Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl.

División de Administración de Empresas.

Carrera: Licenciatura En Gestión De Capital Humano.

Noveno Cuatrimestre

Periodo: Mayo – Agosto De 2021.

Asignatura: Sistema de Gestión de la Calidad

Profesor: VENCES LÓPEZ CARLOS MANUEL

Grupo: LICH907-M

Equipo:

 Alanís López Sofia Alessandra

 Cázares Vigil Aylin
 Estrada Cueto Litzy del Rosario
 González Segoviano Andrés
 Hernández Tobón Luis Fernando
 Linares Rugerio Lesly

Tema: Cuadro de contenido sobre

Normas de la familia ISO
Junio, 2021
 Normas de la familia ISO
Descripción Estructura

 Objeto y campo de aplicación: Guías y descripciones generales.

 Referencias normativas: Guías y descripciones generales.
 Términos y definiciones: Guías y descripciones generales.
 Sistema de gestión de la calidad: incluye los requisitos generales de
9001 y los requisitos específicos para realizar una adecuada
documental.
La ISO 9001 es una norma ISO
internacional elaborada por la Organización  Responsabilidad de la dirección: La dirección de la organización debe
Internacional para la Estandarización (ISO) con los requisitos expuestos en este apartado, entre los que destacamo
que se aplica a los Sistemas de Gestión de la política, garantizar que están definidas las responsabilidades y aut
Calidad de organizaciones públicas y aprobar objetivos, etc. Gestión de los recursos:
privadas.  Realización del producto: Hace referencia a los requisitos de los pro
servicios prestados, como por ejemplo la atención al cliente o la fabric
producto.
 Medición, análisis y mejora: En este apartado quedan establecidos los r
para aquellos procesos que agrupa información, la analizan y lleva
medidas que permiten la mejora continua en los procesos de la orga
que hacen posible el suministro de productos y servicios de calidad.
El 23 de septiembre de 2015, se publicó la
nueva versión ISO 9001:2015.
Este software, permite optimizar su Sistema
de Gestión de Calidad basado en la ISO
9001:2015 y facilita el proceso de transición
de la versión 2008 a la 2015, además ayuda
a las organizaciones a integrar la norma
ISO9001 con otras normas, como OHSAS
18001 e ISO 14001, de una forma sencilla
gracias a su estructura modular.

 Alcance
 Referencias Normativas
 Términos y Definiciones
 Contexto de la Organización
 Liderazgo
 Planificación
 Soporte
 Operación
 Evaluación del Desempeño
 Mejora
Fuente: Archivo pdf Familias Normas de la Familia ISO