1.

Definir las partes a Negociar, junto con sus características, necesidades y

objetivos

La negociación está enmarcada por dos partes, Instructor y aprendices. El instructor ve la

necesidad de implementar una nueva metodología de aprendizaje con un grupo de

aprendices, considerando que este nuevo método de aprendizaje fortalecerá la capacidad

de aprendizaje de los aprendices.

Los aprendices como tal no están de acuerdo con la nueva metodología de aprendizaje

que propone el instructor, considerando que esa metodología les acarreara más trabajo de

lo normal ya que serán ellos los que tendrían que preparar los temas y aparte exponerlos

con sus compañeros, piensan que de cierta forma harían parte del trabajo del instructor.

Los aprendices están inclinados por la metodología de aprendizaje tradicional, en la que

los instructores son los encargados de preparar las clases y el material didáctico

Posición del Instructor: Implantar un nuevo método de aprendizaje con un grupo de

aprendices.

Posición de los aprendices: Mantener el método tradicional de aprendizaje.

2. Describir la situación de partida de la negociación

Dentro del desarrollo de nuevas estrategias para la participación activa de los aprendices en

los procesos formativos, se ha iniciado a trabajar bajo metodologías de learnin by doing, en la

cual se establece que los aprendices son los responsables directos de su aprendizaje y del

aprendizaje de sus compañeros, soportado en que nosotros como adultos aprendemos un 95%

de lo que enseñamos a otros.

Bajo lo anterior, al iniciar un curso de formación se les propone a los aprendices participar de

forma activa en el diseño pedagógico de los cursos, entendiendo que ellos serán los

encargados de explicar, proponer, dar ejemplos, presentar, entrenar, acompañar, ilustrar, crear

y debatir los temas propuestos en el currículo del curso

Como inicio de esta actividad se les da vía libre a los aprendices para que propongan la

estrategia pedagógica más efectiva que ellos consideran para abordar los temas del curso, sin

embargo en este proceso se presentan muchas diferencias de estructura pedagógica entre

aprendices e instructor, ya que los aprendices están orientados hacia la pedagogía tradicional

en la que el instructor es el que dirige el aprendizaje, a diferencia de lo anterior el instructor

propone un metodología más participativa de los aprendices, que sean ellos quienes

propongan como abordaran los temas (exposiciones, debates, talleres, conversatorios..etc),

sin embargo los aprendices no ven apropiada la metodología propuesta por el instructor,

planteando que el instructor es el encargado de indagar sobre los temas y preparar recursos

didácticos que permitan un aprendizaje más cognitivo.

Dadas las diferencias entre los aprendices y el instructor es necesario aplicar un método de

negociación que permita orientar el curso bajo una estructura pedagógica que permita que los

aprendices y el instructor se sientan conformes, y aparte que la decisión que se tome no afecte

la actitud de los aprendices ni la del instructor frente al curso.

PROCESO DE NEGOCIACION

Los aprendices han decidido que la negociación con el instructor quede en manos del

representante de los aprendices, el tendrá como objetivo mantener la postura de todos los

aprendices. Por consiguiente, la negociación se realizará entre dos partes REPRESENTANTE

DE APRENDICES E INSTRUCTOR. El instructor tiene experiencia en este tipo de

negociación con los aprendices, puesto que no es la primera vez que quiere implantar este
tipo de metodología de aprendizaje con sus aprendices, por lo tanto, el utilizara un estilo de

negociación persuasivo, siempre intentando justificar su propuesta. Mientras que el

representante de los aprendices utilizara un estilo más de captación y conciliación,

escuchando las propuestas y tratando de llegar a un punto en común con el instructor.

El representante de los aprendices debe tomar la iniciativa para tratar de mantener la posición

de sus representados, debe definir una actitud reactiva pero conciliadora ante la negociación,

mostrando los inconvenientes que llevaría a todos los aprendices la nueva metodología que

está proponiendo el instructor.

Es de esperarse que el instructor adopte una postura comprensiva pero poco flexible,

persuadiendo de una forma sutil las posturas de los aprendices, dado que el conoce a la

perfección las ventajas, beneficios, oportunidades y debilidades que tiene la metodología que

él está proponiendo, esto le da una ventaja de negociación por que tiene claro hasta qué punto

puede ceder sin afectar su interés de fondo, que es implementar la nueva metodología de

aprendizaje.

Cabe resaltar que la postura comprensiva del instructor beneficia de cierta forma la

negociación, dado que la comunicación entre las partes se da un ambiente de respeto y

tolerancia, evitando que las partes puedan llegar a un conflicto.

ANTESALA:

Poder: El termino de poder está enmarcado en esta negociación por un grado de mando

tradicional que se da en el ámbito educativo donde el instructor es quien lleva las riendas de

la educación de los aprendices. Sin embargo, el poder de las masas en este caso de todos los

aprendices puede llegar a romper la hegemonía de los instructores. Bajo estas circunstancias

escritas podemos esperar que la negociación se realiza en términos de equidades de poderes,

todo quedara expectante a la capacidad de negociación de las partes.

Relacion: bajo una perspectiva de educación, la relación de aprendices e instructor se maneja

en un ambiente respeto, considerando siempre que los aprendices tienen necesidades de

dominar los temas que se les presenten, pero se percibe por parte del instructor que lo quieren

realizar con el menor esfuerzo posible, aun considerando esto el instructor espera que los

aprendices puedan mejorar su capacidad de aprendizaje.

Tiempo: El instructor espera que la negociación sea lo más rápida posible considerando que

tiene que cumplir con un cronograma de actividades que no le tolerancia para alargar por

mucho tiempo la negociación, a diferencia de los aprendices que no consideran el afán de

iniciar con la formación.

Confianza: se presentan un caso particular y es la confianza que hay entre los aprendices y el

representante, quien es el que liderara el proceso de negociación con el instructor, pero

entrando como tal en la negociación hay una percepción de desconfianza de los aprendices

con el instructor, perciben que las intenciones del instructor es aumentarles

considerablemente el trabajo extracurricular.

Necesidad de cumplimiento: este punto es crítico para el normal desarrollo de la estructura

metodología que se adopte después de la negociación, ya que tanto instructor como

aprendices deben comprometersen, no solo a cumplir con lo acordado, sino que debe verse

reflejado en la actitud que tomen las partes frente a la metodología que se llegue a

implementar…las partes deben tomar una actitud propositiva, enfocada en garantizar un fácil

aprendizaje y un ambiente de convivencia agradable.

Influencia: Aunque se nombró que el instructor puede llegar a tener un grado de poder por

encima de los aprendices, es de considerar que la fuerza de todos los aprendices divide

EQUITATIVAMENTE el poder entre las partes.

SALA:

Apertura: La iniciativa está en manos del representante de los aprendices quien describe de

forma detallada el ideal de sus representados, sustentado las ventajas que traería para ellos el

desarrollar las clases bajo metodologías tradicionales, y haciéndole saber al instructor que no

pueden dedicarle más tiempo a una sola materia, ya que tienen más responsabilidades

académicas con otros instructores por lo que consideran que la nueva metodología no es

viable y que de hecho les traerá más problemas que beneficios.

Exploración: las necesidades mutuas de las partes están bien definidas, el instructor identifica

que el trasfondo de los aprendices está sujeto a cuestiones de tiempo, ya que no quiere

dedicar más tiempo a actividades extracurriculares de lo que ya les están dedicando. Y por su

parte los aprendices ven que el trasfondo del instructor va más allá de recargarles trabajo, va

orientado a fortalecer sus competencias de aprendizaje.

Posiciones: el proceso de exploración permite identificar qué puntos pueden llegar a ser

susceptibles de modificación, pero sin tergiversar los objetivos de cada una de las partes. Los

puntos que pueden llegar a flexibilizar la negociación está dirigidos a aumentar el tiempo de

dedicación extracurricular de los aprendices y a la asignación moderada de trabajo

extracurricular por parte del instructor.

Alternativas: con los problemas identificados se plantean alternativas de solución que pueden

generar una gana – gana en las partes.

Instructor: puede asumir algunas actividades dentro de la metodología de aprendizaje para no

recargar toda la responsabilidad en los aprendices, a su vez puede encargarse de dirigir la

introducción de todos los temas, dirigiendo el camino de los aprendices con un

acompañamiento continuo.
Aprendices: Pueden destinar un poco más de tiempo para asumir la carga extra de trabajo que

les llevara la nueva metodología, pero también podrían encarar la metodología de una forma

más propositiva, lo que les permitiera aprovechar el tiempo al máximo, siendo más efectivos

en sus procesos de aprendizaje. Se entiende más por calidad de tiempo que por cantidad de

tiempo.

Debate del equipo de trabajo

El argumento de debate de los aprendices está basado en que el instructor es el que debe

instruir de la mejor manera e incentivar el aprendizaje de una forma tradicional, es el

instructor el que está preparado para manejar herramientas pedagógicas y no los aprendices

ya que ellos no cuentan con herramientas para transmitir lo que pueden llegar a aprender de

un tema en especial. Bajo este argumento el instructor reorienta el debate asegurando que la

pedagogía es una capacidad innata de todos, y que absolutamente todos estamos en la

capacidad de enseñar, de hecho, la nueva metodología que el propone se basa en que la forma

más efectiva de aprender un tema, es estudiarlo y prepararlo para enseñarlo a otros; a la vez

les confirma a los aprendices que realmente esta metodología es más exigente que la

tradicional y que van a tener que dedicar más tiempo a actividades extracurriculares pero que

el tiempo no lo midan en cantidad sino en calidad, que dentro de la metodología que el

propone hay técnicas que les servirán para optimizar el tiempo en dichas actividades,

volviéndose más efectivos y eficientes en sus procesos de aprendizajes.

Cierre de la negociación y acuerdo

Considerando la posición de las dos partes y el desarrollo del debate entre las partes se cierra

la negociación bajo una estructura flexible que permite que las partes conviertan las

alternativas propuestas en acuerdos formales, garantizando en gana - gana entre las partes.

Por lo tanto, la negociación se cierra con los siguientes acuerdos:

La nueva metodología de aprendizaje se implementará en el desarrollo del curso, serán los

aprendices los encargados de asumir el aprendizaje utilizando todo tipo de herramientas que

los ayude a trasmitir el conocimiento a sus compañeros, sin embargo, el instructor debe

orientar la introducción de cada tema que se vaya a desarrollar, y a su vez debe dar un

acompañamiento continuo a los aprendices durante todo el proceso formativo.

Claudia Marvel Obando Mariño

Aprendiz Tecnólogo HSEQ

Lady Geraldine Leon Báez

Aprendiz Tecnólogo HSEQ

Nairo Julián Rodríguez Ballesteros

Instructor Sennova