ACTIVIDAD # 2: TALLER SOBRE COMUNICACIÓN

Competencia: PROMOVER LA INTERACCION IDONEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y

CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.

Estimado Aprendices, lo invitamos a leer la información sobre COMUNICACIÓN disponible en la

carpeta Material Etica , la cual detalla cada una de las actividades a realizar en la semana .

1. Descarga, lee y estudia el material de apoyo

2. Observar los videos:

 “Once Técnicas de comunicación asertiva y efectiva con ejemplos y pasos”

 “Comunicación Asertiva: Todo lo que DEBES saber”

3. responda el siguiente preguntas sobre comunicación asertivia

 Qué importancia tiene la asertividad en las relaciones sociales para el éxito personal y
profesional?

 Qué es la asertividad y como podemos identificar los patrones de comportamiento de las

personas asertivas?

 Cuales son las variables que influyen a la hora de comportarnos de manera asertiva o no
asertiva en diferentes situaciones?

 Escribe 5 derechos asertivos que debemos tener en cuenta para mejorar nuestras
relaciones personales y laborales?

 Qué consecuencias tiene no tener una comunicación asertiva en el campo laboral?

4. grafica o ilustre 2 situaciones asertivas y 2 no asertivas

5. Por último ENVIAR ACTIVIDAD

GFPI-F-019 V03
 EJERCICIO COMUNICACIÓN EFECTIVA

Marque con una X la columna que mejor describa la manera como usted habitualmente reacciona.

A: La mayor parte del tiempo B. Frecuente C. Ocasional D. Casi nunca.

ACTITUDES Y DESTREZAS COMUNICATIVAS A B C D

1.-¿Cuándo le dicen algo que no quiere oír o con lo que esta en desacuerdo, pierde
       
interés en la conversación?
2.-¿Se concentra en lo que dicen, aún cuando usted no esta realmente interesado?        
3.-¿Asume usted que ya sabe lo que su interruptor va a decir y por lo tanto, deja de
       
escuchar?
4.-¿Acostumbra verificar con sus propias palabras lo que su interlocutor acaba de
       
decirle?
5.-¿Escucha los puntos de vista de otras personas aun cuando cuando estos difieran
       
de los los suyos?
6.-¿Aprende algo de cada persona con la que usted se reúne, por insignificante que
       
esto sea?
7.-¿Averigua usted el significado de una palabra cuando alguien la usa en una forma
       
poco común?
8.-¿Mientras su interlocutor esta hablando, usted está pensando en como refutar lo
       
que el esta diciendo?
9.-¿ Aparenta estar escuchando cuado no lo hace?        
10.-¿Puede permanecer en silencio a propósito, pues ejerce un control sobre cada
       
palabra que pronuncia?
11.-¿Escucha el mensaje verbal que le comunica su interlocutor y, tiene en cuenta
       
su lenguaje no verbal?
12.-¿Sabe usted que palabras tienen un significado diferente para distintas
       
personas?
13.-¿Escucha solamente lo que usted quiere oír, desconociendo el mensaje
       
completo de su interlocutor?
14.-¿Mira a la persona que esta hablando?        
15.-¿Se concentra mas en lo que dice su interlocutor, en lugar de observar su
       
apariencia?
16. ¿Conoce a qué palabras o frases reacciona usted en forma emocional?        
17.¿Planea lo que quiere lograr con su comunicación?        
18. ¿Tiene en cuenta cuál es el mejor momento para expresar lo que usted quiere
       
decir?
19. ¿Anticipa usted cómo podría reaccionar la otra persona ante lo que va a decir?        
20. ¿Habla oportunamente y de forma clara, logrando un efecto en los demás?        
21. ¿Reflexiona acerca de cómo es la persona con la cual esta hablando (acelerada,
       
hostil, tímida)?
22. ¿Interrumpe a los demás cuando están hablando?        
23. ¿Le gusta ser franco, siempre dice la verdad, lo que lo lleva cometer
       
indiscreciones?
24. ¿Permite que su interlocutor expresa sus sentimientos negativos sin volverse a
       
la defensiva?
25. ¿Reacciona emocionalmente cuando se siente atrapado o provocado?        
26. ¿Toma notas cuando necesita recordar algo?        
27. ¿Puede oir ruidos sin que estos lo distraigan?        
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28. ¿Escucha a su interlocutor sin juzgarlo o criticarlo?        
29. ¿Repite las instrucciones y mensajes para asegurarse de que las entendió
       
correctamente?
30. ¿Expresa con sus propias palabras lo que cree que está sintiendo su
       
interlocutor?
31. ¿Se siente impulsado a confesarlo o decirlo todo solo para desahogarse y
       
aclarar los problemas?

Asigna un puntaje cada una de tus respuestas de acuerdo a la siguiente tabla de calificación

Preguntas No A B C D
1. 1 2 3 4
2. 4 3 2 1
3. 1 2 3 4
4. 4 3 2 1
5. 4 3 2 1
6. 4 3 2 1
7. 4 3 2 1
8. 1 2 3 4
9. 1 2 3 4
10. 4 3 2 4
11. 4 3 2 1
12. 4 3 3 1
13. 1 2 3 4
14. 4 3 2 I
15. 4 3 2 I
16. 4 3 2 I
17. 4 3 2 I
18. 4 3 2 I
19. 4 3 2 I
20. 4 3 2 I
21. 4 3 2 I
22. 1 2 3 4
23. 1 2 3 4
24. 4 3 2 I
25. 1 2 3 4
26. 4 3 2 I
27. 4 3 2 I
28. 4 3 2 I
29. 4 3 2 I
30. 4 3 2 I
31. 1 2 3 4
Totales + + + +
TOTAL =

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 Plan de acción
Reexamine sus respuestas. Identifique aquellas preguntas en las que obtuvo un puntaje bajo. Escoja tres
para trabajar en ellas inicialmente. Establezca metas y objetivos para desarrollar en su vida laboral y
personal.

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