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Colección educ.ar | Publicar en internet | CD 26

Inteligencia colectiva
En este apartado se reflexiona sobre los alcances del concepto de inteligencia colectiva en el
entorno virtual, del que derivan nuevos modos de aprender. Se analizan algunos ejemplos de
dispositivos para el trabajo colaborativo con potencialidades para aplicaciones educativas, tales
como las wikis, los blogs y diverso tipo de redes sociales, como Facebook, Sonico, MySpace,
Friendster, MSN spaces, Flickr, Fotolog, Blogger, Twitter y YouTube, entre muchos otros. 
 

MAPEO DE CONTENIDOS  
 

Parte 3 – Blogs, wikis, redes sociales e inteligencia colectiva

 

Etiqueta de apertura    Inteligencia colectiva

 

 
 

El futuro será “colectivo” o no será. La inteligencia colectiva permite compartir conocimientos unos con los
otros. Por eso, la cooperación y solidaridad general, la construcción misma del conocimiento, así como el
progreso de proyectos regionales y locales, dependen hoy ­entre muchas otras cosas­ de las competencias y
habilidades para navegar, leer, indagar y procesar todos los datos obtenidos en el espacio de la información
compartida. Por supuesto, este espacio es social, económico, científico, cultural y educativo. 

 
Cuanto antes los grupos humanos se organicen en colectivos y/o redes inteligentes, en sujetos cognitivos
abiertos, capaces de iniciativa, de imaginación y de reacciones rápidas, tanto mejor lograrán pensar y elaborar
soluciones prácticas para los problemas complejos de la vida cotidiana y de todos los ámbitos en los que se
desenvuelvan.

 
¿A qué le llamamos inteligencia colectiva?

 
La inteligencia colectiva es una inteligencia distribuida en todas partes, omnipresente, ubicua, incesantemente
valorizada, coordinada en tiempo real, resultante de una movilización efectiva de competencias. Nadie sabe
todo, todos sabemos alguna cosa: todo saber está en la conjunción. Se trata de agregarlo, transformarlo,
hacerlo a medida (personalizarlo) y tornarlo propio, interactuando en el mismo entorno virtual de
conocimientos.

“Todos nosotros sabemos algo. Todos nosotros ignoramos algo. Por eso,
aprendemos siempre.” (Paulo Freire) 

Otro tema estrechamente relacionado con la inteligencia colectiva y las redes es el de los modos de aprender.
También se trata de “aprender en cualquier lugar mientras se hace cualquier otra cosa”, y esto, que podría
parecer un slogan banal, no lo es porque la tendencia a la generalización del acceso a internet mediante
computadoras y dispositivos móviles (celulares, iPods, móviles 3G, portátiles ligeros, laptops, netbooks, etc.) y la
constitución de redes sociales diluye la separación entre el tiempo de trabajo, el tiempo de estudio y los tiempos
dedicados a otras actividades –por ejemplo, ocio, entretenimiento, etc­. Si la diferencia entre tiempo de estudio
y otros tiempos desaparece, podría significar que “aprendemos al mismo tiempo que hacemos diferentes cosas”
(al igual que lo hacen los niños).

La separación entre el tiempo de trabajo, el tiempo de estudio y los
tiempos dedicados a otras actividades –por ejemplo, ocio, entretenimiento,
etc­ cada vez es más difusa.

Para comprender mejor este concepto podríamos pensar en la siguiente metáfora: el principal proyecto
“arquitectónico” del siglo XXI es diseñar y organizar el espacio interactivo y móvil que generó la Web. Como
decíamos: en este espacio social, económico, cultural y educativo las personas están desarrollando otras formas
de lectura, escritura, publicación, producción de contenidos y de relación y vinculación interpersonal resultado
del uso y apropiación de las diferentes TIC.

Surgen otras formas de lectura, escritura, publicación, producción de
contenidos y de relación y vinculación interpersonal, resultado del uso y
apropiación de las diferentes TIC.  

Etiqueta    Blogs y Wikis

 
 

Los procesos y transiciones del escenario actual instalan nuevas necesidades, por ejemplo: pasar del
modelo/paradigma de los grandes maestros a los docentes como grandes “mediadores”. Necesidad que pone en
evidencia la enorme distancia que tenemos en nuestras formas de enseñar y formas de aprender formalmente
hoy.

 
¿Qué enseñar en un contexto en el que el conocimiento aumenta, se modifica y circula con un dinamismo
como nunca antes existió? Por ejemplo, la información digital se mide en petabytes y supera tres millones de
veces la contenida en la cantidad total de libros escritos en la historia de la humanidad.

 
Espectacular: si imprimiéramos todo lo que hay en internet obtendríamos un libro de 3.048 metros de alto y
1.2 billones de libras de peso, que tardaríamos 57.000 años en leer (dedicando 24 horas al día, los 7 días de la
semana). Si leyéramos 10 minutos cada noche antes de irnos a dormir finalizaríamos la lectura del mentado
libro en 8.219.088 años.

 
Se calcula que un joven de 21 años dedicó, en promedio, 10.000 horas de su vida a jugar frente a una PC, y
envió 250.000 mensajes de correo electrónico/mensajería instantánea, además de haber hablado 10.000
horas por teléfono y transitado con plena naturalidad las redes sociales y los mundos virtuales.

 
Estos ejemplos demuestran los motivos por los cuales la construcción del conocimiento necesita nuevos
espacios, prácticas y formatos.

 
¿Cómo enseñar a chicos que van a ocupar puestos de trabajo que aún no existen o apenas comprendemos de
qué  tratan? Hoy podemos encontrar anuncios que piden “internet benchmarking”, o “broker de informática”,
denominaciones de puestos que no existían un año atrás.

 
Las diferentes formas de enseñar y formas de aprender incluyen, por supuesto, a las TIC. Como señalamos, las
TIC permiten llevar a cabo procesos de búsqueda, selección y elaboración de información y contenidos en una
serie de diferentes formatos.

 
Uno de esos formatos son los llamados blogs, weblogs y/o microblogs, también conocidos como bitácoras
digitales. Son sitios web muy fáciles de usar, en los que se publican cronológicamente artículos y notas en
diferentes formatos, fotografías y videos de uno o varios autores, apareciendo primero el de publicación más
reciente.

 
Habitualmente, en cada publicación o “post” los lectores pueden escribir sus comentarios y el autor darles
respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo virtual.

 
El uso o temática de cada blog es particular; los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo,
tecnológico, educativo, etcétera.
 
Otra herramienta de producción y publicación eminentemente colectiva son las wikis.

 
Wiki es un sitio cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de sus navegadores,
independientemente del lugar en el que se encuentren. Los usuarios pueden crear, modificar y corregir un
mismo texto que comparten.

 
Hasta el momento, la aplicación wiki de mayor peso y a la que las wikis deben su mayor fama ha sido la
creación de enciclopedias colaborativas, género al que pertenece la Wikipedia.

El artículo referido a Manuel Belgrano en Wikipedia fue visitado unas 220
mil veces entre febrero y junio de 2008, pero solo 200 mil visitas
ocurrieron en junio, precisamente el 19 de ese mes, cuando cientos de
alumnos seguramente apuraban la tarea del feriado del 20, aniversario
del fallecimiento del creador de la bandera.  

Existen otras aplicaciones más cercanas a la coordinación de informaciones y acciones o la puesta en común de
conocimientos o contenidos dentro de grupos.

 
Muchos docentes incorporaron en sus clases –y continúan incorporando– el uso de blogs y wikis como parte de
sus estrategias pedagógicas, entre otras herramientas, para facilitar los procesos de aprendizaje de los alumnos.

 
Los blogs y wikis como productores de fuentes de conocimiento tienen multitud de detractores, que los ven
como enemigos del rigor y la exactitud necesarios frente a cualquier fuente tradicional de conocimiento
académico. Pero también han surgido defensores de estas herramientas, aunque puedan conllevar errores o
informaciones no verificadas.

Lo cierto es que la validación de fuentes es un trabajo en el que los
docentes guían a los alumnos para que estos aprendan a agudizar la
mirada crítica. No hay que temer a los errores, sino aprender de ellos.

Ejemplo: un análisis hecho por la revista Nature en 2005 demostró que tomando como muestra 42 artículos
científicos había un promedio de 4 errores en cada uno de los de la Wikipedia, pero 3 de promedio también en la
Enciclopedia Británica. Lo interesante es que los errores de la Wikipedia fueron corregidos al día siguiente de
difundirse el estudio, mientras que los de la Enciclopedia Británica aún están esperando la nueva edición en
papel.

 
Frente a un contenido erróneo, insuficiente o inexistente es posible corregir, completar, mejorar y profundizar
cada nota. La Wikipedia es un ejemplo de enciclopedia “a la carta”.

 
Ni un autor único, ni un grupo de expertos (Enciclopedia Británica) sino un colectivo abierto. Un mundo
heredado de autores individuales y referentes fijos de legitimidad, versus un mundo wiki, de la velocidad o de la
rapidez –como lo indica el sentido original del término­ y de la incertidumbre.  En un caso es top­down (la
producción y evolución de la Británica está gestionada desde "arriba"), en el otro es bottom­up (la producción y
evolución de la Wikipedia surge y se desarrolla desde "abajo").

 
La Wikipedia es una enciclopedia fabricada enteramente por voluntarios aficionados de todo el mundo que
suben información, escriben, redactan, aportan, actualizan y revisan artículos en un proceso constante.

 
Los especialistas de Wikipedia Argentina elaboraron un cuadernillo de ayuda para los docentes. El título,
justamente, es “Wikipedia en el aula” y sirve como material de consulta para que los maestros puedan aportar
sus propias ideas y brindar ciertos contenidos  y formas de uso a aquellos chicos que se conectan todo el tiempo
a la red para hacer un trabajo o las tareas escolares.

 
El cuadernillo surgió porque había mucha demanda por parte de los docentes de distintos niveles educativos a
los que el uso de internet en educación, y de la Wikipedia en particular, les provocaba cierta inquietud o hasta
una sensación de vértigo y necesitaban conocer más a fondo cómo incluirlas de modo significativo y relevante
en sus clases.

Etiqueta    Redes Sociales

 

Hablamos de inteligencia colectiva, de trabajo colaborativo con TIC y de uso de blogs y wikis en educación.
Obviamente, todo esto es posible gracias a la constitución de redes en las cuales todos los usuarios comparten
algo.

 
En las redes sociales, como Facebook, Sonico, MySpace, Friendster, MSN spaces, Flickr, Fotolog, Blogger, Twitter
y YouTube, entre muchos otros ejemplos, cada usuario invita a contactos y conocidos propios, que a su vez
invitan a los suyos y así sucesivamente, creando una red cada vez mayor y más interconectada entre sí,
estableciéndose vínculos de todo tipo y compartiendo materiales variados: notas, artículos, mensajes, videos,
clips, música, fotografías, invitaciones a fiestas, organización de eventos, aplicaciones, etcét era 

En la era de las redes sociales, casi no existe actividad que no esté
representada por una comunidad en internet, y la educación no es la
excepción.

Entre los foros, grupos de discusión, blogs, wikis y otros dispositivos interactivos adoptados por el ámbito
educativo, se destacan las redes dedicadas a la innovación aplicada a la educación y a la formación. Por ejemplo,
las llamadas plataformas de e­learning y los campus virtuales que ofrecen herramientas para que los docentes
se relacionen entre sí, se capaciten a distancia y puedan elaborar proyectos conjuntos en red, entre muchas
otras aplicaciones de creación y publicación de contenidos.

 
Como cualquier red social, los miembros de la comunidad pueden buscar y agregar a una lista de contactos a
personas o instituciones relacionados con su misma área profesional o especialidad, enviarles mensajes, y
compartir con ellos ideas, propuestas,  conocimientos y opiniones. También se pueden subir videos, chatear,
agregar comentarios y votar contenidos.
 
Es posible que nos encontremos ante un cambio de paradigma en la colaboración entre grupos humanos, y
este cambio afecta a todos los ámbitos, sobre todo el educativo. El embrión de este cambio ya estaba en la
génesis de internet con aquellos grupos de personas que actuaron al margen de las jerarquías y las grandes
corporaciones y propiciaron el desarrollo del software libre.

 
De este modo, no solo los que tenían dinero para comprar los programas originales pudieron beneficiarse de las
bondades de internet sino todas y cada una de las personas que utilizaron y continúan utilizando software libre.

 
En este sentido, los propios grupos de usuarios fueron los verdaderos protagonistas de una cierta
democratización de las herramientas al desmontar y cuestionar muchos de los principios de la lógica capitalista
como la propiedad intelectual, las patentes, el secreto y la circulación dosificada de la información.

Etiqueta     Uso responsable de TIC

                               

Con la creciente presencia de TIC en la vida cotidiana, y la expansión de las redes hacia todos los campos de
desarrollo humano, han surgido algunos problemas relativos a la seguridad y privacidad de las personas. En
este sentido, los docentes pueden abordar esta problemática promoviendo el uso responsable de las TIC.

 
Por ejemplo, los docentes deben examinar con los alumnos las condiciones de servicio de las redes sociales en
las que aspiran a integrarse, y enseñarles a configurar debidamente las opciones de privacidad de sus datos
personales, fotos y videos.

 
También sería necesario que debatan con ellos acerca de la importancia de seleccionar con criterio a la gente
que se acepta como amigos en una red social, y animarlos a considerar las repercusiones de la conducta on line
sobre la construcción de su propia identidad y reputación en la red.

El portal educ.ar y el Ministerio de Educación elaboraron un cuadernillo
titulado "Los chicos e internet. Para una navegación segura, provechosa y
divertida" que puede descargarse gratuitamente desde el mismo portal.

Es clave que la escuela, como organización educativa, aliente el uso de tecnologías transparentes, intuitivas,
gratuitas y basadas en la Web, acompañando a los estudiantes a sumarse a redes que les aporten contenidos
relevantes, a escribir en blogs y wikis acerca de lo que les apasione y a establecer objetivos o problemas
prácticos que complementen, a modo de aplicación, los temas que se abordan en los programas.

 
Las redes sociales permiten generar nuevas sinergias entre los miembros de una comunidad educativa, facilitan
la circulación de información, la organización de eventos, el compartir recursos y sobre todo, proyectan y
consolidan las relaciones interpersonales. Del mismo modo que ocurrió en su momento con internet y
posteriormente con los blogs, ahora hay que integrar a las redes sociales on line entre las herramientas básicas
de alfabetización digital en todos los niveles de enseñanza.

 
Conclusión: si educar es una tarea centrada en el futuro y si los estudiantes de hoy deben ser preparados
para el futuro serán importantes todos los esfuerzos, las experiencias y los proyectos colaborativos con TIC en
el aula, centrados en los conocimientos y habilidades que se requieren para la combinación creativa y
responsable de los recursos y el trabajo conjunto en redes.