de adaptación del
organismo a las variaciones que tiene el medio ambiente, es decir, actúa como un
elemento esencial para que los individuos consigan sus metas u objetivos ya sea para
su propia existencia o para la obtención de sus diferentes logros sociales.
Para Ferguson, la motivación es un proceso dinámico lo cual significa qué puede
implicar un cambio en la manera de actuar de los individuos con el objetivo de
conseguir un fin concreto. esta autora estigma que la variabilidad de la motivación se
puede hacer evidente de 2 maneras distintas:
- Activación: haciendo referencia a la intensidad de la movilización de la energía
o cantidad de esfuerzo. La intensidad es una variable cuantitativa que se refiere
a cómo de fuerte es la motivación. La intensidad o aspecto energético puede
variar de un extremo letargo hasta una intensa alerta o capacidad de respuesta.
Cuando uno está muy motivado está más alerta y es más sensible y por
consiguiente realiza un mayor esfuerzo las acciones que desarrollan.
- Dirección: hacer referencia el tipo o calidad de motivación que conduce a la
dirección nos indica hacía qué objetivo se dirige la acción. El aspecto direccional
de la motivación es la variable cualitativa que está relacionada con la selección
de objetivos o antecedentes a los cual es el individuo responde. Este segundo
aspecto proporciona la dirección selectiva a la variedad de acciones que vamos
a mostrar en diferentes circunstancias y estados internos.
Durante el predominio del conductismo, la motivación fue considerada en términos de
función energizante, en cambio, durante el predominio de la psicología cognitiva el
énfasis fue más evidente los aspectos direccionales. La dirección se refiere a la forma
selectiva en que la energía es gastada o experimentada, mientras la activación se
refiere a la cantidad o intensidad de esa energía.
Activación
Es la característica energizante de la motivación, es decir, la propiedad queda energía la
motivación. Es una de las variables responsables del inicio, del mantenimiento, de la
intensidad y de la finalización de la conducta motivada.
 Concepto de activación
Según Lacey la activación de un organismo se puede manifestar mediante 3 diferentes
niveles de actividad: electro cortical a través del sistema nervioso central, fisiológica a
través del sistema nervioso autónomo (SNA) y por la actividad motora o conductual.
Según Cannon Activación estaba más concretamente relacionada con los cambios y
respuestas fisiológicas del SNA. Para él los cambios fisiológicos que acompañan a los

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estados motivacionales tenían como principal función preparar al organismo, desde un

punto de vista energético, para actuar de forma adaptativa según las demandas de una
situación determinada. Los cambios fisiológicos variaban sólo en función de las
demandas de movilización de los recursos energéticos. Según él, una persona activada
era una persona con una alteración en sus respuestas fisiológicas. Por eso afirmaba que
las respuestas fisiológicas variaban solamente cuando el sujeto tenía necesidad de una
demanda de energía.
La principal función del SNA es regular el funcionamiento de los órganos o vísceras del
organismo que funcionan de manera independiente de la voluntad de los individuos.
También consideraba que el control de la función motivacional energética también se
realizaba a través de la acción combinada de las ramas simpática y parasimpática del
SNA. La rama simpática tenía como principal función la movilización de energía, en
cambio, la parasimpática tenía como función la conservación de esa energía. Esta
actividad se podía medir con polígrafos.
 Características de la activación
La principal característica de la activación es que activa la conducta, por tanto, inicia la
conducta motivada. No siempre la conducta activada es una conducta manifiesta u
observable públicamente.
Podemos afirmar que toda conducta manifiesta es una conducta activada pero no toda
conducta activada es manifiesta; podemos decir que la conducta manifiesta es una
prueba indudable de la existencia de la activación.
La segunda característica es su persistencia o insistencia en el comportamiento, qué
está directamente relacionada con el mantenimiento de la conducta motivada. La
persistencia o el mantenimiento de la conducta es también un índice claro de
motivación, en el sentido de que a mayor activación más persistencia en el
comportamiento y por tanto mejor motivación. Una de las principales características
según Ferguson es que la motivación conduce a la instigación y a la persistencia del
comportamiento.
La tercera característica de la activación es la intensidad también denominada fuerza o
vigor de conducta motivada. A mayor intensidad de la activación se produciría también
mayor intensidad de la conducta.
En conclusión, la iniciación de la conducta motivada, la persistencia en el
comportamiento y la intensidad son las 3 características de las propiedades activadoras
que en condiciones adecuadas constituyen los indicadores de la existencia de la
motivación.
 Estudios sobre la activación
Se ha utilizado el término arousal para describir el aspecto energizante de la
motivación, pero en realidad ese término lo que significa exactamente es un estado de
alerta o nivel de vigilia de un individuo en un momento determinado. En condiciones

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de alta activación conductual las respuestas son más intensas, más frecuentes y
duraderas. Malmo ha demostrado que la mayor activación en los individuos conduce a
una mayor variedad de respuestas. Menéndez ha comprobado que un aumento de
activación les hace responder a una gama más estrecha de estímulos, respondiendo
sólo a los estímulos más beneficiosos, seleccionando mejor entre los posibles estímulos
a responder.
En términos fisiológicos, el concepto de activación hace referencia al aumento de la
actividad fisiológica que asocia principalmente con la actividad del SNA.
Se puede producir diversos tipos de cambios fisiológicos en el SNA (cambios
cardiovasculares qué pueden producirse por un aumento de actividad de la rama
simpática o una disminución de la rama parasimpática).
Una de las medidas más utilizadas para evaluar la activación fisiológica es la actividad
electrodermal, qué sirve para medir los cambios en las respuestas de conductancia o
las respuestas de potencial que en la superficie de la piel. Otra es el electromiograma
qué sirve para el registro de la acción muscular, la amplitud y frecuencia respiratoria, el
ritmo y volumen sanguíneo, la temperatura corporal, la motilidad digestiva, las
medidas neuroendocrinas en muestras de sangre u orina...
La activación también puede producir cambios importantes en el SNC.
- Lacey denominó esas disociaciones entre las respuestas fisiológicas y
conductuales con el termino fraccionamiento direccional de respuestas. Por
ejemplo, ante un mismo estímulo un individuo puede responder
fisiológicamente de manera distinta de cómo lo hace cuando actualmente
(conejo ante la presencia del depredador sufre un aumento de las pulsaciones
cardíacas esto es la respuesta fisiológica pero no responde con la respuesta
conductual ya que se paraliza).
- El término respuesta estereotipada describe el hecho de que para una amplia
gama de estímulos o de situaciones estimulares, pueden proporcionar los
mismos patrones de respuestas fisiológicas o conductuales, teniendo cada
individuo patrones fisiológicos estables y respuestas conductuales únicas.
Las medidas de autoinforme se han utilizado para medir tanto la activación
momentánea o estado de activación, como la activación en términos de rasgo.
Las escalas de rasgos y las escalas de estado de activación pueden ser
complementarias.
Para Thayer la activación energética oscila entre un extremo de activación máxima con
otro extremo de mínima actividad (fatiga o cansancio) que se relaciona con los
sentimientos positivos (sentimientos apetitivos o de aproximación) en los cuales los
sujetos normalmente se sienten vigorosos y animados; mientras que la activación
tensa oscila entre un extremo caracterizado por la ansiedad o el miedo y por otro
caracterizado por la calma una inquietud, que se relaciona con situaciones negativas
(situaciones de emergencia o peligro cómo son los estados de amenaza, ansiedad o

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miedo). Entre sus conclusiones principales señalan que los dos estados de activación
presentan características muy diferentes y se activan en circunstancias totalmente
distintas.
 Activación y rendimiento.
Rendimiento: la capacidad efectiva de ejecución o dominio que se demuestra en una
tarea.
Los resultados de las investigaciones sugieren que cuando aumenta la activación,
también lo hacen la reactividad fisiológica y la actividad motora. Esto significa que
tanto los humanos como los animales, cuando están activados, presentan mayor
reactividad fisiológica y una mayor actividad motora. Multitud de experimentos
realizados con diversas especies animales, se ha observado, que cuando la actividad es
alta se produce un aumento en la velocidad, en la persistencia y en el esfuerzo te las
conductas realizadas.
Brehn y Self: <<A mayor potencial de motivación, mayor es la cantidad de energía que
una persona estaría dispuesta a movilizar >>, <<la función directa de la activación
motivacional es la producción de la conducta instrumental >>
Yerkes y Dodson apreciaron que el rendimiento y la ejecución determinadas tareas
dependía del nivel de motivación (activación), postulando una ley en la cual se
relaciona curvilínea mente informa de u invertida.
Rendimiento

Baja media alta

El nivel de motivación tiene un punto óptimo entre los valores intermedios de
activación, un nivel excesivamente alto o bajo empeora el rendimiento.
Medio siglo más tarde con la teoría de la activación del Hebb en 1955 coincidía con la
propuesta. La principal aportación de esta teoría fue demostrar experimentalmente la
existencia de un nivel óptimo de activación para conseguir la máxima eficacia en la
ejecución de la conducta.
Yerkes y Dodson afirmaron que cuanto más compleja es la tarea, menor es el nivel de
activación que puede tolerarse sin que interfiera con el desempeño. Que una alta
activación consigue el mejor rendimiento en las tareas fáciles y que una baja activación
producía el mejor rendimiento en las tareas más difíciles.
Posteriormente no adoptaron una postura unánime, puesto que las investigaciones
sobre las relaciones entre activación y rendimiento llegaron a ser tan sumamente
complejas que no lo permitieron.
Según Thayer un aumento de activación energética producir incrementos lineales en el
rendimiento, mientras que en un aumento de activación tensa producía disminuciones

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en la calidad del rendimiento. La activación es una condición necesaria, aunque no

suficiente, para que se desencadene la conducta motivada.
Dirección
 Concepto de dirección
Es necesario que el individuo pueda seleccionar los objetos o metas hacia dónde dirigir
sus conductas. La dirección es la parte de la motivación que se encarga de dirigir la
conducta motivada al lugar adecuado para conseguir su objetivo o meta.
En el aspecto direccional se refiere al aspecto cualitativo de las acciones y tendencias,
es decir, a las características selectivas por las cuales se produce la variación de la clase
de objetivos a los que responden individuo.
Según Fernández-Abascal, el concepto de direccionalidad de la conducta abarca tanto a
los objetivos determinados genéticamente como a las metas y objetivos típicos del
comportamiento humano.
 Variables de la dirección
Palmeros señala que hay dos variables que intervienen en la consecución de los
objetivos:
- Expectativa vida de consecución: si el individuo considera que el objetivo está
próximo a él y qué les sigue siendo atractivo, aumentará su expectativa de
consecución y por tanto aumentará la probabilidad del empeño el lograrlo.
- Grado de atracción: cuanto más atractivo sea el objetivo para él, mayor será su
nivel de motivación.
Determinantes de la motivación
Los determinantes son los factores causantes de que se produzca la motivación. Existen
dos determinantes: los internos y los externos.
 Determinantes internos
Se originan dentro del organismo porque son fruto de la actividad interna: la herencia,
la homeostasis, el crecimiento potencial y los procesos cognitivos.
- La herencia: Es el principal determinante interno de la motivación. El cubrir estas
necesidades biológicas transmitidas por la herencia va a suponer en los objetos una
fuente inagotable de motivación. Se puede enfocar de 2 maneras diferentes:
El enfoque instintivo propone que la energía se acumula en el organismo y da origen a
un estado motivado. Es entonces cuando se producen las conductas preprogramadas
genéticamente que actúan para reducir o aminorar la motivación (Ej: conducta sexual
de los animales).
Enfoque fisiológico establece que los circuitos cerebrales vigilan el estado del cuerpo y
activa las conductas cuando detectan algún cambio. Las alteraciones que se producen a

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nivel cerebral cuando aparecen un estímulo ambiental activarán los circuitos cerebrales
que provocarán la motivación.
Aunque ambos enfoques coinciden en que es un estímulo ambiental el que
desencadena la motivación.
- La homeostasis: Es un determinante interno que atañe específicamente el
desencadenamiento de la motivación. Es una función que tiene el organismo de
intentar restablecer un estado de equilibrio fisiológico óptimo, cuando éste se
ha perdido. Es una manera de autorregulación que permite al organismo a
mantener sus constantes fisiológicas.
- El crecimiento potencial: Rogers intenta explicar la motivación considerando
que el individuo siempre busca funcionar con total plenitud y, por otro lado,
Maslow utiliza el término de autorrealización para designar a la motivación
como una forma primordial de realización personal. La necesidad de controlar o
influir de alguna manera en el ambiente, a esto le llaman motivación de efectos,
y otros lo llaman causalidad personal. La persona en general se siente motivada
para crecer, desarrollar o mejorar sus capacidades físicas, psicológicas y
emocionales.
- Los procesos cognitivos: hacen referencia a los determinantes que proceden de
la información que recibimos y de la forma en la que procesamos. El
pensamiento repercute de una manera importante en la conducta de los
sujetos.
 Determinantes externos
Se originan fuera del organismo. Son 3: el aprendizaje el hedonismo y la interacción
social.
- El aprendizaje: está demostrado el papel fundamental que realiza lo aprendido
las conductas motivadas. El psicólogo del aprendizaje Clark Hull formuló toda
una teoría en la que se describía las interrelaciones del aprendizaje con la
motivación en la producción de conductas. Para Bandura algunos motivos se
aprenden a través de la observación que son la base de gran parte de la
conducta humana motivada.
- El hedonismo: la experiencia común sugiere que el placer y el dolor son los
potentes determinantes de la conducta que producen motivación. La tendencia
generalizada que tienen los organismos aproximarse a todo aquello que
produce placer y alejarse o huir de todo aquello que produce dolor. Sin
embargo, no existe un valor exacto igual en el continuo del hedonismo entre el
placer y el dolor para todos los organismos. El hedonismo no explica
satisfactoriamente otras motivaciones cómo pueden ser las conductas
autodestructivas, porque en estas están implícitos otros determinantes
psicopatológicos que las desvían de los cánones de la normalidad.
- La interacción social: la interacción entre las personas tiene realmente un
efecto motivador. Las situaciones sociales influyen poderosamente en la
conducta, porque la presencia de personas modifica la motivación. Los

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determinantes pueden actuar solos o conjuntamente. Los principales

determinantes en los motivos innatos son la herencia, la homeostasis y el
hedonismo, mientras que los determinantes en los motivos adquiridos son el
aprendizaje, la interacción social, el crecimiento potencial y los procesos
cognitivos.
El proceso motivacional
Reeve estigma que el proceso motivacional tiene 4 etapas:
1. Fase de anticipación, en la que el sujeto tiene algunas expectativas de la
emergencia o satisfacción de un motivo.
2. fase de activación y dirección, en aquel motivo es activado por un estímulo y
dirigido hacia un objetivo.
3. Clase de conducta activa y de retroalimentación del rendimiento, en la que el
individuo realiza las conductas dirigidas hacia un objetivo, qué le permiten
aproximarse o alejarse según la información que obtiene sobre los resultados
de su propia conducta.
4. Fase de resultado, en la que se sienten las consecuencias de la satisfacción del
motivo escogido.
Es un proceso dinámico que tiene como principal función aumentar la probabilidad de
adaptación del organismo a su entorno, por esto mismo se puede decir que es un
proceso adaptativo.
 La secuencia del proceso motivacional según Deckers
1. La elección del motivo se refiere a la selección del objetivo o meta. La opción
que se elija dependerá de varios factores cómo son: la intensidad del motivo, el
atractivo de los incentivos, la probabilidad de conseguirlo con éxito y la
cantidad de esfuerzo que requiera.
2. La ejecución de las conductas instrumentales son aquellas actividades
motivadas que realiza un individuo para satisfacer un motivo y conseguir el
objetivo elegido. Les cuando te instrumentales se pueden considerar el enlace
entre el motivo escogido y la satisfacción conseguida. Los 3 aspectos más
importantes son la duración que se refiere a la cantidad de tiempo que una
persona debe dedicar para satisfacer el motivo elegido; la frecuencia qué es la
tasa de participación en un comportamiento determinado es decir el número
de veces que un individuo se implica hoy inicia una actividad para conseguir su
objetivo; la intensidad que alude a la magnitud o cantidad de esfuerzo
necesario para llevar a cabo la conducta instrumental (a mayor intensidad, más
intenso será su motivación).
3. La satisfacción del motivo elegido.
 El proceso motivacional según Fernández-Abascal
el proceso motivacional comienza cuando 1 o varios de los determinantes provocan en
el individuo las condiciones necesarias para que adquiera la intención de iniciar una
conducta específica. El proceso motivacional se auto regula a través de un sistema de

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retroalimentación. El autor recurre al término intención como un elemento de

retroalimentación fundamental para conseguir que el proceso motivacional se puede
auto regular, es un elemento auto regulador de los dos que ayudará a la activación
aumentar, o no, su intensidad, y a la dirección a confirmar o modificar sus objetivos
iniciales.
Los determinantes internos como la cómo herencia, la homeostasis, el crecimiento
potencial y los procesos cognitivos son los que ejercen de tracción del
comportamiento, es decir, incita lo provocan hacia el comportamiento. Los
determinantes externos cómo le aprendizaje, el hedonismo y la interrelación social son
los que ejercen de propulsión del comportamiento, es decir, dan fuerza a impulsar al
propio comportamiento.
Le intención es un excelente indicador de con qué intensidad está dispuesto a intentar
o cuánto esfuerzo se pretende dedicar a ejecutar un comportamiento (cuanto más
fuerte sea la intención, más probable será que se produzca la conducta). La intención
depende de 2 factores: la actitud hacia la conducta que se refiere a la evaluación
personal que el sujeto hace de ella, y la norma subjetiva qué hace alusión a las
creencias que ejercen la presión social y que inducen al sujeto a realizar o no ciertas
conductas. La intención de un individuo en relación con una conducta sólo se llevará a
cabo si dicha conducta se halla bajo su control voluntario.
La intención está determinada por la actitud hacia la conducta, las normas subjetivas y
por el control voluntario. La activación motivacional no es suficiente para que se
desencadenen dicha conducta. La dirección motivacional hace referencia a la tendencia
a acercarse a evitar un determinado objetivo.
El proceso motivacional se produce por los determinantes motivacionales que
movilizan la intención de realizar una conducta con una determinada activación y
dirección. Dicha conducta que interactúa con el medio produce cambios en la propia
intención, creando así un sistema de retroalimentación en la realización del proceso
motivacional.
 El proceso de motivación propuesto por Palmero
Hay que diferenciar dos momentos distintos en dicho proceso:
- La toma de decisiones y la elección del objetivo, que abarca desde la aparición
del estímulo hasta la consecución de la conducta motivada. Se producen los
siguientes pasos:
 Ocurrencia o aparición del estímulo: Cuando el estímulo externo lo
llamamos deseo y cuando es interno lo llamamos necesidad.
 Percepción del estímulo: Hay dos modos distintos consciente o no
consciente.
 Evaluación y valoración del objetivo: Empieza a actuar la dirección.
 Decisión y elección de la meta: Hay elementos relevantes como el valor del
objetivo y la expectativa de conseguirlo. Cuando suena altos tanto el valor

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del objetivo como la expectativa de éxito, existe una elevada probabilidad

de que se produzca una conducta motivada dirigida a ese objetivo siempre y
cuando existe una mínima necesidad o deseo.
 Realización de la conducta motivada: La activación general se produce en
los 4 primeros pasos. El papel de la dirección en el proceso motivacional
empieza el Instante mismo en que se producen los procesos de evaluación y
valoración, actuando en dos situaciones distintas: una relacionada con la
elección del objetivo y otras relacionadas con la elección de las conductas
adecuadas.
- El control del resultado sobre la acción que se ha llevado a cabo. El individuo lo
llevará a cabo con la verificación de la congruencia, la atribución de causas y la
generalización. La atribución de causas es un factor muy relevante en el proceso
motivacional ya que pretende que el individuo sea consciente de lo apropiada
que fue su elección de la meta, así como de las conductas instrumentales que
utilizó. Para que se inicie el proceso de atribución de causas no es necesario
que el individuo haya finalizado la conducta instrumental, lo importante es que
se establezca lo antes posible la convicción de que esa conducta es apropiada.
Componentes de la motivación
la mejor manera de entender la motivación humana está analizar los distintos sistemas
que lo integran, a través del estudio de sus principales componentes como lo son los
componentes biológicos, los componentes aprendido y los componentes cognitivos.

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