UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO

COORDINACIÓN DE EDUCACIÓN COMUNITARIA
PROYECTO DE CARRERA: CONTADURÍA PÚBLICA
SEDE PUERTO ORDAZ

ACTUALIZACIÓN DE LOS PROCESOS CONTABLES Y

ADMINISTRATIVOS EN LA “U.E.N. DR. LUIS BELTRÁN PRIETO
FIGUEROA. PUERTO ORDAZ, ESTADO BOLÍVAR.
PERÍODO 2019-2020.

Autores:
López, Orianny C.I: 24.964.340
Rojas, Oriana C.I: 25.003.472
Veliz, Yirliany C.I: 24.964.349

Ciudad Guayana, Abril 2020

1
 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO
COORDINACIÓN DE EDUCACIÓN COMUNITARIA
PROYECTO DE CARRERA: CONTADURÍA PÚBLICA
SEDE PUERTO ORDAZ

ACTUALIZACIÓN DE LOS PROCESOS CONTABLES Y

ADMINISTRATIVOS EN LA “U.E.N. DR. LUIS BELTRÁN PRIETO
FIGUEROA”, UBICADA EN PUERTO ORDAZ, ESTADO BOLÍVAR,
PERÍODO 2019-2020.

Asesor Académico: Autores:

Lcda. Juan Rosas V-9.428.282 López, Orianny C.I: 24.964.340
Telf.: 0414.895.7161 Rojas, Oriana C.I: 25.003.472
Asesor Comunitario: Veliz, Yirliany C.I: 24.964.349
Directora: Yuseila Carvajal V- 11.732.248
Telf.: 0416.102.3002
Responsable del Servicio Comunitario:
Lcda. Yelitza Rausseo
Comunidad o Institución Beneficiada:
“U.E.N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa”
Av. Principal de la Urb. Gran Sabana.
Casitas del Core 8, Mz. 9, calle granada,
Puerto Ordaz, Municipio Caroní, Estado Bolívar.
RIF: J-40753197-2
Número de Personas Beneficiadas: 1655
Fecha de Inicio: 20/01/2020
Fecha de Finalización: 10/03/2020

Ciudad Guayana, Abril 2020

2
 INDICE GENERAL

P.

LISTA DE FIGURAS...................................................................................................5

INTRODUCCIÓN.........................................................................................................6

BASES LEGALES........................................................................................................7

DIAGNÓSTICO COMUNITARIO..............................................................................8

Factor Económico..........................................................................................................9

Factor Social..................................................................................................................9

Factor Institucional......................................................................................................10

OBJETIVOS................................................................................................................10

Objetivo General..........................................................................................................10

Objetivos Específicos..................................................................................................10

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES................................................................10

Reunión con la Directora para conocer las necesidades de la institución...................10

Revisión detallada de los libros de ingresos y egresos................................................11

Actualización del libro de ingresos y egresos.............................................................12

Revisión detallada de la nómina de alumnos inscritos para el periodo escolar 2019-

2020.............................................................................................................................12

Revisión detallada de las estadísticas..........................................................................13

Actualización de la información obtenida en la revisión de la nómina de alumnos

inscritos en el período escolar 2019-2020...................................................................14

Actualización de la información obtenida en la revisión de las estadísticas...............15

Actualización y organización de las facturas de ingreso y egresos de la U. E. N. Dr.

Luis Beltrán Prieto Figueroa........................................................................................16

Apoyo contable y administrativo a la U. E. N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa.......16

3
Elaboración de formatos digitales para control de ingresos y egresos........................17

Adiestramiento al personal de la institución para el uso de los formatos digitales

diseñados.....................................................................................................................18

Actividades complementarias asignadas por la directora del plantel..........................19

Adiestramiento al personal de la institución para el uso del formato de control del

PAE..............................................................................................................................20

Actividades complementarias asignadas por la tutora de servicio comunitario..........21

APRENDIZAJE OBTENIDO EN EL ÁREA DEL CONOCIMIENTO....................21

APRENDIZAJE OBTENIDO AJENO AL ÁREA DEL CONOCIMIENTO.............22

NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LA COMUNIDAD...............................................23

CONSTANCIA DE PROYECTO COMUNITARIO..................................................24

CONCLUSIÓN...........................................................................................................25

RECOMENDACIONES.............................................................................................26

ANEXOS.....................................................................................................................27

Soportes de las actividades realizadas durante el periodo de Servicio Comunitario...51

4
 LISTA DE FIGURAS

FIGURA P.
1. Reunión con la directora del plantel................................................................12
2. Revisión detallada del libro de ingresos y egresos de la institución...............12
3. Actualización del libro de ingresos y egresos.................................................13
4. Revisión detallada de la nómina de alumnos...................................................14
5. Revisión detallada de las estadísticas..............................................................15
6. Actualización de la información obtenida en la revisión de la nómina de
alumnos........................................................................................................................16
7. Actualización de la información obtenida en la revisión de las estadísticas.. .16
8. Organización de las facturas............................................................................17
9. Apoyo en actividades adicionales....................................................................18
10. Elaboración de formatos digitales para control de ingresos y egresos............18
11. Adiestramiento al personal para el uso de los formatos digitales....................19
12. Elaboración de formato para el control de los recursos del PAE....................20
13. Adiestramiento al personal para el uso del formato de control del PAE.........21
14. Restauración de las carteleras informativas de la Coordinación de Ingeniería
Industrial......................................................................................................................21

5
 INTRODUCCIÓN

Para dar cumplimiento a la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de

Educación superior, es necesario preparar a los estudiantes para brindar apoyo a
comunidades o instituciones, de acuerdo al área en que se están formando mediante la
unidad curricular “Servicio Comunitario”, la cual es un requisito obligatorio para
optar al título de Educación Superior, buscando a través de la misma vincular al
estudiante con la comunidad en la que se encuentra y estrechar y solidificar valores.
El Servicio Comunitario tiene una duración de tres (3) meses como mínimo, y al
momento de su culminación, debe ser entregado un informe escrito en el que se
presente los resultados logrados durante la realización del proyecto, el cual deberá ser
aprobado.
El proyecto comunitario realizado lleva por nombre “Actualización de los
procesos contables y administrativos de la “U.E.N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa”
ubicada en Puerto Ordaz, Estado Bolívar. Período 2019-2020”, teniendo como
propósito fundamental brindar apoyo en el área contable y administrativa al personal
administrativo, enfocándonos en los conocimientos básicos para el manejo
correspondiente de los bienes que obtienen.
Se llevaron a cabo ciertas actividades como la actualización de los libros
contables de ingresos y egresos, que se encontraban desactualizados desde el periodo
escolar 2019, se actualizo la nómina escolar y las estadísticas escolares del periodo
2019-2020, se implementó un formato digitalizado para los libros de ingresos y
egresos, y a su vez un formato para el control del P.A.E (Programa de Alimentación
Escolar), ya que ambos se realizaban de manera manual.
El presente informe se estructura de la siguiente manera: Bases legales,
diagnóstico comunitario, objetivo general y objetivos específicos, desarrollo de
actividades, aprendizajes obtenidos en el área del conocimiento, aprendizajes
obtenidos ajeno al aérea de conocimientos, nivel de satisfacción de la comunidad,
conclusiones, recomendaciones y anexos.

6
 BASES LEGALES

Las bases legales que sustentan el desarrollo del presente proyecto establecen
lo siguiente:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)
Artículo 141. La administración pública está al servicio de los
ciudadanos y ciudadanas y se fundamenta en los principios de
honestidad, participación, celeridad, eficacia, eficiencia,
transparencia, rendición de cuentas y responsabilidad en el ejercicio
de la función pública con sometimiento pleno a la ley al derecho.

Ley Orgánica de Educación (1980)

Artículo 59. El Estado contribuirá al sostenimiento de los planteles
inscritos en el Ministerio de Educación que ofrezcan y garanticen
educación de calidad, siempre que impartan gratuitamente o
comprueben un déficit que les impida cubrir los gastos normales y
necesarios para su funcionamiento.

Ley Orgánica para la Protección del Niño y del Adolescente (2007)

Artículo 53 Derecho a la Educación
Parágrafo Primero: El Estado debe crear y sostener escuelas,
planteles e institutos oficiales de educación, de carácter gratuito,
que cuenten con los espacios físicos, instalaciones y recursos
pedagógicos para brindar una educación integral de la más alta
calidad. En consecuencia, debe garantizar un presupuesto suficiente
para tal fin.

Ley orgánica de la administración financiera del sector público (2013)

Artículo 123. El sistema de Contabilidad Pública será único
integrado y aplicable a todos los órganos de la República y sus
entes descentralizados funcionalmente; estará fundamentado en las
normas generales de contabilidad dictadas por la Contraloría
General de la República y en los demás principios de contabilidad
de general aceptación, válidos para el Sector Público.
La contabilidad se llevará en libros, registros y con la metodología
que prescriba la Oficina Nacional de Contabilidad Pública y estará
orientada a determinar los costos de la producción pública.

7
Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante de la Universidad Nacional
Experimental de Guayana (2007)
Artículo 4. Se entiende por servicio comunitario la actividad que
deben realizar todos los estudiantes que cursen estudios de
formación profesional en el nivel de pregrado con la finalidad de
solucionar problemas concretos de la comunidad aplicando los
conocimientos científicos, técnicos, humanísticos, deportivos y
culturales adquiridos durante su formación académica; y bajo la
supervisión de un docente asesor.

Las mencionadas bases legales aportaron herramientas al presente proyecto de

servicio comunitario puesto que brindaron un soporte en materia contable y
administrativa para la ejecución de las diferentes actividades realizadas en la
institución “U.E.N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa” durante el periodo comprendido
por ciento veinte (120) horas.

DIAGNÓSTICO COMUNITARIO

La Unidad Educativa Nacional Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa comenzó sus
actividades el 16 de Septiembre de 1993, impartiendo educación desde 1er grado
hasta 9no grado. Al transcurrir los años, hubo un aumento exponencial en la matrícula
estudiantil, viéndose en la necesidad de separar la etapa primaria de la secundaria y el
ciclo diversificado. La comunidad que rodea al plantel está formada en su mayoría
por familias de bajos recursos económicos. La empresa SIDOR ha colaborado en
algunas oportunidades con la institución. Además, la misma cuenta con el beneficio
del PAE (Programa de Alimentación Escolar) donde se imparte el servicio de
almuerzo. La institución es subsidiada por el gobierno para el mantenimiento y
funcionamiento de la misma, y apoya sus ingresos con el servicio de cantina, servicio
de copiados, colaboración de los padres al momento de la inscripción y con el pago
de inasistencias de los profesores.
Por otra parte, la institución lleva a cabo los procesos contables y
administrativos a pesar que no cuenta con las condiciones y el personal para realizar

8
los registros correspondientes, por este motivo la encargada de efectuar dichos
procesos es la subdirectora de la entidad como una actividad adicional de sus
funciones diarias, la misma en ocasiones no dispone del tiempo necesario y por ello
se evidenció un retraso en el registro de los ingresos y egresos en el libro desde el
periodo escolar 2018-2019 hasta la actualidad, tampoco se había transcrito la
información correspondiente a la nómina de los alumnos para el periodo escolar
2019-2020 y no se habían llenado las estadísticas mensuales donde se registran los
ingresos y egresos de los niños del año escolar en curso (2019-2020).
Por tal razón, surgió la necesidad de brindarle al personal de la institución el
apoyo contable y administrativo necesario para la actualización de los libros de
ingresos y egresos, el archivo donde se lleva la nómina y las estadísticas.

Factor Económico.

Durante el servicio prestado, se evidenció que la “U.E.N. Dr. Luis Beltrán

Prieto Figueroa” es subsidiada mayormente por el Estado quien se encarga del
mantenimiento y funcionamiento de la misma, y además de eso, apoya sus ingresos
con el servicio de cantina, servicio de copiados, colaboración de los padres al
momento de la inscripción, el pago de los profesores por sus inasistencias (esto con el
fin de poder contratar a un maestro suplente y poder cancelarlo con dicho ingreso) y
con la emisión de constancias de estudio y retiro.

Factor Social

El número total de personas beneficiadas dentro de la “U.E.N. Dr. Luis Beltrán

Prieto Figueroa” es de 1.655, distribuidas de la manera siguiente:
● Niñas: 845
● Niños: 751
● Mujeres: 48
● Hombres: 5
Adultos Mayores: 6

9
 De acuerdo a la información suministrada por la institución, se tiene que
cuentan una población de estudiantil que, en su mayoría, viven en familias
disfuncionales y de escasos recursos, donde se evidencia la presencia de padres y
representantes analfabetas funcionales.

Factor Institucional

Las instituciones públicas, normalmente, son abastecidas por el gobierno, que

es quien se encarga de suministrar los recursos usados para el mantenimiento de las
instalaciones. Por lo anteriormente descrito, la institución queda exenta de cancelar
los servicios básicos que prestan las empresas Hidrobolivar, Corpoelec y Cantv.

OBJETIVOS

Objetivo General

Actualizar los registros de los ingresos, egresos y estadísticas mensuales de la

“U.E.N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa”, ubicada en Puerto Ordaz, Estado Bolívar.
Periodo 2019-2020.

Objetivos Específicos

 Identificar la situación actual de los procesos contables y administrativos de la

“U.E.N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa”.
 Digitalizar los eventos económicos en el libro de ingresos y egresos.
 Registrar los ingresos, egresos, estadísticas y nómina de los alumnos de
manera mensual en los libros.

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

Reunión con la Directora para conocer las necesidades de la institución.

Se propició una reunión con la directora de la institución, donde se conversó

sobre las necesidades que la misma presentaba en el área contable, la cual dio como
resultado el plan de trabajo que se llevó a cabo en el proyecto aquí descrito.

10
 Se pudo concluir que las necesidades contables de la institución se basaban
principalmente en la actualización y registro del libro contable de ingresos y egresos
que se no se llevaba desde el mes de julio del año 2018, ya que las personas
encargadas de ejecutar este proceso no contaban con la disponibilidad inmediata y
por ello ocurría el retraso en los registros de los mismos.

Figura 1. Reunión con la directora del plantel

Revisión detallada de los libros de ingresos y egresos de la institución desde

Octubre del 2019 hasta Enero del 2020.
Se inició la revisión de la información que contenía el libro de ingresos y
egresos de la institución, con el objetivo de observar desde qué mes se venían
manejando y hasta qué fecha, A pesar de que el proyecto era la actualización de los
libros en el periodo 2019-2020 se encontró que los libros estaban desactualizados
desde el periodo escolar 2018-2019, debido a que se llevaban los movimientos
registrados en un cuaderno aparte, para ahorrar tiempo ya que no cuentan con el
personal suficiente.

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 Figura 2. Revisión detallada del libro de ingresos y egresos de la institución.

Actualización del libro de ingresos y egresos de Octubre del 2019 a Enero del
2020.
El libro de ingresos y egresos tienen como fin proporcionar un registro
cronológico permanente en todos los fondos que se depositen en una determinada
cuenta bancaria, en este caso la cuenta bancaria de la institución. Al momento de
realizar la actualización del libro se encontró que estaban desactualizados desde el
periodo 2018-2019, por lo tanto se llevó a cabo la actualización de los mismos desde
esa fecha hasta el periodo 2019-2020.
A su vez, se pudo observar que en los registros existentes se encontraban
montos reflejados antes de la reconversión monetaria del año 2018, por lo que se
plasmó una nota indicando este acontecimiento, procediendo a iniciar los nuevos
registros correspondientes. Se le indicó al personal administrativo del plantel tener en
cuenta que la información que se registra en los mismos debe ser información real y
oportuna, puesto que estaba desactualizada desde el periodo escolar anterior como ya
se mencionó.

Figura 3. Actualización del libro de ingresos y egresos

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 Revisión detallada de la nómina de alumnos inscritos para el periodo escolar
2019-2020.
Se examinó el formato digital denominado como “Nómina Año Escolar 2019-
2020” donde se encuentra la información de todos los alumnos inscritos en este
periodo escolar, desde maternal hasta sexto grado. En el formato se indican datos
como: cédula escolar, nombre y apellido, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento,
talla del uniforme, representante legal, dirección, y el total de alumnos por matricula.
De igual manera, se pudo identificar que tiene ciertos colores que definen
datos importantes que facilitan su interpretación al momento de actualizar la nómina,
algunos de estos colores identifican el sexo de los alumnos, si están inscritos en este
periodo, si fueron retirados de la institución, o si son repitientes del año escolar.
Ejemplo de los colores reflejados en el formato:
 Color azul: Masculino.
 Color rosado: Femenino.
 Color amarillo: No inscrito.
 Color gris: Retirado.
 Color verde: Fue cambiado de sección.
 Color rojo: Repitiente.

Figura 4. Revisión detallada de la nómina de alumnos.

Revisión detallada de las estadísticas desde el mes de Octubre del 2019 a

Enero del 2020.

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 Se verificó la información del formato digital llamado “Estadística 2019-
2020”, el cual se encuentra dividido en diferentes columnas que indican la edad,
género, sección, la matrícula y los ingresos. Este formato tiene como objetivo llevar
el registro de la cantidad de alumnos inscritos en la institución clasificados por
secciones, edad y género, lo que da como resultado un promedio de cuántos alumnos
hay en la matrícula y un promedio de los ingresos, de acuerdo a los datos obtenidos
en las nóminas del periodo escolar 2019-2020, que contiene información que es
indispensable para poder llenar el formato.
También se encuentra dentro de esta, el resumen estadístico mensual, donde
se detallan los datos de la institución, el periodo escolar, los días hábiles del mes, los
días laborados, el número del circuito de la institución, los datos de la directora, el
código, el nombre y la dirección del plantel. Este formato se actualiza cada vez que
se realizan inscripciones en el plantel al igual que el formato de la nómina escolar.

Figura 5. Revisión detallada de las estadísticas.

Actualización de la información obtenida en la revisión de la nómina de alumnos

inscritos en el período escolar 2019-2020.
Con la información que contienen los expedientes de los alumnos inscritos en
la institución, ya sean nuevos ingresos o estudiantes regulares se realizó la
actualización del formato digital de las nóminas para el periodo 2019-2020. Se pudo

14
observar que a pesar de que el formato estaba actualizado por el nuevo año escolar
todavía tenía expedientes que no se habían registrado en el formato por falta de
tiempo del personal. Luego de efectuar la actualización de las nóminas de los
estudiantes se verificó la cantidad de alumnos que fueron inscritos, retirados y nuevos
ingresos divididos por sexo, edad, grado y sección en el periodo escolar 2019-2020.
De igual manera, mientras se ejecutaba la actualización se evidenció que
existían estudiantes que no hicieron la reinscripción y no anunciaron el retiro a la
institución. Los expedientes de estos alumnos pasan a ser archivados en el archivo de
alumnos retirados, y en el formato digital, a la lista de retirados la cual se identifica
con el color gris mencionado anteriormente.

Figura 6. Actualización de la información obtenida en la revisión de la nómina de alumnos.

Actualización de la información obtenida en la revisión de las estadísticas desde

el mes de Septiembre hasta Diciembre 2019.
Con la información obtenida en la nómina escolar actualizada y con la ayuda
de la subdirectora del plantel, se llevó a cabo la actualización del formato digital de
las estadísticas del periodo escolar 2019-2020, este no se actualizaba desde el periodo
escolar anterior.
Esta actividad dio como resultado el nuevo promedio de alumnos inscritos en
la institución clasificado por secciones, edad y sexo. En este nuevo periodo escolar en
el plantel se tuvieron que abrir nuevas secciones por la cantidad de alumnos inscritos,
los grados con secciones nuevas fueron desde 2do grado hasta 4to grado, el formato
permitió observar que en el planten la mayor cantidad de alumnos inscritos tienen

15
entre 7 años a 10 años, también que en la institución hay más alumnos de sexo
masculino que femenino.

Figura 7. Actualización de la información obtenida en la revisión de las estadísticas.

Actualización y organización de las facturas de ingreso y egresos de la U. E. N.

Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa.

Para llevar a cabo esta actividad se empezó por ubicar todas las facturas de
ingresos y egresos, debido a que algunas no se encontraban aun en la carpeta de
archivo de las mismas. A continuación, se procedió a organizar los soportes
existentes y los obtenidos mes a mes, a fin de presentarlos de forma más ordenada y
así facilitar la revisión y control de dicho archivo.

Figura 8. Organización de las facturas.

Apoyo contable y administrativo a la U. E. N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa.

16
 Durante la ejecución del proyecto surgieron actividades administrativas
adicionales para las cuales la subdirectora solicitó el apoyo ya que, como se ha
mencionado anteriormente, no cuentan con el personal necesario y suficiente para el
desarrollo de las labores diarias de la institución.
Entre dichas actividades se encuentran, el ingreso de alumnos al plantel que, a
pesar de ya haber iniciado el año escolar, la directora aceptó su inscripción,
elaboración del formato manual del congreso pedagógico circular para llevar el
control de los datos de las personas que asistieron a esta charla la cual fue dirigida a
los docentes de la institución. El personal administrativo en reiteradas ocasiones
elabora los formatos de forma manual por la rapidez y facilidad en caso de
inconvenientes como por ejemplo: que no haya electricidad en el plantel o que la
computadora en donde se encuentren los formatos se dañe.

Figura 9. Apoyo en actividades adicionales.

Elaboración de formatos digitales para control de ingresos y egresos.

Para facilitar y optimizar el registro de las operaciones monetarias generadas
en la institución, con ayuda de la herramienta digital Office Excel, se elaboró un
formato en el cual el personal administrativo podrá vaciar y reflejar de forma
ordenada los ingresos y egresos originados, así como el saldo en las respectivas
partidas. Estos formatos fueron entregados al mencionado personal, en forma digital y
también física, de modo que puedan ser utilizados a la par y de esta manera mantener
actualizado dicho control ya que, en ocasiones no cuentan con acceso al equipo
informático.

17
 Figura 10. Elaboración de formatos digitales para control de ingresos y egresos.
Adiestramiento al personal de la institución para el uso de los formatos digitales
diseñados.
Entre la problemática planteada en el presente proyecto se encuentra que para
el año escolar en curso, la nómina de trabajadores del plantel se encuentra
incompleta, razón por la cual es la subdirectora quien se encarga de cumplir con las
labores contables y administrativas, en paralelo al cumplimiento y desarrollo de sus
principales obligaciones.
Durante el periodo de servicio, ingresó a dicha nómina el personal para
encargarse de, entre otras cosas, dar uso a los formatos digitales elaborados; pero
dicho personal no poseía el conocimiento básico para llevar a cabo la actividad, por lo
que se procedió a brindar el adiestramiento correspondiente para emplearlos y con
ello lograr un mejor control contable y administrativo en la institución.

18
 Figura 11. Adiestramiento al personal para el uso de los formatos digitales.

Actividades complementarias asignadas por la directora del plantel: elaboración

de formato para el control de los recursos asignados para el beneficio del PAE.
El plantel cuenta con el beneficio del PAE (Programa de Alimentación
Escolar) el cual imparte el servicio de almuerzo tanto para los alumnos como para los
trabajadores que hacen vida en el mismo. Sin embargo, el aporte realizado por el
gobierno es insuficiente para cumplir totalmente con este beneficio, lo cual implica
que los representantes y trabajadores brinden colaboración económica a la institución
para cubrir los gastos de alimentos y transporte. A causa de esto, la directora solicitó
el apoyo para la elaboración de un formato cuyo propósito es llevar un mejor control
de los recursos que ingresan al instituto, destinados al PAE.

Figura 12. Elaboración de formato para el control de los recursos del PAE.

19
 Adiestramiento al personal de la institución para el uso del formato de control
del PAE.
Se brindó el adiestramiento al personal administrativo actual de la institución,
con el fin de que todos estén capacitados para llevar a cabo el control del Programa
de Alimentación Escolar. Cabe destacar que el formato elaborado es muy sencillo,
pero ha sido necesario brindar el adiestramiento ya que no todo el personal que labora
en el instituto cuenta con el nivel de conocimiento necesario para manejar partidas
contables.
El formato consta de:
 Fecha: se señala la fecha en la que se ha producido el ingreso o egreso.
 Descripción: se señala a) el nombre del representante o b) el nombre
del educador que ha realizado el aporte, además del nombre del
alumno representado y el grado y sección correspondiente en
cualquiera de los dos casos.
 Ingreso: se señala en Bs. el monto que ha sido aportado.
 Egreso: se señala en Bs. el monto que ha sido retirado.
 Saldo: se señala el monto total con el que se cuenta, una vez realizado
el ingreso o egreso.
 Firma: corresponde firmar al personal administrativo que ha
autorizado el movimiento en cuestión.

20
 Figura 13. Adiestramiento al personal para el uso del formato de control del PAE.

Actividades complementarias asignadas por la tutora de servicio comunitario.

Como nuevo requisito para la aprobación del servicio comunitario y con el
propósito de brindar un aporte positivo para la recuperación de las instalaciones de la
casa de estudios, se ha implementado la realización de actividades complementarias
en la sede UNEG Villa Asia, para la cual se llevó a cabo la restauración de las
carteleras informativas de la Coordinación de Ingeniería Industrial, cumpliendo
satisfactoriamente con este requisito.

Figura 14. Restauración de las carteleras informativas de la Coordinación de Ingeniería Industrial.

APRENDIZAJE OBTENIDO EN EL ÁREA DEL CONOCIMIENTO

El servicio comunitario tiene un papel importante en la carrera de un

estudiante y es de gran apoyo para las entidades beneficiadas, ya que reúne los
conocimientos aportados y adquiridos durante el periodo que comprende las 120

21
horas reglamentarias y nos permite reforzar los temas más esenciales de la Contaduría
Pública.
Durante el desarrollo de actividades prácticas y teóricas desempeñadas en la
“U.E.N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa” se logró experimentar el trato contable que
se le da a cada una de las operaciones realizadas dentro de una institución pública, a
pesar de que no es en sí un ente mercantil y que sus transacciones son efectuadas a
través de ingresos y egresos en efectivo. Además, se fortalecieron conocimientos con
relación al llenado de libros contables básicos, organización de la información
financiera, control de nómina de los alumnos de la institución y demás actividades
planteadas y desarrolladas en el presente informe.
Ahora bien, para la ejecución de la labor comunitaria se tomaron en cuenta los
distintos conocimientos, tanto prácticos como teóricos proporcionados por la
universidad a lo largo de la carrera y, al compartir dicho aprendizaje se evidenció
cómo la contaduría facilita y mejora las gestiones administrativas.

APRENDIZAJE OBTENIDO AJENO AL ÁREA DEL CONOCIMIENTO

A través del servicio comunitario, se logró el principal objetivo el cual es,

ayudar a una comunidad y ser de utilidad para ellos, lo que permitió enfocar los
conocimientos académicos en beneficio de la institución.
Ajeno a los conocimientos de la carrera, esta experiencia permitió vivir el día
a día de una institución pública que, a pesar no contar con muchos recursos hace el
esfuerzo por llevar a cabo el beneficio del PAE, que contribuye al desarrollo de los
niños, ya que, en muchos casos, los mismos cuentan con este programa de
alimentación diario debido a la escasez en muchos de los hogares, esto nos permitió
percibir la vocación y el amor a los demás que se necesita para poder emplear este
tipo de trabajos. Además de que, el personal que nos prestó el espacio para realizar
las actividades siempre se mostró muy atento y servicial, lo que nos indica que a
pesar de la situación en la que se pueda encontrar el ser humano, se puede ser buen
ciudadano y asumir de manera positiva las circunstancias por las que se pasa.

22
 NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LA COMUNIDAD

Una vez culminadas las 120 horas establecidas en la Ley de Servicio

Comunitario del Estudiante de Educación Superior, la directora se encargó de realizar
una evaluación de manera individual, de acuerdo al desempeño, responsabilidad,
compromiso con el proyecto y los valores como, el respeto, la colaboración, iniciativa
y solidaridad que se le ofreció a la comunidad estudiantil en general, la misma
expresó su satisfacción por el trabajo realizado durante este tiempo y dio sus
agradecimientos por la colaboración y el servicio prestado. De tal manera, se logró
satisfactoriamente el trabajo que se realizó a la institución, como conocimientos
relacionados al orden, control y registro de toda información económica que posee la
misma, manteniendo actualizado su libro de ingresos y egreso, control de
colaboración del PAE y nómina de los alumnos de la institución.

23
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
“U.E.N. DR. LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA.”
CIUDAD GUAYANA, ESTADO BOLÍVAR

CONSTANCIA DE PROYECTO COMUNITARIO

Quien suscribe:
Yuseila Carvajal, titular de la cédula de identidad V- 11.732.248, en mi condición
de: DIRECTORA de la “U.E.N. DR. LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA.”
hago constar que las bachilleres: López, Orianny V-24.964.340; Rojas, Oriana V-
25.003.472 y Veliz, Yirliany V-24.964.349, estudiantes de la Carrera: Contaduría
Pública de la Universidad Nacional Experimental De Guayana (UNEG),
realizaron el servicio comunitario en la nuestras instalaciones con el proyecto
comunitario titulado: ACTUALIZACIÓN DE LOS PROCESOS CONTABLES Y
ADMINISTRATIVOS EN LA “U.E.N. DR. LUIS BELTRÁN PRIETO
FIGUEROA”, UBICADA EN PUERTO ORDAZ, ESTADO BOLÍVAR,
PERÍODO 2019-2020, durante un lapso de ciento veinte (120) horas el cual se rige
según el Artículo 8 de la Ley del Servicio Comunitario del Estudiante de
Educación Universitaria, logrando una excelente participación con la comunidad, la
cual expresó su satisfacción y resultando APROBADO.

Constancia que se expide a petición de parte interesada en Ciudad Guayana a los 16

días del mes de Marzo del 2020.

YUSEILA CARVAJAL
V-11.732.248
DIRECTORA DE LA INSTITUCIÓN

24
 CONCLUSIÓN

El trabajo realizado en U. E. N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa permitió

diagnosticar e identificar las necesidades contables y administrativas que actualmente
sufría el plantel principalmente por la falta de personal capacitado para la ejecución
de las labores, entre las cuales destacaron:
 Atraso en el llenado del libro de ingresos y egresos (se evidenció que los
libros estaban desactualizados desde el periodo escolar 2018-2019). De allí
surgió la necesidad de brindarle a los trabajadores del departamento de
administración de la institución el apoyo contable y administrativo para la
actualización del mismo. Para ello se procedió a la creación de un formato
cuyo propósito radica en facilitar y optimizar el registro de la información
deseada, denominado: control de ingresos y egresos.
 Escasa revisión y monitoreo del archivo de nómina y las estadísticas de los
alumnos inscritos en el plantel.
 Ausencia de un formato para control del PAE donde se evidencien las
colaboraciones aportadas por los representantes de la institución para el pago
del transporte. Para el mejoramiento de este proceso se suministró al personal
un formato que sirva como herramienta para el registro de dichos ingresos.
 Necesidad de personal suficiente para cubrir cada una de las áreas
administrativas y contables.
En síntesis se puede decir que la elaboración de los servicios comunitarios en
organismos educativos no solo crea impacto en las realidades atendidas a brindarle el
apoyo que requieran en algún área en específica, como en el caso aquí descrito,
administrativa y contable, sino también en los prestadores del servicio puesto que
proporciona no solo crecimiento profesional al poner en práctica todos los
conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera sino también crecimiento humano.

25
 RECOMENDACIONES

Tomando en cuenta las conclusiones del presente proyecto comunitario se le

recomienda a la U. E. N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa implementar las siguientes
acciones:

 Utilización del formato de control de ingresos y egresos suministrado,

realizando los registros correspondientes de manera inmediata para no
ocasionar el retraso o acumulación del trabajo. En caso que el formato no
pueda ser llenado al momento, evitar en la medida de lo posible que transcurra
un lapso de tiempo prolongado.
 Constante monitoreo del registro de la nómina inscrita en la institución y las
estadísticas. Todo ello con el objeto de mantener la información de cada uno
de los alumnos desde primero a sexto grado lo más actualizada posible.
 Utilización del formato de control de colaboración del PAE suministrado cada
vez que se brinde aporte monetario por parte de los representantes del plantel
educativo.
 Contratación de personal calificado para la realización de las tareas
administrativas y contables, puesto que es necesario el contar con trabajadores
capacitados para la ejecución las labores exigidas por el departamento.

Todo esto en aras del mejoramiento continuo del establecimiento educativo en

materia de gestión, administración y control contable.

26
ANEXOS

27
28
29
30
Nº2

31
 Universidad Nacional Experimental de Guayana
Coordinación General de Pregrado
Coordinación de Educación Comunitaria
Sede Puerto Ordaz

ANTEPROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO

LÍNEA DE TRABAJO Socio-Administrativa:

 Asesoramiento administrativo-contable a las unidades
educativas.
Actualización de los procesos contables y administrativos de la
TÍTULO DEL “U.E.N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa” ubicada en Puerto Ordaz,
PROYECTO Estado Bolívar. Período 2019-2020.
COMUNIDAD A LA Avenida principal de la Urbanización Gran Sabana, Las Casitas del
QUE VA DIRIGIDA Core 8, Manzana 9, Calle Granada, Puerto Ordaz, Estado Bolívar.
Punto de referencia: C.C. Selva Negra, a una cuadra del Comando
del Core 8.
1. Directora del plantel estudiantil: Yuseila Carvajal
RIF: J-40753197-2 Teléf: 0416.102.3002
2. Prof. Juan Rosas Teléf: 0414-8957161 - Asesor Académico –
PERSONAS O Universidad Nacional Experimental de Guayana. Sede Atlántico
INSTITUCIONES - Puerto Ordaz.
RESPONSABLES 3. Prof. Yelitza Rausseo - Responsable del Servicio Comunitario
en el Proyecto de Carrera de Contaduría pública y Ciencias
fiscales. Universidad Nacional Experimental de Guayana. Sede
Atlántico- Puerto Ordaz.

Inicio y cierre del proyecto en la comunidad

LAPSO DE DIA 20 MES 01 AÑO 2020
EJECUCIÓN DIA 10 MES 03 AÑO 2020

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

La Unidad Educativa Nacional Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa

comenzó sus actividades el 16 de Septiembre de 1993, impartiendo
educación desde 1er grado hasta 9no grado. Al transcurrir los años,
hubo un aumento exponencial en la matrícula estudiantil, viéndose en
la necesidad de separar la etapa primaria de la secundaria y el ciclo
diversificado. La comunidad que rodea al plantel está formada en su
mayoría por familias de bajos recursos económicos. La empresa
SIDOR ha colaborado en algunas oportunidades con la institución.
DIAGNÓSTICO Además, la misma cuenta con el beneficio del PAE (Programa de
Alimentación Escolar) donde se imparte el servicio de almuerzo. La
institución es subsidiada por el gobierno para el mantenimiento y

32
 funcionamiento de la misma, y apoya sus ingresos con el servicio de
cantina, servicio de copiados, colaboración de los padres al momento
de la inscripción y con el pago de inasistencias.

Por otra parte, la institución lleva a cabo los procesos contables y

administrativos a pesar de que no cuenta con las condiciones y el
personal para realizar los registros correspondientes, es por esto que
la encargada de efectuar dichos procesos es la subdirectora de la
entidad como una actividad adicional de sus funciones diarias, la
misma en ocasiones no dispone del tiempo necesario y es por esto
que se evidencia un retraso en el registro de los ingresos y egresos en
los libros, tampoco se ha transcrito la información correspondiente a
la nómina de los alumnos para este periodo escolar 2019-2020 y no
se han llenado las estadísticas mensuales donde se registran los
ingresos y egresos de los niños.

Por tal razón, surge la necesidad de brindarle al personal de la

institución el apoyo contable y administrativo necesario para la
actualización de los libros de ingresos y egresos, el archivo donde se
lleva la nómina y las estadísticas.

Mediante la aplicación del presente proyecto se pretende ofrecer a la

unidad educativa, el apoyo para gestionar la actualización de los
registros de ingresos y egresos que percibe la institución desde el mes
JUSTIFICACIÓN de Octubre del 2019 hasta el mes de Enero del 2020. Esto, debido a
que durante el actual periodo escolar, la nómina de trabajadores del
plantel se encuentra incompleta, viéndose así la subdirectora del
mismo, en la necesidad de cumplir también con las labores
administrativas y contables, en paralelo al cumplimiento y desarrollo
de sus principales obligaciones.

Número de Personas beneficiadas:

● Niñas: 845
IMPACTO SOCIAL ● Niños: 751
● Mujeres: 48
● Hombres: 5
● Adultos Mayores: 6

Objetivo General: Actualizar los registros de los ingresos, egresos y

estadísticas mensuales de la “U.E.N Dr. Luis Beltrán Prieto
Figueroa”, ubicada en Puerto Ordaz, Estado Bolívar. Periodo 2019-
2020
OBJETIVO
GENERAL Y Objetivos Específicos:
ESPECÍFICOS DEL

33
PROYECTO ● Identificar la situación actual de los procesos contables y
administrativos de la “U.E.N. Dr. Luis Beltrán Prieto
Figueroa”.
● Digitalizar los eventos económicos en el libro de ingresos y
egresos.
● Registrar los ingresos, egresos, estadísticas y nómina de los
alumnos de manera mensual en los libros.

Se describen los aportes que harán, tanto la comunidad, estudiantes y

la universidad.

Recursos Cantidad Costo Bs

Unitario
RECURSOS Hojas 60 5.000 300.000
Lápices 3 5.000 15.000
Transporte 30 2.000 60.000
Impresiones 60 3.000 180.000
CD’S 1 30.000 30.000
Carpeta 1 8.000 8.000
TOTALES: 593.000,00

Otros recursos físicos: celulares, internet, computadoras.

Recursos Humanos:
● Asesor Comunitario: Yelitza Rausseo.
● Asesor Académico: Juan Rosas
● Miembros del equipo de trabajo comunitario:
- López, Orianny C.I: 24.964.340 Teléfono: 0286-6003030
- Veliz, Yirliany C.I: 24.964.349 Teléfono: 0424-9489777
- Rojas, Oriana C.I: 25.003.472 Teléfono: 0414-8825629

Recursos Financieros:

197.666,67 Bs.S. por cada estudiante.

El propósito del presente proyecto comunitario es lograr mediante

120 horas la actualización y registro de los libros de ingresos y
egresos de la “U.E.N. Dr. Luis Beltrán Prieto Figueroa”, con la
finalidad de solventar las necesidades en el área administrativa y
contable de la institución a nivel de registro de sus eventos
RESULTADOS económicos y que los mismos sean llevados de una manera eficiente
ESPERADOS y coherente en tiempo real.

Además se brindará un apoyo contable al personal administrativo

sobre la actualización que se realizara en los libros para así

34
 facilitarles el proceso que realizan mensualmente, debido a que no
cuentan con suficiente personal, se elaborará un tríptico que
contendrá un plan de acción para poder realizar las actividades sin
dejar de lado sus obligaciones. Esto se realizará usando como
herramienta los conocimientos obtenidos en la carrera de Contaduría
Pública.

● Responsable de Servicio Comunitario: Yelitza Rausseo.

PERSONAS
RESPONSABLES DE ● Asesor Comunitario: Yuseila Carvajal.
LA EVALUACIÓN
● Asesor Académico: Juan Rosas

PLAN DE ACCIÓN Se refiere al cronograma de actividades especificadas en semanas,

necesarias para el desarrollo del proyecto. SE ANEXA PLANILLA
2 (PROPUESTA DE PLAN DE ACCIÓN).

APELLIDO Y NOMBRE DEL ASESOR ACADÉMICO

Nombre y Apellido del profesor Asesor: Juan Rosas

FIRMA: ____________________ TLF: 0414-8957161 CÉDULA: V-9.428.282

NOTA: la presente planilla debe ser transcrita a computadora para su entrega junto
a la carta de presentación y la propuesta del plan de trabajo.

35
 Universidad Nacional Experimental de Guayana
Coordinación General de Pregrado
Coordinación de Educación Comunitaria
Sede Puerto Ordaz

PROPUESTA PLAN DE TRABAJO (ÚLTIMO ÍTEM DEL

ANTEPROYECTO)
PLANILLA 3

HORAS
SEMANAS FECHAS ACTIVIDADES PLANIFICADAS HORAS
RESTANTES
Reunión con la Directora de la
U.E.N Dr. Luis Beltrán Prieto
1 20-01-2020 2 118
Figueroa para conocer las
necesidades de la institución.
Revisión detallada de los libros de
ingresos y egresos de la institución
2 22-01-2020 4 114
desde Octubre del 2019 hasta Enero
del 2020.
Reunión de asesoría con la directora
3 24-01-2020 2 112
del plantel.
Actualización de los libros de
27-01-2020
4 ingresos y egresos de Octubre del 4 108
29-01-2020
2019 a Enero del 2020.
Revisión detallada de la nómina de
03-02-2020
5 alumnos inscritos para el periodo 8 100
05-02-2020
escolar 2019-2020.
Revisión detallada de las estadísticas
6 10-02-2020 desde el mes de Octubre del 2019 a 8 92
Enero del 2020.
Actualización de la información
12-02-2020 obtenida en la revisión de la nómina
7 12 80
14-02-2020 de alumnos inscritos en el período
escolar 2019-2020.
Actualización de la información
obtenida en la revisión de las
8 17-02-2020 8 72
estadísticas desde el mes de
Septiembre hasta Diciembre 2019.
Actualización y organización de las
facturas de ingreso y egresos de la
9 19-02-2020 6 66
U.E.N Dr. Luis Beltrán Prieto
Figueroa
10 21-02-2020 Apoyo contable y administrativo a la 8 58
U.E.N Dr. Luis Beltrán Prieto

36
 Figueroa.
Elaboración de formatos digitales
11 24-02-2020 4 54
para control de ingresos y egresos.
Adiestramiento al personal de la
12 26-02-2020 institución para el uso de los 2 52
formatos digitales diseñados.
Elaboración de tríptico con los pasos
13 27-02-2020 a seguir para la actualización 6 46
constante de los libros.
Actividades complementarias
asignadas por la directora del plantel:
13 02-03-2020 Elaboración de formato para el 4 42
control de los recursos asignados
para el beneficio del PAE.
Adiestramiento al personal de la
14 04-03-2020 institución para el uso del formato 2 40
del control del PAE.
Actividades complementarias
asignadas por la tutora de servicio
05-03-2020
comunitario en la Coordinación de
15 AL 40 0
Pasantía:
09-03-2020
 Elaboración de Cartelera
informativa.

37
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40
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42
Soportes de las actividades realizadas durante el periodo de Servicio
Comunitario

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
U.E.N "DR. LUIS BELTRAN PRIETO FIGUEROA"
PUERTO ORDAZ - ESTADO BOLÍVAR
CÓDIGO: 006787143

CONTROL DE COLABORACION P.A.E

FECHA DESCRIPCION INGRESO EGRESO SALDO FIRMA

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 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
U.E.N "DR. LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA"
PUERTO ORDAZ - ESTADO BOLÍVAR
CÓDIGO: 006787143
LIBRO DE INGRESOS Y EGRESOS

FECHA DESCRIPCION INGRESO EGRESO SALDO

Bs. 0,00 Bs. 0,00 Bs. 0,00

Elaborado por: Revisado por:

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