INSTITUTO NACIONAL DE
MEXICO
INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA
INGIENERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
MERCADOTECNIA ELECTRONICA
ALUMNA:
DULCE OSIRIS PÉREZ JIMÉNEZ
DOCENTE:
DOC. JOSE CARMEN MORALES SALA
HORARIO:
LUNES- VIERNES 15:00 – 16:00PM
MATRICULA:
17301355
8 SEMESTR
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C.P.86019
1.
1. MODELO DE NEGOCIOS NUBE Y SOFTWARE-AS-A-SERVICES (SAAS)
Definición:
Software as a Service o también conocido como SaaS, es el modelo de negocio el
cual, mediante suscripciones o rentas, obtienes un servicio o producto alojado en
la Nube. Te permite almacenar tus documentos, datos y preferencias de uso de
manera segura y accesible en cualquier dispositivo. A través de este modelo se ha
creado un medio que permite conseguir nuevos servicios digitales que solías usar
físicamente.
El modelo tradicional de distribución de software, en el que se compra el software
para su posterior instalación en computadora personales, a veces se refiere como
Software como un Producto. El Software como un Servicio es un modelo de
distribución de software en el que las aplicaciones se centralizan por un proveedor
de servicio y están disponibles para los clientes sobre una red, típicamente
Internet. Entre las empresas que proveen este tipo de servicios tenemos a
Salesforce, Google Apps, Windows Live, Mobile Me, SAP Business ByDesign.
Importancia:
la seguridad es de suma importancia, una nube privada podría ser una opción
atractiva para usted. Una nube privada le permite ejecutar SaaS en las
instalaciones. La diferencia entre una nube privada y una nube pública es que en
una nube privada, compartirás la potencia informática con el resto de tus
empleados.
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Sin embargo, tenga en cuenta que, si bien esto mejora significativamente la
seguridad, necesitará un departamento de TI para encargarse del mantenimiento y
el mantenimiento en lugar del proveedor de SaaS.
Objetivos:
El objetivo principal de SaaS es ayudarlo a reducir los costos y el tiempo de
implementación asociados con la instalación y el uso del software empresarial
necesario. El tiempo instalando el software en la computadora de cada usuario ni
preocuparse por mantener el software a salvo de intentos de piratería maliciosa.
En cambio, los proveedores de SaaS se ocupan de los aspectos técnicos del
desarrollo y mantenimiento del software para que pueda comenzar a usarlo tan
pronto como cree una cuenta con un proveedor de servicios en particular.
Año que se implementó cada uno:
En la década de 1960, las computadoras mainframe estaban conectadas a
terminales básicas que compartían el software de mainframe: un sistema de
prestación de software que se conoce como tiempo compartido. Como el costo de
las computadoras comenzó a bajar en la década de 1980, muchos negocios
crearon su propia versión local de tiempo compartido, que se denominó red local
(LAN). Sin embargo, el negocio (no el proveedor de tecnología) era responsable
de suministrar y administrar el hardware y la red.
Con el advenimiento de internet en la década de 1990, los proveedores
comenzaron a presentar el software y a hacerlo accesible a los clientes a través
de internet. Sin embargo, este predecesor de SaaS, denominado modelo
proveedor de servicios de aplicaciones (ASP), tenía graves limitaciones. Por
ejemplo, cada cliente necesitaba su propia versión del software, lo que significaba
que se tenía que instalar el software en las computadoras de los usuarios. La
configuración era costosa y llevaba mucho tiempo.
Ventajas Desventajas
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Áreas de aplicación:
El software como un servicio (SaaS) es un modelo de prestación de software
basado en la nube, en el cual el proveedor de nube desarrolla y mantiene un
software de aplicaciones de nube, proporciona actualizaciones de software
automáticas y hace que el software sea accesible para los clientes a través de
internet mediante el pago por uso. El proveedor de nube administra el hardware, el
middleware, el software de aplicaciones y la seguridad.
Ejemplos de empresas que utilizan el modelo
Netflix
Ha creado una revolución total, arrasando con todos los negocios tradicionales y
rompiendo esquemas, apostó por el medio SaaS y ha logrado ser el favorito de
muchos, permite a millones de usuarios ver sus películas y series favoritas las
veces que quieran sin tener que pagar una renta por cada una de ellas y sin limite
de tiempo.
Hoy en día su crecimiento ha permitido la creación de sus propias producciones. Y
podría seguir hablando maravillas de Netflix, pero prefiero que lo compruebes tú
mismo.
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2. MODELO SUSCRIPCION
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Definición:
Un modelo de suscripción es una estrategia de marketing y/o comercialización de
productos o servicios bajo un acuerdo de periodicidad. Es decir, el producto o
servicio se disfruta mientras se paga una cuota, que normalmente es mensual
(también anual), y establece una relación recurrente entre marca y consumidor.
La suscripción no es algo nuevo, es un modelo de negocio que siempre ha
existido, y un buen ejemplo de ello es la prensa. Sin embargo, últimamente está
teniendo un gran crecimiento en el mundo digital y también en el B2B.
Importancia:
Un modelo de negocio se basa en una multitud de temas comerciales, que
incluyen economía, emprendimiento, finanzas, marketing, operaciones y
estrategia. Pero, al mismo tiempo, supone un determinante importante de los
beneficios que se obtendrán de una innovación; de hecho, una innovación
mediocre con un gran modelo de negocio puede ser más rentable que una gran
innovación con un modelo de negocio mediocre.
Objetivos:
El modelo de suscripción consiste en vender productos, servicios o contenido a
una cartera de clientes de manera recurrente, a cambio del pago de cuotas
periódicas, que normalmente son mensuales.
Año que se implementó:
En la década de 1950, surgieron nuevos modelos de negocio con los restaurantes
McDonald's y con Toyota. En la década de los 60's, los innovadores fueron e Wal-
Mart y Hypermarkets. En los 70's, surgieron nuevos modelos con FedEx y Toys R
Us; en los 80's, Blockbuster, Home Depot, Intel, and Dell Computer; los 90's, con
Southwest Airlines, Netflix, eBay, [Link], Google, y Starbucks.
Ventajas Desventajas
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Ejemplo:
Amazon Prime:
La tarifa plana de envíos es la «gallina de los huevos de oro» de Amazon. Aunque
la corporación nunca ha dicho el número exacto de suscriptores que tiene, sus
aproximaciones hablan de más de 100 millones que proporcionan a la plataforma
unos ingresos recurrentes con cada vez más servicios de valor añadido que le han
ayudado a volcar en positivo un negocio que hasta no hace mucho daba resultado
negativo.
3. MODELO INFOPRODUCTOS Y E-LEARNING
Definición:
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Aprendizaje electrónico (e-Learning) ha avanzado y progresado vertiginosamente,
adaptándose a los cambios tecnológicos que van a pareciendo, por ejemplo
aparece la tecnología Blockchain, y muchas personas intentan aplicar dicha
tecnología e-Learning. Ídem con la inteligencia artificial, Cloud Computing, VR/AR,
etc.
El concepto se ha adaptado a lo largo de los años a las tecnologías de turno, no
en cambio existe el mismo efecto a las pedagogías y teorías de aprendizaje. La
imagen presenta una evolución de las tecnologías e-Learning que han aparecido
en los años.
Importancia:
La información que ha tomado tanto auge e importancia el hecho de vender el
conocimiento y la experiencia y para ello necesitas saber qué es un infoproducto,
cómo crearlo y cómo promocionarlo y venderlo.
Objetivos:
Tienen como objetivo resolver un problema o una necesidad que el cliente tenga,
gracias a un contenido valioso que se dirige a un avatar específico, es decir, a un
tipo de persona concreto. Por ello, solemos decir que un infoproducto es una
solución digital a un problema del mundo real. Al ser un producto digital, su
distribución es totalmente escalable y con una entrega inmediata, lo que permite
generar mayores beneficios
Áreas de aplicación:
Domekestika es una plataforma que vende cursos especialmente fotografía y
vídeo, ilustración, 3D y animación, marketing digital, diseño gráfico, caligrafía y
creación de tipografías, craft y tecnología. Por tanto, sería una plataforma ideal
para quienes venden en áreas más creativas.
Ventajas Desventajas
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Ejemplo:
Youtube es el segundo buscador más utilizado del mundo y no nos extraña porque
el formato audiovisual es una opción cada vez más demandada. Ofrecer un vídeo
todavía no es una práctica mayoritaria, por lo que conseguirás diferenciarte y
llamar la atención. Bea y Rober, de Germen Viajero regalan uno donde explican
como organizar tu viaje e incentivan así la suscripción a su Newsletter.
4. NEGOCIO A NEGOCIO (B2B, BUSINESS TO BUSINESS)
Definición
También conocido como Business-to-Business por eso las siglas B2B, se refiere a
la actividad comercial entre dos negocios en lugar de la actividad comercial entre
un negocio y un consumidor. Las transacciones de ventas al mayor generalmente
son negocio-a-negocio mientras que las de un minorista son a menudo negocio-a-
consumidor (B2C).
Importancia
El business to business supone la realización de operaciones comerciales de
manera más rápida y segura. Esto se debe a que se desarrollan entre los sistemas
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electrónicos de las correspondientes empresas. Del mismo modo, esto ayuda a
que el número de transacciones pueda aumentar y, por tanto, contribuir a un
crecimiento de la competencia. Por otra parte, el B2B ayuda a que la actividad
comercial sufra gracias a este aumento de rapidez una disminución de muchos
costes de gestión y, por tanto, mayores márgenes para las empresas vendedoras.
ventajas
• Tu empresa debe tratar con otro tipo de empresas interesadas en tus
servicios o productos, pero no necesariamente vas a sobre saturarte de clientes.
Es más fácil que tu campaña de marketing este direccionada a una cantidad
determinada de clientes a que tengas que enviar tus anuncios a una gran cantidad
de empresas clientes que puedan o no contactarte.
• Otra ventaja es que muchas veces tus empresas clientes se encuentran
buscando el mismo rango de servicios que ofreces; por ello, no hay necesidad de
crear nuevas campañas constantemente. Sino que tus estrategias exitosas
pueden ser adaptadas dependiendo de los objetivos que cada cliente busca
obtener.
• Otra opción para tus negocios B2B es que una vez que obtengas un cliente
este se quedará contigo por un largo tiempo, nuevamente, dependiendo de los
objetivos a largo o cortó plazo que busquen obtener. Considerando que tu
empresa se encontrará generando ingresos y, además, aportará a la lealtad de tu
marca.
desventajas
• Una de las principales desventajas es este mercado es la limitación que
existe; debido a los, servicios o productos que se ofrecen. Desafortunadamente,
existe una gran variedad de ofertas que las empresas B2B pueden ofrecer, pero
los clientes son limitados.
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• A causa de que muchos servicios se dan a cantidad, la gran mayoría de las
empresas debe incluir un vale de descuento para sus clientes que son entregados
al por mayor.
• Otra limitación es que las ventas que se generan por medio de una
empresa B2B es que estas no pueden ser efectuadas de la noche a la mañana
como empresa B2C. Realizar una campaña de marketing toma tiempo si nuestro
cliente final no es el que lo consume.
empresas que utilizan este modelo
• American Express: En un determinado momento, esta empresa lanzó una
plataforma enfocada al asesoramiento de las PYMES y una red interna para que
los usuarios con pequeños negocios se aconsejasen entre ellos. El aumento de
visitas le ha servido para consolidar su negocio en ese nicho de mercado.
• Volvo: El gigante de automoción sueco llevó a cabo una campaña de
promoción de su gama de camiones enfocada a empresas y autónomos. Lanzaron
una serie de contenidos audiovisuales con la imagen de Jean-Claude Van Damme
y consiguieron un impacto de más de 100 millones de visualizaciones de intención
de compra futura, de casi el 50 % de los conductores de camiones.
• Bodegas y viñedos de Pablo: No es necesario ser una gran empresa para
aprovechar los servicios B2B. Esta bodega aragonesa de la DO Cariñena,
consiguió introducirse en los mercados de América del Norte gracias al uso de
plataformas en Internet como Global Wine Spirits.
Objetivos:
Crear valor para un determinado producto o servicio de una empresa, y
comunicarlo y entregarlo a otra empresa. En otras palabras, se puede decir que el
Marketing para B2B se ocupa de definir estrategias y acciones orientadas a un
cliente empresa, una vez que el B2B vende productos o servicios a otras
empresas y no a un consumidor final.
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Año En Que Se Implementó Cada Uno De Ellos.
Presentado a finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos
tales como pedidos de compra o facturas.
5. NEGOCIO A CLIENTES (B2C, BUSINESS TO CUSTOMERS)
Este concepto se utiliza cuando se quiere hablar de una estrategia realizada por
una empresa para llegar a sus clientes o consumidores. En tecnología se utiliza
este concepto para aquel software que permite la transacción entre una empresa y
su cliente. Así esta interacción se realiza a través de páginas de Internet, donde se
realizan compras virtuales.
ventajas
• Reducción de costes
• Ampliación del mercado
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• Reducción de intermediarios: Posibilidad de que en un mismo punto estén
presentes muchas empresas
desventajas
• Trato impersonal
• Elitista para las generaciones más recientes
• Inversión constante en la actualización de la página electrónica
empresas que utilizan este modelo
• Western Union: Esta empresa está implementando en varios países un
novedoso sistema, denominado Quick Pay, que acredita directamente en la cuenta
corriente del comerciante, el pago efectuado por su cliente en cualquier sucursal
de Western Unión en el mundo.
• Pay Pal: El cliente nos puede enviar dinero deduciéndolo de su tarjeta de
crédito. Una desventaja del Pay Pal sistema solo está habilitado actualmente en
Brasil, España y México.
objetivos
Consistente en un sistema que permite a las empresas comerciales poder llegar
directamente al cliente o usuario final, su objetivo es facilitar la comercialización de
productos y/o servicios.
año de implementación
En el año de 1994 se eliminaron las restricciones comerciales de internet,
permitiendo así romper las “brechas entre individuos, familias, empresas y áreas
geográficas de distintos niveles socioeconómicos, con relación a sus
oportunidades de acceso a las tecnologías de información y comunicación.
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6. NEGOCIO A GOBIERNO (B2G, BUSINESS TO GOVERNMENT)
Definición
B2G es la abreviatura de Business to Government y consiste en optimizar los
procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de
Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la
administración pública.
importancia
Son las transacciones entre empresa y gobierno. Los ejemplos comunes de B2G
son licitações y compras de fornecedores. La categoría negocio-administración
cubre todas las transacciones entre compañías y organizaciones
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gubernamentales. Esta categoría está en la infancia, pero puede expandir-si
rápidamente a medida que los gobiernos usen sus propias operaciones para
despertar la atención y el crecimiento del comercio electrónico.
ventajas
• Una mayor tecnificación de la empresa
Mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos
Ayuda a las administraciones públicas a ahorrar tiempo y dinero
Procesos simples y estandarizados
desventajas
• Puede tener dificultades en la obtención de financiamiento a largo plazo por
carecer de bienes como garantías.
• La empresa depende de una sola persona, por tanto es menos estable y
puede disolverse con la muerte del propietario
• Miedo a que la tecnología signifique más trabajo, como por ejemplo, tener
que responder el correo electrónico.
empresas que utilizan este modelo
[Link]
Consiste en realizar transacciones con el gobierno, es un sistema electrónico
desarrollado por la Secretaría de la Función Pública con el objetivo de simplificar,
transparentar, modernizar y establecer un adecuado proceso de contratación de
servicios, bienes, arrendamientos y obra pública de las dependencias y entidades
de la Administración Pública Federal.
[Link]
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Es el sistema de administración tributaria, cuya misión principal es el pago de
impuestos de compañías o personas físicas al gobierno, tiene la responsabilidad
de aplicar la legislación fiscal y aduanera, con el fin de que las personas físicas y
morales contribuyan proporcional y equitativamente al gasto público; de fiscalizar a
los contribuyentes para que cumplan con las disposiciones tributarias y aduaneras;
de facilitar e incentivar el cumplimiento voluntario, y de generar y proporcionar la
información necesaria para el diseño y la evaluación de la política tributaria.
[Link]
La Comisión Federal de Electricidad es una empresa del gobierno mexicano que
genera, transmite, distribuye y comercializa energía eléctrica para más de 35.6
millones de clientes al mes de marzo, lo que representa a más de 100 millones de
habitantes, e incorpora anualmente más de un millón de clientes nuevos.
[Link]
Es un Organismo que presta los servicios de agua potable, alcantarillado y
saneamiento a los usuarios.
objetivo
Aplicar a los sitios o portales especializados en la relación de la administración
pública. En ellos las instituciones oficiales pueden ponerse en contacto con sus
proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios de empresas de
administración.
7. CONSUMIDOR A NEGOCIO (C2B, CONSUMER TO BUSINESS)
Definición
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Es un modelo de negocio en el que el consumidor fija las condiciones de esa
transacción. Así, el cliente propone y colabora en ese servicio o producto
determinado, en lugar de hacerlo en una oferta específica.
Importancia
• Mayor interacción por parte del consumidor.
• Aumenta la bidireccionalidad entre la empresa y el cliente.
• Consumo colaborativo en los servicios y productos que genera la empresa.
• Segmentación más específica del consumidor final.
• La reciprocidad es mayor entre la empresa y el cliente.
Ventajas
• Reducción de costes
• Ampliación del mercado
• Reducción de intermediarios: Posibilidad de que en un mismo punto estén
presentes muchas empresas
Desventajas
• Trato impersonal
• Elitista para las generaciones más recientes
• Inversión constante en la actualización de la página electrónica
Ejemplos de empresas que utilizan este modelo
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1. El comercio electrónico C2B está relacionado con el concepto “name your
price” patentado por Priceline. En [Link]., Jay Walker, fundador de esta empresa,
pensó que podría ser interesante realizar subastas inversas de billetes de avión o
noches de hotel, siendo estos servicios perecederos. Es decir, si no son
consumidos un día concreto, pierden su valor y no se pueden guardar para otras
ocasiones.
2. Otro ejemplo es Agropool que ofrece a los productores rurales unirse en la
compra de determinados productos, materias primas y combustibles con el
objetivo de ir consiguiendo reducciones de precios a medida que aumentan el
volumen del producto a adquirir.
Objetivos
Es habilitar a los compradores para nombrar o reclamar su propio precio, el cual a
menudo está vinculado a un bien concreto o a un servicio. El sitio web recoge las
ofertas de la demanda y entonces ofrece esas ofertas a los vendedores o
empresas participantes.
8. CONSUMIDOR A CONSUMIDOR (C2C, CONSUMER TO CONSUMER)
Definición
Es la abreviatura de Consumer to consumer, un modelo de negocio en la red que
pone en contacto a un consumidor final con otro para que se pueda realizar la
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compra y venta de un producto. O, dicho de otra forma, con C2C nos referimos a
la comercialización de cualquier tipo de producto entre particulares.
Importancia
Los consumidores ejercen su influencia haciendo negocio entre ellos mismos. Los
consumidores hacen esto por muchas razones, que incluye abaratamiento de
costes, mayores beneficios y la facilidad que brindan estas transacciones.
Mientras los detractores de este modelo de negocio continúan diciendo cosas
negativas, los muchos seguidores del modelo cuentan con muchas maneras de
rebatir las cosas negativas que se dicen.
El principal motivo por el cual consumidores siguen apostando por el modelo de
negocio consumidor a consumidor consiste en hacer decrecer los costes de la
transacción.
Ventajas
• La compra y venta de productos entre particulares es muy
sencilla y cómoda.
• Cualquier persona puede acceder a este tipo de mercado.
• Es posible encontrar cualquier producto, esté o no de moda.
• Permite comprar y vender a particulares de otras zonas
geográficas.
• Se pueden encontrar los mejores precios.
• Permite una negociación directa.
Desventajas
• El comprador puede sentirse desprotegido.
• El producto puede no ser exactamente igual a lo descrito.
• Son más frecuentes los fraudes y estafas en comparación con
otros canales de compra y venta.
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• Puede haber problemas en el envío de un artículo.
• El intermediario o plataforma no se responsabiliza de las compras
y ventas.
• Los productos carecen de garantías.
Areas de aplicación
Wallapop es una empresa española que ofrece una plataforma dedicada
exclusivamente a la compra venta de productos de segunda mano entre
particulares a través de una app disponible para Android e iOS.
Ejemplos de empresas que utilizan este modelo
eBay es una plataforma que se diseñó para e-commerce y subastas. Actualmente
es una de las webs de referencia en este tipo de comercio gracias a su elevado
número de usuarios repartidos por todo el mundo. En eBay se puede encontrar
prácticamente cualquier tipo de producto y, a diferencia de otras plataformas de
estas características, es una de las pocas que ha aumentado la seguridad y
protección hacia el comprador.
Objetivos
El modelo C2C o Consumer to consumer supone por tanto la existencia de una
forma de venta entre individuos que aprovechan cierto tipo de plataformas de
intercambio surgidas con la aparición de las nuevas tecnologías y el rápido
crecimiento de Internet. De este modo, se hace posible la realización de
transacciones económicas en este entorno entre los particulares y sin que las
empresas que produjeron dichos productos tengan participación generalmente.
A cambio de dar cabida, herramientas y seguridad para este tipo de operaciones,
los portales web que acogen este tipo de actividades comerciales tienen derecho a
recibir una determinada comisión atendiendo a cada venta que tenga lugar en su
plataforma como pago a sus servicios.
Año en que se implementó cada uno de ellos.
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9.
SUBSCRIPCIÓN O MEMBERSHIP (CUOTAS)
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10.
10. MARKETING DE AFILIACIÓN.
Definición:
En pocas palabras, el marketing de afiliados es una práctica en la que un
comerciante paga a un afiliado por promocionar sus productos.
Un afiliado no tiene que ser una sola persona, también puede ser una empresa o
un grupo de personas.
Tres partes involucradas:
El comerciante: a veces también llamado creador o marca. En cualquier
caso, esta parte es propietaria del producto.
El afiliado: a veces también conocido como el editor. Esta persona tiene el
poder de influir en las personas para que compren un producto. Por lo
general, dentro de este término se incluyen bloggers, personas influyentes
en Instagram o compañías de marketing afiliadas.
El cliente: el nombre lo dice todo. Son los que compran el producto
promocionado por el afiliado.
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11.
11. NEGOCIO A ADMINISTRACIÓN (B2A, BUSINESS TO
ADMINISTRACIÓN)
Se refiere a todas las transacciones llevadas a cabo entre las compañías y las
diferentes organizaciones de gobierno. Conjunto de relaciones establecidas entre
las empresas y las administraciones públicas.
El comercio electrónico B2A es un servicio que ofrece la administración a las
empresas y también a los ciudadanos para que se puedan realizar los trámites
administrativos a través de Internet.
Características:
El comercio electrónico B2A (Business to Administration) es un servicio que ofrece
la administración a las empresas y también a los ciudadanos para que se puedan
realizar los trámites administrativos a través de Internet. Supone la interactividad
de la empresa con las Administraciones en temas como la presentación de
solicitudes, el pago detasas e impuestos, solicitud de la información, entre otros
muchos. Se aportan ventajas como una mayor agilidad en las gestiones,
principalmente en el departamento de administración. Ésta relación se dará
fundamentalmente con:
Agencia Tributaria.
Seguridad Social.
Ayuntamientos.
Ventajas:
Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo.
Información siempre actualizada.
La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los procedimientos
administrativos.
Disponibilidad las 24 horas del día.
Facilidad de acceso a la información administrativa.
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Acceso único al conjunto de servicios de la administración.
Automatización de gestiones y procedimientos administrativos.
Reducción de gastos en gestiones burocráticas.
Disminución del tiempo de tramitaciones administrativas.
Acercamiento de los ciudadanos a la administración.
Pueden descargarse formularios.
12. COMERCIO ELECTRÓNICO DE IGUAL A IGUAL (P2P)
Una red peer-to-peer, red de pares, red entre iguales, red entre pares o red punto
a punto (P2P, por sus siglas en inglés) es una red de computadoras en la que
todos o algunos aspectos funcionan sin clientes ni servidores fijos, sino una serie
de nodos que se comportan como iguales entre sí. Es decir, actúan
simultáneamente como clientes y servidores respecto a los demás nodos de la
red. Las redes P2P permiten el intercambio directo de información, en cualquier
formato, entre los ordenadores interconectados.
La era internet está revolucionando muchos negocios como la música, los viajes,
las compras a distancia, etc… y están dando cabida a una forma de colaboración
entre ciudadanos, que da pié a nuevos negocios, impensables sin la conectividad
de internet.
13. MODELO M2B
M2B, (Machine to Business). Dicho modelo junto al modelo M2C nacen para los
entornos de Internet móvil (Teléfonos, Tablet, Smartphone, PDA, Ipod, Iphone …),
utiliza el teléfono y otros dispositivos móviles para conectar al usuario y empresas
con la web, fomentando las ventas de muchos productos, sobre .todo tonos,
juegos, imágenes, música, vídeos y aplicaciones de redes sociales a móviles.
Características del modelo M2B:
El modelo M2C de móvil a Usuarios y el Modelo M2B de móvil a Empresas. La
proliferación de dichos dispositivos Smartphone, Tablet, Ipod, Ipad y móviles con
nuevas tecnologías.
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Las ventas por M2C y M2B será el futuro demuchas empresas a nivel comercial.
Las nuevas tecnologías como SMS, WAP, GPRS, UMTS y JAVA, serán las que
empujen dicho modelo a niveles importantes de m-commerce, junto con la unión
de nuevos sistemas operativos como el Android con posibilidad de realizar
conexiones desde las redes sociales.
El M-Commerce o comercio móvil (del anglicismo Mobile Commerce) toma sus
bases del e-commerce, solo que llevando todas las transacciones a nivel de poder
ser ejecutadas desde un celular o algún otro dispositivo inalámbrico móvil.
14. PAGO POR CONSUMO – STREAMING /PAY PER VIEW
Uno de los grandes problemas que se encuentran en Internet muchos creadores
de contenido y medios de comunicación, es como monetizar su trabajo. Hay
distintas opciones entre ellas por ejemplo medios de comunicación que cobraban
una cuota mensual por acceder a sus contenidos, aunque la realidad es que este
tipo de formato no acabado de encajar. Pero ¿y si adaptamos está idea uniéndolo
con el concepto de los micropagos y únicamente pagar por aquello que consumas
de una manera real?
A qué nos referimos…
Imagínemos qué en Netflix en lugar de pagar una cuota mensual, lo que pagas es
una pequeña cantidad en función de lo que veas, es decir que si vieses una serie
de 45 minutos pagarías menos que si vieses una serie de 2 horas. Como modelo
de negocio tienen sentido el pagar solo por aquello que consumimos en lugar de
como venimos acostumbrados en casi todos los sectores, de tener que pagar una
suscripciones mensuales o anuales a determinados productos y servicio lo
usemos o no.
15. FREEMIUM-PREMIUM
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16.
16. SOCIAL BUSINESS (B2S)
17. SISTEMA OMNICANAL EN VENTAS
18. OPERACIÓN OMNICANAL
19. OPERACIÓN MULTICANAL
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