REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN
INDUSTRIAL
EXTENCIÓN-PUERTO LA CRUZ

CICLO DE CHARLAS INFORMATIVAS SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA

CULTURA TRIBUTARIA EN VENEZUELA DIRIGIDAS A LA COMUNIDAD
DEL SECTOR EL PENSIL, UBICADA EN PUERTO LA CRUZ-EDO
ANZOÁTEGUI

PROFESOR(A): GRUPO INTEGRADO POR:

BADUIXYIS HARR EVELYN CEDEÑO C.I. 30.423.934
MARTHA BOLÍVAR C.I. 28.450.712
YEREMI BRITO C.I. 29.733.361
CRISTIAN ROSAL C.I.26.071.396

ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

PERIODO ACADÉMICO: 2021-I
NIVEL: 5TO SEMESTRE
SECCIÓN: 1
TURNO: DIURNO
 INTRODUCCIÓN
El fin de la Ley de Servicio Comunitario a nivel del estudiante en
Venezuela, con la implementación de esta Ley se aspira extender a la
sociedad, los beneficios de la ciencia, la técnica y la cultura, al mismo tiempo
que el estudiante, como prestador de servicio, se sensibilice, desarrolle, y
fortalezca valores morales y éticos

Por otra parte, entre los fines del Servicio Comunitario en el (art. 7) de
dicha Ley establece la aplicación en la comunidad de los conocimientos
científicos, técnicos, culturales, deportivos y humanísticos que se supone
tienen los estudiantes universitarios, quienes deberían recibir una formación
integral a lo largo de toda su carrera, a través de programas sistematizados
dentro de las políticas de la Extensión Universitaria

La cultura tributara es la manera como el estado hace llegar al

contribuyente las responsabilidades que tiene este en manera tributaria y
fiscal, esta asume el compromiso de diseñar estrategias que permitan educar
a la ciudadanía en materia fiscal, facilitando el cumplimiento de las
responsabilidades del contribuyente y haciendo conciencia del buen uso de
los bienes públicos, y servicios que se brindan, la ética social y empresarial
son importantes en la conformación de una buena cultura tributaria.

Los valores éticos que sustentan una sociedad son parte de su cultura, por
ende, para hablar de una sólida cultura tributaria es requisito, la existencia de
una conciencia tributaria de cierta solidez por parte de los contribuyentes y la
consiguiente aceptación de los deberes tributarios como imperativos de
carácter ético, para el funcionamiento de la Sociedad

Sin embargo, esta área en Venezuela es sumamente compleja, toda vez

que se debe cambiar al ciudadano su actitud. Además, en la medida en que
los contribuyentes cumplan, podrán tener el derecho a reclamar los
beneficios que el Estado debe otorgarles por obligación, entre ellos, la
calidad de servicios públicos tan deseados y necesitados para la sociedad

Con el fin de establecer cuál es la importancia de la cultura tributaria en

Venezuela, a través del trabajo se hace un acercamiento a los diferentes
modelos factores, lineamientos y acciones que pueden afectar a la cultura
tributaria, el pago de los impuestos y las decisiones del contribuyente frente
al estado, se describen los conceptos existentes sobre cultura y su relación
con la cultura tributaria, las acciones realizadas por los contribuyentes a la
hora de asumir sus responsabilidades tributarias, se realiza un análisis sobre
la cultura tributaria su importancia, los lineamientos que debe asumir el
estado para su aplicación, y los factores que influyen en el contribuyente al
momento de cumplir con sus responsabilidades, sobre de la educación del
contribuyente en materia de responsabilidad civil, tributaria y concientización
de sus deberes como ciudadano en la comunidad del sector el Pensil, Puerto
la Cruz, Estado Anzoátegui.

Los aspectos positivos en relación a la realización de las charlas, sería

Atacar la problemática presente en la comunidad sobre el desconocimiento
sobre la cultura tributaria, a través de estas charlas poder generar una actitud
liberadora y reflexiva en cada uno de los integrantes de la comunidad acerca
de sus obligaciones tributarias, otra sería la visión de orientar en torno a la
cultura tributaria, mediante trabajo en equipo donde se permita el
cumplimiento de los deberes formales tributarios en la comunidad, evitar que
las personas que habitan en esta comunidad del Sector el Pensil, sean
sancionada por no cumplir con sus pagos tributarios, los integrantes del
concejo comunal se convierten en actores de aprendizaje en materia
tributaria y aproximándose así a la construcción de conocimiento en torno a
los derechos y deberes como habitantes de la comunidad.

Los aspectos negativos en relación a la realización de las charlas, se

detectó mucha debilidad en torno al manejo de los diversos elementos de la
cultura tributaria, no todas las personas que asistieron tenían conocimientos
acerca de ellas, se evidenció el desconocimiento de los impuesto por parte
de las personas que habitan en la comunidad del pensil, además ignoraban
la existencia de las declaraciones en líneas y pagos a través de la banca
electrónica, estos impuestos serian tales como: Impuesto Sobre la Renta
(ISLR) en el portal web del SENIAT disponible en el internet donde pueden
registrarse y realizar sus procesos, el Impuesto al Valor Agregado (IVA) e
Impuestos Municipales, además consultar sus deberes y derechos
tributarios, así como el proceso de inscripción en el RIF.
 DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO FICTICIO

El día 24 de Abril, un grupo de estudiantes de la especialidad de

Administración Tributaria visitaron, el Sector El Pensil ubicado en la ciudad
de Puerto la Cruz, Estado Anzoátegui. Y a través de la Sra Marisela
Granadino integrante del consejo comunal se le explicó del objetivo de
cumplir con ésta actividad ya que es una de nuestras matriculas como
estudiante universitario llamado Servicio Comunitario, y por la Ley se debe
cumplir para poder optar en este caso el título de TSU en administración
tributaria, por tal motivo se le planteó reunir a una cantidad de personas en la
comunidad, para dictar charlas informativas sobre la Cultura Tributaria en
Venezuela dirigidas a esta comunidad y además de esto se debe realizar un
diagnóstico para conocer qué problema afronta, según nuestra especialidad.

Se realizó el diagnóstico el día 26 de Abril con la participación de

miembros de la comunidad y directivos del consejo comunal y el equipo de
estudiantes dela especialidad de Administración Tributaria, arrojando los
siguientes resultados:

 Por qué es importante hacer la Declaración y el pago de Impuestos

ISLR?
 Hacia dónde va el pago de Impuestos?
 Quiénes son las personas que hacen el pago contribuyente?
 Dar a conocer los Impuestos que cobran en el Sector Municipal.
 Se realizan inversiones sociales en el Sector a través de los
Impuestos?.
 Hacer recomendaciones que pueden emplear la Administración
Tributaria para que los ciudadanos declaren el pago de los Impuestos.

Luego de tratar los puntos se realizó el diagnóstico de la Cultura Tributaria

en el Sector el Pensil, en la ciudad de Puerto la Cruz Estado Anzoátegui, se
determina que los habitantes del Sector desconocen los términos como
contribuyente e impuesto, también aspectos básicos como los deberes y los
derechos de los ciudadanos ante la Administración Tributaria reflejando así el
poco conocimiento sobre los tributos que puedan existir, estos manifestaron
que hay deficiencia en la divulgación de la cultura tributaria, los residentes
que habitan en este sector no tienen un sentido de compromiso con el pago
de las obligaciones de los impuestos que conlleva al conocimiento de una
cultura tributaria que los permita concientizar estos pagos, toda persona tiene
el deber de coadyuvar a los gastos públicos mediante el pago de impuesto,
tasas y contribuciones que establezcan la ley, sin obviar que el sistema
tributario procura la justa distribución de la cargas públicas según la
capacidad económica del o la contribuyente, y así con esto la protección de
la economía nacional y elevación del nivel de vida de la población,
basándose en un sistema eficiente para la recaudación de los tributos, es por
ello que la administración tributaria municipal debe garantizar el conocimiento
necesario a los ciudadanos para el pago voluntario de sus tributos.
 ÁRBOL DEL PROBLEMA

El Contribuyente, cuyo aporte y

participación es el que
hace posible todo ese
mundo de poder, no es
compensada su contribución, y
por ende, estimula la evasión fiscal Hay conciencia tributaria por
arriesgando la parte de los contribuyentes
sustentabilidad del Estado. La comunidad tiene sobre el Estado
y la administración tributaria,
se enfatiza en la falta de
transparencia de los entes
No hay cumplimiento de la
CONSECUENCIA encargados de administrar y por
obligación tributaria ende en la falta de “rendición de
El cambio drástico que debe existir en cuentas”.
la visión del venezolano, para que el
pago de impuestos no simbolice una
erogación de dinero para el
contribuyente, sino un derecho que, a
futuro representará un beneficio para
la sociedad.

EL PROBLEMA
La deficiencia en la divulgación de los residentes que habitan en este sector no
tienen un sentido de compromiso con el pago de las obligaciones de los
impuestos que conlleva al conocimiento de una cultura tributaria que los
permita concientizar estos pagos, es precisamente la razón por la cual en el
país, se ha venido percibiendo un aumento notorio de la evasión fiscal y una
disminución de la recaudación impositiva, a pesar de las amplias facultades de
fiscalización que la Administración Tributaria posee.

Hay ética social y Conjunción de todos los factores:

empresarial
La Idiosincrasia del pueblo:
Este factor es quizás el de mayor
gravitación en la falta  de
conciencia tributaria, es un
aspecto que está presenteLAS en CAUSAS
todas las causas generadoras de
evasión.
 En un tema tan complejo como lo es el de la falta de
conciencia tributaria, porque si analizamos desde el punto
de vista de la falta de educación, los sectores de mayores
ingresos son los que tienen mayor educación, y quizás
sean los sectores que más incumplan, y por lo tanto de
menor solidaridad.
Se hace un análisis sobre los lineamientos y factores que
Existe el personal capacitado sobre
deben asumir los
los métodos de declaración y
contribuyentes
pago de impuestos
 Falta de claridad del destino de los gastos públicos:
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Este concepto es quizás el que afecta en forma directa la falta del
cumplimiento voluntario, la población reclama por parte del Estado, que 
preste la máxima cantidad de servicios públicos en forma adecuada.
La presente investigación tiene como finalidad principal, el planteamiento
de ciclos de charlas informativas sobre la importancia de la cultura tributaria
en Venezuela, en la comunidad del sector el Pensil, Ubicada en Puerto la
Cruz, Estado Anzoátegui, para la construcción colectiva del desarrollo
sustentable, asimismo dando a conocer por medio de estas charlas
informativas los puntos débiles que la Sra. Marisela Granadino, integrante del
consejo comunal, quien con sumo cuidado nos dio a entender los problemas
e inquietudes que le afecta a la comunidad del Pensil.

Los Tributos forman parte de la economía del país, los mismos son
prestaciones de dinero que el Estado exige en virtud de una Ley, con el
propósito de cubrir los gastos públicos, por lo que un aumento en la
obtención de los mismos producirá un incremento en el nivel de renta
nacional y en caso de una reducción, se producirá un efecto contrario.

Si bien es cierto que pagar los impuestos es una obligación ciudadana, no

es menos cierto que la mejor manera de lograr la comprensión del público,
es a través de una transparente rendición de cuentas, y esto se logra a
través de la obra pública, la eficiencia de los servicios y la importancia de la
tarea social.

Los contribuyentes deben entender que dar cumplimiento a sus

obligaciones tributarias además de ser un deber ciudadano consagrado
constitucionalmente, es una real y efectiva inversión en el país. A medida
que los ingresos que el Estado percibe por concepto de tributos aumenten, la
colectividad podrá obtener mayores beneficios y mejores servicios públicos
en aras de obtener una mejor calidad de vida y de lograr la tan deseada y
necesaria seguridad social.

En general, lo que busca la Administración Tributaria apoyada en las leyes

tributarias, es que el cumplimiento voluntario de las obligaciones mejore.
Éste es el componente más importante de la cultura tributaria, porque uno de
los grandes cometidos de ésta es que el contribuyente pague
espontáneamente y no tener que estar fiscalizando y presionando
constantemente.

En el caso de la comunidad del sector el Pensil, Ubicada en Puerto la

Cruz, Estado Anzoátegui, los vecinos tienen poco conocimiento sobre los
tributos que puedan existir, deficiencia sobre el tema de la cultura tributaria,
en este Sector no tiene responsabilidad de acuerdo a los pagos de los
tributos, no saben sobre normativas tributarias o no tiene interés respecto al
tema.

En virtud de esta realidad se propone desarrollar jornadas informativas

acerca de las consecuencias por el incumplimiento de la cultura tributarias,
dirigida a los vecinos del sector mencionado
 OBJETIVO GENERAL

Ciclo de Charlas informativas sobre la Importancia de la Cultura Tributaria

en Venezuela dirigidas a la comunidad del sector El Pensil, ubicada en
Puerto La Cruz-Edo Anzoátegui

OBJETIVO ESPECÍFICO

 Diagnosticar el nivel de información que tienen el sector el pensil,

sobre el procedimiento de Fiscalización y Determinación del Impuesto
de Actividades Económicas.

 Analizar el comportamiento de los contribuyentes en el sector.

 Determinar y examinar los motivos por los cuales en el país existe

una casi nula cultura tributaria.

 Proponer vías concretas para facilitar al contribuyente el cumplimiento

de sus obligaciones y con ello mejorar la cultura tributaria en el país.

 Elaborar una campaña informativa dirigida a los contribuyentes en el

sector, sobre el pago de impuestos.
 ÁRBOL DE SOLUCIONES

Hay conciencia
Suficiente información tributaria por parte de
sobre la cultura tributaria los contribuyentes

Se dictan los talleres

No hay cumplimiento de sobre los pagos de
la obligación tributaria impuestos

Ciclo de charlas informativas sobre la importancia de la cultura

tributaria en Venezuela dirigidas a comunidad del sector el Pensil,
ubicada en Puerto La Cruz Edo-Anzoátegui

Se hace un análisis sobre los

lineamientos y factores que
Hay ética social y deben asumir los contribuyentes
empresarial
Existe el personal capacitado
sobre los métodos de
declaración y pago de
impuestos