lee el siguiente Caso para responder las preguntas

Usted acaba de incorporarse como Gerente Comercial de una mediana

empresa nacional dedicada al rubro de la importación y comercialización de
productos de escritorio (librería). A continuación se detalla las características
de cada una de las líneas de productos.

Lápices para segmento medio:

Estos lápices son importados, el mayor porcentaje de venta corresponde a la
marca Giotto por ser una marca con atractivos diseños y a un precio
relativamente bajo. Este segmento corresponde al 30% de las ventas totales
del negocio, en general es un segmento donde no existe un gran crecimiento
en el mercado pero que la empresa, por ser tan antigua, tiene una alta
participación.

Cuadernos y agendas exclusivos:

Este segmento ha sufrido un fuerte crecimiento en los últimos años, los
jóvenes y niños cada vez buscan cuadernos con diseños más exclusivos, de
moda, pero que también sean más durables., es así como las marcas Rehin y
Torre son altamente valoradas por sus clientes. Afortunadamente su empresa
tiene una atractiva participación de mercado en este segmento.

Productos para regalo:

Históricamente se consideraba que una librería era un buen lugar para comprar
un regalo, sin embargo, con la aparición de las tiendas de conveniencia y los
mall, cada vez son menos los clientes que buscan este tipo de producto en
nuestra tienda. Afortunadamente la participación de mercado con que cuenta
su empresa es baja y por lo tanto no le afecta mayormente sus números
finales.

Disfraces
En Chile cada vez son más las ocasiones en que nos disfrazamos: año nuevo,
fiestas patrias, Halloween, etc. De manera tímida la empresa está ingresando a
este segmento de mercado que hoy ha experimentado una verdadera
revolución en ventas. La empresa hoy cuenta con salud financiera para
arriesgarse y buscar crecimiento ya sea a través de productos o mercados
esperando consolidar su posición en el corto plazo.
ategoría 1: Alternativas

En esta categoría deberá seleccionar la alternativa que considere correcta para

responder a las 3 preguntas de selección múltiple de cada tema.

Para esto deberá leer con atención cada encabezado, hacer clic directamente en
la plataforma en el casillero dispuesto para ello, y pasar a la “siguiente” pregunta
o página.

Al categorizar según la matriz BCG las diferentes líneas de productos, debe considerar la
línea de agendas y cuadernos como:

Seleccione una:

a. Producto Estrella

b. Producto Perro

c. Producto Interrogante

d. Producto Vaca

Al categorizar según la matriz BCG las diferentes líneas de productos, debe considerar la
línea de productos para regalo como:

Seleccione una:

a. Producto Estrella

b. Producto Perro

c. Producto Interrogante

d. Producto Vaca
El análisis del portafolio de negocios para el caso expuesto:

Seleccione una:

a. No tiene sentido ya que tienen un solo negocio.

b. Es importante porque puede ayudar a definir las estrategias que debemos

implementar para cada línea de negocio.

c. Al ser una estructura tan pequeña no permite identificar dónde se crea valor.

d. Solo nos haría perder tiempo.

Los productos perros son mercados donde el crecimiento es muy alto y se cuenta con una
baja participación. Requieren grandes cantidades de dinero para financiar su crecimiento.
Son débiles generadores de dinero, es necesario que la empresa evalúe si desea seguir
invirtiendo en este segmento.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Considerando las categorías determinadas por la matriz BCG, los productos

“interrogantes”, son mercados donde el crecimiento es bajo y se cuenta con una baja
participación. Por esto, requieren grandes cantidades de dinero para financiar su
crecimiento.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

La estrategia de desarrollo de producto considera vender un producto nuevo en un

mercado nuevo.

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Su calificación final en este cuestionario es 5,8/7,0.