“LAS RELACIONES PÚBLICAS Y EL IMPERIO ROCKEFELLER”

Adriana García Barrientos

Elba América Farías Ocampo
Elba Karenine Trigo Molina
Ricardo Tapia Cisneros

Estudiantes de la Maestría en Comunicación y Relaciones Públicas de la

Universidad Autónoma de Guerrero.
RESUMEN
El propósito del presente estudio fue
analizar el papel que jugaron las
Relaciones Públicas durante el
conflicto que vivían las minas
carboneras de John Rockefeller Jr.
en 1914 y la estrategia de
comunicación que el periodista Ivy
Ledbetter Lee utilizó para
transformar y beneficiar la imagen
pública tan deteriorada que tenía el
multimillonario. En ese sentido, Ivy
Lee usó las Relaciones Públicas
como un puente comunicativo entre
los directivos y los públicos internos
para mejorar el clima laboral en la
organización. Tras establecer una
alianza entre la empresa y el
ambiente externo, Lee llevó al
empresario a crear una fundación
que actuara como patrocinio en
obras sociales para el pueblo
norteamericano y el mundo entero,
hoy conocida como Fundación
Rockefeller.
¿Estructuró Ivy Lee las bases de las
actuales Relaciones Públicas?
¿Siguen vigentes las acciones que
emprendió Lee durante su campaña
para limpiar la imagen de
Rockefeller?
Tratamos de contestar a esas
interrogantes en este trabajo.
METODOLOGÍA
Este artículo se realizó bajo el
enfoque cualitativo y a través de una
investigación de carácter explicativo,
ya que el objetivo es analizar como
las relaciones públicas
contribuyeron a cambiar la imagen
de uno de los empresarios más
ricos de Estados Unidos (John D.
Rockefeller Jr.) y construir su
Imperio. Se revisaron las siguientes
fuentes de información: Véase
referencias.
RESULTADOS
El estudio de la investigación
confirma que efectivamente Ivy Lee
contribuyó en mucho para mejorar
y fortalecer la imagen publica de la
familia Rockefeller y lo relacionado
con sus empresas. Su campaña
transitoria de Relaciones Públicas
fue transparente y honesta por que
mostraba el lado humano de los
negocios y hablaba con la verdad a
sus públicos interno y externo. Lee
logro que muchos periodistas se
beneficiaran con esta política
comunicativa que más tarde se
convertiría en pilar fundamental de
las bases estructurales de las
Relaciones Públicas de hoy en día.
CONCLUSIONES
Sin duda las Relaciones Públicas
son una profesión que va más allá
de lo que se dice y piensa. Juegan
un papel fundamental para la
gestión y reputación de las
empresas, sobre todo cuando se
encargan de promover la
responsabilidad social, por que se
convierten en un intermediario
eficaz para establecer acuerdos
entre la organización y la sociedad
civil para desarrollar acciones que
tengan como principal objetivo la
integridad del ser humano.
INTRODUCCIÓN

La disciplina de las Relaciones Públicas se consolidó en el siglo XX. Antes de

1900 se concebía a esta profesión como parte de la publicidad y propaganda, y se
utilizaba a los relacionistas públicos sólo para hacer boletines de prensa e influir
en la opinión pública. No obstante, en 1914, Ivy Lee dio un cambio a la concepción
de esta disciplina al poner en marcha la libre información y al romper con el
esquema de que sólo servían para hacer acciones ofensivas, pero sobre todo,
creo el mecenazgo, humanizando de esta forma a las organizaciones. Bajo este
esquema Lee logró cambiar la imagen de uno de los empresarios más importantes
de Estados Unidos, John Rockefeller Jr, quien hasta la actualidad es tomado como
ejemplo por grandes filántropos de nuestro tiempo como Bill Gates, Warren Buffet
y Robert Edward Turner.

METODOS
(PENDIENTE)

RESULTADOS
El estudio de la investigación confirma que efectivamente Ivy Lee contribuyó en
mucho para mejorar y fortalecer la imagen publica de la familia Rockefeller y lo
relacionado con sus empresas. Su campaña transitoria de Relaciones Públicas fue
transparente y honesta por que mostraba el lado humano de los negocios y
hablaba con la verdad a sus públicos interno y externo. Lee logro que muchos
periodistas se beneficiaran con esta política comunicativa que más tarde se
convertiría en pilar fundamental de las bases estructurales de las Relaciones
Públicas de hoy en día. (AGREGAR ALGO MAS O CAMBIAR ALGUNAS
COSAS)

DISCUSIÓN
(PENDIENTE)

CONCLUSIONES
Sin duda las Relaciones Públicas son una profesión que va más allá de lo que se
dice y piensa. Juegan un papel fundamental para la gestión y reputación de las
empresas, sobre todo cuando se encargan de promover la responsabilidad social,
por que se convierten en un intermediario eficaz para establecer acuerdos entre la
organización y la sociedad civil para desarrollar acciones que tengan como
principal objetivo la integridad del ser humano. (AGREGAR ALGO MAS O
CAMBIAR ALGUNAS COSAS)

AGRADECIMIENTOS
(PENDIENTE)
REFERENCIAS:
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Trillas. México, 1997.
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11. John Davison Rockefeller. Consultado 14 de diciembre de 2012. En:
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http://www.bibliotecapleyades.net/sociopolitica/sociopol_drbeter02.htm
14. La historia de un gran emprendedor John D. Rockefeller. Consultado 17 de
diciembre de 2012. En: http://jcvalda.wordpress.com/2010/02/24/la-historia-de-un-
gran-emprendedor-john-d-rockefeller/
15. Evolución de las relaciones publicas. Capitulo 2.